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【課程背景】

眾所周知人才的競(jìng)爭(zhēng)是21世紀(jì)的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的核心，但是華為卻講“人才不是華為的核心競(jìng)爭(zhēng)力，人才管理才是華為的核心競(jìng)爭(zhēng)力”。企業(yè)的人力資源管理最終是要支撐戰(zhàn)略落地的，但是很多企業(yè)的人力資源管理卻與戰(zhàn)略管理形成兩張皮：

人力資源強(qiáng)調(diào)以人為本，支付的薪酬越來(lái)越多，但是員工活力卻越來(lái)越不足？

人力資源理論一套又一套，但是企業(yè)業(yè)務(wù)卻很難改進(jìn)，不關(guān)人力資源的事？

每年人力資源部的考核指標(biāo)（招聘指標(biāo)，激勵(lì)管理等）都完成的很好，但是業(yè)務(wù)指標(biāo)卻難以完成，為什么？

人力資源管理系統(tǒng)越來(lái)越完善，但是業(yè)務(wù)管理者卻感到越來(lái)越被束縛手腳，這是對(duì)的嗎？

年年做績(jī)效考評(píng)，但是從員工到管理者都感到不滿意，甚至認(rèn)為績(jī)效考評(píng)束縛了員工進(jìn)取心，打破團(tuán)隊(duì)合作氛圍，究竟是誰(shuí)錯(cuò)了？

年年搞活動(dòng)，搞團(tuán)隊(duì)氛圍建設(shè)，但是企業(yè)團(tuán)隊(duì)的氣氛卻越來(lái)越沉悶？

這些問(wèn)題在很多企業(yè)都存在，甚至人力資源管理大師拉姆查蘭喊出了“解散人力資源部”。但是任總多次強(qiáng)調(diào)“華為的成功首先是人力資源的成功”為什么會(huì)這樣？這就是本次課程的要回答的問(wèn)題，也就是如何建立對(duì)準(zhǔn)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的人力資源管理系統(tǒng)。

【課程收益】

1、管理理念滿天飛，學(xué)會(huì)如何選擇適合自己公司的管理理念?

2、理解任總為什么把“熵”的原理作為華為管理的基層邏輯

3、掌握基于業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略制定人力資源規(guī)劃的方法

4、掌握業(yè)務(wù)戰(zhàn)略制定績(jī)效管理的方法

5、掌握圍繞戰(zhàn)略設(shè)定薪酬激勵(lì)和非物質(zhì)激勵(lì)方案

6、掌握基于戰(zhàn)略打造人才供應(yīng)鏈的方法

【課程對(duì)象】

CEO、COO、HRVP/HR總監(jiān)、CFO、供應(yīng)鏈總經(jīng)理等各一層部門(mén)主管、企業(yè)部分關(guān)鍵中層管理人員等

【課程大綱】

一、華為的成功在于“方向大致正確，組織充滿活力”，而“熵減”是華為的活力源泉

1、現(xiàn)在管理理論猶如春秋時(shí)期的百家爭(zhēng)鳴，到底什么理論是適合本企業(yè)的？

企業(yè)家會(huì)遇到各種理論，到底誰(shuí)說(shuō)的正確？

有人講員工的滿意度非常重要，有的管理大師講員工滿意度“毫無(wú)意義”

有人講員工的忠誠(chéng)非常重要，任總講員工忠誠(chéng)就是“overpay”了

有人講為了保證考核公平公正要搞360度考核，但是又有人講360度考核會(huì)讓員工變成老好人

等等

企業(yè)家會(huì)遇到各種管理模型，到底什么是企業(yè)管理的主要矛盾？

五力模型

楊三角

兩個(gè)關(guān)鍵機(jī)制解決企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力

三大管理思想終極提升領(lǐng)導(dǎo)力

等等

案例：秦孝公如何選擇商鞅的法家給秦國(guó)進(jìn)行革新？

2、華為為什么選擇熵減作為企業(yè)管理模型

任總：熵減是華為的活力之源

管理學(xué)之父彼得德魯克：企業(yè)的管理本質(zhì)就是解決企業(yè)的熵增問(wèn)題

3、“熵”是什么？

熱力學(xué)第二定律

生命力在于熵減

耗散結(jié)構(gòu)

4、華為的三元熵減模型

三元熵減模型之上下同欲

孫子兵法講，上下同欲者勝

一致的愿景

工作的意義，企業(yè)的愿景的價(jià)值

一致的方向

從戰(zhàn)略制定到執(zhí)行的有效閉環(huán)是華為的執(zhí)行力的根本

一致的行為

如何通過(guò)核心價(jià)值觀選擇同路人

一致的利益

“利出一孔”才能“力出一孔”

三元熵減模型之系統(tǒng)開(kāi)放

組織的開(kāi)放

案例：華為花20億（超出當(dāng)年華為1年利潤(rùn)）削足適履的學(xué)習(xí)IPD前因后果

人才的開(kāi)放

案例：華為干部能上能下的歷程與操作要點(diǎn)

氛圍的開(kāi)放

案例：華為為什么堅(jiān)持每年搞干部的自我批判？

三元熵減模型之打破平衡

戰(zhàn)略上的打破平衡

戰(zhàn)略聚焦力出一孔

優(yōu)質(zhì)資源向優(yōu)質(zhì)客戶傾斜

考核上打破平衡

堅(jiān)持績(jī)效考核的“活力曲線”

激勵(lì)上打破平衡

火車(chē)頭加滿油

以?shī)^斗者為本

案例：華為的“蒙哥馬利”晉升計(jì)劃

二、戰(zhàn)略人力資源規(guī)劃

1、華為戰(zhàn)略管理BLM模型最早是由人力資源部引入的

BLM模型保證了華為人力資源管理圍繞業(yè)務(wù)戰(zhàn)略展開(kāi)

2、BLM從戰(zhàn)略到執(zhí)行

戰(zhàn)略制定

市場(chǎng)洞察

戰(zhàn)略意圖

創(chuàng)新焦點(diǎn)

業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)

戰(zhàn)略執(zhí)行

關(guān)鍵任務(wù)

正式組織

人才

氛圍/文化

戰(zhàn)略保障

領(lǐng)導(dǎo)力

價(jià)值觀

3、華為的BP/SP制定流程和人力資源的角色

三、戰(zhàn)略績(jī)效管理

1、索尼天外伺郎：績(jī)效主義毀了索尼

績(jī)效管理讓激情團(tuán)隊(duì)消失了

績(jī)效管理讓挑戰(zhàn)精神消失了

績(jī)效管理讓團(tuán)隊(duì)精神消失了

2、為什么很多企業(yè)把績(jī)效管理做成了績(jī)效考評(píng)？

績(jī)效管理，員工不滿意，管理者也不滿意

績(jī)效管理好像變成了人力資源的工具

3、績(jī)效管理的發(fā)展歷史

績(jī)效管理來(lái)源彼得德魯克的目標(biāo)管理

MBO/KPI/OKR/BSC的不同

績(jī)效管理的演進(jìn)

4、績(jī)效管理四部曲

績(jī)效目標(biāo)制定：起源于戰(zhàn)略，終結(jié)于戰(zhàn)略

案例：供應(yīng)鏈的目標(biāo)如何制定？

績(jī)效輔導(dǎo)：檢查與戰(zhàn)略目標(biāo)的偏離，戰(zhàn)略落地進(jìn)度

績(jī)效考核：以終為始，從對(duì)戰(zhàn)略目標(biāo)的貢獻(xiàn)來(lái)看考核

績(jī)效溝通：不是讓員工同意，而是圍繞戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行溝通

四、戰(zhàn)略薪酬激勵(lì)體系

1、公司薪酬激勵(lì)的本質(zhì)是什么？

激勵(lì)體系設(shè)計(jì)的重心是圍繞公司戰(zhàn)略達(dá)成，而不是部門(mén)職責(zé)

公司：從戰(zhàn)略到執(zhí)行的催化劑

員工：從付出到回報(bào)的保障

如何打通激勵(lì)的“任督二脈”？

2、物質(zhì)激勵(lì)是基礎(chǔ)

物質(zhì)激勵(lì)的分類：

薪酬主要解決的是什么問(wèn)題？

獎(jiǎng)金主要解決的是什么問(wèn)題？

長(zhǎng)期激勵(lì)（股票）和全局激勵(lì)（分紅）有什么不同？

物質(zhì)激勵(lì)的總和如何設(shè)定？

物質(zhì)激勵(lì)的結(jié)構(gòu)如何設(shè)定？

物質(zhì)激勵(lì)效果往往只有三個(gè)月

思考：中國(guó)男足球員薪水那么高，為什么沒(méi)有激情？

3、非物質(zhì)激勵(lì)是激發(fā)活力的關(guān)鍵

非物質(zhì)激勵(lì)也是有資源限制的

基于人性的非物質(zhì)激勵(lì)方案設(shè)計(jì)

員工內(nèi)驅(qū)力的激發(fā)

非物質(zhì)激勵(lì)的分類

愿景與目標(biāo)

發(fā)展與成長(zhǎng)

榮譽(yù)激勵(lì)

環(huán)境與氛圍

4、負(fù)向激勵(lì)

負(fù)向激勵(lì)的常見(jiàn)誤區(qū)

負(fù)向激勵(lì)--熱爐效應(yīng)

案例：北非的項(xiàng)目群人員考核激勵(lì)，如何實(shí)現(xiàn)北非地區(qū)部三年銷(xiāo)售收入從6億美金增長(zhǎng)到22億美金？

五、基于戰(zhàn)略打造人才供應(yīng)鏈

1、任職資格管理的誤區(qū)

任職資格做成了復(fù)雜的能力評(píng)價(jià)體系

任職資格評(píng)價(jià)潛力嗎？

任職資格是上崗標(biāo)準(zhǔn)，還是晉升的標(biāo)準(zhǔn)？

2、任職資格管理的本質(zhì)

將公司戰(zhàn)略需要的能力與員工個(gè)人成長(zhǎng)需求的綁定

任職資格不看潛力

任職資格能力必須通過(guò)打公司的項(xiàng)目來(lái)衡量

3、華為任職資格標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)

專業(yè)任職資格標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)維度

專業(yè)任職資格標(biāo)準(zhǔn)建立步驟與方法

華為任職資格的分類分級(jí)

華為干部任職資格標(biāo)準(zhǔn)

4、華為任職資格管理體系

任職資格認(rèn)證程序與結(jié)果評(píng)議

華為任職資格管理架構(gòu)與職責(zé)

5、華為的人才梯隊(duì)

基于業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的人才梯隊(duì)盤(pán)點(diǎn)

基于個(gè)人能力識(shí)別的“蒙哥馬利計(jì)劃”

年度例行人才盤(pán)點(diǎn)

基于業(yè)務(wù)的“資源買(mǎi)賣(mài)機(jī)制”

6、華為的戰(zhàn)略預(yù)備隊(duì)

為公司未來(lái)三到五年戰(zhàn)略需求培養(yǎng)人才

公司總干部為戰(zhàn)略預(yù)備隊(duì)建設(shè)責(zé)任人

華為戰(zhàn)略預(yù)備隊(duì)運(yùn)作原則

華為戰(zhàn)略預(yù)備隊(duì)的進(jìn)出機(jī)制

華為戰(zhàn)略預(yù)備隊(duì)的輪崗機(jī)制

7、華為大學(xué)

打造同路人的新員工培養(yǎng)機(jī)制

打造有強(qiáng)使命感的干部隊(duì)伍

華為大學(xué)的運(yùn)作機(jī)制

六、綜合答疑

解老師

解鴻興 老師

——華為人力資源高級(jí)專家

曾任華為全球技術(shù)服務(wù)部（2萬(wàn)自有人員+10萬(wàn)租賃）人才管理部長(zhǎng)

曾任華為全球技術(shù)服務(wù)部秘書(shū)處（變革）負(fù)責(zé)人

曾任華為全球技術(shù)服務(wù)部分包資源管理部部長(zhǎng)

華為北非地區(qū)部最高管理獎(jiǎng)“李冰獎(jiǎng)”

華為人力資源管理金牌講師

中國(guó)人民解放軍南部戰(zhàn)區(qū)特聘人力資源專家

【個(gè)人簡(jiǎn)介】

2021年7月從華為退休，當(dāng)前仍被華為兩個(gè)部門(mén)返聘為顧問(wèn)，為華為做人力資源數(shù)字化轉(zhuǎn)型和領(lǐng)導(dǎo)力項(xiàng)目

解老師老師擁有近二十年華為人力資源和業(yè)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)，在高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)、數(shù)字化人才轉(zhuǎn)型、干部隊(duì)伍建設(shè)、非雇傭員工管理、跨文化團(tuán)隊(duì)建設(shè)等方面有著成功的實(shí)踐：

高績(jī)效團(tuán)隊(duì)：負(fù)責(zé)北非地區(qū)部交付與服務(wù)的考核激勵(lì)體系建設(shè)項(xiàng)目，擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理。參考秦軍激勵(lì)模式，根據(jù)“目標(biāo)明確、責(zé)任清晰、賞罰分明、多勞多得”16字方針，制定詳細(xì)的考核激勵(lì)方案，北非地區(qū)部2014-2016年銷(xiāo)售收入從6億美金增長(zhǎng)到22億美金，收入增長(zhǎng)三倍，而人數(shù)基本穩(wěn)定，交付效率也提升三倍。

中高層領(lǐng)導(dǎo)力提升：結(jié)合華為的干部四力，詹姆斯的領(lǐng)導(dǎo)力五項(xiàng)修煉，彼得德魯克的《卓有成效的管理者》對(duì)兩個(gè)中型國(guó)有企業(yè)（一個(gè)收入規(guī)模90億，一個(gè)160億）建立企業(yè)總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)力模型，并對(duì)公司中高層管理者進(jìn)行賦能，

數(shù)字化人才轉(zhuǎn)型：在華為全球技術(shù)服務(wù)部數(shù)字化轉(zhuǎn)型項(xiàng)目，擔(dān)任人才的數(shù)字化轉(zhuǎn)型模塊負(fù)責(zé)人。為全球技術(shù)服務(wù)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型培養(yǎng)數(shù)字干部和專家，兩年實(shí)現(xiàn)數(shù)字化賦能8000+人，培養(yǎng)數(shù)字轉(zhuǎn)型種子500+，培養(yǎng)和選拔數(shù)字化干部和專家30名等，為全球技術(shù)服務(wù)部的數(shù)字化轉(zhuǎn)型打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

OKR實(shí)踐：華為最早主動(dòng)帶領(lǐng)部門(mén)實(shí)踐OKR管理的模式的團(tuán)隊(duì)之一，通過(guò)OKR方式激發(fā)了團(tuán)隊(duì)活力。案例如何讓一個(gè)能力強(qiáng)、吃獨(dú)食的員工，成為部門(mén)合作性最強(qiáng)的員工。

非雇員管理：2012年組織制定《GTS租賃人員管理規(guī)定》，10年以來(lái)一直在使用，管理10萬(wàn)+GTS租賃員工，并在華為全公司推廣。

干部隊(duì)伍建設(shè)：解老師代表北非交付與服務(wù)HR和業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)，建立北非地區(qū)部交付與服務(wù)干部梯隊(duì)，獨(dú)創(chuàng)的干部管理“三三制”，4年時(shí)間北非地區(qū)部部長(zhǎng)級(jí)干部每年輸出-30%，變?yōu)椴块L(zhǎng)級(jí)干部輸出+30%

跨文化團(tuán)隊(duì)建設(shè)：2003-2007年解老師在歐洲地區(qū)部業(yè)務(wù)管理工作，2013年-2017年在北非地區(qū)部人力資源管理工作，有成功的基督教、伊斯蘭教跨文化團(tuán)隊(duì)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)

解老師總結(jié)了近二十年華為業(yè)務(wù)和人力資源管理經(jīng)驗(yàn)，對(duì)企業(yè)文化、數(shù)字化人才轉(zhuǎn)型、干部隊(duì)伍建設(shè)、非雇員管理等方面進(jìn)行了深入的研究，總結(jié)出了一套打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)、激發(fā)員工內(nèi)驅(qū)力、成熟的干部梯隊(duì)建設(shè)的方法論，將業(yè)界最新管理理念與中國(guó)法家、儒家文化相結(jié)合，并在華為多個(gè)部門(mén)和領(lǐng)域進(jìn)行實(shí)踐，取得良好的效果。

解老師現(xiàn)全身心的致力于中國(guó)企業(yè)的管理升級(jí)和中國(guó)文化傳播事業(yè)，為幫助中國(guó)企業(yè)通過(guò)管理創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)可持續(xù)成長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)強(qiáng)企夢(mèng)、強(qiáng)國(guó)夢(mèng)而矢志奮斗！

【主講課程】

華為類：

《戰(zhàn)略人力資源管理：如何構(gòu)建以業(yè)務(wù)為中心的人力資源體系》

《華為干部四力--中高層領(lǐng)導(dǎo)力提升》

《構(gòu)筑人才倍出的干部隊(duì)伍：華為干部管理實(shí)踐》

《“熵”激發(fā)組織活力-華為管理的深層邏輯》

《擁抱不確定，激發(fā)員工內(nèi)驅(qū)力-OKR管理培訓(xùn)》

《人力資本增值高于財(cái)務(wù)資本增值：華為人才戰(zhàn)略及落地》

《組織始終充滿活力：華為企業(yè)文化建設(shè)》

《直道超車(chē)的秘密：華為高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)》

《非人力資源的人力資源管理》

《如何打造以?shī)^斗者為本的激勵(lì)體系》

《人力資源三支柱：打造以業(yè)務(wù)為中心的HR隊(duì)伍》

通用管理類：

《如何激發(fā)組織的活力---中高層領(lǐng)導(dǎo)力修煉》

《打造人才倍出的企業(yè)人才供應(yīng)鏈》

《跨文化團(tuán)隊(duì)的搭建》

【服務(wù)的客戶】

華為技術(shù)有限公司、中國(guó)人民解放軍南部戰(zhàn)區(qū)、山西農(nóng)業(yè)銀行朔州分行、歌爾集團(tuán)、太平洋人壽四川分公司、山東省科技局、廣州華智汽車(chē)、江門(mén)聯(lián)通、山西農(nóng)業(yè)銀行大同分行、浙江電信、吉林遼源聯(lián)通、廣東移動(dòng)、神馬電力集團(tuán)、汕頭企業(yè)聯(lián)合會(huì)、沈陽(yáng)某軍工企業(yè)、汕頭巴德富、廣州聯(lián)通、東莞思榕、國(guó)民實(shí)業(yè)、中通快運(yùn)、長(zhǎng)帆物流、河南日?qǐng)?bào)集團(tuán)等等

【學(xué)員評(píng)價(jià)】

我把任職資格體系建設(shè)叫停了，聽(tīng)了解老師的對(duì)任職資格的管理的闡述，后續(xù)需要重新啟動(dòng)起來(lái) ——長(zhǎng)帆物流董事長(zhǎng)黃總

聽(tīng)您講的三元熵減模型，收益良多，非常期待您到公司現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)一下

——樂(lè)豆平臺(tái)總裁安亮

您講的激勵(lì)的本質(zhì)，豁然開(kāi)朗，非常期待下次合作 ——國(guó)民實(shí)業(yè)總經(jīng)理王總

解老師授課非常精彩，解答了多年對(duì)華為文化的幾個(gè)困惑 ——華智汽車(chē)總裁馬樹(shù)新

解老師對(duì)人力資源的考核激勵(lì)和企業(yè)文化有非常深入的理解，是真正人力資源的大咖，解老師的考核激勵(lì)方案對(duì)我們公司幫助非常大 ——神馬電力集團(tuán)總裁馬斌

解老師講課非常精彩，特別是關(guān)于“青苗法”案例讓我收獲很大。

——太平洋人壽四川分公司總經(jīng)理魏總

解老師的課程讓我對(duì)人才管理有了新的理解，收獲滿滿。 ——XX省會(huì)科技局局長(zhǎng)

“三新”干部管理法對(duì)我啟發(fā)很大，回去就可以用。 ——某A股上市公司干部部長(zhǎng)

解老師對(duì)人力資源考核激勵(lì)理解非常深，又深入淺出，讓我豁然開(kāi)朗。

——華為管理者培訓(xùn)學(xué)員

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