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咨詢電話：027-5111 9925 , 027-5111 9926手機：18971071887郵箱：Service@mingketang.com

【課程特色】

針對性：針對性的課程開發(fā)，真正做到講你想聽的，給你所想要的

科學性：對標桿企業(yè)案例研究深入，充分了解國際先進模式和資訊，避免課程內容掉進經驗主義泥潭，確保課程的科學性合理性

實操性：精選了多個咨詢案例在課程中深入講解

工具性：課程提供大量的實用管理工具包，價值不菲，即學即用。

實戰(zhàn)性：當堂實操，消化課程知識，讓學員把錯誤犯在課堂里，只把正確方法帶回去。

【教學模式】

講解 + 案例分享 + 現場實操 + 工具應用 + 疑難問答

【課程對象】

中層管理干部、人力資源總監(jiān)、人力資源經理、人力資源專員等

【課程大綱】

引言：為什么績效測量如此重要

一、績效管理的一二三四五

1、一個中心

2、2個作用

3、3個目的

4、4大領域

5、5個關鍵

二、績效管理與績效考評的區(qū)別

1、案例故事

2、績效管理VS 績效考評

三、績效管理中的14個誤區(qū)

四、績效指標設計的實戰(zhàn)技巧

1、案例：績效指標設計案例

2、指標速成七步法

3、SMART練習

4、實操：請設計一套績效考核指標

5、案例：華為公司績效考核

五、 從寓言故事看績效管理實務

1、獵狗與獵人的寓言故事

2、績效管理流程

3、績效管理體系的核心構架

4、企業(yè)在獎勵員工方面常犯的錯誤

5、績效管理成功實施七步驟

6、績效管理：職責

7、績效管理：內容

8、績效管理：績效目標

9、績效管理：績效輔導

10、績效管理：績效評價

11、案例：公正的績效評價

12、績效評價誤區(qū)

13、績效管理：結果應用

14、績效考核中要注意的問題

六、平衡計分卡實務

1、平衡計分卡簡介

2、平 衡 記 分 卡 不 僅 僅 是 一 種 日 常 的 考 核 方 法 ， 它 更 是 一 個 戰(zhàn) 略 管 理 系 統(tǒng) 。

3、平 衡 記 分 卡 常 用 考 核 指 標

4、平 衡 記 分 卡 – 財 務 角 度

平 衡 記 分 卡 – 客 戶 角 度

平 衡 記 分 卡 – 內 部 流 程

平 衡 記 分 卡 – 學 習 與 發(fā) 展

5、平 衡 記 分 卡 – 考 核 指標設計實務

6、例：某制造企業(yè)的BSC

7、例：某上市企業(yè)之BSC

8、平衡計分卡案例

9、平衡計分卡六大敗因：

10、實施BSC的七個步驟

11、運用BSC的三個障礙

七、績效溝通

1、什么是績效溝通

2、績效反饋的六項基本原則

3、“3+1”的績效溝通模式貫穿績效管理始終

4、業(yè)績考核面談實務

5、績效管理流程：績效溝通

（1）績效溝通的準備

（2）正式的績效溝通

（3）績效溝通案例

6、績效管理的成功要素

7、以績效為核心的價值評價系統(tǒng)的五大體系

8、績效管理體系在整個人力資源管理體系中的作用和定位

聶老師

聶振亞老師：人力資源管理顧問/企業(yè)管理專家

前世界500強10年+中高管歷練

10年+職業(yè)培訓師經驗

受訓學員3W+

高級企業(yè)培訓師

高級人力資源管理師

《培訓》雜志特約研究員

中國總裁網特聘金牌講師

深圳市中小企業(yè)發(fā)展研究會理事

中國人力資源開發(fā)研究會特聘專家

深圳市勞動爭議仲裁院兼職仲裁員

中國法律顧問協(xié)會發(fā)起人、法律顧問

2013中華講師網評選“中國500強講師”

2013年“我是好講師”大賽華南好講師50強

核心專長：

企業(yè)人力資源管理、中基層管理干部能力提升訓練、人才梯隊建設、關鍵人才培養(yǎng)、企業(yè)內訓師培養(yǎng)、企業(yè)商學院建設等培訓與咨詢。

行業(yè)經驗：

多家單位特聘首席人力資源顧問、培訓導師。曾在數家大型國企、外企及世界500強之跨國企業(yè)集團、多家上市公司歷任辦公室主任、財務部長、生產總管、法律顧問、員工關系部長、人力資源經理、總監(jiān)、副總經理兼董事會秘書、培訓總監(jiān)兼集團培訓學院院長等20余年。

擁有20多年的國際化企業(yè)管理經歷。授課風格深入淺出、旁征博引、詼諧幽默、互動性強、案例實戰(zhàn)、工具落地。

著作：《虎步與狐步---郭臺銘的經營故事》

主講課程：

01.《中層干部綜合管理能力提升訓練（MTP）

02.《非人力資源經理的人力資源管理》

03.《新生代員工管理與激勵》

04. 《報聯商—職場溝通實戰(zhàn)訓練》

05.《課程開發(fā)設計八段錦》

06. 《團隊建設與管理》

07.《公文寫作》

08.《結構性思維》

授課風格：深入淺出、旁征博引、詼諧幽默、互動性強、案例實戰(zhàn)、工具落地

主要客戶：

南方電網、云南電網、貴州電網、廣西電網、國家電網、上海電網、鹽城國電、中國移動、中國聯通、深圳聯通、中國石油、中國水電、中國銀行、鄭州銀行、浦發(fā)銀行、北京銀行、恒豐銀行、寧波農行、中糧地產、智聯招聘、湖北中商集團、宜昌國網、武漢電力設備廠、長江三峽集團、富士康科技集團、國聯證券、理士國際、喀什供電、雅安電網、貴州各工行、汕頭工行、廣西各農行、廣東各郵儲、西昌煙草、長治高速、中海油、深圳電信、西藏移動、中鋁集團、和效電建、香港華僑城、廣州保利集團、深圳巴士集團、廣州南航、中國鐵塔集團、小牛資本等數百家企業(yè)。

客戶評價：

“聶老師飽讀詩書、滿腹經綸，有多年的大中型企業(yè)實際管理經驗，融企業(yè)實踐和理論于一體。課堂上時常旁征博引，信手拈來。這些年聽他的課收益甚多，感謝老師。”

—— 圖美電子 HRM 陳經理

“聶老師有深厚的文學歷史沉淀和卓越的領導能力。授課系統(tǒng)、實戰(zhàn)、實用。”

—— 廣州太平洋馬口鐵公司 石科長

“聶老師為中國移動的講的領導力、企業(yè)文化與戰(zhàn)略管理等系列課程獲得學員的高度評價。”

—— 北京天和科瑞咨詢有限公司 培訓部曹經理

“聶老師為南方電網講的三天課程，寓教于樂，厚重精深！系統(tǒng)、精辟、實戰(zhàn)、實效！”

—— 南方電網 培訓經理 王經理

“聶老師講課富有激情，抑揚頓挫、將專業(yè)術語平民化，以便我們理解和接受，同時老師強調課程的互動性，以多形式、頻繁的互動，激發(fā)和保證學員的學習興趣，是一位絕對技巧性、深刻性、實力派講師。”

—— 三和源勞務派遣公司副總 戴副總

“聶老師見解獨到、鞭辟入里、學識精深、敬業(yè)專業(yè)、謙和有禮、授課風趣幽默、啟人智慧。”

—— 深圳愛康健齒科集團 HRD 王總

“聶老師有豐富的大中型制造業(yè)管理經驗，知識淵博,授課理論聯系實踐,深入淺出，培訓效果很好！”

—— 迅雷網絡人力資源 魏副總裁

“聶老師有深厚的理論功底和豐富的大型制造業(yè)企業(yè)從業(yè)經驗，他的培訓系統(tǒng)性強、案例詳實，授課深入淺出，并卓越有成效。”

—— 中國人力資源沙龍首席運營官 王總

老師部分現場授課照片：

2019.11《華為文化干部管理績效激勵》培訓2019.6廣東移動《高效能人士的七個習慣》

2019.06中鋁集團卓越績效管理實務培訓2019.07香港某司MTP、商業(yè)秘密保護培訓

2018.10中國移動內訓師課程開發(fā)設計培訓2018.11廣東電網MTP、公文寫作培訓

2018.7 河北滄東電廠《結構性思維》培訓2018.6 理士國際《非HR經理的人力資源管理》

2018.6 共進股份內部講師課程設計與開發(fā)培訓

2014.10 海安新港管理技能與執(zhí)行力培訓

2014.4東莞某公司《卓越績效管理》培訓

2014.4白銀某公司《新生代員工管理》培訓

2013.11天津智聯招聘《薪酬管理》公開課

2014.3洛陽某公司《高效執(zhí)行力》培訓

2011.6.青海移動管理課程培訓

2010.10.云南昭通供電局領導力執(zhí)行力培訓

2008.8中國移動MTP管理課程培訓

2010.10.貴州電網中層經理卓越能力訓練課程

2009.4.8-10貴州電網依法經營卓越能力訓練

2012.10.《非HR的人力資源管理》內訓課程

2009.4湖北人力資源系列課程培訓

2009.6南方電網MTP管理課程培訓

2008.6南方電網中層經理MTP培訓課程

2008.7富士康員工《壓力管理與情緒調適》課程

2010年青海移動領導力執(zhí)行力培訓

2010.8.大連某公司MTP課程訓練

2008.2富士康集團情緒與壓力管理培訓

2009.6美的集團領導力管理力培訓

2010年深圳HR沙龍分享課程

2008作客中國總裁網總裁在線課堂作嘉賓分享

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