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行業(yè)信息化項目精準商機管理高爾夫

【課程編號】:NX38640

【課程名稱】:

行業(yè)信息化項目精準商機管理高爾夫

【課件下載】:點擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:市場營銷培訓

【培訓課時】:可根據(jù)客戶需求協(xié)商安排

【課程關(guān)鍵字】:行業(yè)信息化培訓

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課程設(shè)計原理:

基于高爾夫情景互動原理和行業(yè)信息化項目商機管理i流程原理相結(jié)合的寓教于樂、富有實戰(zhàn)、啟發(fā)智慧的高爾夫課程.

管理高爾夫是將行業(yè)信息化項目商機管理中的行業(yè)信息化項目商機收集、行業(yè)信息化項目商機分析、行業(yè)信息化項目商機轉(zhuǎn)化和行業(yè)信息化項目商機落地所要求的能力轉(zhuǎn)化為典型性事件和關(guān)鍵性行為,以項目管理情景主題的方式,帶入高爾夫球場的虛擬情境,形成十八個洞的競賽局面,并以個人競爭和團隊競爭的方式最終在競賽中、游戲中和實戰(zhàn)中提升能力。

培訓方法:

講師的教學方法:案例研討、項目游戲、角色扮演、情景演練、小組討論、團隊共創(chuàng)、空間反思、實戰(zhàn)設(shè)計。

學員的參與方法:傾聽、表達、詢問、爭議、模擬、決策、競賽、反思、總結(jié)、提升、創(chuàng)新;

參與方法:分為個人管理者的高爾夫和團隊的高爾夫

課程特色:

寓教于樂,活潑互動

真實案例,親臨其境

行動迷津,推敲再三

集思廣益,腦力激蕩

從做中學,知行合一

培訓對象:

行業(yè)總監(jiān)、政企經(jīng)理、網(wǎng)格經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、行業(yè)經(jīng)理

課程收益:

解決行業(yè)信息化項目商機來源渠道少,有效行業(yè)信息化項目商機儲備不足的問題;

解決行業(yè)信息化項目商機有效信息量不大,導致項目有效性低的問題;

解決行業(yè)信息化項目商機挖掘不深,行業(yè)信息化項目商機不確定,項目轉(zhuǎn)換率低問題;

提升項目各關(guān)鍵環(huán)節(jié)把控能力,提升行業(yè)信息化項目商機的分析能力;

提升項目全生命周期流程能力,有效管控行業(yè)信息化項目商機的轉(zhuǎn)化;

提升政企經(jīng)理創(chuàng)新業(yè)務(wù)營銷意識,有效推動行業(yè)信息化項目商機的落地;

提升行業(yè)信息化項目商機收集、行業(yè)信息化項目商機分析、行業(yè)信息化項目商機轉(zhuǎn)化和行業(yè)信息化項目商機落地的能力;

課程大綱:

——以一個行業(yè)信息化項目作為案例進行行業(yè)信息化項目商機的深度管理

1、情景高爾夫之一:行業(yè)信息化項目商機收集:如何讓客戶告知你行業(yè)信息化項目商機?

第一洞:了解項目的決策鏈

第二洞:了解項目決策鏈的職責、角色、關(guān)系

第三洞:了解項目決策、項目關(guān)系圖和管理客戶的關(guān)系;

2、情景高爾夫之二:行業(yè)信息化項目商機收集:如何了解項目的具體行業(yè)信息化項目商機?

第四洞:客戶的對我們的感知收集

客戶資費感知

客戶使用感知

網(wǎng)絡(luò)覆蓋感知

客戶產(chǎn)品感知

第五洞:競爭對手信息收集

競爭對手當前入駐的信息化產(chǎn)品

客戶對競爭對手產(chǎn)品的使用評價

競爭對手的客情情況、內(nèi)線人員等關(guān)系

競爭對手的解決方案、技術(shù)與商務(wù)方案

第六洞:客戶的宏觀行業(yè)信息化項目商機收集

政企客戶的基本情況

集團的年度經(jīng)營計劃與預(yù)算計劃

客戶在政策上或趨勢上的要求;

行業(yè)發(fā)展對客戶的要求

集團接下來要做的規(guī)劃與計劃

部門公司考核要做的事情

第七洞:客戶的微觀行業(yè)信息化項目商機收集

了解項目的預(yù)算

了解項目的進度

了解項目的時限

了解項目的決策標準

了解項目的風險

3、情景高爾夫之三:行業(yè)信息化項目商機分析:如何挖掘行業(yè)信息化項目商機項目的用戶需求?

第八洞:行業(yè)信息化項目商機項目的需求分析

行業(yè)政策分析

政企客戶信息流分析

管理、行政、財務(wù)信息流

人資、物流、生產(chǎn)信息流

研發(fā)、營銷、客服信息流

政企客戶應(yīng)用場景需求分析

技術(shù)部、使用部門的應(yīng)用場景

業(yè)務(wù)部門的應(yīng)用場景

關(guān)鍵人員崗位需求分析;

第九洞:行業(yè)信息化項目商機的項目需求深度管理

行業(yè)信息化項目商機項目的需求組成

行業(yè)信息化項目商機項目的需求管理

第十洞:行業(yè)信息化項目商機項目的需求構(gòu)成

政企需求的痛點

政企需求的盲點

政企需求的爽點

政企需求的熱點

第十一洞:行業(yè)信息化項目商機項目的需求挖掘

IBM的項目需求挖掘

AR(阿爾卡特)的項目需求挖掘

SPIN的項目需求挖掘

4、情景高爾夫之四:行業(yè)信息化項目商機的轉(zhuǎn)化:如何說清晰客戶需要的價值?

第十二洞:基于客戶需要的價值呈現(xiàn)

第十三洞:不同類型客戶的價值呈現(xiàn)

用戶采購者

經(jīng)濟采購者

技術(shù)采購者

決策采購者

項目指導者

5、情景高爾夫之五:行業(yè)信息化項目商機的轉(zhuǎn)化:如何撰寫差異化的解決方案?

第十四洞:優(yōu)秀解決方案的關(guān)鍵因素

第十五洞:優(yōu)秀解決方案的邏輯框架與優(yōu)秀結(jié)構(gòu)

行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型趨勢分析

政策與行業(yè)分析

客戶的行業(yè)價值定位

客戶具體場景的痛點分析與服務(wù)方案

服務(wù)方案的邏輯架構(gòu)與技術(shù)架構(gòu)

效益分析與成功案例

風險控制與項目交付

6、情景高爾夫之六:行業(yè)信息化項目商機的落地:與客戶達成一致

第十六洞:高效商務(wù)談判

7、情景高爾夫之七:行業(yè)信息化項目商機的落地:項目的有效落地

第十七洞:項目的有效落地

讓客戶參與到項目中來

梳理各方在項目中的職責

建立項目組溝通機制與問題解決機制

與客戶一起推動項目的內(nèi)化落地

幫助客戶進行內(nèi)部價值宣傳

8、情景高爾夫之七:行業(yè)信息化項目商機的落地:項目客戶的滿意度管理

第十八洞:政企客戶的滿意度管理

項目的期望值管理

客戶的個性化維系

基于項目的價值再度提升

客戶的滿意度管理

工具總結(jié):

1、行業(yè)信息化項目商機分析三維工具

2、行業(yè)信息化項目商機評估的工具

3、行業(yè)信息化行業(yè)信息化項目商機分析工具

4、行業(yè)信息化項目商機挖掘提問工具

5、行業(yè)信息化項目商機轉(zhuǎn)化與落地的全景工具

張老師

張老師擁有十多年企業(yè)管理經(jīng)驗。涉及制造、電子、日化、IT、耐用消費品的電商、電渠管理咨詢,經(jīng)歷了電商、電渠的產(chǎn)品開發(fā)、采購、市場營銷、人力資源等不同管理崗位的工作,深諳企業(yè)電商運營及企業(yè)發(fā)展對各級管理者的要求及任職資格,在管理技能提升、領(lǐng)導力發(fā)展、員工職業(yè)化塑造、團隊建設(shè)、培訓運營等方面有著非常豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗。曾運營管理咨詢公司,長期深入接觸大量企業(yè)經(jīng)典案例,幫助企業(yè)切實解決管理困惑,輔導企業(yè)健康快速成長,是一位真正知行合一的實戰(zhàn)管理專家。

張老師對企業(yè)管理、運營商企業(yè)經(jīng)營分析,客戶服務(wù)、品牌管理、企業(yè)文化等具有良好的培訓與咨詢經(jīng)驗;不僅具有深厚的理論知識,而且具備豐富的實踐操作能力;注重對企業(yè)管理問題的分析和解決、講求實效性和適用性。

具有深厚的中華文化底蘊,同時對西方的管理體系也有深入的研究,在對比與分析的過程中,結(jié)合古今中外的經(jīng)營、管理案例引導學員進入深層的體會、思考,得到快速的提升發(fā)展。

案例分析 模擬演練 游戲?qū)?/p>

理論講解 視頻輔助 故事調(diào)節(jié)

?根據(jù)企業(yè)電商、電渠銷售的特點,從電商的銷售團隊管理、專業(yè)銷售技能、基本銷售技巧三個層面搭建全面的課程體系;

?所有課程全部以自身實踐出發(fā),以實踐為基礎(chǔ),理論做支撐,塑造了以“發(fā)現(xiàn)問題,分析問題,提供方法,即學即用”的授課風格;

?通過系統(tǒng)化的知識結(jié)構(gòu),大量實戰(zhàn)案例及在實操過程中遇到的問題進行講授、訓練,注重課后的跟蹤指導,使學員能做到學以致用;在授課過程中,思路清晰,邏輯性強,條理注重。

以互動、情景式授課見長,注重聽課人員的感悟及參與,授課風格深入淺出、條理清晰、課堂氣氛輕松、活躍、實戰(zhàn)性強,通過各種實際案例及管理游戲等方式充分調(diào)動學生們的學習熱情。

通俗:由于了解多個行業(yè)電商運作流程,從不講學生聽不懂的術(shù)語

嚴謹:咨詢?nèi)说奶刭|(zhì),雖要標準化,但不呆板

幽默:課堂上見

給知識——培訓師經(jīng)驗、積累、理論和行業(yè)底蘊。

給系統(tǒng)——幫助學生整理思路,用架構(gòu)串聯(lián)經(jīng)驗。

給體驗——課后學習反饋、跟蹤、共享。

云網(wǎng)融合實訓類課程移動電信聯(lián)通

政企客戶經(jīng)理能力提升及營銷實戰(zhàn)訓練營(移動版)政企客戶經(jīng)理能力提升及營銷實戰(zhàn)訓練營(電信版)聚勢創(chuàng)新 云啟未來——政企創(chuàng)新業(yè)務(wù)營銷能力提升實訓營(聯(lián)通版)

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