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課程背景：

目標管理是美國著名管理學家德魯克的首創(chuàng)，1954年，他在《管理的實踐》一書中，首先提出“目標管理與自我控制”的主張。德魯克認為，并不是有了工作才有目標，而是相反，有了目標才能確定每個人的工作。所以“企業(yè)的使命和任務，必須轉化為目標”，如果一個領域沒有目標，這個領域的工作必然被忽視。我們很多企業(yè)都在推行目標管理，要求根據(jù)目標制定計劃并執(zhí)行到位，但目標總是難以落實、達成，只有基于公司戰(zhàn)略和運營層面，探討目標管理的內容，掌握目標管理的實質，制定可操作的計劃并監(jiān)督執(zhí)行，才能全面提高組織績效，支持實現(xiàn)戰(zhàn)略目標，確保企業(yè)能長期健康發(fā)展。

OKR(Objectives and Key Results)即目標與關鍵成果法，是一套明確和跟蹤目標及其完成情況的管理工具和方法，由英特爾公司創(chuàng)始人安迪·葛洛夫(AndyGrove)發(fā)明。并由約翰·道爾(JohnDoerr)引入到谷歌使用，1999年OKR在谷歌發(fā)揚光大，在Facebook、Linked in等企業(yè)廣泛使用。2014年，OKR傳入中國。2015年后，百度、華為、字節(jié)跳動、佐佳咨詢等企業(yè)都逐漸使用和推廣OKR。

OKR的主要目標是明確公司和團隊的"目標"以及明確每個目標達成的可衡量的"關鍵結果"。一本關于OKR的書將OKR定義為"一個重要的思考框架與不斷發(fā)展的學科，旨在確保員工共同工作，并集中精力做出可衡量的貢獻。 "OKR可以在整個組織中共享，這樣團隊就可以在整個組織中明確目標，幫助協(xié)調和集中精力。

課程目標：

目標管理是企業(yè)管理的難點，企業(yè)的目標計劃管理經常與企業(yè)的戰(zhàn)略及運營管理脫節(jié)，本課程通過將企業(yè)戰(zhàn)略、運營與目標管理的結合講解，可以讓學員獲得目標管理的各項核心技能，能在本企業(yè)正確、有效設計目標并做到計劃落實。

課程特色：

輕松幽默，嚴謹務實。 邏輯性強，實操性強。

案例豐富，全程互動。 現(xiàn)場理解、現(xiàn)場實習。

課程對象：

企業(yè)各級管理者

課程方法：

課程講授50%，案例分析及小組研討30%，實操練習20%

課程大綱

第一講： OKR（目標與關鍵成果法）介紹

1、目標管理的歷史沿革

2、OKR的概念，創(chuàng)始人與倡導者

3、什么是O？目標有哪些分類？

4、什么是KR？關鍵結果有哪些？

5、本土OKR案例分享

（1）公司背景介紹

（2）公司面臨的新戰(zhàn)略/新轉型/新業(yè)務

（3）人員管理挑戰(zhàn)/困難/困惑

（4）為什么要實施OKR？/實施后的好處？

（5）OKR表格模板/OKR補充閱讀材料/課后作業(yè)

第二講：OKR實施

1、OKR成功實施的關鍵因素

2、OKR實施層級范圍建議

3、全公司層級OKR實施６步曲

4、全公司OKR導入工作坊

５、OKR框架及戰(zhàn)略

6、案例：某公司的落地OKR案例分享

第三講：OKR設置

1、OKR六大特點與創(chuàng)建流程CRAFT

2、KR打分標準及如何打分

3、OKR設定頻率推薦

4、如何寫出良好的O和KR

5、OKR撰寫案例分析：公司OKR／客戶服務部門

OKR／研發(fā)OKR／支持部門OKR

6、案例：某著名公司落地OKR案例評析

第四講：OKR日常管理

1、每日站會：流程內容與模板

2、每周例會，流程內容與模板

3、每月一對一輔導

4、季度中審視/季度末評估

5、半年度/年度評估與展望

6、案例：某公司OKR落地分享：

（1）OKR方案落地6大步驟

（2）OKR溝通記錄模板

（3）公司關于OKR日常溝通制度分享

（4）給未來實施OKR企業(yè)的建議

（5）OKR十大注意事項/OKR補充閱讀材料

第五講：圍繞目標的工作計劃制定

一、企業(yè)年度經營計劃的制定

1. “目標——策略——計劃”的聯(lián)系與區(qū)別

2. 計劃制定前的準備

3. 計劃制定的5W2H

4. 重點事項的確定

二、圍繞公司經營計劃的部門工作計劃

1. 圍繞目標

2. 從上級產生

3. 從本部門產生

4. 從內外客戶產生

三、部門工作項目整理

1. 工作項目的要素

2. 工作項目的主要內容

四、部門工作立項

1. 分類.打包

2. 確定名稱和目標

3. 確定負責人.資源需求和進度計劃

五、部門項目計劃

1. 確定項目工作范圍

2. 分配任務職責

3. 統(tǒng)籌項目間活動的關聯(lián)

課堂演練：部門工作計劃的制定

六、計劃編制的常用工具

1.魚骨圖

2.問題樹

3.WBS

4.甘特圖

5.月/周計劃表

第六講：工作計劃的落實

一、計劃的執(zhí)行監(jiān)控

1. 工作計劃的執(zhí)行與監(jiān)控

2. 主管如何通過月度目標檢討會進行過程控制

3. 月度“燒烤”會的流程與操作技巧

4. 季度經營分析會的流程與操作技巧

5. 工作計劃的執(zhí)行保障

課堂案例：計劃落實的過程輔導

二、日清管理

1. 如何制定個人工作計劃

2. 日清表的設計

3. 日清管理中遇到的問題

4. 通過“日清表”讓員工自我控制

三、工作計劃的實施保障

聶老師

聶振亞老師：人力資源管理顧問/企業(yè)管理專家

前世界500強10年+中高管歷練

10年+職業(yè)培訓師經驗

受訓學員3W+

高級企業(yè)培訓師

高級人力資源管理師

《培訓》雜志特約研究員

中國總裁網特聘金牌講師

深圳市中小企業(yè)發(fā)展研究會理事

中國人力資源開發(fā)研究會特聘專家

深圳市勞動爭議仲裁院兼職仲裁員

中國法律顧問協(xié)會發(fā)起人、法律顧問

2013中華講師網評選“中國500強講師”

2013年“我是好講師”大賽華南好講師50強

核心專長：

企業(yè)人力資源管理、中基層管理干部能力提升訓練、人才梯隊建設、關鍵人才培養(yǎng)、企業(yè)內訓師培養(yǎng)、企業(yè)商學院建設等培訓與咨詢。

行業(yè)經驗：

多家單位特聘首席人力資源顧問、培訓導師。曾在數(shù)家大型國企、外企及世界500強之跨國企業(yè)集團、多家上市公司歷任辦公室主任、財務部長、生產總管、法律顧問、員工關系部長、人力資源經理、總監(jiān)、副總經理兼董事會秘書、培訓總監(jiān)兼集團培訓學院院長等20余年。

擁有20多年的國際化企業(yè)管理經歷。授課風格深入淺出、旁征博引、詼諧幽默、互動性強、案例實戰(zhàn)、工具落地。

著作：《虎步與狐步---郭臺銘的經營故事》

主講課程：

01.《中層干部綜合管理能力提升訓練（MTP）

02.《非人力資源經理的人力資源管理》

03.《新生代員工管理與激勵》

04. 《報聯(lián)商—職場溝通實戰(zhàn)訓練》

05.《課程開發(fā)設計八段錦》

06. 《團隊建設與管理》

07.《公文寫作》

08.《結構性思維》

授課風格：深入淺出、旁征博引、詼諧幽默、互動性強、案例實戰(zhàn)、工具落地

主要客戶：

南方電網、云南電網、貴州電網、廣西電網、國家電網、上海電網、鹽城國電、中國移動、中國聯(lián)通、深圳聯(lián)通、中國石油、中國水電、中國銀行、鄭州銀行、浦發(fā)銀行、北京銀行、恒豐銀行、寧波農行、中糧地產、智聯(lián)招聘、湖北中商集團、宜昌國網、武漢電力設備廠、長江三峽集團、富士康科技集團、國聯(lián)證券、理士國際、喀什供電、雅安電網、貴州各工行、汕頭工行、廣西各農行、廣東各郵儲、西昌煙草、長治高速、中海油、深圳電信、西藏移動、中鋁集團、和效電建、香港華僑城、廣州保利集團、深圳巴士集團、廣州南航、中國鐵塔集團、小牛資本等數(shù)百家企業(yè)。

客戶評價：

“聶老師飽讀詩書、滿腹經綸，有多年的大中型企業(yè)實際管理經驗，融企業(yè)實踐和理論于一體。課堂上時常旁征博引，信手拈來。這些年聽他的課收益甚多，感謝老師。”

—— 圖美電子 HRM 陳經理

“聶老師有深厚的文學歷史沉淀和卓越的領導能力。授課系統(tǒng)、實戰(zhàn)、實用。”

—— 廣州太平洋馬口鐵公司 石科長

“聶老師為中國移動的講的領導力、企業(yè)文化與戰(zhàn)略管理等系列課程獲得學員的高度評價。”

—— 北京天和科瑞咨詢有限公司 培訓部曹經理

“聶老師為南方電網講的三天課程，寓教于樂，厚重精深！系統(tǒng)、精辟、實戰(zhàn)、實效！”

—— 南方電網 培訓經理 王經理

“聶老師講課富有激情，抑揚頓挫、將專業(yè)術語平民化，以便我們理解和接受，同時老師強調課程的互動性，以多形式、頻繁的互動，激發(fā)和保證學員的學習興趣，是一位絕對技巧性、深刻性、實力派講師。”

—— 三和源勞務派遣公司副總 戴副總

“聶老師見解獨到、鞭辟入里、學識精深、敬業(yè)專業(yè)、謙和有禮、授課風趣幽默、啟人智慧。”

—— 深圳愛康健齒科集團 HRD 王總

“聶老師有豐富的大中型制造業(yè)管理經驗，知識淵博,授課理論聯(lián)系實踐,深入淺出，培訓效果很好！”

—— 迅雷網絡人力資源 魏副總裁

“聶老師有深厚的理論功底和豐富的大型制造業(yè)企業(yè)從業(yè)經驗，他的培訓系統(tǒng)性強、案例詳實，授課深入淺出，并卓越有成效。”

—— 中國人力資源沙龍首席運營官 王總

老師部分現(xiàn)場授課照片：

2019.11《華為文化干部管理績效激勵》培訓2019.6廣東移動《高效能人士的七個習慣》

2019.06中鋁集團卓越績效管理實務培訓2019.07香港某司MTP、商業(yè)秘密保護培訓

2018.10中國移動內訓師課程開發(fā)設計培訓2018.11廣東電網MTP、公文寫作培訓

2018.7 河北滄東電廠《結構性思維》培訓2018.6 理士國際《非HR經理的人力資源管理》

2018.6 共進股份內部講師課程設計與開發(fā)培訓

2014.10 海安新港管理技能與執(zhí)行力培訓

2014.4東莞某公司《卓越績效管理》培訓

2014.4白銀某公司《新生代員工管理》培訓

2013.11天津智聯(lián)招聘《薪酬管理》公開課

2014.3洛陽某公司《高效執(zhí)行力》培訓

2011.6.青海移動管理課程培訓

2010.10.云南昭通供電局領導力執(zhí)行力培訓

2008.8中國移動MTP管理課程培訓

2010.10.貴州電網中層經理卓越能力訓練課程

2009.4.8-10貴州電網依法經營卓越能力訓練

2012.10.《非HR的人力資源管理》內訓課程

2009.4湖北人力資源系列課程培訓

2009.6南方電網MTP管理課程培訓

2008.6南方電網中層經理MTP培訓課程

2008.7富士康員工《壓力管理與情緒調適》課程

2010年青海移動領導力執(zhí)行力培訓

2010.8.大連某公司MTP課程訓練

2008.2富士康集團情緒與壓力管理培訓

2009.6美的集團領導力管理力培訓

2010年深圳HR沙龍分享課程

2008作客中國總裁網總裁在線課堂作嘉賓分享

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