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【課程簡介】

團(tuán)隊(duì)是時(shí)代的選擇。今天，我們面對(duì)的是一個(gè)充滿著易變性、不確定性、復(fù)雜性和模糊性的世界，我們稱之為VUCA。在這個(gè)世界里，一切都是不確定的，處處波詭云翳，讓企業(yè)混沌不辨、舉步維艱。那什么是確定的？答案是——人。并且，不是單干的“超級(jí)個(gè)體”，而是因?yàn)楣餐膲?mèng)想和價(jià)值觀走到一起，并且共葆初心、目標(biāo)一致、團(tuán)結(jié)協(xié)作、功能互補(bǔ)的團(tuán)隊(duì)。只有內(nèi)心篤定、攜手共行的團(tuán)隊(duì)才是企業(yè)唯一可以確定的資源。在VUCA的時(shí)代大潮中，企業(yè)最深層次的競爭優(yōu)勢(shì)，既不是來自資本實(shí)力、經(jīng)營模式，也不是來自技術(shù)或規(guī)模，而是團(tuán)隊(duì)。正是因?yàn)樗茉炝艘恢軌?ldquo;抱團(tuán)打天下”的團(tuán)隊(duì)，才是確保企業(yè)成功最根本的確定性力量！

【課程對(duì)象】

所有帶團(tuán)隊(duì)的管理者

【課程大綱】

第一講：大勢(shì)觀瀾——系統(tǒng)思考構(gòu)建高效團(tuán)隊(duì)

1、破冰：團(tuán)隊(duì)誰是“關(guān)鍵人”？

2、系統(tǒng)思考的“四大要素”

3、VUCA時(shí)代中對(duì)團(tuán)隊(duì)的要求

4、VUCA時(shí)代中最根本的保障是團(tuán)隊(duì)協(xié)同

5、獅群和狼群到底誰才是卓越團(tuán)隊(duì)？

6、卓越團(tuán)隊(duì) = 人才 + 協(xié)同 + 體系

7、鴛鴦連環(huán)陣 —— 系統(tǒng)構(gòu)建團(tuán)隊(duì)的示范

第二講：統(tǒng)合綜效——團(tuán)隊(duì)角色認(rèn)知與動(dòng)態(tài)平衡

1、《西游記》團(tuán)隊(duì)中你推崇誰？裁掉誰？

2、職能角色與團(tuán)隊(duì)角色的互補(bǔ)

3、貝爾賓團(tuán)隊(duì)角色測試與解析

4、對(duì)標(biāo)：自己的團(tuán)隊(duì)中最缺誰？

5、沒有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)

第三講：使眾人行——共葆初心聚合高效團(tuán)隊(duì)

1、情景模擬：這是你的團(tuán)隊(duì)

2、卓越的領(lǐng)導(dǎo)者讓團(tuán)隊(duì)“共葆初心”

3、“共葆初心”是三大基石

4、讓初心深入人心的四個(gè)根本性問題

5、用初心鼓舞人心的“四步裝備技術(shù)”

6、給組織注入信念，讓團(tuán)隊(duì)放眼未來

第四講：鼎力共創(chuàng)——團(tuán)隊(duì)高效協(xié)作與沖突處理

1、協(xié)同——團(tuán)隊(duì)最需要缺又是最大的問題

2、團(tuán)隊(duì)協(xié)同的兩個(gè)根本性原因

3、掌握協(xié)同中的“三層對(duì)話結(jié)構(gòu)”

4、處理協(xié)同問題的“三步曲 ”技術(shù)

5、團(tuán)隊(duì)協(xié)作中須關(guān)注的“八大問題”

6、“托馬斯—基爾曼”團(tuán)隊(duì)沖突解決模型

第五講：情境模式——因人而異帶出高效團(tuán)隊(duì)

1、領(lǐng)導(dǎo)者帶團(tuán)隊(duì)的行為分析

2、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與團(tuán)隊(duì)四階段的匹配

3、準(zhǔn)確評(píng)估團(tuán)隊(duì)成員的成熟度

4、團(tuán)隊(duì)成員四階段成熟度解析

5、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與成熟度的匹配

6、成為高效的情境領(lǐng)導(dǎo)者

第六講：使眾人行——賦能團(tuán)隊(duì)的助人技術(shù)

1、賦能團(tuán)隊(duì)的“三支利箭”

探尋事實(shí)的傾聽技術(shù)

有力執(zhí)行的發(fā)問技術(shù)

執(zhí)行跟進(jìn)的反饋技術(shù)

2、關(guān)注所向，力量所在

3、有力發(fā)問的三大領(lǐng)域

4、積極性反饋與發(fā)展性反饋技術(shù)

5、實(shí)踐：賦能技術(shù)演練場

潘老師

潘鵬

—— “PLT 全景式™領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練”創(chuàng)立者

國家工信部中小企業(yè)局 “經(jīng)營管理領(lǐng)軍人才”項(xiàng)目 “領(lǐng)導(dǎo)力項(xiàng)目”指定講師

美國領(lǐng)越®領(lǐng)導(dǎo)力、情境領(lǐng)導(dǎo)®中國區(qū) 授權(quán)導(dǎo)師

清華大學(xué)長三角/繼教院/河北院/深圳院四家學(xué)院 講師

北大縱橫/北大博雅商學(xué)院 高級(jí)講師

浙大/武大/華科大/西交大/中南大等EDP 中心 高級(jí)講師

中國人才研究會(huì)金融人才專業(yè)委員會(huì) 特邀講師

中鋼協(xié)職業(yè)培訓(xùn)中心 特邀講師

中建八局/仁和藥業(yè)/萬嘉集運(yùn)等企業(yè) 管理顧問

從09年起至今，每年都要為中電投黃河公司處級(jí)、科級(jí)、黨務(wù)班、政工班等及青年儲(chǔ)備干部進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)力及管理培訓(xùn)

【授課風(fēng)格】

潘老師學(xué)識(shí)廣博，培訓(xùn)風(fēng)格生動(dòng)幽默，培訓(xùn)中倡導(dǎo) “三實(shí)”原則，即：實(shí)戰(zhàn)、實(shí)效、實(shí)用，結(jié)合自身豐富的實(shí)踐經(jīng)歷，深入淺出，在培訓(xùn)中教授大量方法和工具，“魚”與“漁”兼而授之，使學(xué)員在培訓(xùn)之后，能夠結(jié)合各自工作即學(xué)即用，進(jìn)行實(shí)踐操作。

【授課特點(diǎn)】

現(xiàn)場氛圍是成功的保障，能否調(diào)動(dòng)起受訓(xùn)學(xué)員的好奇、好問、好學(xué)的心理不單單是靠優(yōu)秀的課題，更重要的是靠課程內(nèi)容以及講師如何引出、如何引導(dǎo)、如何總結(jié)點(diǎn)評(píng)，開啟學(xué)員觀念的轉(zhuǎn)變，隨后再輔以知識(shí)的更新和技能的講解，課程多采用演練加點(diǎn)評(píng)的形式， 現(xiàn)場案例豐富、輕松自然、生動(dòng)有趣，以解決實(shí)際工作問題為核心，運(yùn)用案例分析、情境模擬、管理電影分享/研討、測試題檢驗(yàn)等，起到豁然開朗的作用。另外，很多學(xué)員認(rèn)為培訓(xùn)學(xué)習(xí)一天是件很辛苦的事情，所以，潘老師在授課過程中注重寓教于樂，笑里藏“道”， 使受訓(xùn)學(xué)員樂中聞 “道”，課后勤于踐 “道”。

【 說明】

實(shí)際授課以分組式的互動(dòng)教學(xué)，培訓(xùn)方式與時(shí)間的比例大體上如上圖所示， 但根據(jù)不同課程的需要也會(huì)進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整，為此，此圖僅供參考。

【專長領(lǐng)域及主講課題】

『主要研究領(lǐng)域』

領(lǐng)導(dǎo)力 / 中高層系列

『主講課程』

《PLT全景式™領(lǐng)導(dǎo)力之旅》

《領(lǐng)導(dǎo)者的五項(xiàng)修煉》

《領(lǐng)越領(lǐng)導(dǎo)力》

《情境領(lǐng)導(dǎo)》

《聚合力——從干將到卓越領(lǐng)導(dǎo)者》

《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》

《MTP——管理者綜合能力實(shí)戰(zhàn)特訓(xùn)營》

《深度管理——突破管理困境的五項(xiàng)深度》

【服務(wù)客戶】

政府機(jī)構(gòu)：人民日?qǐng)?bào)社、中國航天研究院神舟五分院、寧夏區(qū)委組織部、黑龍江省國 資委、河北省中小企業(yè)局、河南省工信局、長春市發(fā)改委、來賓市人民政府、柳州市委組 織部、吉林市委組織部、許昌市委組織部、鄂爾多斯市東勝區(qū)黨委、廣州市越秀區(qū)政府、 蘇州市高新區(qū)政府、常州市武進(jìn)區(qū)政府、東營市東營區(qū)政府、東營市婦聯(lián)、濰坊市婦聯(lián)、 陜縣人民政府、江西省地勘局、秦皇島市工信委、福建省質(zhì)量協(xié)會(huì)、山西省民企協(xié)會(huì)……

集團(tuán)央企：中鋼協(xié)、中鋁集團(tuán)、中國有色、中化集團(tuán)、中建一/三/五/八局、鐵道部鐵科院、中國冶金工業(yè)出版社、首都鋼鐵集團(tuán)、酒泉鋼鐵集團(tuán)、本溪鋼鐵集團(tuán)、馬鞍山鋼鐵集團(tuán)、新冶鋼、津西鋼鐵、四川達(dá)鋼；中石化齊魯石化、中石油長慶油田、殼牌石油、森美石油、巴陵石化；寧夏神寧集團(tuán)、神華大雁煤業(yè)、棗礦集團(tuán)、扎賚諾爾煤業(yè)；一汽解放汽車、二汽東風(fēng)卡車公司、中國重汽集團(tuán)；湖北糧油集團(tuán)、祁連山集團(tuán)、廣州白云機(jī)場……

外企民企：魏橋創(chuàng)業(yè)集團(tuán)、奔馳汽車中國之星、三星中國技術(shù)服務(wù)公司、百事可樂山東公司、深圳寶能集團(tuán)、新希望六和飼料、益海嘉里銷售公司、養(yǎng)元集團(tuán)、中外運(yùn)華中公司、中遠(yuǎn)佐敦、深南電路、新疆特變電工、西王集團(tuán)、國技互聯(lián)、星星電器、佛山照明、濟(jì)民可信藥業(yè)、仁和藥業(yè)、蜀中藥業(yè)、國華醫(yī)藥、千匯藥業(yè)、北京賽特集團(tuán)、萬華集團(tuán)、內(nèi)蒙古慶華集團(tuán)、三遠(yuǎn)集團(tuán)、利群集團(tuán)、卓詩尼集團(tuán)、道道全集團(tuán)、史丹利集團(tuán)等……

金融證券：工行北京、臨汾等分行；建行深圳、青島等分行；中行南寧、拉薩等分行； 農(nóng)行北京、惠州等分行；招行深圳、寧波等分行；中信濟(jì)南、沈陽等分行；浦發(fā)昆明、南 寧等分行；光大西安、興業(yè)中山、華夏天津、平安威海、廣發(fā)廣州分行等；招銀大學(xué)；山 東省農(nóng)信社、日照市銀行業(yè)協(xié)會(huì)；各地農(nóng)商行/農(nóng)信社/郵儲(chǔ)行合計(jì)50余家，北部灣/裕隆 /民泰等地方銀行20余家；平安集團(tuán)銀保事業(yè)部、太平人壽山東公司；晉商消費(fèi)金融公司； 中投證券公司、中原證券青島公司、融益財(cái)富、新華信托等證券/財(cái)富機(jī)構(gòu)10余家……

電力行業(yè)：【電網(wǎng)代表】：華北電網(wǎng)公司、南方電網(wǎng)調(diào)峰調(diào)頻公司、山東電力集團(tuán)、遼寧電力公司、內(nèi)蒙古電力集團(tuán)、安徽電力公司、甘肅供電公司、浙江電力黨校、江蘇省送變電公司;北京/天津/深圳/福州/銀川/貴陽/杭州等市供電公司…… 【電廠代表】：華能玉環(huán)電廠、沁北發(fā)電廠等；華電浙江分公司、福建發(fā)電總公司等；大唐新余發(fā)電廠、三門峽電廠等；國電大同發(fā)電公司、小龍?zhí)栋l(fā)電廠等；中電投黃河公司、寧夏分公司等；長江電力溪洛渡電廠、向家壩電廠；國投電力、浙能集團(tuán)、粵電集團(tuán)、協(xié)鑫電力、龍?jiān)措娏?hellip;…

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