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咨詢電話：027-5111 9925 , 027-5111 9926手機(jī)：18971071887郵箱：Service@mingketang.com

【課程背景】

隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，企業(yè)更需要強(qiáng)調(diào)發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用，必須培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)、快速服務(wù)客戶、提升團(tuán)隊(duì)工作效率、進(jìn)而提升公司的業(yè)績(jī)。我們經(jīng)常發(fā)現(xiàn)，很多優(yōu)秀的員工組合在一起，卻不能創(chuàng)造出優(yōu)異業(yè)績(jī)。那么團(tuán)隊(duì)究竟是什么？如何正確的認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)、建設(shè)團(tuán)隊(duì)、發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的價(jià)值，為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造最大的價(jià)值，是企業(yè)的管理干部必須學(xué)習(xí)的技能。

本課程將使企業(yè)管理干部學(xué)會(huì)鑄造一支高效團(tuán)隊(duì)的原則、方法和技巧，來(lái)塑造強(qiáng)大的組織文化與團(tuán)隊(duì)，掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)的概念與要素、團(tuán)隊(duì)角色理論、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的不同發(fā)展階段以及對(duì)應(yīng)的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、團(tuán)隊(duì)溝通能力、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)方法、團(tuán)隊(duì)沖突處理、團(tuán)隊(duì)有效授權(quán)、有效提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力與團(tuán)隊(duì)績(jī)效等技能。

【課程目標(biāo)】

一、了解群體與團(tuán)隊(duì)的區(qū)別，掌握不同階段團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與領(lǐng)導(dǎo)方法

二、了解冠軍團(tuán)隊(duì)的特征，掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)建設(shè)的方法，構(gòu)建積極健康的團(tuán)隊(duì)文化

三、通過(guò)掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)的成員狀況運(yùn)用對(duì)應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，提升團(tuán)隊(duì)的效能

四、掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)授權(quán)的方法，提升團(tuán)隊(duì)成員的積極性，發(fā)揮成員的潛能

五、掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)的激勵(lì)技巧，分析團(tuán)隊(duì)中不同成員的特點(diǎn)，制定不同的的激勵(lì)策略

六、了解團(tuán)隊(duì)沖突的主要原因，掌握處理沖突的思路和策略

七、掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)溝通技巧與提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的方法，使團(tuán)隊(duì)不斷創(chuàng)造高效業(yè)績(jī)

八、掌握提升團(tuán)隊(duì)績(jī)效的策略，打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)

【課程大綱】

第一篇：團(tuán)隊(duì)的精準(zhǔn)認(rèn)知

一、我們進(jìn)入了組織為王、團(tuán)隊(duì)制勝的時(shí)代

二、什么是群體、什么是TEAM WORK

三、冠軍團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成要素

四、團(tuán)隊(duì)的類型與分析

五、組織設(shè)計(jì)與團(tuán)隊(duì)建設(shè)策略

六、如何選擇合適的團(tuán)隊(duì)作業(yè)

第二篇：團(tuán)隊(duì)的完美創(chuàng)建

一、冠軍團(tuán)隊(duì)建設(shè)目的是什么

二、冠軍團(tuán)隊(duì)的特征

三、冠軍團(tuán)隊(duì)建設(shè)的原則

四、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的五大過(guò)程

五、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的阻力與誤區(qū)如何消除

第三篇：團(tuán)隊(duì)高效領(lǐng)導(dǎo)力

一、領(lǐng)導(dǎo)力的認(rèn)知

二、團(tuán)隊(duì)的四種發(fā)展階段分析

三、團(tuán)隊(duì)不同階段對(duì)應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

四、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)存在的問(wèn)題解決

第四篇：團(tuán)隊(duì)的溝通技巧

一、團(tuán)隊(duì)溝通概念

二、團(tuán)隊(duì)溝通的類型與障礙

三、團(tuán)隊(duì)溝通障礙如何化解

四、團(tuán)隊(duì)溝通的技巧

五、如何正確的布置任務(wù)

六、如何正確的匯報(bào)工作

第五篇：團(tuán)隊(duì)的授權(quán)技術(shù)

一、團(tuán)隊(duì)授權(quán)的概念

二、團(tuán)隊(duì)授權(quán)障礙如何消除

三、團(tuán)隊(duì)授權(quán)范圍該怎么樣控制

四、團(tuán)隊(duì)授權(quán)原則的科學(xué)運(yùn)用

五、團(tuán)隊(duì)授權(quán)步驟的有效把握

六、團(tuán)隊(duì)授權(quán)誤區(qū)的杜絕

第六篇：團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)策略

一、激勵(lì)的認(rèn)知

二、激勵(lì)的原理哪些最合適

三、如何選擇恰當(dāng)?shù)募?lì)技巧與風(fēng)格

四、激勵(lì)的技巧如何發(fā)揮更大價(jià)值

五、如何建設(shè)激勵(lì)性的團(tuán)隊(duì)文化

第七篇：團(tuán)隊(duì)的沖突解決

一、沖突的定義與原因

二、沖突的類型是哪些

三、科學(xué)的進(jìn)行沖突評(píng)估

四、沖突誤區(qū)的合理避免

五、沖突解決的五大策略

第八篇：團(tuán)隊(duì)的績(jī)效發(fā)展

一、團(tuán)隊(duì)績(jī)效的概念與模型

二、團(tuán)隊(duì)績(jī)效提升的策略

三、團(tuán)隊(duì)管理風(fēng)格的塑造

四、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)的四部曲

陳老師

陳朝華管理簡(jiǎn)介：

中山大學(xué)華商MBA同學(xué)會(huì)理事

海南大學(xué)廣州校友會(huì)副會(huì)長(zhǎng)

廣西賀州市非公經(jīng)濟(jì)商學(xué)院客座教授

58同城網(wǎng)全國(guó)HR管理大講壇特約講師

立白集團(tuán)立白冠軍論壇聯(lián)合創(chuàng)始人 講師

廣東省國(guó)典教育研究院企業(yè)文化管理院長(zhǎng)

中山大學(xué)EMBA、華南師范大學(xué)人力資源管理專業(yè)

講師背景：

曾任：海南旅游總公司下屬（通什度假村、五洲大酒店）總經(jīng)理秘書(shū)、行政部經(jīng)理

曾任：中青旅股份海南分公司 國(guó)內(nèi)部項(xiàng)目經(jīng)理

曾任：中國(guó)平安保險(xiǎn)海南分公司 省組練

曾任：廣州（法國(guó)）博納集團(tuán) 總經(jīng)辦主任、人力資源總監(jiān)、兼集團(tuán)高級(jí)講師

曾任：廣東禮都旅游文化產(chǎn)業(yè)有限公司 人力資源總監(jiān)、培訓(xùn)導(dǎo)師

講師研究方向：

陳朝華講師擁有20多年企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)， 曾任大型國(guó)企管理干部、平安保險(xiǎn)訓(xùn)練講師、，對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)與人力資源管理深度研究與實(shí)踐，擅長(zhǎng)戰(zhàn)略規(guī)劃與企業(yè)文化設(shè)計(jì)、人才選拔與培養(yǎng)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、組織發(fā)展、績(jī)效提升、領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)等領(lǐng)域，為上百家企業(yè)提供完善的戰(zhàn)略與文化、人力資源體系、梯隊(duì)人才培養(yǎng)及組織發(fā)展等咨詢輔導(dǎo)與培訓(xùn)服務(wù)。咨詢與培訓(xùn)工作涉及地產(chǎn)、電力、日化、金融、通訊、保險(xiǎn)、快消品、外貿(mào)、醫(yī)藥、機(jī)械、餐飲、電商、服裝、物流、制造業(yè)等行業(yè)并獲得客戶的高度認(rèn)可。如果把企業(yè)比喻為一個(gè)人，那么，高層是頭部，中層是腰部，基層是腿部。中層是企業(yè)的中堅(jiān)力量，是每個(gè)職能模塊的負(fù)責(zé)人；中層作用是承上啟下，推動(dòng)戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)施；中層是接班人，是基業(yè)長(zhǎng)青的人才保障。中層的成長(zhǎng)決定企業(yè)的發(fā)展，中層的強(qiáng)大決定企業(yè)的成功。卓越的中層管理者，應(yīng)該擁有強(qiáng)烈的事業(yè)心、積極樂(lè)觀的心態(tài)、豐富的專業(yè)知識(shí)、嫻熟的管理技能、良好的職業(yè)習(xí)慣等五大特質(zhì)。

講師授課風(fēng)格：

穩(wěn)重大方、熱情奔放、輕松愉悅、幽默詼諧、理論結(jié)合實(shí)戰(zhàn)、引導(dǎo)激發(fā)思維。

主講課程：

《中層管理技能提升》 《從技術(shù)到管理之性格領(lǐng)導(dǎo)力提升》

《 高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》 《DISC性格修煉與職業(yè)成功三大模式》

《卓越領(lǐng)導(dǎo)力》 《目標(biāo)管理》

《高效時(shí)間管理》 《健康情緒管理與職場(chǎng)成功三大模式塑造》

《商務(wù)溝通技巧》 《感恩責(zé)任與執(zhí)行力提升技巧》

七、咨詢與輔導(dǎo)項(xiàng)目（部分）：

1、案例一：廣東中創(chuàng)盈科產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)有限公司的年度人力資源系統(tǒng)提升與高管團(tuán)隊(duì)教練式賦能咨詢項(xiàng)目（管理咨詢~運(yùn)營(yíng)輔導(dǎo)~高管培訓(xùn)~組織人力體系提升指導(dǎo)等）

2、案例二：佛山粵樵東印染有限公司（工廠）的年度管理咨詢與培訓(xùn)項(xiàng)目（組織設(shè)計(jì)與發(fā)展優(yōu)化~薪酬與績(jī)效管理優(yōu)化~高管教練式輔導(dǎo)~三級(jí)管理人才隊(duì)伍培訓(xùn)等）

3、案例三：廣東天弟集團(tuán)（公司有工廠）的年度管理咨詢與培訓(xùn)項(xiàng)目（文化與戰(zhàn)略規(guī)劃~組織體系構(gòu)建~運(yùn)營(yíng)輔導(dǎo)~薪酬與績(jī)效優(yōu)化~人才梯隊(duì)等構(gòu)建）

4、案例四：廣州嘉泰然服飾有限公司（工廠）的年度管理咨詢項(xiàng)目（戰(zhàn)略與文化設(shè)計(jì)~組織變革~薪酬績(jī)效體系升級(jí)~品牌定位設(shè)計(jì)~運(yùn)營(yíng)管控輔導(dǎo)等）

5、案例五：廣州瑩美國(guó)際化妝品有限公司的管理咨詢項(xiàng)目（戰(zhàn)略與企業(yè)文化優(yōu)化~組織體系完善~市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)規(guī)劃與輔導(dǎo)~薪酬激勵(lì)設(shè)計(jì)~績(jī)效體系設(shè)計(jì)等）

6、案例六：廣州泰弘人力資源服務(wù)有限公司的企業(yè)文化咨詢項(xiàng)目（企業(yè)文化升級(jí)與優(yōu)化、文化與制度配套審定、企業(yè)文化落地指導(dǎo)等）

7、案例七：廣州歐翼服飾有限公司的薪酬績(jī)效優(yōu)化咨詢（激勵(lì)薪酬制度設(shè)計(jì)、經(jīng)營(yíng)績(jī)效體系設(shè)計(jì)、組織體系、人才梯隊(duì)設(shè)計(jì)等）

8、案例八：廣州樺豎居建材有限公司的年度組織建設(shè)與人才賦能咨詢項(xiàng)目（戰(zhàn)略與文化、組織與人才發(fā)展、薪酬與績(jī)效體系、經(jīng)營(yíng)輔導(dǎo)等）

9、案例九、廣州帶領(lǐng)者織帶有限公司的年度組織管理咨詢項(xiàng)目（戰(zhàn)略與文化設(shè)計(jì)、薪酬與績(jī)效提升、股權(quán)激勵(lì)設(shè)計(jì)、組織發(fā)展與團(tuán)隊(duì)建設(shè)、運(yùn)營(yíng)輔導(dǎo)等）

八、服務(wù)客戶

國(guó)有企業(yè)：廣州農(nóng)商銀行、廣州客運(yùn)集團(tuán)、長(zhǎng)春東北電力設(shè)計(jì)院、重慶電力集團(tuán)廣匯技術(shù)公司、徐州供電局、南通供電局、甘肅省張掖發(fā)電廠、汕頭澄海煙草局、寧夏武靈發(fā)電廠、內(nèi)蒙古能源集團(tuán)、內(nèi)蒙古通遼發(fā)電總廠、深圳電力局、汕頭龍湖煙草局、中國(guó)電信廣州公司、中國(guó)電信荔灣分公司、內(nèi)蒙古霍林河露天煤業(yè)、內(nèi)蒙古扎哈卓爾煤業(yè)、湖北鹽業(yè)集團(tuán)、廣東鹽業(yè)集團(tuán)肇慶公司等

集團(tuán)企業(yè)：博納集團(tuán)、新江集團(tuán)、豐興集團(tuán)、藍(lán)盾股份、太平洋金融控股集團(tuán)、冠鼎財(cái)富集團(tuán)、粵銀金控集團(tuán)、普瑞眼科醫(yī)院集團(tuán)、麗的通訊集團(tuán)、廣州立白集團(tuán)、廣州樂(lè)天地產(chǎn)集團(tuán)、中青旅集團(tuán)、瑩美國(guó)際集團(tuán)、南沙中小企業(yè)聯(lián)盟、廣州穗源人力協(xié)會(huì)、海大廣州校友會(huì)、廣州陳氏宗親會(huì)、廣東天弟集團(tuán)、廣東無(wú)邊界集團(tuán)、南國(guó)人力資源集團(tuán)、中創(chuàng)盈科產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)集團(tuán)、大運(yùn)集團(tuán)、泰索斯集團(tuán)泰弘公司等

保險(xiǎn)行業(yè)：平安保險(xiǎn)、中國(guó)人壽、太平洋保險(xiǎn)、信誠(chéng)保險(xiǎn)、太平人壽、平安保險(xiǎn)鑫海團(tuán)隊(duì)

實(shí)業(yè)公司：廣東順啟實(shí)業(yè)、康美斯科技實(shí)業(yè)、成都中清科華實(shí)業(yè)、友誼褲都商城實(shí)業(yè)、首鋼安川機(jī)器人實(shí)業(yè)、茂名蕭氏實(shí)業(yè)、福隆實(shí)業(yè)、廣州納斯頓娛樂(lè)實(shí)業(yè)、南寧立彩實(shí)業(yè)、廣東順毅晟實(shí)業(yè)、佛山粵樵東印染、廣東健碼生物制藥、勐海信記茶業(yè)等

互聯(lián)網(wǎng)科技公司：中山一念網(wǎng)絡(luò)科技、云南文山信息自聯(lián)科技、青海天堏信息科技、遼寧朝陽(yáng)林昌網(wǎng)絡(luò)科技、肇慶云圖信息技術(shù)、貴州黔巨人網(wǎng)絡(luò)科技、茂名創(chuàng)瑞信息科技、遵義網(wǎng)搜天下科技、河北星河網(wǎng)絡(luò)科技、云南自由互聯(lián)科技、大同一諾科技等

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