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課程背景

故事作為企業(yè)文化傳承的有效載體和工具，是企業(yè)文化建設(shè)不可或缺的組成。但企業(yè)優(yōu) 秀文化故事的挖掘、創(chuàng)作、傳播一直是個難題。本課程以此為切入點(diǎn) ， 運(yùn)用促動技術(shù)與學(xué)

員一起探尋適合本企業(yè)的文化故事創(chuàng)作與傳播方法。

教學(xué)形式

課堂教學(xué)、小組研討、互動體驗、行動學(xué)習(xí)工作坊

課程特色

成果導(dǎo)向 問題軸心 行動體驗 工作坊形式 成果交付

課程收獲

1、 清晰優(yōu)秀企業(yè)文化故事對企業(yè)“有啥用”

2、 掌握文化故事創(chuàng)作套路--有些啥、講點(diǎn)啥、怎么講 ，現(xiàn)場產(chǎn)出 N 個企業(yè)文化故事

3、 創(chuàng)建并學(xué)會運(yùn)用企業(yè)文化創(chuàng)作與傳播的工作地圖

4、 學(xué)會行動學(xué)習(xí)方法 ，融會貫通用于解決其他工作問題

特別備注

本課程可以拆分為兩個課程，分別針對不同受眾。一是針對企業(yè)中高層領(lǐng) 導(dǎo)，以模塊一的內(nèi)容為主導(dǎo)，提升到用故事思維做企業(yè)文化管理與企業(yè)管理；二是針對企業(yè) 文化領(lǐng)導(dǎo)小組成員、思政干部、宣傳干事等企業(yè)文化建設(shè)的具體工作人員，以模塊二至模塊 四的內(nèi)容為主導(dǎo) ，用體驗工作坊的授課形式 ，給工具給方法并進(jìn)行實操訓(xùn)練現(xiàn)場出成果。

課程大綱

第一模塊 故事的魔力

學(xué)習(xí)目標(biāo)：

1、了解優(yōu)秀企業(yè)的文化共性；

2、清楚優(yōu)秀企業(yè)文化故事的基本因子與必備元素；

3、啟動工作坊流程第二步 ，提出共同問題 ， 明確每個學(xué)習(xí)小組的學(xué)習(xí)任務(wù)；

4、 明確企業(yè)優(yōu)秀文化故事“有啥用”。

(一) 文化管理故事為王

1、人們追隨你是因為你會“講故事”

2、一個好的故事可以締造一個企業(yè)

3、故事可以凝聚人心

4、 故事可以創(chuàng)造力量

教學(xué)方法： “300 萬港幣與￥ 500”等四個經(jīng)典案例賞析

概括：故事作為企業(yè)文化基本假設(shè)的符號 ，是企業(yè)管理的重要手段

(二) 故事勝于雄辯

1、用故事搞定：故事的“蝴蝶效應(yīng)”

2、優(yōu)秀企業(yè)文化的 7 個共性

教學(xué)方式：互動提問總結(jié)四個經(jīng)典案例

概括：優(yōu)秀企業(yè)的文化共性是企業(yè)故事之魂

(三) 工作坊第二步：聚焦主題 提出問題

本環(huán)節(jié)成果：厘清并呈現(xiàn)問題

第二模塊 掘地三尺“找”故事

學(xué)習(xí)目標(biāo)：

1、清晰企業(yè)優(yōu)秀文化故事素材搜集路徑；

2、掌握企業(yè)優(yōu)秀文化故事素材搜集方法；

3、啟動工作坊流程第三、 四步 ，收獲更多解決問題的新方法；

4、清楚企業(yè)優(yōu)秀文化故事“有些啥”。

(一) 你和“故事”隔著一層窗戶紙

1、“故事”在哪里

2、“找故事”的套路：一條主線四個方向

主線：人生線 ，人生三問

四個方向：成果導(dǎo)向/經(jīng)驗教訓(xùn)/淚點(diǎn)笑點(diǎn)/經(jīng)典案例

教學(xué)方法：互動提問及“我只給你五分鐘”等案例分析

概括： ( 1) 素材是個多面體

( 2) 一條主線四個方向是企業(yè)文化故事的生命線

(二) 工作坊第三步第四步：聚焦問題 頭腦風(fēng)暴/分類排列 提取關(guān)鍵詞

本環(huán)節(jié)成果：產(chǎn)出并共識素材搜集與選取的方法

第三模塊 江湖套路“編”故事

學(xué)習(xí)目標(biāo)：

1、了解企業(yè)文化故事的基本屬性特征；

2、學(xué)會運(yùn)用線性結(jié)構(gòu)模型 ( S123) 和故事公式創(chuàng)作企業(yè)文化故事框架；

3、學(xué)會并運(yùn)用“哇哈啊”擬題三字訣技巧及開篇四法 ，創(chuàng)作故事；

4、啟動工作坊第五步 ，產(chǎn)出 N 個優(yōu)秀的企業(yè)文化故事藍(lán)本；

5、清楚知道企業(yè)文化故事“講點(diǎn)啥”。

(一) 定調(diào)子 搭架子

1、定調(diào)子 明特性

( 1) 什么是企業(yè)文化故事

(2) 企業(yè)文化故事的從屬特性：從屬于核心理念/從屬于場景化語境

經(jīng)典案例：紅色加多寶

概括：角度不同 ，結(jié)果就不同；語境不同 ，效果就不同

2、搭架子 建模型

( 1) 故事的基本結(jié)構(gòu)及要素

基本結(jié)構(gòu)：線狀結(jié)構(gòu)/畫面結(jié)構(gòu)/網(wǎng)狀結(jié)構(gòu) /散文結(jié)構(gòu)

六大要素：人物、 時間、地點(diǎn)、起因、過程、結(jié)局 (2) 企業(yè)文化故事 S123 線性結(jié)構(gòu)模型：一個主題/兩個情節(jié)點(diǎn)/三段式結(jié)構(gòu) ( 3) 企業(yè)文化故事公式：故事= 目標(biāo)+困難+付出+結(jié)果+意外+轉(zhuǎn)折+結(jié)局

著重理解：企業(yè)文化故事從屬于企業(yè)核心理念及場景化語境的特征

著重掌握：企業(yè)文化故事的 S123 線性結(jié)構(gòu)模型及企業(yè)文化故事范式

(二) 配內(nèi)容 顯精彩

1、 引人入勝的龍頭配置

( 1) 吸睛題目三字訣： “娃哈啊”

教學(xué)方法：示范教學(xué)

概括：能讓受眾奇一下樂一下問一下才是好題目

(2) 撩人開篇四法：結(jié)果先行/觀點(diǎn)先行概念先行/數(shù)據(jù)先行

教學(xué)方法： “法國隊贏了 ，華帝火了”等案例比對

2、高潮迭起的豬肚配置：素材重建/簡單裂變/沖突對抗

3、意猶未盡的鳳尾配置：結(jié)論式/啟發(fā)式/升華式

著重掌握：擬題的“哇哈啊”三字訣技巧及開篇四法

(三) 工作坊第五步：智慧鏈接 優(yōu)化方案

本環(huán)節(jié)成果：

( 1) 學(xué)會運(yùn)用故事創(chuàng)作的各種技巧套路

( 2) 產(chǎn)出 1 個企業(yè)文化故事

第四模塊 活色生香“演”故事

學(xué)習(xí)目標(biāo)：

1、掌握講故事的開場白設(shè)計技巧；

2、掌握故事的演繹技巧；

3、產(chǎn)出一份本企業(yè)文化故事創(chuàng)作與傳播工作地圖；

4、清楚知道企業(yè)文化故事“怎么講”。

(一) 內(nèi)容為王 理性升華

1、 內(nèi)容為王：干貨是王道

2、設(shè)計雷點(diǎn)：

( 1) 爆點(diǎn)笑點(diǎn)淚點(diǎn)沖突點(diǎn)即為雷點(diǎn)

(2) 包袱點(diǎn)、高潮點(diǎn)是雷點(diǎn)設(shè)計的最佳節(jié)點(diǎn)

( 3) 根據(jù)講述場景設(shè)計雷點(diǎn)“語言”

3、設(shè)計開場白：

開門見山：直奔主題

開門建山：設(shè)疑/設(shè)局/設(shè)高度

教學(xué)方法：現(xiàn)場演練

4、確定自己的演繹風(fēng)格：理-情-趣-怪

5、刻意訓(xùn)練：精彩是準(zhǔn)備出來的

(二) 聲情并茂 感性演繹

1、正為先順為主：正能量正心態(tài) ，順語句順情緒

2、開場先聲奪人：空臺登場/靜音起場/異聲攏場/道具助威

3、以“肢”助勢： 55387 定律

4、以聲傳情：節(jié)奏和語氣是故事的第二語言

5、結(jié)尾：不倉促不拖沓 ，從容有力

教學(xué)方法：示范加演練

重點(diǎn)掌握：開場白 2 種設(shè)計方法、開場先聲奪人的技巧及 55378 定律

(三) 工作坊第六步：確認(rèn)決議 圖示范式

本環(huán)節(jié)成果： ( 1) 學(xué)會講故事的套路并獲得演講練習(xí)

( 2) 產(chǎn)出一份本企業(yè)文化故事創(chuàng)作與傳播工作地圖

顧老師

顧海銘老師簡介

企業(yè)文化落地設(shè)計導(dǎo)師

國家職業(yè)技能鑒定高級考評員 (企業(yè)培訓(xùn)師) 國家高級企業(yè)培訓(xùn)師

國際職業(yè)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)聯(lián)合會(IOCL)高級企業(yè)培訓(xùn)師 北京智策知行管理顧問公司高級合伙人

職業(yè)榮譽(yù)：

浙江省首批精品課程獲得者 ，《管理十法》作者之一

浙江省政府主辦的全省明星企業(yè)家、新生代企業(yè)家培訓(xùn)班連續(xù)兩屆企業(yè)文化主題唯一受邀 講師

向阿里學(xué)管理“新三板斧”版權(quán)課程研發(fā)者

2017 年度浙江省“十佳培訓(xùn)師”

北京大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院、人民大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院、復(fù)旦大學(xué)、西北工業(yè)大學(xué)、國家教育開放平臺、 浙江工業(yè)大學(xué)、工信部經(jīng)營管理領(lǐng)軍人才管理高研班、 EMBA 班特聘講師

授課風(fēng)格：成果導(dǎo)向、 問題軸心 ，行動促動 ，工具落地 ，成果交付

職業(yè)績效： • 學(xué)員、組織方、機(jī)構(gòu)綜合滿意率 99%以上

• 返聘率達(dá)到 90%以上

• 與機(jī)構(gòu)和組織方溝通順暢 ，善于協(xié)同配合

• 培訓(xùn)能有效改善學(xué)員行為

優(yōu)勢領(lǐng)域：制造業(yè)、 醫(yī)療行業(yè)、酒店旅游業(yè)、 電力行業(yè)、 國企及政府機(jī)關(guān) 職業(yè)背景： • 國企、 中外合資企業(yè) 10 余年管理工作背景

• 高校培訓(xùn)機(jī)構(gòu) 10 余年主管經(jīng)歷

• 專注于企業(yè)文化建設(shè)及領(lǐng)導(dǎo)力、員工行為素養(yǎng)培訓(xùn)

• 豐富的企業(yè)培訓(xùn)實戰(zhàn)經(jīng)驗 ，培訓(xùn)極具針對性、實效性

• 對企業(yè)培訓(xùn)擁有自己獨(dú)特的思考

品牌課程： • 《用故事做文化大餐》工作坊 (入選浙江省首批精品課程)

• 《文化共生-- (中國企業(yè)) 文化管理》

• 《文化生態(tài) 共生共享--新時代企業(yè)文化新課題》

• 《文化共創(chuàng)--企業(yè)文化共識促進(jìn)》工作坊

• 《 5G 領(lǐng)導(dǎo)力》

• 《卓有成效的管理者》

• 《文化洗禮--高效能職業(yè)素養(yǎng)提升》

• 《禮贏職場》系列課程

• 《知無涯 生有涯》 時間管理工作坊

• 《有料有趣有面子--有效溝通》工作坊

課程目錄：

企業(yè)文化建設(shè)課程領(lǐng)導(dǎo)力課程職業(yè)素養(yǎng)課程

1《用故事做文化大餐》工

作坊《 5G 領(lǐng)導(dǎo)力》《知行合一--員工職業(yè)

道德培育》

2《文化共生-- (中國企業(yè))

文化管理》《卓有成效的管理者--中高

層管理者能力提升》《自動自發(fā) 三生萬物》

3《文化生態(tài) 共生共享-- 新時代企業(yè)文化新課題》《絕對服從 ，很傻很天真 --互聯(lián)網(wǎng)時代績效倍增執(zhí)行

能力提升》《 360°職業(yè)化訓(xùn)練》 工 作坊

4《文化共創(chuàng)--企業(yè)文化共 識促進(jìn)》、《文化共贏-- (中國企業(yè)) 文化落地推 進(jìn)》工作坊《知無涯 生有涯》時間管理 工作坊《禮贏職場》系列課程 (職場通用商務(wù)禮儀/營 業(yè)廳服務(wù)禮儀/酒店服務(wù) 禮儀/醫(yī)務(wù)禮儀/政務(wù)窗 口服務(wù)禮儀/社交禮儀/

舌尖上的禮儀等)

5《領(lǐng)導(dǎo)者與文化的變革

力》《文化賦能--高效團(tuán)隊建設(shè)

與管理》《有料有趣有面子 --有

效溝通》

6《企業(yè)家精神之華為文

化管理》《變績效考核為價值創(chuàng)造--

企業(yè)文化視角下的 KPI》《搞定情緒與壓力》

7《阿里文化什么味》《班組長 TWI 輔導(dǎo)能力提 升實務(wù)》

《中層管理者 (班組長) 核

心能力精進(jìn)實務(wù)》《文化洗禮 --新員工全 方位職業(yè)化修練》

《錨定未來 --新員工生

涯規(guī)劃及自我管理》

8《向上管理》工作坊《人效倍增》工作坊

備注《文化共創(chuàng)--企業(yè)文化共識促進(jìn)》工作坊與《文化共贏-- (中國企業(yè)) 文化落地推

進(jìn)》工作坊兩個課程亦可作為微項目 ，課程時間與課酬根據(jù)項目實際另議

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