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課程介紹

本課程本課程將行動(dòng)學(xué)習(xí)與GE“群策群力”進(jìn)行結(jié)合。行動(dòng)學(xué)習(xí)可以打造組織再成長(zhǎng)，全面執(zhí)行企業(yè)戰(zhàn)略落地，改進(jìn)企業(yè)的整體運(yùn)營(yíng)機(jī)制，完善組織人才培養(yǎng)體系，健全組織管理制度，優(yōu)化供應(yīng)鏈及服務(wù)水平，突破創(chuàng)新商業(yè)模式，持續(xù)成長(zhǎng)再造企業(yè)輝煌。GE“群策群力”實(shí)踐歷經(jīng)30多年，從韋爾奇到其繼任者伊梅爾特，始終堅(jiān)持不懈推動(dòng)，不斷引向深入，從通過(guò)鼓勵(lì)員工參與管理決策，清除建立高效運(yùn)營(yíng)機(jī)制障礙，迫使中、高層管理者接受變革，到增強(qiáng)員工“主人公”意識(shí)，成為GE的工作方法（“GE Way”），進(jìn)而成為GE公司管理機(jī)制的核心DNA。通過(guò)學(xué)習(xí)其意在集中公司內(nèi)外、上下各方面的智慧，培植、收集和實(shí)施好點(diǎn)子。真正提高工作效率的創(chuàng)造力和革新辦法，快速解決問(wèn)題與提升執(zhí)行力。

課程收益

1.掌握行動(dòng)學(xué)習(xí)的來(lái)源及特點(diǎn)，學(xué)習(xí)行動(dòng)學(xué)習(xí)的流程，掌握行動(dòng)學(xué)習(xí)的六大核心要素；

2.掌握行動(dòng)學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)的工具，并且學(xué)會(huì)制定行動(dòng)學(xué)習(xí)方案，并且推動(dòng)行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目；

3.掌握GE“群策群力”的作用及核心目的，針對(duì)提出具體業(yè)務(wù)問(wèn)題的同時(shí)， 5個(gè)方面幫助了組織的發(fā)展：關(guān)注“延伸性”、開(kāi)發(fā)“系統(tǒng)思想”、鼓勵(lì)橫向思考、賦予真正的權(quán)力和責(zé)任、注入快速的周期變化并迅速制定決策。

4.學(xué)會(huì)使用學(xué)會(huì)群力群策的對(duì)話技巧，掌握群力群策六個(gè)核心步驟。

5.運(yùn)用“群策群力”三個(gè)階段工具解決跨部門(mén)協(xié)作的問(wèn)題，真正提高工作效率的創(chuàng)造力和革新辦法，快速解決問(wèn)題與提升執(zhí)行力。

6.掌握復(fù)盤(pán)原理，以及復(fù)盤(pán)的技術(shù)與步驟，從工作要求和人員要求學(xué)會(huì)如何復(fù)盤(pán)落地。

培訓(xùn)對(duì)象

中高層管理人員

課程特色

1.透過(guò)講師深入淺出、幽默風(fēng)趣、見(jiàn)解獨(dú)到的講演，使學(xué)習(xí)輕松愉快。

2.講師行業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富，可針對(duì)實(shí)際狀況進(jìn)行解析。

3.授課講師豐富的實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)與操作手法使學(xué)員能即學(xué)即用。

4.針對(duì)個(gè)案進(jìn)行分析與研究，理論與實(shí)務(wù)能充分結(jié)合。

5.通過(guò)活動(dòng)體驗(yàn)，掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)管理中的各種技巧。

6.根據(jù)此學(xué)員需求設(shè)計(jì)符合學(xué)員具體工作中的案例，用案例讓學(xué)員實(shí)際演練。

授課方式：案例講授+組建群策群力團(tuán)隊(duì)+頭腦風(fēng)暴+角色扮演+工具學(xué)習(xí)

課 程 大 綱

一、行動(dòng)學(xué)習(xí)法導(dǎo)入

1.行動(dòng)學(xué)習(xí)直面三大障礙

2.行動(dòng)學(xué)習(xí)能夠給我們帶來(lái)什么？

3.企業(yè)成功應(yīng)用行動(dòng)學(xué)習(xí)法的關(guān)鍵

高層大力支持與重視

激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員

成員積極交流互相學(xué)習(xí)

有效組織及時(shí)評(píng)估與反饋

4.行動(dòng)學(xué)習(xí)公式AL=P+Q+R+I

5.行動(dòng)學(xué)習(xí)理論基礎(chǔ)

“做中學(xué)”

經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)圈

系統(tǒng)思考

行動(dòng)學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)本質(zhì)(MBP模型)

6.行動(dòng)學(xué)習(xí)的六個(gè)要素（如何操作）

問(wèn)題或任務(wù)

行動(dòng)學(xué)習(xí)小組

質(zhì)疑與反思的過(guò)程

付諸行動(dòng)

學(xué)習(xí)承諾

催化師（促動(dòng)師）

7.成功的行動(dòng)學(xué)習(xí)的七個(gè)關(guān)鍵步驟

啟動(dòng)項(xiàng)目制定行動(dòng)計(jì)劃（問(wèn)題選擇）

組建團(tuán)隊(duì)確定學(xué)習(xí)方式（成立小組）

催化質(zhì)疑學(xué)習(xí)問(wèn)題解決工具

反思重新定位問(wèn)題并制定方案

行動(dòng)承諾執(zhí)行方案

總結(jié)和評(píng)估行動(dòng)學(xué)習(xí)方案

展現(xiàn)行動(dòng)成果并固化推廣

8.行動(dòng)學(xué)習(xí)經(jīng)典工具應(yīng)用（本部分可選講授）

聚焦式會(huì)話法-ORID

群策群力

團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)

世界咖啡-創(chuàng)造集體智慧的匯談方法

9.行動(dòng)學(xué)習(xí)的應(yīng)用范圍

中高層管理者領(lǐng)導(dǎo)技巧和系統(tǒng)解決問(wèn)題方法

用于開(kāi)發(fā)領(lǐng)導(dǎo)力

用于解決戰(zhàn)略與運(yùn)營(yíng)問(wèn)題

應(yīng)用行動(dòng)學(xué)習(xí)的創(chuàng)新管理實(shí)踐

應(yīng)用行動(dòng)學(xué)習(xí)的高級(jí)人才培養(yǎng)

應(yīng)用行動(dòng)學(xué)習(xí)的商業(yè)模式探索

應(yīng)用行動(dòng)的客戶(hù)關(guān)系改善

二、 群策群力工作坊

1.群策群力來(lái)源-GE

2.什么是“群策群力”

轉(zhuǎn)變思維，溝通協(xié)作解決問(wèn)題

3.將“群策群力”作為發(fā)展的動(dòng)力

關(guān)注“延伸性”-重新思考的推動(dòng)力

開(kāi)發(fā)“系統(tǒng)思維”-以組織目標(biāo)去看流程

鼓勵(lì)橫向思考-跳出盒子,改變方法

賦予真正的權(quán)力和責(zé)任-創(chuàng)造使想法變?yōu)樾袆?dòng)和成果的文化

注入快速的周期變化并迅速制定決策-持續(xù)的驅(qū)動(dòng)力

4.群策群力的四個(gè)核心目標(biāo)

建立信任

建立主人公精神-賦予員工權(quán)力

消除不必要的工作

建立高效執(zhí)行文化-培育嶄新的無(wú)邊界組織

5.“群策群力”對(duì)話的3個(gè)階段

6.透明業(yè)務(wù)組織的建立

聚集主要人員

創(chuàng)造一個(gè)動(dòng)態(tài)的規(guī)劃流程

分配權(quán)限

7.“群策群力”的三階段

第1階段：計(jì)劃“群策群力”

第2階段：引導(dǎo)“群策群力”活動(dòng)

第3階段：執(zhí)行“群策群力”的建議

8.群策群力六步法

問(wèn)題界定

原因分析

選擇方案

行動(dòng)計(jì)劃

執(zhí)行計(jì)劃

評(píng)估推廣

三、 計(jì)劃“群策群力”和工具運(yùn)用

1.“群策群力”可以解決什么樣的企業(yè)問(wèn)題

如何找出“群策群力”要解決的企業(yè)問(wèn)題

界定問(wèn)題范圍

扇形概念圖法用于初步問(wèn)題分解

2.成立“群策群力”設(shè)計(jì)小組

設(shè)計(jì)小組的成立原則和工作范圍

制定“群策群力”目標(biāo)的原則

SMART方法在目標(biāo)制定中的運(yùn)用

3.確定核心小組的成員

選定“群策群力”過(guò)程中的各種角色

誰(shuí)應(yīng)該擔(dān)當(dāng)發(fā)起人的角色

誰(shuí)應(yīng)當(dāng)擔(dān)當(dāng)擁護(hù)者的角色

首席推動(dòng)者和推動(dòng)者的角色設(shè)計(jì)

四、 引導(dǎo)“群策群力”和工具運(yùn)用

1. “群策群力”流程

如何將“群策群力”流程導(dǎo)向成功

2.問(wèn)題和目標(biāo)介紹

發(fā)起人在會(huì)議初期的介紹和說(shuō)明

首席推動(dòng)者的介紹和發(fā)言

3.小組改進(jìn)建議的產(chǎn)生

如何運(yùn)用團(tuán)隊(duì)交往技巧法進(jìn)行建議挖掘

運(yùn)用魚(yú)骨圖進(jìn)行原因分析

有組織的頭腦風(fēng)暴和無(wú)組織的頭腦風(fēng)暴

4.改進(jìn)建議陳列

建議篩選的流程、方法和原則

5Why法來(lái)進(jìn)行建議優(yōu)化

5.制定明確的行動(dòng)計(jì)劃

城鎮(zhèn)會(huì)議表格制定

想法產(chǎn)生的收益評(píng)估法

6. “城鎮(zhèn)會(huì)議”— 高層表態(tài)和建議

7.如何避免群體決策陷阱

五、 實(shí)施“群策群力”的改進(jìn)建議和工具運(yùn)用

1.是誰(shuí)負(fù)責(zé)—確定責(zé)任人

謀劃成功路徑法定義關(guān)鍵要素

用關(guān)鍵路徑分析法確定歷程碑

2.快速行動(dòng)團(tuán)隊(duì)建立

如何制定實(shí)施計(jì)劃

甘特圖法制定實(shí)施計(jì)劃

3.運(yùn)用“群策群力”培養(yǎng)組織領(lǐng)導(dǎo)者

4. “群策群力”對(duì)企業(yè)管理人員的培養(yǎng)作用

5.如何在組織中進(jìn)行“群策群力”的推廣

六、 群策群力執(zhí)行后復(fù)盤(pán)技巧

1.復(fù)盤(pán)原理

是一種機(jī)制化和系統(tǒng)化的總結(jié)反思

復(fù)盤(pán)=總結(jié)+推演

實(shí)踐過(guò)程中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提升自己的能力

2.復(fù)盤(pán)五個(gè)態(tài)度

開(kāi)放心態(tài)

集思廣益

坦誠(chéng)表達(dá)

反思自我

實(shí)事求是

3.復(fù)盤(pán)的技術(shù)與步驟-如何操作

回顧目標(biāo)，時(shí)刻別忘了當(dāng)初出發(fā)的目的，需要一遍一遍地回顧和澄清

對(duì)照當(dāng)初的目標(biāo)回顧過(guò)程評(píng)估結(jié)果

刨根問(wèn)底分析原因（成功的關(guān)鍵因素+失敗的關(guān)鍵）

總結(jié)規(guī)律和反思，并制訂下一步行動(dòng)計(jì)劃

需要實(shí)施哪些新舉措，需要繼續(xù)哪些舉措，叫停哪些舉措

4.復(fù)盤(pán)如何落地-工作要求

小事及時(shí)復(fù)盤(pán):

大事階段性復(fù)盤(pán):

事后全面復(fù)盤(pán)

5.復(fù)盤(pán)如何落地-人員要求

領(lǐng)導(dǎo)者:以身作則-帶頭做復(fù)盤(pán)+給下級(jí)傳承

管理者:承上啟下-先學(xué)會(huì)工具和方法+帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)實(shí)踐井運(yùn)用

普通員工:實(shí)際運(yùn)用-學(xué)會(huì)方法和工具+在實(shí)踐中應(yīng)用并養(yǎng)成習(xí)慣

劉老師

學(xué)歷與現(xiàn)職：臺(tái)灣政治大學(xué)法律系畢業(yè)，MBA 出生：臺(tái)灣

經(jīng)歷：臺(tái)灣大英法律事務(wù)所所長(zhǎng)；歐亞法律事務(wù)所合伙律師；雍華國(guó)際電子有限公司CEO；春達(dá)國(guó)際股份有限公司總經(jīng)理；臺(tái)灣麥金士企管顧問(wèn)股份有限公司執(zhí)行副總廣東龍邦物流有限公司執(zhí)行總經(jīng)理兼華北區(qū)總經(jīng)理；深圳市麥金士企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司CEO；清華大學(xué)長(zhǎng)春總裁班客座教授，北京交通大學(xué)汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)EMBA班特聘講師,上海交通大學(xué)及華北電力大學(xué)研修班特邀授課講師，眾多銀行證券等金融機(jī)構(gòu)特聘講師。

簡(jiǎn)要介紹

臺(tái)灣劉成熙老師為兩岸三地著名實(shí)戰(zhàn)管理培訓(xùn)專(zhuān)家，曾是臺(tái)灣著名律師，擁有8年的律師生涯和7年的高管實(shí)戰(zhàn)管理 (戰(zhàn)略及市場(chǎng)，以及人力資源)，18年管理咨詢(xún)與培訓(xùn)功底和經(jīng)驗(yàn)，全面深入了解兩岸三地企業(yè)特點(diǎn)（國(guó)企；私企；中資；外資企業(yè)）的全部營(yíng)運(yùn)，以國(guó)際化的培訓(xùn)理念，傳授學(xué)員實(shí)戰(zhàn)思路，透過(guò)突破習(xí)慣領(lǐng)域，用行動(dòng)學(xué)習(xí)的方法；讓學(xué)員成功突破心智模式，使學(xué)員產(chǎn)生行動(dòng)，帶領(lǐng)企業(yè)再創(chuàng)佳績(jī)）。他已悄然服務(wù)授課50家世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)，120余家中國(guó)五百?gòu)?qiáng)企業(yè)，1500多家中型企業(yè)，線上線下累計(jì)近百萬(wàn)企業(yè)中高管和精英學(xué)員，始終堅(jiān)持專(zhuān)業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的服務(wù)理念，獲得客戶(hù)超高滿(mǎn)意度和客戶(hù)返聘率，授課量在行業(yè)內(nèi)遙遙領(lǐng)先。

品牌知名度：

中華講師網(wǎng)管理領(lǐng)導(dǎo)類(lèi)講師排名前5名以?xún)?nèi)，綜合實(shí)時(shí)排名前15名以?xún)?nèi)，總裁網(wǎng)博客點(diǎn)擊率人際全網(wǎng)前20名以?xún)?nèi), 中國(guó)實(shí)戰(zhàn)派講師100強(qiáng)之一，臺(tái)灣講師內(nèi)地授課量前三甲，持續(xù)九年授課每年達(dá)到280天以上。

演講與授課專(zhuān)題：

企業(yè)戰(zhàn)略管理與策略規(guī)劃

戰(zhàn)略解碼與執(zhí)行工作坊

年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃制定與執(zhí)行

企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)新與變革

突破習(xí)慣領(lǐng)域-打造組織再成長(zhǎng)的動(dòng)力

創(chuàng)新管理與領(lǐng)導(dǎo)變革之道

LTP卓越領(lǐng)導(dǎo)力&情境領(lǐng)導(dǎo)&情商領(lǐng)導(dǎo)力

教練領(lǐng)導(dǎo)力&變革領(lǐng)導(dǎo)力

MTP中高層干部管理技能提升（12大模塊）

商務(wù)演講與呈現(xiàn)技巧

部屬培育與在職OJT

目標(biāo)管理與績(jī)效考核

卓越績(jī)效管理實(shí)務(wù)

高效執(zhí)行力打造卓越企業(yè)

企業(yè)內(nèi)部講師培訓(xùn)TTT(初中高)

跨部門(mén)溝通與協(xié)作技巧#管理溝通技巧

非職權(quán)影響說(shuō)服力與沖突管理

問(wèn)題分析與決策方法&系統(tǒng)思考&決斷

BLM戰(zhàn)略與執(zhí)行&戰(zhàn)略KPI制定與目標(biāo)分解

麥肯錫解決問(wèn)題七步成詩(shī)

雙贏商務(wù)談判技巧

高效能人士的七個(gè)習(xí)慣

創(chuàng)新思維&金字塔原理邏輯思維訓(xùn)練

高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)#沖突管理

新生代后員工管理技巧#學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)建

績(jī)效面談與輔導(dǎo)技巧&招聘與面試技巧

企業(yè)教練技術(shù)&基于教練技術(shù)的輔導(dǎo)技巧

人才培養(yǎng)與組織建設(shè)

非人力資源經(jīng)理人的人力資源管理

高端客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)心理學(xué)與溝通技巧

高端優(yōu)質(zhì)客戶(hù)服務(wù)與投訴技巧

顧問(wèn)式銷(xiāo)售與大客戶(hù)銷(xiāo)售技巧

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略與銷(xiāo)售技巧

無(wú)邊界管理與群策群力

授課方式

啟發(fā)式講授、互動(dòng)式教學(xué)、體驗(yàn)式學(xué)習(xí)，小組討論、案例分析、角色扮演、情景模擬、管理游戲、導(dǎo)師多年的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)和從事職業(yè)顧問(wèn)案例開(kāi)放式與您分享

講師風(fēng)格

透過(guò)講師深入淺出、幽默風(fēng)趣、見(jiàn)解獨(dú)到的講演，使學(xué)習(xí)輕松愉快；講師行業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富，可針對(duì)實(shí)際狀況進(jìn)行解析；授課講師豐富的實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)與操作手法使學(xué)員能即學(xué)即用。針對(duì)個(gè)案進(jìn)行分析與研究，理論與實(shí)務(wù)能充分結(jié)合

我要預(yù)訂

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