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【課程背景】

中國制造業(yè)經(jīng)過30多年的高速發(fā)展 ，目前已進(jìn)入調(diào)整期，面臨著管理模式升級、結(jié)構(gòu)優(yōu)化、全球化競爭加劇等一系列考驗。2008年的經(jīng)濟(jì)危機(jī)，更使以粗放經(jīng)營為特征的中國制造業(yè)雪上加霜，數(shù)萬企業(yè)紛紛倒閉，危機(jī)的壓力讓中國制造業(yè)將“精益”重新納入視野。但精益生產(chǎn)在上個世紀(jì)70年代末就開始導(dǎo)入中國，沒有產(chǎn)生顯著效果，原因何在？第一：中國企業(yè)高層對精益思想認(rèn)識嚴(yán)重不足，缺乏建立精益企業(yè)的決心和信心；第二：高層缺乏相應(yīng)的精益領(lǐng)導(dǎo)力，無法構(gòu)建高效精益團(tuán)隊開展持續(xù)改善活動。

為此，現(xiàn)階段的中國制造業(yè)管理團(tuán)隊急需樹立正確的精益思想，深刻把握精益精髓，理清推行路徑，掌握構(gòu)建精益文化和打造精益團(tuán)隊的技法，全面構(gòu)建和創(chuàng)新精益管理系統(tǒng)，最終實現(xiàn)精益戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的迫切夢想！

【授課對象】

企業(yè)總經(jīng)理，副總，生產(chǎn)總監(jiān)，精益總監(jiān)/經(jīng)理，持續(xù)改善經(jīng)理，各部門經(jīng)理/主管等

【課程價值】

厘清方向：理解并掌握精益運營的基本邏輯

構(gòu)筑路線：規(guī)避誤區(qū)并繪出精益實施路線圖

化解阻力：學(xué)會分析變革障礙并找到突破策略

創(chuàng)造動力：懂得激勵人心并創(chuàng)造精益變革動力

重塑文化：正確厘清價值觀、重塑企業(yè)精益文化

人才培養(yǎng)：構(gòu)建企業(yè)精益人才培養(yǎng)機(jī)制，為實現(xiàn)精益企業(yè)打下基礎(chǔ)

價值傳承：抓住價值變革關(guān)鍵、建設(shè)可傳承的精益團(tuán)隊

【工具/表單】

豐田模式圖 / 精益管理構(gòu)架圖 / 精益導(dǎo)入路徑圖 / 精益領(lǐng)導(dǎo)力模型

領(lǐng)導(dǎo)十二范式 / 員工滿意度模型 / 變革路線圖

【課程特色】

45%理論+35%案例講解+15%現(xiàn)場演練+5%點評總結(jié)

【課綱內(nèi)容】

第一講：精益理念

一、企業(yè)競爭兩大要素

二、企業(yè)從優(yōu)秀到卓越的三條路徑

三、精益變革四大目標(biāo)

四、精益管理是什么？

1、精益是一系列科學(xué)可靠的工具和方法

2、精益是一種先進(jìn)的生產(chǎn)方式

3、精益思想五大原則

4、是一種（以人為中心，追求完美）的思維方式和企業(yè)文化

案例分析：多伊爾.威爾遜

豐田汽車案例

第二講：精益系統(tǒng)模型構(gòu)架與導(dǎo)入路徑

一、精益實踐三階段

案例講解：某500企業(yè)精益管理體系

二、精益管理系統(tǒng)構(gòu)架與實施方法

1、精益管理系統(tǒng)的邏輯框架和表現(xiàn)形式

案例分析：某民企業(yè)500強(qiáng)管理體系構(gòu)架

2、向精益管理轉(zhuǎn)型的路徑

案例講解：某企業(yè)精益管理三年實施路線圖

3、向精益管理轉(zhuǎn)型的三大障礙--技術(shù)/組織/人員

三、精益運營系統(tǒng)的導(dǎo)入思路

1、如何制定自己的轉(zhuǎn)型路線？

2、分階段勾勒出自己轉(zhuǎn)型的里程碑

3、規(guī)劃自己的系統(tǒng)轉(zhuǎn)型路線圖

4、精益生產(chǎn)中的顯性與隱性知識

5、精益唯一不變的是“改善”

案例分析：某企業(yè)精益生產(chǎn)導(dǎo)入方案

第三講：精益領(lǐng)導(dǎo)力打造

一、管理層對精益理解的五個階段

二、精益文化打造—精益領(lǐng)導(dǎo)力

1、模范領(lǐng)導(dǎo)力模型的五項實踐

2、何為領(lǐng)導(dǎo)力

3、精益領(lǐng)導(dǎo)力模型

三、精益領(lǐng)導(dǎo)力五項內(nèi)容

1、精益的語言

2、精益推進(jìn)成功的要素

3、三種領(lǐng)導(dǎo)類型

4、精益領(lǐng)導(dǎo)十二范式

5、精益管理日常內(nèi)容

視頻案例分析：大秦帝國片段

四、打造敬業(yè)員工—能力/意愿有效配合的隊伍

1、豐田成功的DNA是什么

2、敬業(yè)度與滿意度的區(qū)別

3、打造敬業(yè)員工的八步法

案例講解：如何使用天賦才能高的員工

五、精益變更管理

1、精益管理是經(jīng)營方式的根本改變

2、管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)與實施

3、領(lǐng)導(dǎo)變革的八大步驟

4、變革管理的規(guī)律與路線圖

5、變革管理的反應(yīng)與挑戰(zhàn)：先驅(qū)—頑固—中立

案例講解：某集團(tuán)公司精益變革管理

6、變革的決心

視頻案例分析：大秦帝國片段

總結(jié)，答疑！

郭老師

郭濤老師 15年德資，日企，臺資與民企生產(chǎn)管理經(jīng)驗

1000多家生產(chǎn)型企業(yè)診斷與評估經(jīng)歷

精益生產(chǎn)咨詢師，高級講師

班組長管理技能系列課程 版權(quán)認(rèn)證講師

北大，上海交大，浙大，華東理工等高校特聘講師

【職業(yè)經(jīng)歷】

曾任：精捷技術(shù)（上海）有限公司（臺資咨詢行業(yè)） 資深咨詢顧問與內(nèi)訓(xùn)講師

曾任：NTI（上海）有限公司(日本家居行業(yè)NO.1) 改善經(jīng)理,培訓(xùn)講師，供應(yīng)鏈經(jīng)理/供應(yīng)鏈總監(jiān)

曾任：ASEM潔具（上海）有限公司（德資建材行業(yè)） 品質(zhì)工程師與供應(yīng)商管理經(jīng)理

曾任：上海天時通實業(yè)有限公司（民企汽配行業(yè)） 品質(zhì)經(jīng)理/生產(chǎn)經(jīng)理

【實戰(zhàn)經(jīng)驗】

郭老師從工廠一線操作人員做起，歷任作業(yè)員，QC，班長，QC主管，QC經(jīng)理，生產(chǎn)經(jīng)理，供應(yīng)商管理經(jīng)理，供應(yīng)鏈經(jīng)理/總監(jiān)，持續(xù)改善經(jīng)理與培訓(xùn)師等職，親歷民企，德企，日企，臺企等管理模式，現(xiàn)場診斷與評估不同行業(yè)，不同類型的生產(chǎn)型企業(yè)達(dá)1000多家，熟悉不同行業(yè)不同類型生產(chǎn)型企業(yè)的生產(chǎn)管理模式，能快速了解與掌握不同企業(yè)生產(chǎn)管理中的痛點并給出針對性方案。

一、精捷技術(shù)（上海）有限公司任職咨詢顧問與內(nèi)部培訓(xùn)講師，取得成果如下：

1、診斷20個咨詢項目，項目診斷成功率達(dá)60%以上。

2、主導(dǎo)8個咨詢項目，項目咨詢成果KPI指標(biāo)達(dá)成率為95%.為企業(yè)創(chuàng)造利潤近6000萬元。

3、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)場數(shù)達(dá)80多場，培訓(xùn)人數(shù)6000多人，開發(fā)課程數(shù)達(dá)10門。

二、NTI（上海）有限公司歷任SQE主管，改善經(jīng)理與精益生產(chǎn)培訓(xùn)師, 供應(yīng)鏈經(jīng)理/總監(jiān),成果

如下：供應(yīng)鏈管理方面成果：

1、訂單滿足率從80%-98%.

2、交貨準(zhǔn)時率從90%-99%

3、L/T從90天-45天。

4、DC投訴率從0.5%-0.15%

5、店鋪投訴率從0.05%-0.01%.

持續(xù)改善經(jīng)理---某企業(yè)輔導(dǎo)成果:

1、DTD由25天下降到12天，從備貨型生產(chǎn)轉(zhuǎn)為訂單型生產(chǎn)。

2、主生產(chǎn)達(dá)成率由85%提高到97%。

3、OEE由61%提高到75%；FTT由90%提高到98%。

4、人均產(chǎn)能由12.5件/人時提高到17.2件/人時。

5、出貨DELAY由59件下降為17件。

6、報廢率由3.5%降為1.5%。

7、檢品通過率由81%提高到91%。

精益生產(chǎn)培訓(xùn)師----培訓(xùn)場次50多場，培訓(xùn)人數(shù)6000多人

三、阿賽姆潔具（上海）有限公司歷任，品質(zhì)工程師，供應(yīng)商管理經(jīng)理，取得成果如下：

1、構(gòu)建公司從供應(yīng)商分類，評估，選擇與報價運作體系，供應(yīng)商開發(fā)周期從60天縮短40天。

2、整合供應(yīng)商，數(shù)量從20家—15家，下單周期40天縮短30天

3、人工成本降1/4,采購成本降低1/5.

四、上海天時通實業(yè)有限公司歷任：操作員，QC員，品質(zhì)經(jīng)理，生產(chǎn)經(jīng)理,取得成果如下：

1、一檢通過率達(dá)到99%，廢棄率降低為1%。

2、交貨準(zhǔn)時率從90%-98%。

3、成功推行公司5S管理，并實現(xiàn)5S常規(guī)化管理。

4、建立車間安全管理制度，生產(chǎn)線無嚴(yán)重傷殘事故發(fā)生。

5、品質(zhì)體系(檢驗體系與保證體系)優(yōu)化，確保體系運行良好。

6、過程不良率由2%降為0.5%，返工率由1.5%降為0.3%，投訴率由0.5%降為0.1%.

7、主導(dǎo)公司ISO9002：1994體系推行和維護(hù)工作中，并成功通過認(rèn)證。

【授課風(fēng)格】

務(wù)實性：沒有華麗語言，只有專業(yè)務(wù)實的講解與問題分析解決。

豐富性：信息量大，專業(yè)性及針對性強(qiáng)，案例多。

針對性：課前調(diào)研+針對學(xué)員問題授課+現(xiàn)場角色扮演+案例演練+點評+現(xiàn)場輔導(dǎo)

指導(dǎo)性：以實戰(zhàn)培訓(xùn)為引導(dǎo)，以落地思維為主線（培訓(xùn)+輔導(dǎo)）。

思考性: 重視學(xué)員實際問題解決能力培養(yǎng)，引領(lǐng)學(xué)員思考工具運用背后的邏輯構(gòu)成。

實用性：結(jié)合企業(yè)實際，從理念講解，工具運用，方法演練。

實效性: 學(xué)員從信息獲取--知識總結(jié)--技能轉(zhuǎn)換--績效呈現(xiàn)（工作中運用）。

參與性：講授深入淺出，通俗易懂，互動性強(qiáng)，視頻案例分析+現(xiàn)場演練，分析與總結(jié)點評。

滿意度：目前為止培訓(xùn)滿意度均在90%以上，被多家機(jī)構(gòu)稱為“實戰(zhàn)型，專業(yè)務(wù)實型”講師。

【主講課程】

采購與供應(yīng)鏈管理系列

《如何專業(yè)做采購》《專業(yè)采購職業(yè)素養(yǎng)與成長之路》《采購戰(zhàn)略分析與采購策略制定》《供應(yīng)商戰(zhàn)略尋源，評估，選擇與績效管理》《采購成本分析與采購降本》《采購談判技術(shù)實戰(zhàn)》《采購風(fēng)險管理與防范機(jī)制構(gòu)建》《戰(zhàn)略采購與戰(zhàn)略十步法》《采購五大核心管理技能提升》《采購成本控制與供應(yīng)商管理》《采購成本分析與談判技術(shù)》《采購流程優(yōu)化與供應(yīng)商管理實戰(zhàn)》《PMC-供應(yīng)鏈環(huán)境下生產(chǎn)計劃與物料控制》《物流與供應(yīng)鏈管理》《物流設(shè)計與運作管理》《供應(yīng)鏈管理實戰(zhàn)》《采購與供應(yīng)鏈管理》《庫存分析與削減策略》

精益生產(chǎn)管理系列

《精益領(lǐng)導(dǎo)力》《精益思想管理實戰(zhàn)》《七大浪費識別與消除》《精益物流規(guī)劃與配送管理》《精益運營管理》《現(xiàn)代倉儲管理與物流配送》《精益工廠成本控制與削減》《精細(xì)化管理》《精益現(xiàn)場持續(xù)改善》《精益價值流（VSM）圖析實戰(zhàn)》《卓越現(xiàn)場5S/6S/7S與目視化管理》《U型單元生產(chǎn)線設(shè)計與管理》《如何做好生產(chǎn)績效管理》《設(shè)備綜合效率（OEE）提升》《TPM之計劃保全》

班組長管理系列

《班組長管理技能提升訓(xùn)練》版權(quán)課程《班組長角色定位與認(rèn)知》《班組長自我管理工具運用》《班組長高效溝通技巧》《班組長高績效團(tuán)隊打造》《TWI之工作教導(dǎo)/工作關(guān)系/工作改善》《精益班組長現(xiàn)場管理五大任務(wù)》《現(xiàn)場問題分析與解決》《技術(shù)能手到管理高手蛻變之路》《班組長職業(yè)化打造》《班組長管理五大劍法》《班組長一日管理》《卓越五型班組建設(shè)》《自控型班組建設(shè)》《班組管理五項職能》《班組長執(zhí)行力提升》《一線主管培屬培育與激勵》《安全風(fēng)險分級管控與隱患排查管理》《樹立安全意識，提升安全技能》《TPM之自主保全》

【部份咨詢客戶】

江蘇華辰重工有限公司（精益生產(chǎn)），江蘇捷安特（中國）有限公司(精益生產(chǎn))，無錫友邦家居公司(精益生產(chǎn))，江蘇信隆機(jī)械有限公司(精益生產(chǎn))，蘇州達(dá)韋精密工業(yè)有限公司（精益生產(chǎn)），江蘇居夢萊家紡有限公司（現(xiàn)場改善），天津富士達(dá)自行車集團(tuán)有限公司（PMC），上海奔達(dá)機(jī)電(汽配)有限公司(PMC)，上海鋼達(dá)車料有限公司（PMC），江蘇潤源經(jīng)編機(jī)械集團(tuán)(品質(zhì)管理)，江蘇某軍工有限公司（PMC），百事高（常熟）公司-日資（精益生產(chǎn)）、、、、

【部份培訓(xùn)客戶】

汽車行業(yè)：上?；舾黄囨i具（3期）, 上海亞大汽車塑料（3期），上海高齊汽車零件（3期）, 東風(fēng)德納（2期），江蘇毅合捷汽車配件(2期)，蘇州諾克汽車模具（2期），中車集團(tuán)成都公司，東風(fēng)汽車，德國道依茨發(fā)動機(jī)（大連）公司，江蘇摩比斯（韓資）汽配，一汽錫柴，一汽富維，一汽模具，安徽耐世特凌云驅(qū)動系統(tǒng)，安徽集瑞聯(lián)合卡車，日產(chǎn)汽車日成化學(xué)，一汽大眾成都公司，成都汽車產(chǎn)業(yè)研究院，一汽大眾汽車長春公司，江蘇萬都底盤，東風(fēng)悅達(dá).起亞汽車，大連東風(fēng)李爾汽車座椅，上海大眾祥源動力公司，上海奔達(dá)機(jī)電,大連百煉鑄造，長春派格汽配，中國重汽集團(tuán)，安徽帝伯格茨汽配公司,江蘇華達(dá)汽配，江蘇新豪軸承公司，中車湖南湘電公司，中車南方匯通公司，浙江信質(zhì)電機(jī)股份有限公司，錦湖輪胎長春公司，諸暨華云科技，大連常農(nóng)集團(tuán)，無錫威卡威汽車零件公司，勝華波集團(tuán)、、、

機(jī)械制造：江蘇江動集團(tuán)（5期），中鋁集團(tuán)（4期），徐州重工集團(tuán)（3期），上海貝斯特（3期），上海電氣集團(tuán)（3期），美國迪皮埃葉片（3期），無錫江順科技（3期），中船重工風(fēng)帆電池(2期)，河南天能電池集團(tuán)（2期），大連THK軸承（2期），中鐵建重工集團(tuán)（2期），淮安威靈電機(jī)（2期）,岳陽高瀾集團(tuán)（2期），格力集團(tuán)凌達(dá)電器(2期)，無錫新麥機(jī)械（中國）公司（2期），振華重工（南通）公司，德國雙立人，德國霍尼夫機(jī)械公司，美國維蒙特工業(yè)集團(tuán)，保利協(xié)鑫集團(tuán)，國家電網(wǎng)平高集團(tuán)，中航工業(yè)集團(tuán)中航鋰電，沈陽鼓風(fēng)機(jī)集團(tuán)，上海印鈔有限公司，江蘇華辰重工公司，江蘇潤源集團(tuán)、浙江金洲制管集團(tuán)，河南龍豐紙業(yè)，廣東信源彩色印務(wù)，鹽城紐威閥門，廣東志高空調(diào)，開山集團(tuán)上海維爾泰克螺桿機(jī)械，煙臺強(qiáng)信機(jī)械，浙江安勝科技集團(tuán)，江蘇某軍工企業(yè)，溫州某知名眼鏡公司，美國蒙維特工業(yè)（上海）公司，南都電源集團(tuán)，中國易華集團(tuán)，江蘇智能自控工程，韓泰輪胎， 上海中洲特種材料, 上海煙草機(jī)械有限公司, 無錫天奇集團(tuán), 銀川天地奔牛集團(tuán)，青島雙瑞集團(tuán)，墻煌新材料股份，無錫金工合金，深圳優(yōu)力可科技，順德民樂管業(yè)，上海特樂斯特機(jī)械，中核閥門（蘇州）,山東達(dá)能環(huán)保機(jī)械，廈門雅瑞實業(yè)，無錫派克新材，杭州春風(fēng)動力集團(tuán)，杭州人本集團(tuán)、、、、

電力能源： 神東煤炭集團(tuán)（18期），上海艾郎風(fēng)電集團(tuán)（4期），松下能源（無錫）公司（2期），常州天合光能（2期），內(nèi)蒙準(zhǔn)能集團(tuán)（2期），河北新華新熱電（2期），中核集團(tuán)匯能公司（2期），鄂爾多斯電冶事業(yè)部（2期），無錫國聯(lián)集團(tuán)（2期），駱駝電池集團(tuán)（2期），上汽集團(tuán)捷新能源動力（2期）,國家電網(wǎng)北京公司，國家電網(wǎng)遼寧分公司，國家電網(wǎng)青海公司，云南景洪供電局，華能集團(tuán)伊敏河煤電，華電集團(tuán)云南鎮(zhèn)雄電廠，國家電網(wǎng)河南電網(wǎng)公司，北京豐臺供暖站，廣西來賓電廠，航天機(jī)電內(nèi)蒙上晟新能源,華電集團(tuán)（山西）公司，晉中太陽能科技有限公司，昆山興能能源，國家電網(wǎng)太原供電公司，興義萬峰電廠、、、

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