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課程介紹

新時代你必須懂的“互聯網”思維本質，懂得就能改變企業(yè)成長路徑；互聯網&移動互聯網時代經濟時代，唯有顛覆才能生存，而顛覆的唯一途徑就是創(chuàng)新，創(chuàng)新成為每個行業(yè)必須面對的問題，也是企業(yè)發(fā)展的必經之路，互聯網思維就是一種創(chuàng)新，它也成為每個高管必須掌握的技能?；ヂ摼W思維，就是在（移動）互聯網+、大數據、云計算等科技不斷發(fā)展的背景下，對市場、用戶、產品、企業(yè)價值鏈乃至對整個商業(yè)生態(tài)進行重新審視的思考方式。其核心就是探討一個如何更快，更有效，更安全的位提供價值創(chuàng)造，解決痛點問題。讓人，信息，產品，服務進行互動連接，形成一個互動的生態(tài)圈。

基于互聯網思維的企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)新策略，是通過當前互聯網形態(tài)下企業(yè)經營環(huán)境分析，結合互聯網思維的特點，重新思考企業(yè)的戰(zhàn)略，通過商業(yè)模式創(chuàng)新與設計，贏得市場和客戶的通過途徑，也是企業(yè)再成長的路徑。

課程目標及收益

一、顛覆的時代-互聯網時代的興起與創(chuàng)新，了解移動互聯網如何改變我們的一切。

二、互聯網形態(tài)下的企業(yè)經營環(huán)境的巨變，與挑戰(zhàn)，和機遇的思考

三、掌握互聯網思維的核心內容-9大核心思維

四、互聯思維下企業(yè)場景-全流程最佳體，基于“互聯網+”的企業(yè)戰(zhàn)略體系構建

五、基于互聯網思維的企業(yè)戰(zhàn)略思考與構建，以及掌握戰(zhàn)略思考的工具應用

六、以行動學習模式，探索互聯網思維的企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)新，利用商業(yè)模式畫布工具，構建全新的創(chuàng)新地圖

七、通過案例研討，互聯網思維在企業(yè)的應用，學會如何利用互聯網思維改造企業(yè)。

【課程大綱】

第一單元：互聯網形態(tài)下的企業(yè)經營環(huán)境的巨變

一、互聯網形態(tài)下的企業(yè)經營環(huán)境的巨變

經營成本的激烈上升

產業(yè)競爭激烈

消費者需求不斷變化

消費渠道不斷改變

移動互聯網改變一切

二、互聯網形態(tài)下的企業(yè)經營挑戰(zhàn)與困惑

互聯網企業(yè)：指數增長的誘惑

互聯網：開放、速度、彈性、創(chuàng)新

“互聯網+”的無奈

傳統(tǒng)企業(yè)：線性增長誘惑

工業(yè)化：規(guī)模、專業(yè)、職責、管控

“+互聯網”的無門

三、互聯網形態(tài)下的課題思考

對原商業(yè)模式的再思考

新科技的應用互聯網、大數據、云計算等

更關注消費者的利益和習慣

四、傳統(tǒng)企業(yè)互聯網化經過四的個階段

傳播的互聯網化

銷售的互聯網化

業(yè)務的互聯網化

企業(yè)的互聯網化-價值鏈；互聯網思維重構（組織、流程、經營理念）

五、互聯網+新的企業(yè)經營戰(zhàn)略到底是什么？

第二單元：互聯網思維的核心內容及應用技巧

一、互聯網思維定義，到時是什么？

二、以積極開放的心態(tài)面對互聯網時代

以積極開放的心態(tài)接受新生事物，主動學習，冷靜思考，順勢而為。

增強運用互聯網思維的能力，提高企業(yè)在互聯網時代的競爭力

三、互聯網形勢下的現代企業(yè)經營思維改變

互聯網-是顛覆-是機遇-是挑戰(zhàn)

四、互聯網的特點

共享性、實時性、互動性、

五、互聯網思維關鍵詞及9大核心思維實務技巧

跨界-運用互聯網思維創(chuàng)新性的“價值環(huán)”模式

用戶-是指在價值鏈各個環(huán)節(jié)中都要“以用戶為中心”去考慮問題

簡約-簡約思維-少就是多，專注才有力量

極致-極致思維-只有做到極致，超越用戶預期，才能夠真正贏得消費者

迭代-小而微快速迭代-“敏捷開發(fā)”

流量-體量-分量（用戶數帶來商機與價值）

社會化傳播-重塑溝通關系-內容即廣告，互動即傳播

大數據-挖掘、預測、決策，數據驅動的管理

平臺-打造潛能強大的“生態(tài)圈”-平臺戰(zhàn)略

六、互聯思維下企業(yè)場景-全流程最佳體驗

交互場景

交易場景

交付場景

CRM-場景

七、互聯網與企業(yè)經營管理，到底“+” 什么

產銷人發(fā)財

八、基于“互聯網+”的企業(yè)戰(zhàn)略體系構建

組織構建

平臺構建

數據構建

模擬操作：結合公司情況進行互聯網思維思考

第三單元：基于互聯網思維的企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)新

一、戰(zhàn)略創(chuàng)新的應有認知

時代在變，環(huán)境在變的趨勢分析

未來趨勢，經營導向的掌握要領

破除行動慣性陷阱

親身體驗，個案實證的成功要領

討論:我們的未來共識(戰(zhàn)略的基礎)

二、戰(zhàn)略管理導論

變動環(huán)境下主管應有的心態(tài)

深度思考的三個C

顧客(Customer)

競爭對手(Competitor)

企業(yè)本身(Company)

戰(zhàn)略思考與戰(zhàn)略規(guī)劃

總體戰(zhàn)略/事業(yè)戰(zhàn)略

戰(zhàn)略規(guī)劃的方式與實務操作

模擬操作：結合公司情況進行戰(zhàn)略思考

三、戰(zhàn)略思考與分析技巧（工具）

環(huán)境因素分析

產業(yè)分析

顧客分析

競爭對手分析

公司能力分析

產品組合分析

市場組合分析

強勢與弱勢匯總

SWOT整合分析

實戰(zhàn)演練：分析公司目前的現狀，進行SWOT分析，并得出優(yōu)勢策略矩陣。

第四單元：基于互聯網思維的商業(yè)模式創(chuàng)新策略

一、創(chuàng)新2.0-通過商業(yè)模式設計和創(chuàng)新獲得競爭優(yōu)勢

商業(yè)模式在企業(yè)中的地位（戰(zhàn)略-組織結構-技術）

到底什么是商業(yè)模式？商業(yè)模式又如何來創(chuàng)新?

商業(yè)模式畫布一種敏捷的商業(yè)模式設計與創(chuàng)新的方法

系統(tǒng)反映你的商業(yè)模式- 4個視角思考模型

如何提供?（基礎設施）

提供什么?（產品或服務）

為誰提供?（客戶是誰）

成本多少?收益多少?（財務收益）

商業(yè)模式畫布工具（Business Model Canvas）-9個核心經營要素

KR核心資源

KA關鍵業(yè)務

KP重要合作

CS客戶細分

VP價值主張

CH渠道通路

CR客戶關系

R$收入來源

C$成本結構

二、企業(yè)未來競爭的焦點集中在哪里？

三、規(guī)劃組織未來情景

規(guī)劃未來情景

關注全景

放眼替代性行業(yè)

放眼行業(yè)內的不同戰(zhàn)略類型

放眼客戶的功能性或情感性訴求

放眼未來

未來課題

建構創(chuàng)新的機制

建立一個創(chuàng)新組織

避開企業(yè)創(chuàng)新的盲點

四、創(chuàng)新競爭優(yōu)勢策略分析模式（結合本企業(yè)情況實戰(zhàn)演練）

分析本企業(yè)目前的優(yōu)勢/市場機會

分析本企業(yè)目標的顧客價值

分析本企業(yè)的價值鏈

分析本企業(yè)目前的商業(yè)模式的優(yōu)缺點

分析本企業(yè)可以創(chuàng)新的方式

五、制定出我們的創(chuàng)新策略和目標（各組選一個方向）

流程創(chuàng)新

組織創(chuàng)新文化

顧客價值策略

科技與創(chuàng)新

六、以評量促進創(chuàng)新

創(chuàng)新方案選擇技巧及在組織中的運用

組織創(chuàng)新系統(tǒng)

創(chuàng)新方案評估

優(yōu)化排列法

鎖定創(chuàng)新目標

仿真新模式

步入企業(yè)變革

實戰(zhàn)演練：構建商業(yè)模式創(chuàng)新全局圖

劉老師

學歷與現職：臺灣政治大學法律系畢業(yè)，MBA 出生：臺灣

經歷：臺灣大英法律事務所所長；歐亞法律事務所合伙律師；雍華國際電子有限公司CEO；春達國際股份有限公司總經理；臺灣麥金士企管顧問股份有限公司執(zhí)行副總廣東龍邦物流有限公司執(zhí)行總經理兼華北區(qū)總經理；深圳市麥金士企業(yè)管理咨詢有限公司CEO；清華大學長春總裁班客座教授，北京交通大學汽車營銷EMBA班特聘講師,上海交通大學及華北電力大學研修班特邀授課講師，眾多銀行證券等金融機構特聘講師。

簡要介紹

臺灣劉成熙老師為兩岸三地著名實戰(zhàn)管理培訓專家，曾是臺灣著名律師，擁有8年的律師生涯和7年的高管實戰(zhàn)管理 (戰(zhàn)略及市場，以及人力資源)，18年管理咨詢與培訓功底和經驗，全面深入了解兩岸三地企業(yè)特點（國企；私企；中資；外資企業(yè)）的全部營運，以國際化的培訓理念，傳授學員實戰(zhàn)思路，透過突破習慣領域，用行動學習的方法；讓學員成功突破心智模式，使學員產生行動，帶領企業(yè)再創(chuàng)佳績）。他已悄然服務授課50家世界五百強企業(yè)，120余家中國五百強企業(yè)，1500多家中型企業(yè)，線上線下累計近百萬企業(yè)中高管和精英學員，始終堅持專業(yè)創(chuàng)造價值的服務理念，獲得客戶超高滿意度和客戶返聘率，授課量在行業(yè)內遙遙領先。

品牌知名度：

中華講師網管理領導類講師排名前5名以內，綜合實時排名前15名以內，總裁網博客點擊率人際全網前20名以內, 中國實戰(zhàn)派講師100強之一，臺灣講師內地授課量前三甲，持續(xù)九年授課每年達到280天以上。

演講與授課專題：

企業(yè)戰(zhàn)略管理與策略規(guī)劃

戰(zhàn)略解碼與執(zhí)行工作坊

年度經營計劃制定與執(zhí)行

企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)新與變革

突破習慣領域-打造組織再成長的動力

創(chuàng)新管理與領導變革之道

LTP卓越領導力&情境領導&情商領導力

教練領導力&變革領導力

MTP中高層干部管理技能提升（12大模塊）

商務演講與呈現技巧

部屬培育與在職OJT

目標管理與績效考核

卓越績效管理實務

高效執(zhí)行力打造卓越企業(yè)

企業(yè)內部講師培訓TTT(初中高)

跨部門溝通與協(xié)作技巧#管理溝通技巧

非職權影響說服力與沖突管理

問題分析與決策方法&系統(tǒng)思考&決斷

BLM戰(zhàn)略與執(zhí)行&戰(zhàn)略KPI制定與目標分解

麥肯錫解決問題七步成詩

雙贏商務談判技巧

高效能人士的七個習慣

創(chuàng)新思維&金字塔原理邏輯思維訓練

高績效團隊建設#沖突管理

新生代后員工管理技巧#學習型組織創(chuàng)建

績效面談與輔導技巧&招聘與面試技巧

企業(yè)教練技術&基于教練技術的輔導技巧

人才培養(yǎng)與組織建設

非人力資源經理人的人力資源管理

高端客戶營銷心理學與溝通技巧

高端優(yōu)質客戶服務與投訴技巧

顧問式銷售與大客戶銷售技巧

市場營銷策略與銷售技巧

無邊界管理與群策群力

授課方式

啟發(fā)式講授、互動式教學、體驗式學習，小組討論、案例分析、角色扮演、情景模擬、管理游戲、導師多年的實際工作經驗和從事職業(yè)顧問案例開放式與您分享

講師風格

透過講師深入淺出、幽默風趣、見解獨到的講演，使學習輕松愉快；講師行業(yè)經驗豐富，可針對實際狀況進行解析；授課講師豐富的實務經驗與操作手法使學員能即學即用。針對個案進行分析與研究，理論與實務能充分結合

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