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【課程目標】

了解項目管理基本理論框架和方法論。

掌握具體的項目管理工具和方法，對如何管理項目有較為清晰的認識，并具備有一定的項目管理實操能力。

【課程大綱】

一．項目管理概述

1.什么是項目？

項目的 5 大特性

項目的目的和目標

2.什么是項目管理？

項目管理思想

項目管理內(nèi)容

項目管理、項目集管理和項目組合管理

項目管理與運營管理

組織級項目管理

3. 案例分享和討論

4. 項目管理整體流程

項目管理的五大過程組

項目管理十大知識域

項目管理生命周期

敏捷項目管理

案例分享和討論

二．項目的啟動

1.項目啟動背景

2.項目的可行性研究分析（成本效益分析）

3.項目章程的制定

4.案例分享和討論

◇課堂研討及實戰(zhàn)演練：

實操內(nèi)容：項目章程的制定（以某項目為例，比如本公司現(xiàn)有的某明星項目），每個小組演練如何對該項目制定出可行的項目章程并各組分享點評，讓學員能掌握項目章程的相關(guān)概念以及制作方法，能自己動手做出一份可行的項目章程，為項目的成功打下良好的基礎(chǔ)。

請各小組對于該項目制作出相應的項目章程，以指導后續(xù)的項目流程。

三．項目的規(guī)劃

1.項目范圍規(guī)劃：需求收集和WBS的創(chuàng)建

2.項目成本進度規(guī)劃：成本計劃和進度計劃的制定

3.項目風險規(guī)劃：風險的識別和應對規(guī)劃

4.項目人力資源規(guī)劃：項目團隊組建和管理

5.案例分享和討論

◇課堂研討及實戰(zhàn)演練：

1. 小組實戰(zhàn)演練：背景仍然是該項目，請各小組在各自制定好的項目章程的基礎(chǔ)上，創(chuàng)建該項目的WBS，并選出幾個代表小組上臺分享其所作的WBS，并全員討論，然后講師點評直至每個小組都作出一份良好的WBS為止。

2. 小組實戰(zhàn)演練：同樣的項目背景，在創(chuàng)建WBS之后再行制定項目責任分配矩陣，為項目中的每個工作包做好權(quán)責劃分。

四、項目的執(zhí)行和監(jiān)控

1.項目的執(zhí)行推進：流程質(zhì)量保證

2.項目的成本管控：成本監(jiān)控（掙值分析）和里程碑實時監(jiān)控

3.案例分享和討論

◇項目管理工具應用實戰(zhàn)：

1. 小組實操演練：背景仍然是該項目，在做好進度計劃和項目預算的基礎(chǔ)上，制定該理財系統(tǒng)開發(fā)項目的質(zhì)量計劃，質(zhì)量計劃中需要包括質(zhì)量目標、質(zhì)量標準、質(zhì)量測量指標以及詳細的質(zhì)量行動方案，每組做出該項目的質(zhì)量計劃之后，選代表小組分享并討論，然后講師點評，直至做出一份可行的質(zhì)量計劃。

2. 質(zhì)量工具魚骨圖演練：選一個或幾個常用的質(zhì)量管理工具供大家實操演練，以魚骨圖為例，需要各組使用魚骨圖收集和分析理財系統(tǒng)開發(fā)項目中出現(xiàn)的質(zhì)量問題的各自原因，并對質(zhì)量原因用直方圖、帕累托圖等進一步整理分析找出最主要的原因，確定改進措施解決重大質(zhì)量問題。

五、項目收尾

1.項目復盤

案例分享和討論

朱老師

企業(yè)項目管理實戰(zhàn)專家 朱煥

【專業(yè)資質(zhì)】

中國農(nóng)業(yè)大學工學學士，項目管理碩士

師從項目管理業(yè)界泰斗汪小金教授（國際項目管理標準PMBOK 的制定者之一和審校主任）

美國項目管理協(xié)會PMP®（項目管理專業(yè)人士認證）

美國項目管理協(xié)會PMI-ACP®（敏捷項目管理專業(yè)人士）

美國項目管理協(xié)會PgMP（項目集管理專業(yè)人士，全國僅400人）

美國產(chǎn)品開發(fā)與管理協(xié)會NPDP®（產(chǎn)品經(jīng)理國際資格認證）

工業(yè)與信息化部高級信息系統(tǒng)項目管理師

國家外國專家局官方首批授權(quán)PMP項目管理培訓師（全國僅80人）

國家外國專家局官方首批授權(quán)ACP敏捷項目管理培訓師（全國僅26人）

PMP®輔導用書紅皮書《汪博士析辨 PMP®易混術(shù)語》副主編（中國電力出版社）

美國暢銷書《Project Management JumpStart 輕松學項目管理》譯者（電子工業(yè)出版社）<即將出版>

北京大學軟件與微電子學院特邀講師

【實戰(zhàn)經(jīng)驗】

任世界500強Welocalize（中國）本地化軟件項目總監(jiān)，負責軟件本地化項目開發(fā)和整體項目團隊搭建，從0到1，從0人到110人創(chuàng)建多媒體本地化團隊，幫助企業(yè)從全球行業(yè)排名27位上升到第6位，在工作期間幫助該企業(yè)中國營業(yè)額增長了100%。

任Autodesk公司項目群總監(jiān)，負責Autodesk公司最重要項目Inventor產(chǎn)品線的管理，幫助公司優(yōu)化整個項目管理的體系，隨著項目管理流程、方法論、工具等多個具體細節(jié)的完善，整個團隊的資源使用率、項目成功交付率以及客戶的滿意度提升了60%。

朱老師作為國際認證的PMP®/ACP®培訓講師，項目管理認證培訓10年，培訓場次超過500場，培訓認證學員超過1萬人。服務企業(yè)超過300家。

參與研發(fā)項目管理七招制勝自有版權(quán)模型，相比國際標準項目管理方法論更加精簡更易落地，更適合中國企業(yè)的實際情況。

【授課風格】

邏輯性強：講課深入淺出、旁征博引、思路條理清晰、邏輯嚴密、講解透徹。七招制勝步步相扣，

學以致用：緊扣企業(yè)實際經(jīng)營狀況，把把培訓做成 “微咨詢”，課前調(diào)研把脈診斷問題，課中結(jié)合企業(yè)實際項目案例，將深奧的管理理論、管理方法以及自己的管理心得以一種輕松、愉快、詼諧、幽默的方式傳授給學員，課后學員回到工作中實踐工具方法。

訓戰(zhàn)結(jié)合：通過三步走的微咨詢教學法，有效地打破了“學員課上激動、課后感動、回到工作中沒有行動”的悖論。使得培訓能真正解決學員問題，提升實際工作效率。

【主講課程】

《項目管理七招制勝》 《項目全流程管理》

《IT實施項目管理》 《工程項目管理》

《項目管理沙盤模擬》 《新產(chǎn)品研發(fā)項目管理》

《目標與計劃管理-沙盤演練》

《PMP®（項目管理專業(yè)人士認證）課程》

《PMI-ACP®（敏捷項目管理專業(yè)認證）課程》

【服務客戶】

電力：國家電投南昌公司、中核霞浦核電、三峽集團、國家電網(wǎng)中國電力科學研究院、國網(wǎng)永州公司、南瑞集團、湖北電建等

ICT：北京聯(lián)通、國網(wǎng)信息通信產(chǎn)業(yè)集團、上海聯(lián)通、福建泉州移動、國家無線電監(jiān)測中心檢測中心、華為、廣州移動、太原郵電等

工程：中建五局、云南交投、金地樓宇、中鐵電氣化局等

金融能源：光大銀行、湛江農(nóng)商銀行、中石油南京公司、招商銀行等

制造業(yè)：中國中車、海南農(nóng)墾集團、成都新希望集團、云南白藥、中車株機等

外資：IBM、Google、Apple、Autodesk、EMC、Oracle等

【學員評價】

朱老師的課程體系化而且邏輯性很好，實戰(zhàn)性強，從項目管理組織結(jié)構(gòu)的構(gòu)建、項目流程的建立以及項目風險、干系人等各個領(lǐng)域的管理，讓我對項目管理有了一個系統(tǒng)的認識。

——云南白藥藥物研究所研發(fā)主管 王紅彬

朱老師講課有條理，思路非常清晰，而且很負責，課前做調(diào)研，課中教方法，課后跟進度。

——光大銀行總行信息中心主任 李建恒

朱老師果然項目管理科班出身，講課非常專業(yè)，人有親和力，而且有理想，有抱負。

——中國聯(lián)通北京分公司維護中心 陳志楠

朱老師的課程深入淺出，旁征博引，信手拈來，確實對項目管理有很深的理解和造詣，相當不錯。 ——中國中車青島四方技術(shù)中心主任 王洪磊

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