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課程背景

每一個(gè)業(yè)務(wù)精英、技術(shù)骨干和管理者都有非常豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和技能，而企業(yè)的人才培養(yǎng)任重而道遠(yuǎn)，將企業(yè)內(nèi)部優(yōu)秀人才的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)、梳理、沉淀、升華和有效傳播是企業(yè)最有戰(zhàn)略性的投資。

如何有效梳理沉淀企業(yè)技術(shù)骨干和優(yōu)秀的管理人才的經(jīng)驗(yàn)并開發(fā)成課程？如何設(shè)計(jì)和開發(fā)有著企業(yè)特色且能聚焦績效有針對性提升的課程？是每一個(gè)培訓(xùn)管理者需要思考及解決的重要任務(wù)之一。也是企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師需要掌握課程設(shè)計(jì)與開發(fā)的技能之一。

化核心技術(shù)、優(yōu)秀管理經(jīng)驗(yàn)為適合企業(yè)內(nèi)部需求的實(shí)用課程，這就是我們本課程的重要目的。

本課程以五步成課為核心方法論，從培訓(xùn)需求分析、定位課程主題、設(shè)計(jì)框架結(jié)構(gòu)、開發(fā)專業(yè)內(nèi)容和匹配教學(xué)方法五步課程開發(fā)的步驟出發(fā)，每一步給予工具和模型以全面提升其課程開發(fā)能力，解決內(nèi)部培訓(xùn)師課程設(shè)計(jì)與開發(fā)的技能問題。課程每個(gè)模塊都完全服務(wù)于實(shí)踐。

課程收益

掌握課程設(shè)計(jì)與開發(fā)的五個(gè)步驟，運(yùn)用課程開發(fā)的經(jīng)典模型和工具，獨(dú)立完成一門課程結(jié)構(gòu)圖和后期完成課程3件套的制作。

課程對象

企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師、培訓(xùn)愛好者、職業(yè)培訓(xùn)師

課程方式

講師講授+案例分析+小組討論+實(shí)操演練

課程大綱

課程導(dǎo)入

1）培訓(xùn)課程應(yīng)該從哪里出發(fā)

2）培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)與開發(fā)五步曲

第一步，精準(zhǔn)分析培訓(xùn)需求

1）精品課程三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)

2）課程開發(fā)前三問

3）培訓(xùn)需求的誤區(qū)

4）培訓(xùn)需求分析的流程

5）培訓(xùn)需求調(diào)查的對象與方法

6）培訓(xùn)需求調(diào)查的內(nèi)容

練習(xí)：針對需開發(fā)的課程進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)查。

第二步，準(zhǔn)確定位課程主題

1）主題定位層級與柯氏四級評估

2）準(zhǔn)確定位課程的要點(diǎn)

3）準(zhǔn)確定位課程的流程

4）編寫課程目標(biāo)和收益

5）課程命名的方法

練習(xí)：定位課程主題，撰寫課程目標(biāo)和收益。

第三步，清晰設(shè)計(jì)框架結(jié)構(gòu)

1）課程結(jié)構(gòu)常見問題

2）金字塔原理

3）結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)原則與流程

4）已知知識類-2W1H結(jié)構(gòu)模型

5）解決問題類-PAS結(jié)構(gòu)模型

練習(xí)：根據(jù)課程主題設(shè)計(jì)課程結(jié)構(gòu)

第四步，開發(fā)專業(yè)課程內(nèi)容

1）內(nèi)容開發(fā)的誤區(qū)

2）知識點(diǎn)開發(fā)原則

3）五種常用素材與收集渠道

4）素材整理流程

5）三種案例類型與收集渠道

6）案例開發(fā)方法

7）學(xué)習(xí)活動(dòng)設(shè)計(jì)

8）主題性學(xué)習(xí)活動(dòng)開發(fā)重點(diǎn)

練習(xí)：開發(fā)本課程的知識點(diǎn)和案例。

第五步，配套匹配教學(xué)方法

1）課程時(shí)間管理原則與90:20:8黃金時(shí)間法

2）學(xué)習(xí)效果金字塔與成人學(xué)習(xí)特點(diǎn)

3）教學(xué)設(shè)計(jì)流程

4）常用的4種教學(xué)方法設(shè)計(jì)

5）成功開場

6）完美收尾

練習(xí)：設(shè)計(jì)適合課程內(nèi)容的教學(xué)方法、課程開場和結(jié)尾流程。

課程結(jié)尾

1)體會：小組實(shí)戰(zhàn)結(jié)果分享

2)總結(jié)：講師歸納與提示

3)獎(jiǎng)勵(lì)：優(yōu)秀小組獎(jiǎng)勵(lì)與分享

（注：因培訓(xùn)需求各異，以下所有內(nèi)容僅供參考，實(shí)際授課時(shí)內(nèi)容會相應(yīng)調(diào)整）

陳老師

陳賽紅老師——學(xué)習(xí)地圖建設(shè)與績效提升訓(xùn)練專家

曾任諾基亞西南區(qū)HR負(fù)責(zé)人

基于戰(zhàn)略落地的人才培養(yǎng)專家

國家級人力資源管理師

美國ACI注冊國際高級職業(yè)培訓(xùn)師

廣東工業(yè)大學(xué)特聘就業(yè)指導(dǎo)專業(yè)導(dǎo)師

廣東省培訓(xùn)研究會理事

中國HRD俱樂部華南分會理事

擅長領(lǐng)域：學(xué)習(xí)地圖搭建、課程開發(fā)、經(jīng)驗(yàn)萃取、績效輔導(dǎo)

【個(gè)人簡介】

2000-2005年在神達(dá)電腦集團(tuán)順達(dá)電腦廠任人事主管期間，優(yōu)化新員工培訓(xùn)流程，建立了新員工整個(gè)試用期的學(xué)習(xí)計(jì)劃，跟蹤學(xué)習(xí)過程，評估學(xué)習(xí)結(jié)果，有效降低了新員工流失率，提升了適崗率。

2005-2008年為駿豐集團(tuán)廣東分公司人事經(jīng)理，負(fù)責(zé)人力資源規(guī)劃與管理、人才規(guī)劃與培養(yǎng)、薪酬體系、績效管理核等工作，期間組織培養(yǎng)了銷售類關(guān)鍵人才達(dá)200人次，為支持公司快速占領(lǐng)市場提供充足的人才。

2008-2011年為諾基亞西南區(qū)HR負(fù)責(zé)人，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了三位一體績效管理，即業(yè)務(wù)績效、團(tuán)隊(duì)績效和個(gè)人績效，高效應(yīng)用平衡計(jì)分卡來管理業(yè)務(wù)績效；同期組織中基層管理者學(xué)習(xí)了《高效溝通》、《目標(biāo)管理》、《團(tuán)隊(duì)管理》、《高效匯報(bào)工作》等通用課程并轉(zhuǎn)化為內(nèi)部通用課程。

2011-2015年任德雍公司HRD，同時(shí)兼任總經(jīng)理助理、廣東區(qū)零售經(jīng)理；期間建立了以戰(zhàn)略為導(dǎo)向的人力資源管理體系和關(guān)鍵人才培養(yǎng)體系，搭建了銷售隊(duì)伍和中基層管理干部的梯隊(duì)人才庫；2015-2017年任副總經(jīng)理，分管人力資源中心、信息管理部、行政綜合部、廣東直營部；主要負(fù)責(zé)人力資源中心、分管經(jīng)營計(jì)劃與預(yù)算管理，人力資源管理，信息管理及分管組織團(tuán)隊(duì)建設(shè)等。期間每年組織公司中高管理人員制定年度經(jīng)營計(jì)劃，經(jīng)營目標(biāo)與策略由上至下、由下至上達(dá)成共識；組織優(yōu)化了培訓(xùn)體系中課程體系、內(nèi)訓(xùn)講師資源及運(yùn)營管理制度，為培養(yǎng)關(guān)鍵人才奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

7年民企經(jīng)營計(jì)劃管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)使其能有效結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃和經(jīng)營管理進(jìn)行組織人才學(xué)習(xí)和能力的打造，操盤過大型企業(yè)行業(yè)商學(xué)院搭建項(xiàng)目、大型集團(tuán)公司干部管理體系項(xiàng)目、銀行業(yè)學(xué)習(xí)地圖搭建等項(xiàng)目；

擅長搭建人才培養(yǎng)體系、企業(yè)培訓(xùn)體系、干部管理體系等，涉及銀行、互聯(lián)網(wǎng)、醫(yī)療科技、能源等多個(gè)行業(yè)。尤其擅長企業(yè)培訓(xùn)體系搭建—課程體系和學(xué)習(xí)地圖，長期為民企和國企等企業(yè)搭建課程體系和關(guān)鍵崗位學(xué)習(xí)地圖，幫助企業(yè)基于企業(yè)戰(zhàn)略的人力資源管理做好人才戰(zhàn)略管理，以達(dá)成業(yè)務(wù)成果為始構(gòu)建關(guān)鍵人才培養(yǎng)體系。

【授課風(fēng)格】

實(shí)用落地：憑借十六年豐富的工作經(jīng)驗(yàn)、成功案例資源，成為管理實(shí)戰(zhàn)、實(shí)操、實(shí)用、實(shí)施專家；

引導(dǎo)啟發(fā)：案例逐一解析，復(fù)盤失敗原因；分享成功經(jīng)驗(yàn)，點(diǎn)評一針見血；問題舉一反三，技巧現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用。

對癥下藥：找出問題原因，徹底解決；分享技能工具，授之以漁；量體裁衣設(shè)計(jì)，落地實(shí)施。

輕松愉悅：輕松愉快，深入淺出；生動(dòng)活潑，通俗易懂。

【主講課程】

TTT系列

《關(guān)鍵崗位學(xué)習(xí)地圖構(gòu)建工作坊》

《精品課程設(shè)計(jì)與開發(fā)》

《精彩課堂呈現(xiàn)與技術(shù)》

《培訓(xùn)管理者五項(xiàng)技能修煉》

《微案例開發(fā)與教學(xué)》

《組織經(jīng)驗(yàn)萃取工作坊》

績效系列

《基于目標(biāo)導(dǎo)向的績效管理》

《績效面談與輔導(dǎo)》

《企業(yè)年度經(jīng)營計(jì)劃制定五步曲》

《三維六步建設(shè)高效團(tuán)隊(duì)》

《中層管理者角色認(rèn)知》

近期咨詢培訓(xùn)案例：

TTT系列

2018年至2021年“南格爾商學(xué)院”建設(shè)咨詢項(xiàng)目（4年，每月現(xiàn)場咨詢+輔導(dǎo)2天）

2020年搭建“南格爾商學(xué)院”生產(chǎn)系和行政系關(guān)鍵崗位課程體系

2020年“廣東南方電網(wǎng)”內(nèi)訓(xùn)師大賽項(xiàng)目（1次線下課程+1次線下輔導(dǎo)+1次線下評估）

2020年“廣東臺山農(nóng)村商業(yè)銀行”8個(gè)關(guān)鍵崗位學(xué)習(xí)地圖設(shè)計(jì)項(xiàng)目（線上調(diào)研+咨詢）

2020年“東莞銀行”內(nèi)訓(xùn)師微課開發(fā)項(xiàng)目（3次線上課程+2次線上輔導(dǎo)+1次線上評估）

2021年“昆明中國人壽”兼職培訓(xùn)師培養(yǎng)項(xiàng)目（2次線下課程+1次線下輔導(dǎo)）

2021年“茅臺酒股份集團(tuán)” 質(zhì)量部內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)項(xiàng)目（2天線下課程+2次線上輔導(dǎo)）

2022年“溫氏集團(tuán)”種豬場課程體系建設(shè)項(xiàng)目（半年，調(diào)研+咨詢+工作坊+輔導(dǎo)）

2022年“天翼云研發(fā)部”學(xué)習(xí)地圖建設(shè)項(xiàng)目（半年，調(diào)研+咨詢+工作坊+輔導(dǎo)）

2023年“威海商業(yè)銀行”培訓(xùn)體系建設(shè)項(xiàng)目（1個(gè)月，調(diào)研+工作坊+輔導(dǎo)）

管理系列

2021年“南格爾商學(xué)院”生產(chǎn)系中層管理者成長訓(xùn)練營項(xiàng)目（3個(gè)月，調(diào)研+咨詢+工作坊+輔導(dǎo)）

2021年“寶鋼集團(tuán)”啟航訓(xùn)練營、遠(yuǎn)航訓(xùn)練營項(xiàng)目(1天線上調(diào)研+2天行動(dòng)學(xué)習(xí)工作坊)

2020-2023年“江陰圓芳機(jī)械公司”綜合績效管理項(xiàng)目(3年，每月咨詢+輔導(dǎo)2天）

2022年“金升陽科技公司”干部管理體系項(xiàng)目（半年，每月咨詢+輔導(dǎo)2天）

2023年“本嘉新材料”人力資源管理體系項(xiàng)目（進(jìn)行中，每月咨詢+輔導(dǎo)2天）

【學(xué)員評價(jià)】

陳老師總會給我們帶來很多驚喜，尤其在解決問題的效率與徹底性方面。他不講理論，不談學(xué)術(shù)，只講痛點(diǎn)，只談問題。

-----溫氏集團(tuán)人力資源副總經(jīng)理 周總

陳老師簡直就是一個(gè)診斷醫(yī)生，每次培訓(xùn)通過“望、聞、問、切”對企業(yè)的問題與痛點(diǎn)進(jìn)行全面體檢與評估。找出原因之后馬上對癥下藥，提供有效解決方案與實(shí)施細(xì)則。她不是為了培訓(xùn)而培訓(xùn)，而是通過培訓(xùn)來解決企業(yè)實(shí)際痛點(diǎn)問題。

-----南格爾集團(tuán)學(xué)院院長溫總

陳老師在培訓(xùn)之后往往對客戶提供長時(shí)間的持續(xù)技術(shù)支持，耐心地對管理者與員工提出的任何誤區(qū)與疑問都隨時(shí)給予正確指導(dǎo)。

-----萬昌印刷集團(tuán)HRD李總

陳老師培訓(xùn)的管理工具與管理技巧落地性與針對性極強(qiáng)，不生搬硬套，可以根據(jù)不同企業(yè)或個(gè)體的需要進(jìn)行量體裁衣設(shè)計(jì)。員工反饋良好，工作品質(zhì)提升明顯;

-----格林燈飾HRD 馮總

【服務(wù)客戶】

酒業(yè)：貴州茅臺酒股份有限集團(tuán)

航空：南航集團(tuán)財(cái)務(wù)有限公司

保險(xiǎn)：中國人壽股份有限公司昆明分公司、中國人壽股份有限公司廣州分公司、中意人壽保險(xiǎn)有限公司

通信：天翼云科技有限公司廣州研發(fā)中心、中國通信服務(wù)股份有限公司

銀行：廣東臺山農(nóng)村商業(yè)銀行、東莞銀行股份有限公司、廣元貴商村鎮(zhèn)銀行有限公司、杭州銀行股份有限公司

制造：廣東金橋鋁材集團(tuán)有限公司、江陰圓方機(jī)械有限公司、萬昌印刷包裝集團(tuán)公司、江門嘉寶莉涂料有限公司

科技：維諦技術(shù)有限公司、廣州探跡科技有限公司、廣州金升陽科技有限公司、北京智芯微電子科技有限公司、廣州心能科技有限公司

貿(mào)易：廣汽商貿(mào)再生資源有限公司、廣州市法爍德照明有限公司、廣東新錦成陶瓷集團(tuán)有限公司、廣東豐盟匯實(shí)業(yè)發(fā)展股份有限公司、廣東本嘉新材料科技有限公司、佛山南海格林燈飾有限公司、溫氏集團(tuán)股份有限公司

國企：中糧糧油集團(tuán)東莞基地、廣東南方電網(wǎng)、寶武集團(tuán)有限公司

其他：北京南格爾生物科技公司、廣東敏華控股有限公司、廣東省南粵交通海油能源有限公司、廣東卓能教育科技有限公司

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