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課程背景

企業(yè)作為一種組織出現(xiàn)已經(jīng)有數(shù)千年的歷史，但每個時代的企業(yè)組織各有自己的特點。按照哈佛企業(yè)史學家錢德勒的觀點，所謂現(xiàn)代企業(yè)，是指“由一群支薪經(jīng)理人管理的、所有權(quán)與控制權(quán)實現(xiàn)分離的企業(yè)”。而現(xiàn)代企業(yè)直到20世紀40年代以后才大量出現(xiàn)在美國社會經(jīng)濟生活中。而到了21世紀的今天，全世界都在努力向工業(yè)4.0階段發(fā)展，各種創(chuàng)新型的企業(yè)不斷涌現(xiàn)，不管是科學技術(shù)還是組織管理都呈現(xiàn)出日新月異的變化。然而，企業(yè)經(jīng)營管理者還是經(jīng)常迷惑著這樣一個問題：工業(yè)4.0時代的企業(yè)，傳統(tǒng)的企業(yè)管理理論與實踐還仍然有效嗎？

自從亨利·法約爾1916年提出“管理14原則”和“管理職能”的概念以來，不管是國內(nèi)的管理學教科書還是全球著名大學的管理學教科書，基本的框架都是在法約爾的理論基礎(chǔ)之上搭建的。學術(shù)界至今也還沒有任何人可以提出一個顛覆法約爾理論的管理學架構(gòu)。這也證明，來自實踐的理論具有強大的生命力。但是，一切都是在變動發(fā)展中，法約爾范式同樣需要適應(yīng)企業(yè)組織的不斷變革才能被理論界和企業(yè)界同時堅持。

本課程通過教師講解、案例分析、小組討論、學員練習等授課方式，將會給企業(yè)經(jīng)營管理者或企業(yè)中高層管理者帶來全新的思維視角，幫助企業(yè)管理者守正出奇，理解企業(yè)管理的理論內(nèi)涵，牢牢抓住企業(yè)管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，從頂層設(shè)計到組織管理、領(lǐng)導藝術(shù)、激勵手段、控制機制、創(chuàng)新生態(tài)等各項管理職能都能應(yīng)對企業(yè)內(nèi)外部出現(xiàn)的新形勢、新需求。一方面幫助學員修煉管理學歷經(jīng)百年而行之有效的管理學正統(tǒng)知識，另一方面也讓學員了解全球管理學發(fā)展的前沿動態(tài)和成功案例，全面提升新時代、新背景下的企業(yè)管理能力。

課程特點

授課形式：理論講解+案例分析+案例實戰(zhàn)+互動答疑

突出理論特點，注重知識理解、案例分析與實戰(zhàn)體驗，其中理論講解50%，案例分析25%，實戰(zhàn)體驗20%，互動答疑5%。

課程收益

1.掌握現(xiàn)代企業(yè)管理的經(jīng)典理論與最新管理知識，幫助學員掌握更為系統(tǒng)性的管理學知識。

2.熟練掌握一些常見的管理學分析工具，已經(jīng)這些工具在新的應(yīng)用場景下會有哪些變化與創(chuàng)新。

3.學習國內(nèi)、國際樣本企業(yè)的管理實踐，明確國內(nèi)外采用不同管理方式的深層次原因。

4.在熟練掌握管理知識和管理實踐的基礎(chǔ)上，體會管理藝術(shù)的奧妙與境界。

課程模式

1.中文教學、面授。

2.比較分析與討論。

3.實戰(zhàn)體驗。

4.互動式答疑。

受眾對象

1.企業(yè)經(jīng)營管理實踐者，包括業(yè)主、中高層管理人員。

2.其它非盈利性組織的管理者。

課程大綱

現(xiàn)代企業(yè)管理基礎(chǔ)與實踐

第一單元 什么是“現(xiàn)代企業(yè)”？

1.錢德勒的研究：現(xiàn)代企業(yè)成長與美國崛起

（1）錢德勒的經(jīng)典三部曲

（2）美國崛起的真實力量：現(xiàn)代企業(yè)成長

2.中國官方的定義：現(xiàn)代企業(yè)

（1）十四屆三中全會：16字表述

（2）十五屆四中全會：再次重申

（3）十八大以來：現(xiàn)代國有企業(yè)制度（《關(guān)于在深化國有企業(yè)改革中堅持黨的領(lǐng)導加強黨的建設(shè)的若干意見》）

3.工業(yè)4.0時代的“現(xiàn)代企業(yè)”：理念、技術(shù)與創(chuàng)新

（1）合伙型企業(yè)：資源與能力合伙

（2）平臺型企業(yè)：打造共享平臺

（3）創(chuàng)新型企業(yè)：培育創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)

（4）智慧型企業(yè)：智慧決策系統(tǒng)

4.討論：哪些企業(yè)算是真正意義上的“現(xiàn)代企業(yè)”？

第二單元 管理職能與職能管理

1.現(xiàn)代管理學絕代雙驕：泰勒與法約爾

（1）科學管理之父：泰勒

（2）一般管理之父：法約爾

2.其他管理學大咖

（1）威廉大內(nèi)：Z理論

（2）德魯克：目標管理（MBO）

（3）斯隆：事業(yè)部制（SBU）

（4）明茨伯格：有效管理者與成功管理者

（5）彼得圣吉：學習型組織

（6）杰克韋爾奇：20/70/10原則（末位淘汰制）

3.管理職能與職能管理

（1）管理與治理：區(qū)別與聯(lián)系

（2）管理職能：計劃、組織、領(lǐng)導、激勵、控制、創(chuàng)新

（3）職能管理：生產(chǎn)、營銷、財務(wù)、人力、公共關(guān)系管理、時間管理、企業(yè)文化

4.討論

?醫(yī)生是醫(yī)生培養(yǎng)出來的，工程師是工程師培養(yǎng)出來的，企業(yè)家怎么會由教授培養(yǎng)出來呢？所以，MBA和EMBA都是騙錢的。

?管理學重要嗎？對于創(chuàng)新型企業(yè)而言，技術(shù)創(chuàng)新是否比管理優(yōu)化更重要？

第三單元 計劃與戰(zhàn)略：管理首要職能

1.熱身討論：

古人說，未雨綢繆；凡事預(yù)則立不預(yù)則廢。但也有一句俗語：計劃趕不上變化。你認為企業(yè)或部門到底要不要做計劃？

2.計劃、戰(zhàn)略或頂層設(shè)計的價值

（1）信息全面

（2）思路清晰

（3）降低風險

（4）統(tǒng)一思想

（5）行動指南

3.計劃體系

（1）時間體系

（2）空間體系

（3）職能體系

4.計劃方法

（1）定性方法：標桿法；零基預(yù)算法；關(guān)鍵路徑；緊前關(guān)系；MBO法等

（2）定量方法：運籌學；決策樹法；人工智能與大數(shù)據(jù)法等

5.計劃、戰(zhàn)略與頂層設(shè)計的基本內(nèi)容（發(fā)展規(guī)劃；頂層設(shè)計；BP）

（1）戰(zhàn)略分析：明確成就、現(xiàn)狀與問題

（2）指導思想與原則：計劃理念

（3）計劃依據(jù)

（4）戰(zhàn)略目標與發(fā)展定位

（5）主要任務(wù)

（6）重點項目

（7）實施步驟

（8）保障機制

6.計劃實施與控制

（1）充分宣貫

（2）明確責任

（3）把控進度：甘特圖；里程碑圖；滾動計劃法

（4）階段性考核

（5）及時反饋與調(diào)整

（6）獎懲兌現(xiàn)

7.政府立項全過程

（1）重大項目：發(fā)改委開路條，同意論證

（2）一般項目：直接向主管部門提交項目建議書

（3）可行性研究

（4）發(fā)展規(guī)劃

（5）發(fā)改部門批準

（6）規(guī)劃、國土、環(huán)保等部門批準

（7）財政撥資金、征地拆遷、土地招拍掛

8.實戰(zhàn)演練：

（1）新創(chuàng)企業(yè)與成熟企業(yè)的商業(yè)計劃書（BP）怎么寫？

（2）投標書一般怎么寫？

第四單元 組織職能：企業(yè)組織能力形成的關(guān)鍵

1.部門劃分

（1）直線職能制

（2）按地區(qū)劃分

（3）按產(chǎn)品/服務(wù)劃分

（4）矩陣制

（5）事業(yè)部制/超事業(yè)部制

（6）按軍事組織劃分

（7）技術(shù)創(chuàng)新對部門劃分的影響

2.權(quán)力結(jié)構(gòu)（不同崗位權(quán)限圖）

（1）人權(quán)

（2）事權(quán)

（3）財權(quán)

3.人力配備

（1）人與人相匹配

（2）人與事相匹配

（3）人的需求與工作報酬相匹配

（4）心理學測試在人員招聘中的使用

4.流程節(jié)點

（1）流程

（2）崗位說明書

5.組織文化

（1）組織文化的含義

（2）組織文化理論模型

（3）組織文化內(nèi)化的方法與途徑

6.討論：

中國家族企業(yè)存在“一代創(chuàng)業(yè)，二代守業(yè)，三代歇業(yè)”的說法，從組織能力的角度看，主要原因有哪些？

第五單元 領(lǐng)導方法與領(lǐng)導藝術(shù)

1.領(lǐng)導權(quán)力的來源

（1）專家權(quán)

（2）榜樣權(quán)

（3）魅力權(quán)

（4）信息權(quán)

（5）法定權(quán)

（6）獎懲權(quán)

（7）強權(quán)

2.領(lǐng)導有效性之謎：

各種特質(zhì)的人都有可能成功。

3.權(quán)變領(lǐng)導三要素：

領(lǐng)導對自己、下屬、環(huán)境的判斷與行動。

4.科學化還是人性化？

現(xiàn)代企業(yè)中領(lǐng)導思想選擇。

5.古人領(lǐng)導藝術(shù)賞析：

諸葛亮、曹操、曾國藩等人的領(lǐng)導藝術(shù)賞析。

6.我黨干部任用制度

7.華人企業(yè)領(lǐng)導行為模型：

員工歸類與差序?qū)Υ?/p>

8.分析比較：

王健林、馬云、馬化騰、劉強東等領(lǐng)導風格與領(lǐng)導有效性比較。

第六單元 激勵職能：員工努力工作的動力源

1.馬斯洛需求層次論

（1）生理需求得到滿足，高一級的需求才能成為激勵的動力

（2）不同的主體差異，導致激勵有效性的差異

（3）需求層級之間界線并不明顯

2.赫茨伯格雙因素理論

（1）保健因素

（2）激勵因素

3.亞當斯公平理論

（1）公平是一種主觀感覺

（2）人們不僅和別人比，也和自己的過去比

（3）中國人歷來最看重公平感

4.激勵方案：福利籃子

5.股權(quán)激勵：現(xiàn)代企業(yè)中人力資本所有者的合作訴求

6.討論：

（1）如何設(shè)計出一套適合本企業(yè)實際狀況的股權(quán)激勵方案？

（2）同樣是金手銬，為何華為、溫氏可以成功，而華西村卻面臨危險境地？

第七單元 控制機制設(shè)計

1.控制職能的重要性

2.企業(yè)運營控制標準體系設(shè)計

3.企業(yè)運營控制的內(nèi)容與過程

4.企業(yè)運營控制的方法與工具

5.企業(yè)應(yīng)制訂突發(fā)性事件或危機情況控制處理預(yù)案

6.充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)、AI、物聯(lián)網(wǎng)、云計算技術(shù)等最新成果，提高預(yù)測與前饋控制能力

討論：

企業(yè)大敗局中，哪些失敗企業(yè)令你印象深刻？從控制的角度看，主要是那個環(huán)節(jié)出了問題？

第八單元 創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)培育

1.創(chuàng)新可否作為第六個管理職能？

2.創(chuàng)新類型劃分

3.創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)的概念與含義

4.企業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)培育的方法

（1）修訂企業(yè)文化，將創(chuàng)新定義成企業(yè)精神的核心

（2）分析和審視企業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)構(gòu)成，補足生態(tài)系統(tǒng)中缺失部分

（3）制訂鼓勵創(chuàng)新思想、創(chuàng)新行為和創(chuàng)新成果的措施

（4）領(lǐng)導帶頭示范，盡力推動組織形成創(chuàng)新氛圍

（5）多參考學習國內(nèi)外創(chuàng)新型企業(yè)的管理經(jīng)驗

（6）評選創(chuàng)新人才和標志性創(chuàng)新成果，獎勵及時兌現(xiàn)

5.討論：

深圳為何能夠成為獨一無二的創(chuàng)新型城市？

王老師

【背景介紹】

現(xiàn)任清華大學社會科學學院，新經(jīng)濟與新產(chǎn)業(yè)研究中心副主任，副教授

曾任中山大學管理學院工商管理博士生導師（DBA）

清華大學理論經(jīng)濟學博士后

中山大學管理學博士

巴中農(nóng)商行獨立董事

合伙創(chuàng)立多個企業(yè)

【科研成果】

2013年-2015年清華大學理論經(jīng)濟學博士后，2013-2014公派比利時魯文大學訪問，博士后期間分別獲得國家博士后基金的二等資助和特等資助。博士后出站后留校至今。先后主持過國家級課題和省部級課題十幾項，并兩次成為教育部長江學者團隊的骨干成員。發(fā)表論文50多篇，出版專著（合著）5部，在《人民日報》、《中國青年報》、《南方日報》等報紙上發(fā)表多篇文章。2016年元旦，作為特邀作者為萬達集團撰寫新年評論，短短三天之內(nèi)獲得百余家媒體轉(zhuǎn)載。

中山大學讀博期間及中山大學中國家族企業(yè)研究中心任職副教授期間，主要研究領(lǐng)域為華商家族企業(yè)與企業(yè)管理。清華大學理論經(jīng)濟學博士后出站留校后，研究領(lǐng)域集中在新經(jīng)濟與新產(chǎn)業(yè)研究，特別關(guān)注智慧城市、智慧產(chǎn)業(yè)、智慧民生、智能制造和大數(shù)據(jù)方面的研究。

【實戰(zhàn)經(jīng)驗】

得益于南方務(wù)實精神的熏陶，“學以致用”的管理學和經(jīng)濟學治學理念一直堅持到清華園。王老師在碩士期間就跟隨導師承接多項企業(yè)咨詢和政府咨詢方面的橫向課題，博士階段以后，與同學合作創(chuàng)立兩家顧問公司、一家信息科技公司、一家投資管理公司、一家規(guī)劃設(shè)計公司?？蛻羧后w除了政府有關(guān)部門之外，主要是科技型的中小企業(yè)。除了幫助這些中小科技型企業(yè)設(shè)計商業(yè)模式和盈利模式、管理優(yōu)化之外，還成功幫助兩家企業(yè)引入3000萬投資。入職清華以后，與央企、部委打交道的機會大大增加，先后為武警水電部隊（現(xiàn)改制為中安安能集團，97家央企之一）全軍團以上干部做過多次講座。目前，利用清華大學的平臺優(yōu)勢，與全國各地的地方政府、央企、創(chuàng)新型企業(yè)、高職院校等建立合作關(guān)系，業(yè)務(wù)相對集中在“四智一大（智慧城市、智慧產(chǎn)業(yè)、智慧民生、智能制造、大數(shù)據(jù)）”及戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域。目前在籌建一所新經(jīng)濟與新產(chǎn)業(yè)方面的研究院，正在全力幫扶四家大數(shù)據(jù)企業(yè)和一家環(huán)保企業(yè)爭取清華大學全資基金及央企的資本投資，同時擔任多家公司的顧問或獨董。

【特點風格】

作為所謂“經(jīng)院派”專家的一員，王老師在講解基礎(chǔ)性管理知識和經(jīng)濟學知識時注重系統(tǒng)性、前沿性、綜合性的結(jié)合，同時盡量使用案例分析討論的方式加深學員對關(guān)鍵知識點的掌握。其次，借助多年教學科研的優(yōu)勢以及清華大學國際、國內(nèi)廣泛的渠道資源，在拓展學員視野、提煉總結(jié)企業(yè)經(jīng)驗或分析政府管理、政策解讀方面具有比較優(yōu)勢。再次，特別喜歡學員現(xiàn)場提出自家企業(yè)或工作單位存在的問題，鼓勵學員利用所學知識現(xiàn)場討論解答?？傊瑳Q不讀死書，決不做書呆子。

【主講課程】（第一二部分是在中山大學任教期間的研究方向和主講課程，第三四部分是現(xiàn)在清華大學任職期間的研究方向和主講課程）

一、企業(yè)管理

1、現(xiàn)代企業(yè)管理基礎(chǔ)與實踐

2、商業(yè)模式與資本運營

3、企業(yè)成長戰(zhàn)略

4、績效考評與薪酬設(shè)計

5、創(chuàng)新型企業(yè)管理

6、創(chuàng)新管理

二、華商家族企業(yè)

1、家族傳承：如何打破家族企業(yè)“富不過三代”的魔咒？

2、家族與企業(yè)：如何實現(xiàn)有機耦合？

三、新經(jīng)濟與新產(chǎn)業(yè)研究

1、新經(jīng)濟導論

2、產(chǎn)業(yè)規(guī)劃新理念：打造平臺經(jīng)濟與生態(tài)經(jīng)濟

3、城市創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)的培育與發(fā)展

4、打造創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展的“平臺型政府”

5、數(shù)字中國：頂層設(shè)計與標準體系

6、智慧城市/園區(qū)：頂層設(shè)計與標準體系

7、智能制造與智慧工廠：頂層設(shè)計與標準體系

四、政策解讀與專題講座

1、新時代中國的“財富風口”分析

2、中國制造2025：大國創(chuàng)新與大國博弈

3、一帶一路戰(zhàn)略：機遇與挑戰(zhàn)

4、鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的推進與實施

5、國企混改：風口還是陷阱？

6、精準扶貧效果評估與考核

【服務(wù)客戶】

1、總裁班：清華大學總裁班、中山大學總裁班、深圳大學總裁班、南開大學商學院總裁班、亞洲商學院、上海交大總裁班等。

2、各級政府部門：如廣東省發(fā)改委、肇慶市人民政府、山西運城經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)、山西忻州市人民政府、自貢市人民政府、棗莊市高新區(qū)、山西孝義市人民政府、張家港市人民政府、內(nèi)蒙古烏審旗人民政府、安徽省發(fā)改委信息中心、景德鎮(zhèn)市人民政府、贛州市人民政府、南康市人民政府、共青城市人民政府、合肥市人民政府等。

3、央企或巨型企業(yè)：如中煤集團、中海油、中國農(nóng)墾、中國交通、中國旅游集團、中國安能總公司、華錄集團、國家電網(wǎng)研究院、南方電網(wǎng)、萬達、騰訊、阿里等。

4、創(chuàng)新型企業(yè)：如金蝶集團、深信服、虹信萬達、安徽經(jīng)邦、廣東駿鷹控股、北京中科三陽、廣東天暢智匯、安徽中安智匯、北京藍標一成、安徽鼎炎科技、廣東世果匯等。

【出版書籍】

1、上市家族企業(yè)公司治理與經(jīng)營績效，北京，知識出版社，2006

2、中國家族企業(yè)成長研究，廣州，中山大學出版社，2006

3、改革開放以來中國民營企業(yè)發(fā)展，杭州，浙江大學出版社，2008

4、海外華商企業(yè)研究報告，北京，經(jīng)濟科學出版社，2015

5、城市創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)效率與健康評價研究，北京，經(jīng)濟科學出版社，2017

6、新經(jīng)濟導論，北京，清華大學出版社，2019

7、智能制造與智能工廠，上海，上海三聯(lián)書店，2020

8、數(shù)字中國：頂層設(shè)計與標準體系，北京，商務(wù)印書館，2020

【做過的相關(guān)項目】

1.海南省萬寧市“智慧生態(tài)綜合體”可行性論證綜合方案，2018

2.河南省信陽市明港鎮(zhèn)茶葉康養(yǎng)綜合體規(guī)劃，2018

3.深圳市改革開放四十年經(jīng)驗總結(jié)（習總書記指定項目），2017-2018

4.35個副省級城市創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)評價（國務(wù)院發(fā)展研究中心合作項目），2017

5.清華大學ICPI大數(shù)據(jù)項目，2016-

6.消費升級與大型零售企業(yè)向三四線城市擴散效果研究（國家發(fā)改委合作項目），2017-2018

7.內(nèi)蒙古烏審旗信息化“十三五”規(guī)劃，2017-2018

8.內(nèi)蒙古烏審旗智慧城市總體規(guī)劃，2017-2018

9.廣東順德均安鎮(zhèn)特色小鎮(zhèn)規(guī)劃，2017

10.福建莆田電商特色小鎮(zhèn)規(guī)劃，2017

11.浙江臺州氫能特色小鎮(zhèn)規(guī)劃，2017

12.廣東惠州龍門永漢-沙徑十公里經(jīng)濟帶及“四規(guī)合一”調(diào)研報告，2016

13.廣東連南縣農(nóng)家樂發(fā)展規(guī)劃，2016

14.廣東東莞市水鄉(xiāng)委“多規(guī)融合”概念規(guī)劃及產(chǎn)業(yè)提升研究，2016

15.湖南永州“湘江第一村”生態(tài)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)園發(fā)展規(guī)劃，2016

16.廣東肇慶懷集生物產(chǎn)業(yè)園發(fā)展規(guī)劃，2016

17.青島白家屯生態(tài)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)園概念規(guī)劃，2016

18.青島海西城投綜合性生態(tài)文化項目可行性研究，2016

19.江西景德鎮(zhèn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級及電商平臺建設(shè)可研與規(guī)劃，2018

20.天津榮程鋼鐵集團有限公司大數(shù)據(jù)視角下戰(zhàn)略提升研究，2017-2018

21.廣東南方報業(yè)集團南方289文化傳播有限公司商業(yè)模式策劃，2017

22.廣東南方報業(yè)集團南方文化創(chuàng)意有限公司全球高端藝術(shù)大展合作項目，2017-2018

23.河南佳多集團農(nóng)業(yè)物聯(lián)網(wǎng)及農(nóng)業(yè)大數(shù)據(jù)產(chǎn)學研項目，2017

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