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【課程背景】

Coaching起源于九十年代初的美國(guó)，是一種新興的、有效的管理技術(shù)，能使被指導(dǎo)者洞察自我，發(fā)揮個(gè)人的潛能，有效地激發(fā)團(tuán)隊(duì)并發(fā)揮整體的力量，從而提升企業(yè)的生產(chǎn)力。教練通過一系列有方向性、有策略性的過程，洞察被指導(dǎo)者的心智模式，向內(nèi)挖掘潛能、向外發(fā)現(xiàn)可能性，令被指導(dǎo)者有效達(dá)到目標(biāo)。

據(jù)調(diào)查：在全球500強(qiáng)企業(yè)中，教練下屬已成為高效領(lǐng)導(dǎo)的重要素質(zhì)，教練為塑造組織核心競(jìng)爭(zhēng)力提供了可靠保障。被譽(yù)為全球第一CEO的通用電氣前董事長(zhǎng)杰克·韋爾奇曾說：“一流的CEO首先是一名教練，偉大的CEO是偉大的教練！”

這是一門新穎的管理技能提升課程，同時(shí)也是團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力建設(shè)課程。它幫助管理者掌握運(yùn)用教練技術(shù)提升影響力的技巧、運(yùn)用教練技術(shù)指導(dǎo)下屬的技巧，以及運(yùn)用教練技術(shù)改善人際關(guān)系技巧。

【適合狀況】

當(dāng)您希望提高您的管理人員發(fā)展下屬的意識(shí)和能力，幫助員工成長(zhǎng)，并通過員工產(chǎn)生更好的業(yè)績(jī)時(shí)......

【培訓(xùn)目的】

認(rèn)識(shí)經(jīng)理的角色：通過他人倍增生產(chǎn)力

增強(qiáng)管理者輔導(dǎo)員工的意愿

掌握輔導(dǎo)的核心能力

學(xué)習(xí)實(shí)施輔導(dǎo)的流程

【課程特色】

超越傳統(tǒng)的輔導(dǎo)對(duì)話。本課程不僅有對(duì)話技巧，更重視教授學(xué)員通過實(shí)際管理案例提煉方法和原則，指導(dǎo)未來的實(shí)踐；

在輔導(dǎo)的含義上，既強(qiáng)調(diào)改善下屬的技能，更重視調(diào)整下屬的態(tài)度，激發(fā)下屬的潛能；

在輔導(dǎo)的內(nèi)容上，重點(diǎn)提供具體的技能和操作模板，使學(xué)員學(xué)習(xí)回去后可以立即運(yùn)用；

課程的形式上，采用案例、錄像、模擬演練來推進(jìn)課程教學(xué)，授課過程生動(dòng)、活潑。

【課程對(duì)象】

新晉管理者及從技術(shù)走向管理的管理者

需要帶領(lǐng)下屬激發(fā)潛能、從優(yōu)秀走向卓越的中高層管理者

【課程內(nèi)容】

模塊一

樹立輔導(dǎo)的愿望1：教練的原則

2：輔導(dǎo)的價(jià)值

3：激勵(lì)的方法

4：?jiǎn)卧〗Y(jié)?理解指導(dǎo)的價(jià)值

形成教練的狀態(tài)

模塊二

輔導(dǎo)的核心能力1：精準(zhǔn)區(qū)分的3個(gè)步驟

2：深度傾聽的3個(gè)要點(diǎn)

3：有力提問的3大工具

4：有效反饋的3個(gè)要素

5：?jiǎn)卧〗Y(jié):?掌握輔導(dǎo)的核心能力

運(yùn)用教練技術(shù)進(jìn)行輔導(dǎo)

模塊三

心態(tài)教練與績(jī)效教練1：心態(tài)教練六大步驟

2：績(jī)效教練七步地圖

3：?jiǎn)卧〗Y(jié)?熟練運(yùn)用心態(tài)教練與行動(dòng)教練流程

運(yùn)用教練流程進(jìn)行績(jī)效輔導(dǎo)

模塊四

教練的運(yùn)用1：輔導(dǎo)實(shí)踐探討

2：制定行動(dòng)計(jì)劃

3：課程總結(jié)?制定戰(zhàn)略地圖

梳理核心流程

張老師

講師背景

曾任神州優(yōu)車集團(tuán)組織發(fā)展高級(jí)顧問

曾任新東方教育科技集團(tuán)高級(jí)人力資源經(jīng)理

曾任培生教育集團(tuán)（英資全球最大教育集團(tuán)）人力資源項(xiàng)目總監(jiān)

組織發(fā)展，組織學(xué)習(xí)，績(jī)效管理專家

時(shí)代光華長(zhǎng)年特約講師

職業(yè)背景

15年職業(yè)歷程，專注于企業(yè)組織核心能力和學(xué)習(xí)基因的培養(yǎng)，學(xué)習(xí)型組織構(gòu)建，實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略，績(jī)效與組織能力提升，組織學(xué)習(xí)的對(duì)接。

歷任神州優(yōu)車組織發(fā)展資深顧問，牛卡福集團(tuán)組織發(fā)展專家，新東方高級(jí)人力資源經(jīng)理，培生旗下環(huán)球雅思人力資源項(xiàng)目總監(jiān)等。主持完成神洲優(yōu)車集團(tuán)人才建設(shè)體系搭建和落地，領(lǐng)導(dǎo)力梯隊(duì)建設(shè)，勁松口腔人才建設(shè)體系，通過組織發(fā)展與管理梯隊(duì)培養(yǎng)項(xiàng)目的結(jié)合，實(shí)現(xiàn)了組織發(fā)展和領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)的結(jié)合，用組織學(xué)習(xí)解決業(yè)務(wù)卡點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)了從學(xué)習(xí)到商業(yè)結(jié)果的變現(xiàn)，學(xué)習(xí)型組織轉(zhuǎn)型；主持完成多家企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力梯隊(duì)，人才建設(shè)系統(tǒng)，戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型升級(jí)帶來的人才培養(yǎng)等組織發(fā)展項(xiàng)目；與中科院，國(guó)有資產(chǎn)管理中心，首創(chuàng)集團(tuán)等多家大型央企長(zhǎng)期保持職業(yè)化，領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)項(xiàng)目的合作關(guān)系。在內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)建設(shè)，將培訓(xùn)與商業(yè)結(jié)果對(duì)接，學(xué)習(xí)項(xiàng)目設(shè)計(jì)，組織能力體系搭建，線上數(shù)學(xué)化學(xué)習(xí)專業(yè)力推動(dòng)，精品課設(shè)計(jì)等方面，具體獨(dú)到，系統(tǒng)，超前并關(guān)注結(jié)果的方法論體系和最佳實(shí)踐。

5年咨詢培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，培訓(xùn)課程擅長(zhǎng)于解決企業(yè)問題，將培訓(xùn)升級(jí)學(xué)習(xí)項(xiàng)目，咨詢擅長(zhǎng)于教練式激發(fā)企業(yè)自身智慧解決企業(yè)問題，授之以漁，并授之欲，善于改變員工心智模式和組織心智模式，深層次賦能。

2020課程體系

組織發(fā)展與組織學(xué)習(xí)

《從管理者到培訓(xùn)師——實(shí)戰(zhàn)TTT》

《從培訓(xùn)師到組織學(xué)習(xí)與發(fā)展專家——進(jìn)階TTT》

《上接戰(zhàn)略下接績(jī)效的培訓(xùn)體系》

《組織設(shè)計(jì)與組織發(fā)展》

《組織的診斷，組織發(fā)展與組織能力》

《新常態(tài)下組織能力建設(shè)》

《從戰(zhàn)略地圖到學(xué)習(xí)地圖》

《人才盤點(diǎn)操作實(shí)務(wù)》

《敏捷微課設(shè)計(jì)與呈現(xiàn)》

《創(chuàng)新型學(xué)習(xí)項(xiàng)目設(shè)計(jì)》

人力資源&績(jī)效管理

《戰(zhàn)略人力資源管理與人力資本運(yùn)營(yíng)》

《HRBP的野蠻生長(zhǎng)：如何成長(zhǎng)為戰(zhàn)略合作伙伴》

《戰(zhàn)略績(jī)效系統(tǒng)搭建工作坊-目標(biāo) 執(zhí)行 激勵(lì)》

《組織績(jī)效力》

《管理層績(jī)效能力提升與績(jī)效文化》

《教練式績(jī)效改進(jìn)》

《敏捷激勵(lì)模式創(chuàng)新》

《管理人員的績(jī)效能力提升》

《全面激勵(lì)模型與敏捷激勵(lì)模式創(chuàng)新》

《招聘致勝——基于招聘的組織能力構(gòu)建》

領(lǐng)導(dǎo)力與管理技能類

《戰(zhàn)略解碼》

《領(lǐng)導(dǎo)者角色認(rèn)知與團(tuán)隊(duì)建設(shè)》

《戰(zhàn)略地圖與平衡積分卡》

《化行動(dòng)學(xué)習(xí)為組織能力》

《非人力資源的人力資源管理》

《從目標(biāo)到執(zhí)行》

《融煉智慧 傳遞價(jià)值——服務(wù)禮儀工作坊》

職業(yè)化類

《升級(jí)最高版本的自己——員工職業(yè)化》

《升級(jí)最高版本的自己——時(shí)間管理》

《升級(jí)最高版本的自己——職場(chǎng)思維》

《七項(xiàng)習(xí)慣與高績(jī)效思維》

授課特點(diǎn)

張媛老師的課程互動(dòng)，實(shí)戰(zhàn)，幽默，實(shí)用，開放式教學(xué)，她可以根據(jù)學(xué)員在課程開始前提出的問題靈活調(diào)整課程的內(nèi)容，讓學(xué)員受益匪淺。課程具備戰(zhàn)略高度和文化深度，將中國(guó)傳統(tǒng)智慧融入課堂，同時(shí)，緊貼企業(yè)實(shí)際問題和領(lǐng)先管理理念，高度，深度，實(shí)戰(zhàn)性，時(shí)效性，互動(dòng)性均很強(qiáng)，張媛老師授課風(fēng)格親和力強(qiáng)，知性干練，追求學(xué)員的意識(shí)層面的深度改變，善于改變心智模式，啟動(dòng)學(xué)員內(nèi)心動(dòng)力，帶來持續(xù)的行為改變和商業(yè)結(jié)果。授之以魚的同時(shí)，授之以漁，授之以欲，授之以娛，深受學(xué)員喜愛和好評(píng)。

1、實(shí)戰(zhàn)，所授課程全部來源于一線實(shí)戰(zhàn)，堅(jiān)持只講自己做到的，只講經(jīng)過實(shí)戰(zhàn)驗(yàn)證的切實(shí)有效的，將大師經(jīng)典和中國(guó)本土企業(yè)的實(shí)際相結(jié)合。；

2、多維原創(chuàng)，結(jié)合最新管理工具理念，融匯善于將中醫(yī)理論，傳統(tǒng)文化，靈性成長(zhǎng)，教育等多領(lǐng)域內(nèi)容融入管理理念，結(jié)合一線最佳實(shí)戰(zhàn)，原創(chuàng)理念和體系。大道至簡(jiǎn)，生動(dòng)，接地氣，廣受學(xué)員好評(píng)。

3、具備戰(zhàn)略高度，站在企業(yè)戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)收益高度，以終為始，聚焦業(yè)務(wù)。

4、以問題和學(xué)員為中心，聚焦解決企業(yè)問題，課前溝通和分析，針對(duì)不同具體問題有選擇地聚焦課程內(nèi)容。

5、學(xué)習(xí)項(xiàng)目系統(tǒng)落地，課程中大量運(yùn)用建構(gòu)主義教學(xué)，團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)，工作坊等形式同步完成知識(shí)傳授，學(xué)習(xí)能力和問題解決，課后運(yùn)用學(xué)習(xí)小組，行動(dòng)清單，模板工具，任務(wù)等多種學(xué)習(xí)項(xiàng)目設(shè)計(jì)工具幫助學(xué)員系統(tǒng)落地，完成思維，行為的轉(zhuǎn)化。

客戶見證

張媛老師的課程落地，實(shí)戰(zhàn)，實(shí)效，具備戰(zhàn)略高度，善于啟發(fā)員工內(nèi)心動(dòng)力，對(duì)于君耀電子的轉(zhuǎn)型起到了關(guān)鍵作用。

——五礦集團(tuán)安徽開發(fā)礦業(yè) 董事長(zhǎng) 腰向科

張媛老師的課程在精通快速路的歷次改革中，從梳理戰(zhàn)略方向，提升干部素質(zhì)，改善員工能力，營(yíng)造組織氛圍等各個(gè)方面，都起到了提綱挈領(lǐng)的作用。

——首創(chuàng)集團(tuán)精通快速路總經(jīng)理 梁總

張媛老師的課程接地氣，深入淺出，落地實(shí)用，大道至簡(jiǎn)，沒有一定的人生閱歷，不一定能了解其中的精髓

——中科院物理所空天院人力資源部長(zhǎng)

感謝知性優(yōu)雅的張媛老師實(shí)戰(zhàn)落地的課程，既有戰(zhàn)略高度，又有落地深度，受益匪淺，期待長(zhǎng)期合作。

——愛慕集團(tuán)HRD 宣玲

張媛老師的課程對(duì)于人力資源的解讀，醍醐灌頂，入木三分，實(shí)戰(zhàn)，落地，實(shí)用，解決實(shí)際問題，直至組織業(yè)績(jī)。

——施耐德寶光HRVP

聽了這么多老師的課，張媛老師是唯一一個(gè)讓我感受到真誠(chéng)和對(duì)學(xué)員真正負(fù)責(zé)的老師，授課內(nèi)容是真正的實(shí)戰(zhàn)干貨，德藝雙馨，與您同行，真是榮幸，既能學(xué)習(xí)進(jìn)步又感覺如沐春風(fēng)。

——山西呂梁 某礦業(yè)集團(tuán) 任總

服務(wù)客戶

國(guó)家電網(wǎng)、中車集團(tuán)、中鐵鐵龍集團(tuán)、民生銀行、交通銀行、中車集團(tuán)、神華集團(tuán)、首開集團(tuán)、大東方股份、招商銀行、中信銀行、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)電信、工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、中國(guó)郵政、京東、中國(guó)石油、中國(guó)石化、神華神東煤炭集團(tuán)、神州優(yōu)車、安徽開發(fā)礦業(yè)（五礦旗下）中國(guó)國(guó)有資產(chǎn)投資中心、中科院物理研究所、中元國(guó)際、施耐德寶光、中國(guó)機(jī)械進(jìn)出口總公司、長(zhǎng)城勘探、首鋼、金輝地產(chǎn)商業(yè)公司、蒙牛集團(tuán)、網(wǎng)易、大東方股份、南方航空、搜狗、漢唐集團(tuán)、君耀電子、中建一局、唐山三友集團(tuán)、首鈔、西鈔、步森男裝、紅蜻蜓集團(tuán)、龍騰工程機(jī)械、海化能源、津橋留學(xué)等上百家企業(yè)和組織。

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