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如何提取關(guān)鍵績效指標

【課程編號】:NX27507

【課程名稱】:

如何提取關(guān)鍵績效指標

【課件下載】:點擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:績效管理培訓

【培訓課時】:0.5(3小時/天)

【課程關(guān)鍵字】:績效指標培訓

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【課程背景】

績效管理是現(xiàn)在幾乎每家企業(yè)都會采用的管理手段,但是很多管理人員對績效管理的底層邏輯了解的并不深刻,很多企業(yè)簡單的認為“績效管理=績效考核”,認為要想讓員工努力工作,就要在考核指標上層層加碼。但是在績效考核實施一段時間后,發(fā)現(xiàn)問題重重,最主要的現(xiàn)象有兩個:一、管理人員老好人思想嚴重,不愿給員工評低分,結(jié)果就是所有人員得分都很高,但企業(yè)整體業(yè)績并不理想。二、員工在考核指標上動腦筋鉆空子,只做考核指標中有利于自己拿到高工資的條款,對權(quán)重較低又不容易完成的指標,很多人直接忽略。

上述問題帶來的直接影響是,企業(yè)年初制定的年度目標或戰(zhàn)略指標很難完全落地。員工對績效考核也越來越反感,員工認為“績效考核=扣錢”,嚴重削弱了員工的積極性。很多管理層和員工都覺得,績效考核就像雞肋,食之無肉棄之可惜。 久而久之,企業(yè)在行業(yè)競爭中的實力越來越弱,嚴重制約企業(yè)的長期發(fā)展。

企業(yè)如何正確運用績效管理這個工具,是需要每一位管理人員認真學習和思考的一件大事。

【課程收益】

1、通過課堂練習,能夠熟練提取部分相關(guān)崗位的關(guān)鍵績效指標;

2、通過課堂練習,能夠?qū)冃Х桨?ldquo;病歷”進行精確診斷,并提出解決方案。

3、在課堂提問環(huán)節(jié),能夠指出本企業(yè)目前實施的績效管理方案中的不足,并提出改進建議。

【課程對象】

企業(yè)高管、人力資源管理人員

【課程大綱】

第一章績效管理的基本邏輯

1、績效管理的根基

2、績效管理的前提條件

3、績效管理的流程

第二章 如何設(shè)定關(guān)鍵績效指標

1、什么是關(guān)鍵績效指標

2、關(guān)鍵績效指標的類型

3、設(shè)定關(guān)鍵績效指標的流程

情景演練----部分關(guān)鍵崗位如何提取關(guān)鍵績效指標

第三章 課堂提問

1、學員現(xiàn)場提問,講師現(xiàn)場解答。

講師根據(jù)學員所提問題進行有針對性的分析講解

支老師

實戰(zhàn)人力資源專家 支蘭

【專業(yè)資質(zhì)】

二級人力資源管理

多家上市企業(yè)特聘顧問

10年+專業(yè)人力資源管理經(jīng)驗

曾任某醫(yī)藥集團 人力資源總監(jiān)

曾任行業(yè)領(lǐng)先投資公司 人力總監(jiān)

集團人力資源管理中心培訓部經(jīng)理

【實戰(zhàn)經(jīng)驗】

● 支老師具有10年人力資源管理及培訓實戰(zhàn)經(jīng)驗,常年專注于研究人力資源管理實務(wù)。

● 支老師擅長從問題出發(fā),制定針對性的培訓解決方案,保證學習效率和學習氛圍最優(yōu)化。曾帶領(lǐng)團隊從0到1組建人力資源部,從根本上完善公司制度和流程,并主導(dǎo)公司全國范圍的營銷人才隊伍的構(gòu)建,在解決人才短缺問題的同時,也助力公司實現(xiàn)業(yè)績倍增的目標。

● 根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略、目標以及行業(yè)特點,制定較為完善的企業(yè)級薪酬方案及全面的績效管理體系。

【擅長領(lǐng)域】

績效管理、薪酬管理、培訓管理、招聘管理

【主講課程】

《績效管理的底層邏輯》

《如何提取關(guān)鍵績效指標》

《全面績效管理落地實施方案》

《薪酬管理的基本邏輯及操作實務(wù)》

《詳細解答困擾績效經(jīng)理的12個問題》

《績效管理翻轉(zhuǎn)課堂--你來問,我來答》

【授課風格】

1、深入淺出、富有激情,邏輯清晰、互動性強、案例實戰(zhàn)、工具落地。

2、擅長以學員為中心,能夠時刻緊抓學員注意力,善于通過層層深入的問題引導(dǎo)學員切實理解課堂所學,善于通過挖掘肯定、啟發(fā)深入、適度挑戰(zhàn)的方式幫助學員有效完成課堂實踐訓練,達到理論指導(dǎo)實踐的效果。

【服務(wù)客戶】

電力通信:中國電信、國家電網(wǎng)、通信服務(wù)產(chǎn)業(yè)、中國網(wǎng)通、海能達通信、信大捷安、九行通訊、平高集團有限公司、天津濱海農(nóng)商行。

金融地產(chǎn):同德地產(chǎn)、誠祥地產(chǎn)、金科股份、農(nóng)村商業(yè)銀行、奧園地產(chǎn)、農(nóng)業(yè)銀行、興業(yè)銀行、交通銀行、太平洋安泰、新華人壽、泰康人壽、金盛人壽、大眾保險、華泰保險。

保險醫(yī)藥:平安集團、安誠保險、保北醫(yī)藥、成都藥康、藥友制藥、視康眼鏡、萬邦藥業(yè)、微科生物、執(zhí)誠生物。

其他:建設(shè)摩托股份、宗申集團、國際復(fù)合材料、兒童福利院、紅日藥業(yè)、耀鵬集團、迎駕貢酒、康師傅、黒牛豆奶、德力士糖果。

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