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課程背景

數(shù)字化時(shí)代中，作為企業(yè)中堅(jiān)力量的管理者，團(tuán)隊(duì)管理技能的高低，個(gè)人素質(zhì)的強(qiáng)弱，目標(biāo)制定、分解與計(jì)劃執(zhí)行是否科學(xué)，內(nèi)部溝通配合是否通暢，個(gè)人是否具備高瞻遠(yuǎn)矚的全局觀……對一個(gè)團(tuán)隊(duì)、一家企業(yè)起著至關(guān)重要的影響，因此提升干部團(tuán)隊(duì)的管理技能刻不容緩。

《決戰(zhàn)市場-運(yùn)營思維與問題解決沙盤》課程，是一款國際版權(quán)課程，模擬市場上的5家公司，從目標(biāo)制定、市場分析、戰(zhàn)術(shù)打法、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)判等場景，還原團(tuán)隊(duì)管理應(yīng)該具備的3大思維，下落問題分析與解決的3大步驟，從而提升管理者的全局觀、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)間的有機(jī)協(xié)作。

整個(gè)課程具有互動(dòng)性、趣味性、競爭性、邏輯性，學(xué)員完完全全置身其中，各種場景時(shí)時(shí)上演：溝通狀態(tài)如何、問題分析是否到位、解決方案是否科學(xué)、計(jì)劃如何實(shí)施……學(xué)員情緒高漲，體驗(yàn)深刻。

課程收益

● 問題分析與解決的3大步驟

→ 掌握如何根據(jù)問題確認(rèn)目標(biāo)

→ 掌握目標(biāo)分解工具和理論模型

→ 掌握解決問題的方法和實(shí)操工具

● 團(tuán)隊(duì)經(jīng)營中的3大管理思維

→ 經(jīng)驗(yàn)沉淀的結(jié)構(gòu)化思維

→ 問題解析中的閉環(huán)思維

→ 人才發(fā)展動(dòng)靜結(jié)合思維

課程對象

企業(yè)中高層管理人員

課程方式

沙盤推演、案例研討、小組討論

法國巴黎是一個(gè)浪漫的城市，每到冬季的來臨， 雪花將成為巴黎冬天最美的風(fēng)景，一位具有敏銳市場洞察力的商人，發(fā)現(xiàn)在浪漫的冬季，可以制造五顏六色的雪花片產(chǎn)品，出售給市場上喜歡巴黎冬天浪漫雪景的游客，以便于游客永久保留對雪花的浪漫記憶，這名商人剛剛將制作的手工藝雪花片出售到市場，發(fā)現(xiàn)其市場需求異?；鸨?，同時(shí)也涌現(xiàn)出了大量的競爭對手，模仿雪花片進(jìn)行銷售。

目前市場上有5家雪花片供應(yīng)商，通過彼此競爭要成為卓越運(yùn)營的公司，他們必須采購原材料，進(jìn)行銷售和談判或者交易其他供應(yīng)商的原材料，生產(chǎn)出5種不同的雪花片產(chǎn)品來滿足變動(dòng)的市場需求，當(dāng)市場需求趨勢激增時(shí)，您和您的團(tuán)隊(duì)必須把握市場的趨勢、滿足客戶的需求，擴(kuò)大企業(yè)的市場份額，誰能夠在市場中生存，誰又能夠在多變的市場中快速發(fā)展并持續(xù)贏利，讓我們一起來見證……

課程模型

三大思維、三大步驟、助力管理、提升技能

課程大綱

第一篇：問題分析與解決的3大步驟

課程導(dǎo)入&開篇互動(dòng)

1. 學(xué)習(xí)文化建立

2. 了解沙盤模擬

第一講：問題分析與解決的重要性

案例：“環(huán)大西洋號”的消失

學(xué)員狀態(tài)：通過案例讓學(xué)員整體進(jìn)入情境思考，對問題分析解決有整體認(rèn)知

案例帶來的思考：

1. 看不到問題

2. 不重視問題

3. 缺乏解決問題的有效措施

一、從組織層面看問題

1. 問題決定管理成效，良好應(yīng)對開源節(jié)流

2. 問題引導(dǎo)改善文化，強(qiáng)化企業(yè)核心能力

3. 問題引導(dǎo)創(chuàng)新思考，促進(jìn)企業(yè)永續(xù)經(jīng)營

二、從個(gè)人層面看問題

1. 解決問題創(chuàng)造績效，體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值

2. 問題創(chuàng)造知識領(lǐng)域，提升個(gè)人能力

第二講：根據(jù)問題確定目標(biāo)

學(xué)員狀態(tài)：隨著沙盤的推進(jìn)，大家對問題逐漸清晰化，能夠很好商討并解決問題，整體認(rèn)知到數(shù)據(jù)對于業(yè)務(wù)的指導(dǎo)作用

問題：現(xiàn)狀與目標(biāo)的差距

一、解決問題的5個(gè)原則

1. 有問題是正常的，沒有問題才是最大的問題

2. 辦法總比困難多，任何問題都有解決方案

3. 解決問題從主要到次要，從簡單到復(fù)雜

4. 問題不可怕，可怕的是看不到問題

5. 問題就是機(jī)會

三、確定目標(biāo)3步走

1. 分析現(xiàn)有信息

1）整理分析數(shù)據(jù)信息

2）整理分析競品布局

3）整理分析市場信息

工具：SWOT分析法

2. 精準(zhǔn)定義問題

1）決策者

a面對的觀眾是誰？ b需要決策或者行動(dòng)的是誰？

2）成功的標(biāo)準(zhǔn)/衡量手段：決策者如何評判解決問題所付出的努力

3）決策者的關(guān)注點(diǎn)

4）解決問題的時(shí)限

5）問題的范圍/限制

6）問題解決的精準(zhǔn)程度

工具：問題定義記錄圖

3. 從問題的精準(zhǔn)描述中提煉目標(biāo)

第三講：基于目標(biāo)進(jìn)行分解

學(xué)員狀態(tài)：團(tuán)隊(duì)磨合基本成熟，小組已經(jīng)分析出要生產(chǎn)哪個(gè)產(chǎn)品，并分解階段性目標(biāo)

一、對目標(biāo)切塊并分層

1. 基于推進(jìn)流程進(jìn)行切塊分層

2. 基于任務(wù)構(gòu)成進(jìn)行切塊分層

3. 基于邏輯因素進(jìn)行切塊分層

4. 基于場景分類進(jìn)行切塊分層

工具：邏輯樹、MECE原則

二、目標(biāo)分解的3原則

1. 判斷目標(biāo)能不能進(jìn)行分解——是不是可執(zhí)行的最小單位

2. 可以先分解到人，再按時(shí)間分解到時(shí)段

3. 分解時(shí)要參考以往的相關(guān)數(shù)據(jù)、個(gè)人能力及未來的活動(dòng)因素

第四講：制定計(jì)劃解決問題

學(xué)員狀態(tài)：小組生產(chǎn)產(chǎn)品，有機(jī)分工，高效溝通，過程中檢查并調(diào)整計(jì)劃

一、計(jì)劃必備要素

1. 具體目標(biāo)

2. 人員配合

3. 資源投入

4. 時(shí)間期限

5. 檢查機(jī)制

二、目標(biāo)轉(zhuǎn)化為計(jì)劃的方法

1. 先判斷具體目標(biāo)是不是最小單位

2. 先理清關(guān)鍵或重要的行動(dòng)步驟

3. 再細(xì)化出要做的具體的事

第二篇：團(tuán)隊(duì)經(jīng)營中的3大管理思維

第一講：經(jīng)驗(yàn)沉淀的結(jié)構(gòu)化思維

學(xué)員狀態(tài)：通過情景案例、影片觀摩，學(xué)會結(jié)構(gòu)思考力的應(yīng)用

一、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)

1. 信息整體羅列

2. 信息分類匯總

方法：團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)

二、結(jié)構(gòu)思考力的三層次模型

——一個(gè)人在面對問題或工作任務(wù)時(shí)，從結(jié)構(gòu)的視角從多個(gè)側(cè)面清晰、全面地審視問題，從而更有效促進(jìn)我們的思考、表達(dá)和解決問題的一種思維方式。

1. 理解：隱性思維顯性化

2. 呈現(xiàn)：顯性思維結(jié)構(gòu)化

3. 重構(gòu)：結(jié)構(gòu)思維形象化

第二講：問題分析中的閉環(huán)思維

學(xué)員狀態(tài)：結(jié)合沙盤推演建立閉環(huán)思維，嵌套閉環(huán)模型

一、閉環(huán)思維管理要點(diǎn)

1. 計(jì)劃到位

2. 責(zé)任到位

3. 監(jiān)督到位

4. 激勵(lì)到位

二、閉環(huán)思維特點(diǎn)

1. 首尾相接在循環(huán)

2. 大環(huán)套小壞，小環(huán)保大環(huán)，推動(dòng)大循環(huán)

3. 階梯式上升

第三講：人才發(fā)展動(dòng)靜結(jié)合思維

學(xué)員狀態(tài)：在沙盤推演中，動(dòng)靜結(jié)合的人才發(fā)展，帶來不同的績效結(jié)果

一、人才靜態(tài)盤點(diǎn)-人才檔案的建立

1. 姓名、性別、年限、家庭情況等

2. 員工特質(zhì)

3. 能力維度評分

4. 績效維度評分

5. 離職風(fēng)險(xiǎn)評估

二、人才潛能動(dòng)態(tài)發(fā)展

1. 資源投入

2. 改善指標(biāo)

3. 關(guān)鍵任務(wù)的達(dá)成

4. 不同人才的培養(yǎng)方向

工具：人才九宮格

復(fù)盤練習(xí)

1. 目前遇到的問題，練習(xí)問題分析與解決

1）選取組內(nèi)某個(gè)成員目前遇到的問題

2）小組按照描述問題、制定并分解目標(biāo)、制定計(jì)劃的步驟進(jìn)行團(tuán)隊(duì)研討

3）輸出可執(zhí)行的行動(dòng)方案

4）上臺展示，上級進(jìn)行點(diǎn)評

2. 盤點(diǎn)團(tuán)隊(duì)人員，制定人才培育計(jì)劃

1）選定小組某一成員及其所帶團(tuán)隊(duì)為藍(lán)本

2）靜態(tài)盤點(diǎn)：目前各員工所處位置

3）動(dòng)態(tài)盤點(diǎn)：確認(rèn)各員工未來發(fā)展方向

4）培育計(jì)劃：根據(jù)動(dòng)態(tài)盤點(diǎn)結(jié)果制定培育計(jì)劃

楊老師

CSST沙盤認(rèn)證講師（高級）

中國模擬沙盤戰(zhàn)略發(fā)展中心核心講師

國際注冊IPA高級情景模擬沙盤講師

NLP人之本培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)導(dǎo)師

企業(yè)人力資源管理師

現(xiàn)任：平復(fù)信息技術(shù)河北有限公司|高級培訓(xùn)經(jīng)理

曾任：捷信中國（外資）|資深培訓(xùn)專家

曾任：上海厚冠信息咨詢有限公司|大區(qū)培訓(xùn)經(jīng)理

曾任：北京思源創(chuàng)新房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司|培訓(xùn)師

→ 7項(xiàng)沙盤認(rèn)證：《商戰(zhàn)博弈》《創(chuàng)業(yè)時(shí)代》《決戰(zhàn)市場》《勇攀高峰》《奪寶奇兵》《荷蘭人金礦》《加勒比海盜》

→ 200+場授課：曾為金融、地產(chǎn)、制造、能源等多行業(yè)的民企、國企、外企多類型知名企業(yè)開展《目標(biāo)與計(jì)劃管理》《問題分析與解決》《高績效團(tuán)隊(duì)打造》《跨部門溝通》等課程

擅長領(lǐng)域：團(tuán)隊(duì)協(xié)作沙盤、管理溝通沙盤、團(tuán)隊(duì)管理沙盤、目標(biāo)計(jì)劃沙盤、領(lǐng)導(dǎo)力沙盤等

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：

楊老師先后任職上市地產(chǎn)公司、知名跨國金融企業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的培訓(xùn)專家、資深培訓(xùn)講師，他深入研究企業(yè)的發(fā)展情況和需求，通過沙盤模擬、引導(dǎo)技術(shù)等開展員工培訓(xùn)，提升員工技能能力，為企業(yè)培育菁英百余人，保障企業(yè)發(fā)展人員供應(yīng)。

■ 任職于平復(fù)信息技術(shù)期間，針對企業(yè)人才缺口，結(jié)合促動(dòng)技術(shù)應(yīng)用，整理成功案例，萃取公司業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)，主導(dǎo)開發(fā)課程10+門，通過體驗(yàn)式教學(xué)、沙盤推演教學(xué)等形式，培養(yǎng)儲干管理及領(lǐng)導(dǎo)能力，輸出內(nèi)部講師9名（其中3名中級講師），培養(yǎng)60+名儲備干部，成功幫助5名中層管理干部、8名經(jīng)理晉升。

■ 曾任職于捷信中國期間，根據(jù)企業(yè)管理人員能力需求、組織開展30+場的CH（城市經(jīng)理）、BH（大區(qū)經(jīng)理）中高管理層促動(dòng)會，解決管理層的實(shí)際問題、萃取中高層管理經(jīng)驗(yàn)，提高管理效能；根據(jù)新業(yè)務(wù)產(chǎn)品主導(dǎo)開發(fā)分期業(yè)務(wù)培訓(xùn)課程2門、DSM課程6門，并開展各類型課程講授，幫助銷售團(tuán)隊(duì)掌握新型分期業(yè)務(wù)產(chǎn)品知識，并推進(jìn)業(yè)務(wù)開展。

部分授課經(jīng)驗(yàn)：

01-《商戰(zhàn)博弈——目標(biāo)與計(jì)劃管理》累計(jì)授課30+期

——授課企業(yè)：河北省體彩中心、廊坊市委黨校、永清縣委黨校等

02-《模擬聯(lián)合國——跨部門溝通》累計(jì)授課30+期

——授課企業(yè)：海南青年人才服務(wù)站、農(nóng)標(biāo)生物科技、云襲網(wǎng)絡(luò)等

03-《決戰(zhàn)市場——問題分析與解決》累計(jì)授課20+期

——授課企業(yè)：新華保險(xiǎn)、欣陽文化研修學(xué)院、云襲網(wǎng)絡(luò)等

04-《沙漠掘金——打造高績效團(tuán)隊(duì)》累計(jì)授課20+期

——授課企業(yè)：海南青年人才服務(wù)站、狐貍普惠、中通國源等

05-《人才金字塔沙盤》累計(jì)授課20+期

——授課企業(yè)：海南科技職業(yè)學(xué)院、達(dá)飛河津、大牛名車等

06-《團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)、世界咖啡、企業(yè)劇場——行動(dòng)學(xué)習(xí)》累計(jì)授課20+期

——授課企業(yè)：月野兔運(yùn)動(dòng)、厚本金融、中通國源等

主講課程：

《高績效團(tuán)隊(duì)打造沙盤》

《吉塔行星——團(tuán)隊(duì)6大情境管理》

《米諾斯——管理者五項(xiàng)修煉沙盤》

《模擬聯(lián)合國——跨部門溝通與協(xié)作沙盤》

《商戰(zhàn)博弈——目標(biāo)管理與計(jì)劃制定沙盤》

《商戰(zhàn)與博弈——自驅(qū)動(dòng)機(jī)制設(shè)計(jì)沙盤》

《永攀高峰——團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力沙盤》

《決戰(zhàn)市場——經(jīng)營思維與問題解決沙盤》

授課風(fēng)格：

知識引導(dǎo)性強(qiáng)：或通過實(shí)際案例，或通過影片觀摩，或通過游戲互動(dòng)，或通過現(xiàn)場促動(dòng)，更好幫助學(xué)員自己總結(jié)出理論知識點(diǎn)，老師在過程中只做知識引導(dǎo)和補(bǔ)充，實(shí)現(xiàn)以學(xué)員為主、讓學(xué)員參與的課堂教學(xué)

課堂氛圍活躍：授課風(fēng)格幽默，出口成章，包袱不斷，媲美單口相聲

課程內(nèi)容實(shí)用：有引導(dǎo)才能促思考，有工具才能強(qiáng)落地。老師在授課中給到方法、工具、表單、練習(xí)，結(jié)合企業(yè)案例，讓模型工具下落到工作中，真正幫助企業(yè)解決問題

教學(xué)方式靈活：沒有什么教學(xué)方式是一成不變的，授課中結(jié)合學(xué)員彼時(shí)彼刻的狀態(tài)，靈活調(diào)整教學(xué)方式，使課程更好呈現(xiàn)

專業(yè)化定制：深入了解客戶培訓(xùn)開展的背景、目的，定制化的設(shè)計(jì)課程，滿足企業(yè)所需

部分服務(wù)客戶：

國企/事業(yè)單位：國家電網(wǎng)、中國電信、廊坊市委黨校、永清縣縣委黨校、海南醫(yī)學(xué)院、海南衛(wèi)生健康職業(yè)學(xué)院、三亞理工職業(yè)學(xué)院、海南科技職業(yè)學(xué)院、遼寧朝陽中專技校、涿鹿職教中心、渤海中學(xué)、石家莊衛(wèi)生服務(wù)站

金融消費(fèi)：新華保險(xiǎn)、中國人壽、陽光保險(xiǎn)、捷信消費(fèi)金融、狐貍普惠、厚本金融、達(dá)飛集團(tuán)、中通國源、有用分期、馬上消費(fèi)金融、買單俠、點(diǎn)我達(dá)、你我貸、河北體彩中心、月野兔運(yùn)動(dòng)健身、好享購物、悠可化妝品、華紗服飾、國華超市、紐約紐約婚紗攝影、萬人商廈

地產(chǎn)/制造：中原地產(chǎn)、中大恒基、思源地產(chǎn)、瑪雅地產(chǎn)、隆基泰和、鏈家地產(chǎn)、21世紀(jì)不動(dòng)產(chǎn)、愛家地產(chǎn)、建發(fā)地產(chǎn)、美利車、石家莊大牛名車、石家莊佳旺車行、淘車樂

其他企業(yè)：諾亞和美分公司、云襲網(wǎng)絡(luò)技術(shù)河北有限公司、農(nóng)標(biāo)生物、云襲商學(xué)、平復(fù)信息技術(shù)河北有限公司……

部分客戶評價(jià)：

楊老師的課堂總能啟發(fā)學(xué)員思考，學(xué)員全程參與度極高，在《沙漠掘金-職場管理四連擊》模擬沙盤中，學(xué)員情緒高漲，場面熱烈，每個(gè)人都在沙盤推演中收獲頗多，公司歷次季度培訓(xùn)，楊老師帶來的培訓(xùn)學(xué)員反饋?zhàn)詈谩?/p>

——狐貍普惠 甄總

原來總想著如何管理好自己的員工，卻發(fā)現(xiàn)越是加大管理，自己勞累傷神，效果卻不理想，楊老師講解的《商戰(zhàn)博弈-從他管理到自管理》，有效的解決了我的痛點(diǎn)，了解到機(jī)制合理，是可以讓員工自驅(qū)動(dòng)，自激勵(lì)、自運(yùn)行的。

——瑪雅地產(chǎn) 范總

楊老師的《決戰(zhàn)市場-管理系統(tǒng)性思維》模擬沙盤，體驗(yàn)感非常強(qiáng)，在老師的引導(dǎo)下，讓我深刻感受到業(yè)財(cái)結(jié)合，業(yè)人結(jié)合的重要性，企業(yè)經(jīng)營發(fā)展要以數(shù)據(jù)為支撐，從數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)機(jī)遇，發(fā)現(xiàn)問題，同時(shí)結(jié)合人員的合理分工，才能將業(yè)務(wù)進(jìn)行的更好

——厚本金融大區(qū) 孫經(jīng)理

作為一名HR，我認(rèn)為我的溝通不說最好，但是絕對不差，但是在《模擬聯(lián)合國-跨部門溝通與協(xié)作》的推演中，我突然意識到，沙盤中我的表現(xiàn)就是工作中的縮影，原來自己從未意識到。在推演中，我們總想著讓自己利益最大化，想著搞掉某個(gè)國家，但是卻忘了我們的目標(biāo)除了完成自己國家的既定任務(wù)外，還要建立一個(gè)真正的聯(lián)合國。這就像一家企業(yè)一樣，我們不能為了完成本部門目標(biāo)，就搞掉了別的部門，那公司就會陷入癱瘓，時(shí)刻記住沒有什么是一次溝通解決不了的，如果有，那就溝通兩次。

——買單俠人資 劉總

這才是最走心的體驗(yàn)式培訓(xùn)，通過老師專業(yè)的引導(dǎo)，所有學(xué)員更清楚的認(rèn)知了自己，認(rèn)識到公司對員工的付出，堅(jiān)定了繼續(xù)前進(jìn)的信心，完美的一次心靈洗禮，為我們培養(yǎng)了一批意志堅(jiān)定的精英員工

——中通國源人資 趙總

楊老師在企業(yè)劇場的課堂上，楊老師創(chuàng)造了一個(gè)身臨其境的環(huán)境，讓我們可以親身參與角色扮演和情景模擬。這樣的互動(dòng)體驗(yàn)使我們更加深入地理解和感受公司文化的核心價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則。，讓我們對公司文化有了更好的沉淀，更好的發(fā)現(xiàn)身邊人的身邊事，讓大家知道文化不是高高在上，而是就在你我身邊

——月野兔運(yùn)動(dòng)人力 張總

認(rèn)證證書：

CSST沙盤認(rèn)證講師（高級）國際注冊高級情境模擬沙盤講師

中級經(jīng)濟(jì)師-人力資源方向《商戰(zhàn)博弈》版權(quán)沙盤認(rèn)證證書

部分沙盤道具展示：

《奪寶奇兵》沙盤道具《荷蘭人金礦》沙盤道具

《吉塔行星》沙盤道具《加勒比海盜》沙盤道具

《決戰(zhàn)市場》沙盤道具《米諾斯》沙盤道具

《模擬聯(lián)合國》沙盤道具《沙漠掘金》沙盤道具

《商戰(zhàn)博弈》沙盤道具《勇攀高峰》沙盤道具

我要預(yù)訂

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