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課程大綱

1，四種社會(huì)風(fēng)格

人際交往中的不同風(fēng)格

四種風(fēng)格的特點(diǎn)分析

如何與不同風(fēng)格人交往

2，社會(huì)人的差異性

人與人之間的差異

分析各種差異的形成

無(wú)效溝通的體現(xiàn)

溝通的素質(zhì)層級(jí)

3，培養(yǎng)你的情商

情商的由來(lái)

情商的五大領(lǐng)域

自我情感控制

溝通中的情商使用

成功的情商管理

4，建立同理心

同理心的立場(chǎng)

人際關(guān)系建立的依據(jù)

建立情感帳戶技巧

勇氣與體諒模型

5，企業(yè)中的管理溝通

擁有良好的人際關(guān)系

有效管理論的理論

傾聽(tīng)談話的主要技巧

傾聽(tīng)的五個(gè)層次

傾聽(tīng)與問(wèn)話的誤區(qū)

包容差異的六個(gè)層次

6，管理溝通中的三大關(guān)系

管理溝通的主要關(guān)系

如何與上級(jí)經(jīng)理溝通

如何與同事溝通協(xié)調(diào)

如何與下屬有效溝通

7，團(tuán)隊(duì)中的不同行為風(fēng)格

行為導(dǎo)向的管理風(fēng)格

對(duì)不同風(fēng)格的刨析

團(tuán)隊(duì)沖突中的風(fēng)格

員工溝通模型

祁老師

1978—2008中國(guó)改革開(kāi)放30年培訓(xùn)師20強(qiáng)

04年度中國(guó)優(yōu)秀實(shí)戰(zhàn)型培訓(xùn)師10強(qiáng)

05年度>評(píng)委會(huì)評(píng)委

06年度>評(píng)委會(huì)評(píng)委

07年度>評(píng)委會(huì)評(píng)委

清華大學(xué)特邀請(qǐng)培訓(xùn)師

美國(guó)四大培訓(xùn)機(jī)構(gòu)均有授權(quán)的培訓(xùn)師

美國(guó)最大培訓(xùn)公司阿拉莫公司授權(quán)培訓(xùn)師 《領(lǐng)導(dǎo)者之劍》

美國(guó)科維培訓(xùn)公司授權(quán)培訓(xùn)師 《高效人士的七個(gè)習(xí)慣》

美國(guó)領(lǐng)導(dǎo)力研究中心授權(quán)培訓(xùn)師 《情景領(lǐng)導(dǎo)》

美國(guó)德伯諾思維系統(tǒng)公司授權(quán)培訓(xùn)師 《六頂思考帽》

工作經(jīng)歷：

祁建華老師既有在國(guó)際500強(qiáng)企業(yè)從事管理15年（中國(guó)惠普公司/朗訊科技光纜公司）

還有在股份制企業(yè)，民企工作經(jīng)驗(yàn)。曾經(jīng)從事的行業(yè)：IT業(yè)，通訊業(yè)，證券業(yè)，摩托車, 家具連鎖，電子加工業(yè)。職業(yè)經(jīng)驗(yàn)分別從事過(guò)：人力資源，行政管理，生產(chǎn)制造，培訓(xùn)管理，企業(yè)顧問(wèn)，職業(yè)培訓(xùn)師等職業(yè)

工作職務(wù)歷任：

美克美家家具連鎖公司人力資源總監(jiān)（兼職），

北京三重電子公司總經(jīng)理顧問(wèn)，

重慶宗申摩托車集團(tuán)副總裁，

深圳大鵬證券公司人力資源部長(zhǎng)，培訓(xùn)中心主任

北京朗訊科技光纜公司生產(chǎn)總監(jiān)，

北京朗訊科技光纜公司人力資源經(jīng)理

中國(guó)惠普公司行政部經(jīng)理

惠普公司亞太醫(yī)療儀器公司（青島）人力資源經(jīng)理

中國(guó)惠普公司人事部高級(jí)職員， 職員

在培訓(xùn)管理領(lǐng)域內(nèi)的成就：

97年在北京朗訊科技光纜公司任人力資源經(jīng)理時(shí)建立朗訊光纜公司的培訓(xùn)體系

2000年在深圳大鵬證券公司人力資源部長(zhǎng)兼培訓(xùn)中心主任時(shí)建立大鵬證券培訓(xùn)體系

2002年在重慶宗申集團(tuán)任副總裁時(shí)建立宗申集團(tuán)培訓(xùn)中心并建立培訓(xùn)體系

2006年在美克美家家具連鎖公司任兼職人力資源總監(jiān)時(shí)指導(dǎo)建立管理學(xué)院

曾應(yīng)邀為企業(yè)特邀培訓(xùn)師：

2005年度：伊萊克斯（世界第二大家電企業(yè)）中國(guó)區(qū)特邀培訓(xùn)師，為中國(guó)區(qū)經(jīng)理講授領(lǐng)導(dǎo)力課程。

2007年度：Pilkington （世界最大汽車玻璃制造商）中國(guó)區(qū)特邀培訓(xùn)師，為中國(guó)區(qū)經(jīng)理講授團(tuán)隊(duì)課程

祁建華主講課程

《企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃》

《解決問(wèn)題與決策》

《職業(yè)經(jīng)理人技能》

《流程管理與管理審核》

《高效執(zhí)行力》

《管理溝通》

《企業(yè)經(jīng)理人教練》

《非人力資源經(jīng)理管理》

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