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課程背景：

現(xiàn)代管理學(xué)之父——彼得·德魯克說：一個好的管理者必須是一個合格的傳幫帶者，一個合格的培訓(xùn)師！

顛覆創(chuàng)新的互聯(lián)網(wǎng)+時代，知識的提煉、總結(jié)、傳授和分享日益顯示出在企業(yè)發(fā)展和個人發(fā)展中的重要作用。

可以毫不夸張地說：

企業(yè)再不擁有自己的內(nèi)部培訓(xùn)師，不具備組織學(xué)習(xí)、自己造血的能力，在激烈的競爭中，企業(yè)將面臨被淘汰的巨大風(fēng)險；

職場人不擁有總結(jié)、提煉、傳承、分享成功經(jīng)驗(yàn)的能力，在激烈的人才市場競爭中，也將面臨OUT的巨大挑戰(zhàn)。

從這個意義而言，每一個優(yōu)秀的職場人士，都應(yīng)該是一名優(yōu)秀的培訓(xùn)師、一名優(yōu)秀的培訓(xùn)管理者！

培訓(xùn)對象：

企事業(yè)單位專兼職從事人力資源管理、培訓(xùn)管理工作的管理者，企業(yè)培訓(xùn)師，包括但不限于企業(yè)培訓(xùn)師、HR總監(jiān)、培訓(xùn)總監(jiān)、HR經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理、培訓(xùn)主管、HR專員、培訓(xùn)專員、業(yè)務(wù)部門培訓(xùn)接口人等。

學(xué)習(xí)收益：

以自帶課題的開發(fā)與演繹作為典型任務(wù)，貫穿整個課程，邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐，從而——

企業(yè)：收獲若干門（根據(jù)人數(shù)確定）實(shí)用落地可復(fù)制的課程（課時：90分鐘）

學(xué)員：收獲以下技能：

1、從整體上了解課程設(shè)計與開發(fā)的關(guān)鍵步驟

2、針對課程的受眾，設(shè)置清晰的表現(xiàn)型教學(xué)目標(biāo)

3、搭建出適合受眾認(rèn)知順序的課程邏輯框架

4、掌握吸引學(xué)員參與的心理勢能塑造及引導(dǎo)方法

項(xiàng)目操作方式：

采用講師集中講解、視頻案例教學(xué)、小組互動研討展示、講師點(diǎn)評分析、輔導(dǎo)老師一對一輔導(dǎo)等多種操作方式，課堂中學(xué)員可以結(jié)合自帶課題（課時為1-1.5小時的課題）進(jìn)行充分實(shí)踐，并輸出課程。

課程大綱：

集訓(xùn)營第一天：目標(biāo)：梳理干貨，完成1.0版本課程初稿

前言

0.1成人學(xué)習(xí)的三大特點(diǎn)

0.2課程開發(fā)的流程

0.3企業(yè)開發(fā)課程的5個衡量要素

一、課程的目標(biāo)設(shè)定

1.1引發(fā)學(xué)員興趣的課程收益描寫

1.2落實(shí)到課堂操作層面的具體教學(xué)目標(biāo)

1.3萃取實(shí)用落地的方法論（知識點(diǎn)）

過程輸出：精準(zhǔn)的課堂教學(xué)目標(biāo)表

二、課程的邏輯框架搭建

2.1金字塔原理簡介

（1）金字塔原理

（2）常用的課程邏輯線

2.2思維導(dǎo)圖工具的使用介紹和實(shí)踐

過程輸出：清晰的課程思維導(dǎo)圖大綱

集訓(xùn)營第二天：目標(biāo)：完成課程的教學(xué)法設(shè)計，完成2.0版本課程完整稿

三、課程的教學(xué)法設(shè)計

3.課程結(jié)構(gòu)的全局圖：總分總結(jié)構(gòu)

3.1課程的開頭設(shè)計

（1）自我介紹的方法（建立講師的親近感和權(quán)威感）

（2）課程主題的引入方法

過程輸出：課程的開場設(shè)計初稿

3.2課程的主體設(shè)計

（1）導(dǎo)入知識點(diǎn)的方法

（2）針對不同類型知識點(diǎn)的教學(xué)設(shè)計方法

（3）不同案例的書寫框架

（4）知識模塊的總結(jié)法

過程輸出：課程每個知識模塊的導(dǎo)入設(shè)計，及知識內(nèi)容的教學(xué)法設(shè)計初稿

3.3課程的結(jié)尾設(shè)計

（1）理性總結(jié)的方法

（2）感性號召推動行動的方法

過程輸出：情理交融的課程收尾設(shè)計初稿

集訓(xùn)營第三天：目標(biāo)1：完善課程講義，完成3.0版本課程定稿

目標(biāo)2：講師模擬授課演繹，實(shí)現(xiàn)清晰授課

四、微格訓(xùn)練授課技巧

4.授課技巧

4.1 克服緊張

4.2 肢體表現(xiàn)

4.3 聲音表現(xiàn)

4.4 控場技巧

4.5 微格訓(xùn)練

五、課件評審

5.1學(xué)員說課展示成果（5分鐘）

5.2學(xué)員模擬授課巔峰呈現(xiàn)（5分鐘）

補(bǔ)充說明：第三天上午完善課程及備注講義內(nèi)容至定稿，下午進(jìn)行成果展示

邊老師

邊怡老師 企業(yè)自主學(xué)習(xí)力建設(shè)專家

個人資歷：

國家注冊企業(yè)培訓(xùn)師

A.A.C.T.P.國際職業(yè)培訓(xùn)師

TTT專業(yè)講評認(rèn)證導(dǎo)師

S.Q.卓越服務(wù)課程認(rèn)證培訓(xùn)師

D.I.S.C.行為管理風(fēng)格課程認(rèn)證講師及測評顧問

淘課企管咨詢“管理者的金殿堂”系列課程高級講師

職卓賦能學(xué)院“師課合一”系列課程首席講師

連續(xù)三年中國內(nèi)訓(xùn)師大賽評委及輔導(dǎo)師

工作經(jīng)歷（企業(yè)）：

500強(qiáng)企業(yè)寶潔公司OLAY品牌培訓(xùn)經(jīng)理

LVMH集團(tuán)品牌Dior培訓(xùn)經(jīng)理

JALA集團(tuán)MAYSU品牌培訓(xùn)經(jīng)理

擅長領(lǐng)域：

學(xué)習(xí)能力類：企業(yè)課程體系搭建及開發(fā)落地、內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)建設(shè)、微學(xué)習(xí)體系構(gòu)建等

通用能力類：一對一帶教&輔導(dǎo)、門店/柜臺銷售、零售管理等

服務(wù)心態(tài)類：打造零售行業(yè)一線員工卓越服務(wù)意識、提升卓越服務(wù)技巧等

主講課程：

內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)系列：

《內(nèi)訓(xùn)師課程開發(fā)》-單課

《內(nèi)訓(xùn)師魅力呈現(xiàn)》-單課

《師課共建工作坊》-項(xiàng)目版

企業(yè)人才發(fā)展系列：

《人人為師——微課開發(fā)與設(shè)計》

《帶教他人，成就自己——企業(yè)OJT在崗帶教技術(shù)》

講師介紹：

邊老師深耕培訓(xùn)領(lǐng)域23年，其中包括14年的外資五百強(qiáng)企業(yè)工作經(jīng)歷，9年在咨詢行業(yè)服務(wù)經(jīng)歷。從實(shí)操執(zhí)行到設(shè)計規(guī)劃，邊老師一直致力于組織核心人才的培養(yǎng)，能夠充分考慮企業(yè)的實(shí)際痛點(diǎn)，通過崗位流程梳理，課程體系構(gòu)建，組織內(nèi)訓(xùn)師進(jìn)行師課共建、微課程開發(fā)、在崗OJT帶教等一系列培養(yǎng)手段，提升企業(yè)自身組織學(xué)習(xí)力，幫助企業(yè)發(fā)展內(nèi)生力量。

歷年來，累計為300+家企業(yè)提供組織學(xué)習(xí)力發(fā)展服務(wù)，行業(yè)覆蓋金融、制造、科技、教育、服務(wù)、國家企事業(yè)單位等。

授課風(fēng)格：

專業(yè)——專業(yè)深耕內(nèi)訓(xùn)師專業(yè)能力培養(yǎng)與建設(shè)，自主研發(fā)和不斷迭代相關(guān)學(xué)習(xí)力產(chǎn)品，每次交付前，會結(jié)合客戶實(shí)際情況，進(jìn)行針對性地場景設(shè)計。

邏輯——邏輯思維能力強(qiáng)（理工科背景），善于總結(jié)歸納和提煉，用最簡潔和模塊化的語言去提拎知識點(diǎn)，擅長運(yùn)用導(dǎo)圖工具現(xiàn)場梳理關(guān)鍵點(diǎn)并呈現(xiàn)。

實(shí)戰(zhàn)——以學(xué)員最核心的任務(wù)為導(dǎo)向，結(jié)合學(xué)員自身專業(yè)進(jìn)行快速滲透，并手把手進(jìn)行專業(yè)教授和輔導(dǎo)，確?，F(xiàn)場實(shí)現(xiàn)交付成果。

生動——氛圍活潑，結(jié)合課程內(nèi)容與生活實(shí)際，融會貫通、深入淺出進(jìn)行講解呈現(xiàn)。

經(jīng)典案例：

曾為浙江農(nóng)信學(xué)院連續(xù)三年進(jìn)行《新員工職業(yè)化培訓(xùn)》《客戶經(jīng)理培養(yǎng)體系》的課程開發(fā)與講師培養(yǎng)，受到學(xué)院方的高度贊譽(yù)，并作長期邀約。

曾為中聯(lián)重科管理學(xué)院連續(xù)三年開展《師課共建集訓(xùn)營》及做內(nèi)訓(xùn)師分級培養(yǎng)，并由管理學(xué)院推薦到集團(tuán)下屬子公司，在全國各子公司屬地進(jìn)行內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)項(xiàng)目。

曾為上海地鐵物業(yè)管理進(jìn)行14號線值守崗全套培養(yǎng)體系設(shè)計落地，包括值守崗6大任務(wù)梳理，通用和專業(yè)課程兩大體系規(guī)劃，19門專業(yè)培養(yǎng)課程的開發(fā)和24名講師的試飛。項(xiàng)目獲得了上海地鐵物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)高度認(rèn)可，并推薦到上級單位上海地鐵，確定了次年的培養(yǎng)計劃。

由于疫情管控，原計劃為臨港集團(tuán)舉辦的微課大賽線下培訓(xùn)轉(zhuǎn)為線上培訓(xùn)。期間克服無法面對面手把手輔導(dǎo)的局限，通過線上分階段分解學(xué)習(xí)，一對一反饋輔導(dǎo)，跟進(jìn)任務(wù)完成，最終輸出29門高質(zhì)量微課，受到集團(tuán)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人高度認(rèn)可，并當(dāng)即返聘，確定次年的微課項(xiàng)目。同時，于11月邀約邊老師進(jìn)臨港管理學(xué)院進(jìn)行內(nèi)訓(xùn)師能力提升課程培訓(xùn)，現(xiàn)場收獲學(xué)員高度好評。

經(jīng)典客戶（部分）：

金融行業(yè)：浙江農(nóng)信學(xué)院、河南農(nóng)信聯(lián)社、銀聯(lián)數(shù)據(jù)、上海農(nóng)商銀行、太平洋保險、中國太平、中國銀行、交通銀行、光大金融、桂林銀行、鄭州市郊聯(lián)社、鄞州銀行蜜蜂學(xué)院、德商村鎮(zhèn)銀行、富民村行、杭實(shí)集團(tuán)、深圳人人聚財、新心金融、豐田金融、嘉興、平湖、甌海、淳安、平陽、衢州、嵊州、開化、東陽、武義、麗水、安吉、長興、溫州瑞安等浙江各地農(nóng)商行等

制造業(yè)：通用汽車、比亞迪、中聯(lián)重科集團(tuán)、唐山冀東水泥、長潤發(fā)涂料、佳涂樂涂裝公司、吉利集團(tuán)、惠亞電子、老板電器、蘇州美特聲學(xué)、萬孚生物科技、舜宇光學(xué)科技、深圳現(xiàn)代牙科、深圳溢宇科技、鴻合創(chuàng)新信息技術(shù)、浩澤凈水、申聯(lián)生物制藥、深圳萊爾德電子、羅浮宮家居、大自然地板、嘉仕達(dá)機(jī)器人等

能源、地產(chǎn)業(yè)：中油集團(tuán)、中石化、大慶石油學(xué)院、上海石油、包神國家能源、中昱集團(tuán)、中原工程、和記黃埔、新城地產(chǎn)、金茂華中、廣聯(lián)達(dá)等

快消服務(wù)業(yè)：寶潔公司、五芳齋、圓通快遞、王老吉、峨眉山竹葉青、無限極、漢堡王中國、錦江之星、錢大媽、明康匯等

政府、國企：臨港集團(tuán)、上海地鐵、寧夏自治區(qū)衛(wèi)生廳、貴州衛(wèi)生廳、四川省團(tuán)委、4724海鷹軍工廠、西安航空航天研究所、海信電力、重慶長安工業(yè)、上海建科、湖南移動、中移鐵通、黃埔造船等

互聯(lián)網(wǎng)：阿里巴巴、口袋購物、執(zhí)御電子、騰訊微眾銀行、恒生電子

其他行業(yè)：易居營銷、天使志領(lǐng)、深海外裝飾、美設(shè)集團(tuán)、惠澤人公益、星米文化傳媒、霸圖文化傳媒、大時代、義烏供應(yīng)商服務(wù)中心等

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