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【課程背景】

談判， 從來(lái)就不是“張牙舞爪”，也不是“不亢不卑”，談判是淡然處之的藝術(shù)?！兜赖陆?jīng)-老子》說(shuō)，無(wú)欲則剛，有欲則弱。

“欲”就是我們的弱點(diǎn)，也是對(duì)方的弱點(diǎn)，本課程不僅傳授居于優(yōu)勢(shì)地位的談判，更傳授居于劣勢(shì)地位下的談判技巧。

無(wú)論是對(duì)日常的工作，還是個(gè)人的職業(yè)發(fā)展，成功的談判策略和技巧會(huì)給您和您的公司帶來(lái)更大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

通過(guò)此課程及特殊設(shè)計(jì)的案例，學(xué)員將學(xué)習(xí)到以下談判技能

- 明確談判目的及設(shè)定談判目標(biāo)

- 理解對(duì)方的談判處境并根據(jù)收集到的信息預(yù)測(cè)對(duì)方的談判目標(biāo)

- 制定談判的計(jì)劃

- 實(shí)施一個(gè)成功的談判所采用的基本流程，談判中的有效溝通及使用正確的提問(wèn)方式，并能夠處理不同的談判風(fēng)格及情況

- 在談判中獲得控制權(quán)，會(huì)使用談判技巧取得優(yōu)勢(shì)，同時(shí)處理一些不符合職業(yè)道德的情形

【課程大綱】

確定談判策略

了解談判原則

了解談判目的

明確談判目的

決定備選方案

了解并確定談判要求

采購(gòu)談判團(tuán)隊(duì)

分析談判對(duì)方的處境

收集有關(guān)對(duì)方公司的信息

收集有關(guān)對(duì)方出席談判人員的信息

預(yù)測(cè)對(duì)方的談判目的及要求

談判的準(zhǔn)備

計(jì)劃過(guò)程

確定交換條件的范圍

制定一個(gè)談判計(jì)劃

談判環(huán)境

地點(diǎn)的選擇

確定談判團(tuán)隊(duì)成員和其他后勤準(zhǔn)備

進(jìn)行談判

談判的過(guò)程

談判步驟

談判指南

談判中的有效溝通

明確及克服溝通障礙

談判中提問(wèn)的方式

明確談判風(fēng)格

處理棘手的談判

高級(jí)談判技巧

采購(gòu)中的控制權(quán)

獲得控制權(quán)的方法

明確提問(wèn)方式

談判戰(zhàn)術(shù)

應(yīng)對(duì)對(duì)方的談判戰(zhàn)術(shù)

談判的道德準(zhǔn)則

應(yīng)考慮到的有關(guān)法律的事項(xiàng)

如何處理不合職業(yè)道德的戰(zhàn)術(shù)

應(yīng)對(duì)缺乏職業(yè)道德的行為

湯老師

采購(gòu)與供應(yīng)管理方面的實(shí)戰(zhàn)專家，旅居美國(guó)馬薩諸塞州波士頓，頻繁往返中美負(fù)責(zé)國(guó)際采購(gòu)業(yè)務(wù)，并幫助企業(yè)改善采購(gòu)管理水平。在采購(gòu)與供應(yīng)管理、商務(wù)談判技巧領(lǐng)域頗有影響力。他曾在日本跨國(guó)公司中國(guó)集團(tuán)公司擔(dān)任采購(gòu)部長(zhǎng)，主要負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)國(guó)際采購(gòu)工作。作為一流的采購(gòu)專家，他具有超過(guò)20年的采購(gòu)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和超過(guò)10年的培訓(xùn)教育經(jīng)歷。他具備獨(dú)立開發(fā)和定制采購(gòu)管理領(lǐng)域和商務(wù)談判領(lǐng)域培訓(xùn)課程的能力。

一直以來(lái)，他努力的提供啟發(fā)性與實(shí)用性兼?zhèn)涞母哔|(zhì)量培訓(xùn)課程。他說(shuō)：“教育的目的，不能只是教我們掙得面包，而是讓每一口都更加香甜。”在課程教學(xué)方面，他堅(jiān)稱：“如何掙面包是低層次的學(xué)習(xí)，使面包更加香甜是高層次的學(xué)習(xí)”。事實(shí)上他的課程不僅能教學(xué)生如何快速掙得面包，同時(shí)他還努力通過(guò)課堂使每一口面包都更加香甜。

他服務(wù)的客戶從國(guó)際跨國(guó)在華企業(yè)諸如：奔馳汽車、飛利浦、西門子，到國(guó)內(nèi)中小型企業(yè)諸如：蒙牛、德力電器、煙臺(tái)萬(wàn)華，湯老師均為這些企業(yè)提供過(guò)采購(gòu)服務(wù)和談判輔導(dǎo)。他作為先進(jìn)理論和技能的傳播者，已經(jīng)有超過(guò)10萬(wàn)采購(gòu)與銷售人員接受過(guò)其系統(tǒng)的采購(gòu)和談判策略培訓(xùn)，實(shí)用性被廣泛認(rèn)同。參加過(guò)湯曉華培訓(xùn)課程的學(xué)員，除了國(guó)內(nèi)企業(yè)的采購(gòu)工作者，還有大量來(lái)自臺(tái)灣、香港、德國(guó)、美國(guó)和新加坡地區(qū)的人士。

培訓(xùn)課程擅長(zhǎng)領(lǐng)域：戰(zhàn)略采購(gòu)管理、投資早期成本策劃、投資早期采購(gòu)策劃、投資早期物流與供應(yīng)鏈策劃、供應(yīng)商管理與評(píng)估技術(shù)、成本削減方法、談判與供應(yīng)關(guān)系策略、雙贏談判技巧。

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