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課程背景

有人分析銷售經(jīng)理為什么會(huì)失敗呢？得出的結(jié)論是20%是銷售經(jīng)理自己錯(cuò)了，因?yàn)樗膽?zhàn)略錯(cuò)了！80%還是銷售經(jīng)理錯(cuò)了，因?yàn)樗?a href="http://www.tradingcrm.net/zh/word25.html" title="銷售團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)">銷售團(tuán)隊(duì)錯(cuò)了！

為什么有那么多的銷售經(jīng)理眼睜睜地看著“種下龍種，收獲跳蚤”的結(jié)局？眼睜睜地看著銷售目標(biāo)與銷售結(jié)果的落差？

是什么在影響著銷售團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)？在目標(biāo)與策略正確的情況下，影響業(yè)績(jī)的因素其實(shí)只有三個(gè)：管理銷售隊(duì)伍的技能、構(gòu)成銷售團(tuán)隊(duì)的人員的能力與構(gòu)成銷售團(tuán)隊(duì)的人員的意愿！

打造高績(jī)效的銷售團(tuán)隊(duì)需要銷售經(jīng)理必須掌握高級(jí)的管理技能，并關(guān)注銷售團(tuán)隊(duì)人員的能力與意愿！

課程收益：

１．幫助學(xué)員提高個(gè)人管理能力。

２．指導(dǎo)學(xué)員以恰當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、激勵(lì)能力更有效地影響團(tuán)隊(duì)。

３．獲得專業(yè)的銷售隊(duì)伍管理技能、知識(shí)和工具。

４．專門的測(cè)試工具可以幫您獲得改進(jìn)（或提升）思路。

５．學(xué)會(huì)診斷和管理自己銷售隊(duì)伍的發(fā)展階段所面臨的問題和挑戰(zhàn)。

適合參加人員：

銷售經(jīng)理/總監(jiān)、客戶經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理；資深銷售人員、即將升任主管或經(jīng)理的銷售人員

課程內(nèi)容：

第一單元：銷售團(tuán)隊(duì)的建設(shè)

1.高效銷售團(tuán)隊(duì)的金字塔模型

2.三種銷售團(tuán)隊(duì)類型

3.測(cè)試：銷售經(jīng)理的能力和素質(zhì)

4.優(yōu)秀銷售人員的品質(zhì)

第二單元，銷售團(tuán)隊(duì)的溝通與沖突管理

1.如何與銷售精英溝通

2.銷售冠軍與管理者

3.銷售團(tuán)隊(duì)沖突對(duì)團(tuán)隊(duì)的消極作用

4. “三種技能”成為有效的銷售團(tuán)隊(duì)沖突管理者

第三單元，軟硬兼施與授權(quán)銷售隊(duì)伍

1.如何獲得管理的權(quán)力和影響力

2.為什么需要授權(quán)？

3.哪些事情需要授權(quán)？

4.授權(quán)的六個(gè)步驟

5.討論練習(xí)：如何授權(quán)才有效

第四單元，銷售團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估與激勵(lì)

1.測(cè)試：診斷低績(jī)效并增強(qiáng)動(dòng)機(jī)

2.銷售人員業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估常見問題

3.三緯度評(píng)價(jià)法

4.解決能力問題的五步驟

5.綜合激勵(lì)方法的六個(gè)要素

6.練習(xí)：如何面對(duì)部屬消極、不合作的工作態(tài)度？

第五單元：銷售團(tuán)隊(duì)的發(fā)展

1.銷售隊(duì)伍發(fā)展的四個(gè)階段

2.發(fā)展曲線

3.驅(qū)動(dòng)模型

4.練習(xí)：你的銷售團(tuán)隊(duì)處在哪個(gè)階段？

5.中小企業(yè)發(fā)展過程中的三個(gè)層次的管理瓶頸

程老師

程廣見老師簡(jiǎn)介

著名營(yíng)銷管理專家

曾任德國(guó)拜耳集團(tuán)拜耳光翌公司銷售管理總監(jiān)

曾任模德爾科技發(fā)展有限公司副總經(jīng)理

清華、北大等高?？偛冒嚅L(zhǎng)期聘用教授

曾任北京光彩國(guó)際公司董事兼總經(jīng)理

AmericaAsianSunSeadsCo.中國(guó)分公司銷售經(jīng)理

【簡(jiǎn)介】

程老師擁有超過十年的企業(yè)高層管理經(jīng)驗(yàn)，其以個(gè)人管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)、企業(yè)管理咨詢經(jīng)驗(yàn)和扎實(shí)的理論功底為基礎(chǔ)，結(jié)合企業(yè)實(shí)際運(yùn)作，為國(guó)內(nèi)眾多知名企業(yè)實(shí)施了內(nèi)部培訓(xùn)、大型演講及講座，其幽默的授課風(fēng)格、充滿激情和出色的駕馭現(xiàn)場(chǎng)及與學(xué)員互動(dòng)的能力，廣受學(xué)員好評(píng)。程老師曾多次被學(xué)員評(píng)為“最受歡迎的講師”、“金牌講師”等。

自2000年始，程老師專職為國(guó)內(nèi)眾多知名企業(yè)提供培訓(xùn)與大型演講，課程結(jié)合企業(yè)實(shí)際案例展開，以個(gè)人管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)、企業(yè)管理咨詢經(jīng)驗(yàn)和扎實(shí)的理論功底為基礎(chǔ)，有效幫助企業(yè)提高銷售額、加快現(xiàn)金流動(dòng)、改善公司盈利狀況、提高客戶滿意度，整體提升公司經(jīng)營(yíng)效率。

【主講課程】

營(yíng)銷管理系列課程：

《渠道建設(shè)與管理》

《信用管理與應(yīng)收帳款管理》

《大客戶管理》

《戰(zhàn)略營(yíng)銷管理》

《客戶關(guān)系管理》

《商務(wù)談判》

《關(guān)鍵客戶的銷售管理》

《銷售團(tuán)隊(duì)激勵(lì)與授權(quán)》

【授課風(fēng)格】

激情幽默，具有出色的駕馭現(xiàn)場(chǎng)與學(xué)員互動(dòng)的能力，廣受學(xué)員好評(píng)。

【客戶見證】

北大大學(xué)總裁班、清華大學(xué)總裁班、上海交通大學(xué)、中山大學(xué)、武漢大學(xué)、新浪網(wǎng)、諾和諾德中國(guó)、聯(lián)想集團(tuán)、神州數(shù)碼中國(guó)、拜耳、西門子、惠普、ABB、日本荏原機(jī)械、康明斯中國(guó)公司、中國(guó)網(wǎng)通、國(guó)家電網(wǎng)、曙光集團(tuán)、羅德與施瓦茨、中國(guó)移動(dòng)、中化化肥、青島六和、豐澤飼料、中兵集團(tuán)、普天太力、大田物流、天津太平醫(yī)藥集團(tuán)、華北制藥、雙鶴藥業(yè)、蜀中制藥、東方雨虹防水、立邦漆、三棵樹漆、華耐集團(tuán)、四川航空、正升環(huán)保、建設(shè)銀行、生命人壽、上海石油天然氣、錦江航運(yùn)等。

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