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提升職業(yè)素養(yǎng)軟實力

【課程編號】:NX38839

【課程名稱】:

提升職業(yè)素養(yǎng)軟實力

【課件下載】:點擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:職業(yè)技能培訓

【培訓課時】:可根據(jù)客戶需求協(xié)商安排

【課程關(guān)鍵字】:職業(yè)素養(yǎng)培訓

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【課程背景】

很多時候我們只是感嘆職場內(nèi)卷嚴重,干同樣的工作卻得不到同樣的收益,有些人跳槽跳來跳去還是找不到未來,其實這是不重視職業(yè)素造成的,在工作中我們經(jīng)常會遇到以下情況:

每天上班都完成崗位任務,多一點臨時工作都有意見

當一天和尚撞一天鐘,猶如行尸走肉

推推動動撥撥轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),沒有一點主動意識

按部就班,工作稍有變動就不知所以

在團隊中找不到位置,不愿承擔

埋頭苦干不會溝通,總要追在背后問結(jié)果

以上現(xiàn)象是職業(yè)素養(yǎng)不足的最突出表現(xiàn),這類人:內(nèi)心有工作任務對團隊沒有歸屬感,工作沒有大問題但總是個感覺哪里不懂護膚,準時上班卻對未來沒有目標和規(guī)劃。所以我們要對培養(yǎng)員工的職業(yè)素養(yǎng)加大關(guān)注了,培訓不要說教,而是讓員工感知職業(yè)素養(yǎng)的重要性,告別因為技能聘用,因為素養(yǎng)被辭退的怪圈。

《提升職業(yè)素養(yǎng)軟實力》把常規(guī)的職業(yè)素養(yǎng)課程進行提升,面對80、90后員工和C時代員工的職場思維對癥下藥,保持和新時代員工同頻,讓學員認知職業(yè)素養(yǎng)的重要性,從職業(yè)生涯規(guī)劃、DISC性格測定與應用、職場軟實力SMC運營模型出發(fā),用未來視角、用對標視角、用仿生視角實現(xiàn)員工的自我賦能。

該課程經(jīng)開發(fā)后獲得多家機構(gòu)和企業(yè)的引入,課程中使用大量的工作場景建構(gòu),使用多種職場勝任力模型建模,用實際案例、用工作流程模型,讓學員開悟、醒悟,隨課程配備職場素質(zhì)模型表格,學即可得,便于復盤,便于應用。

【課程收益】

掌握職業(yè)素養(yǎng)的十大基本素養(yǎng),知不足而后勇

能夠運用事業(yè)生涯元素定位,有奮斗方向

認知自我性格,了解團隊定位,加大配合度

了解自我KPI分解路徑,提升完成率和基本素養(yǎng)

掌握職業(yè)素養(yǎng)軟實力的SMC模型,有的放矢

【課程對象】

1.職場人

2.新員工

【成果產(chǎn)出】

1.學員專屬職場運營路徑設(shè)計表

2.掌握團隊不同性格人群的特點

3.能對自我職業(yè)生涯做規(guī)劃設(shè)想

4.掌握SMC職場運營力模型日常對標

【課程大綱】

1.為什么需要職業(yè)素養(yǎng)

案例:世界500強企業(yè)招聘的三板斧

1.1職業(yè)素養(yǎng)的概念

1.1.1職業(yè)素養(yǎng)的作用

1.2企業(yè)對人才的需求變化

1.2.1團隊為什么需要職業(yè)素養(yǎng)提升

1.2.2佛洛依德人格冰山模型

1.2.3職業(yè)人的職業(yè)化精神

1.3職場人分類

1.3.1職場人的四種工作態(tài)度

1.3.2一流員工應有的十大素養(yǎng)

2.職業(yè)有規(guī)劃才有未來

案例:同學會上神秘的張總

2.1職業(yè)生規(guī)劃與成長

2.1.1職業(yè)生涯規(guī)劃要做到企業(yè)人和個人的雙贏

2.1.2 職業(yè)生涯的定義

2.2生涯目標和路線的設(shè)定原則

2.2.1薩博職業(yè)周期模型

2.2.2馬斯洛生存理論模型應用

2.2.3職業(yè)生涯成長洋蔥圖應用

2.2.3職場人成長的雙路徑剖析

2.3職業(yè)生涯設(shè)計路徑

2.3.1職業(yè)生涯設(shè)計的自身因素

2.3.2職業(yè)生涯設(shè)計的外部環(huán)境

2.3.3SWOT模型解析

2.4職業(yè)生涯關(guān)鍵因素分析

2.4.1成就職業(yè)生涯的關(guān)鍵因素

2.4.2職業(yè)生涯診斷方法

2.4.2職業(yè)生涯規(guī)劃的有效途徑

2.4.3職業(yè)生涯規(guī)劃書簡介

3.自我性格與職場定位

情景互動:企業(yè)需要什么樣的人

3.1性格測試基本介紹

3.1.1性格測試的主要工具

3.1.2DISC性格測試

3.1.3DISC性格基本解析

3.2DISC四種性格詳解

3.2.1D型性格表面特征和人群職場注意點

3.2.2I型性格表面特征和人群職場注意點

3.2.3S型性格表面特征和人群職場注意點

3.2.4I型性格表面特征和人群職場注意點

3.3DISC性格總結(jié)

3.3.1四種性格一句話突破

3.3.2DISC模式下16種性格的職業(yè)傾向

4.0自我塑造做團隊精英

案例:公司最忙的高鵬年底考核被降級了

案例分析+情景互動

4.1職場人在團隊中定位的核心密碼

4.1.1制定個人發(fā)展計劃的步驟

4.1.2個人的發(fā)展要和團隊的效益保持一致

4.1.3團隊中不同崗位的核心工作重點

4.1.4個人提升不僅僅是KPI

4.2提升職業(yè)素養(yǎng)軟實力的SMC模型

4.2.1S能力和職場應用

4.2.2M能力和職場應用

4.2.3C能力和職場應用

4.2.4SMC綜合能力應用和自我賦能

5.0結(jié)課儀式

楊老師

楊澤老師

【專業(yè)資質(zhì)】

國家一級企業(yè)人力資源管理

國家高級企業(yè)培訓師

心理咨詢師

勞動經(jīng)濟碩士

《中國培訓》好講師大賽導師

原世界500強企業(yè)商學院首席講師

先后在2家上市房企擔任管理職務

SMC職場運營力模型創(chuàng)始人

【實戰(zhàn)經(jīng)驗】

楊老師先后服務于兩家上市公司,在原世界500強企業(yè)工作7年,有豐富的管理經(jīng)驗。先后組織過ISO9000體系企業(yè)CRM管理系統(tǒng)搭建,有多年的企業(yè)管理和企業(yè)外聯(lián)經(jīng)驗,善于團隊搭建、團隊文化建構(gòu)、危機公關(guān), 根據(jù)其多年的職業(yè)經(jīng)歷萃取了企業(yè)管理系列精品課程,尤其是團隊管理、團隊職業(yè)化,情緒/壓力管理等課程獲得客戶多次復聘。

依據(jù)管理實踐,融入心理咨詢和團隊管理的經(jīng)歷,根據(jù)實際案例和心理基礎(chǔ)模型,從標準化、流程化、結(jié)構(gòu)化、系統(tǒng)化出發(fā),為多家企業(yè)進行團隊關(guān)系疏導,團隊成員職業(yè)素養(yǎng)提升,搭建團隊文化和團隊IP,指導團隊內(nèi)部CRM藍圖構(gòu)建,從績效出發(fā),效能出發(fā),精準狙擊團隊管理問題。

接地氣的培訓內(nèi)容,幽默風趣的授課方式,滿滿的干貨呈現(xiàn),使授課效果受培訓業(yè)界多家權(quán)威機構(gòu)認可。

【視頻鏈接】

楊澤老師《優(yōu)質(zhì)服務奧秘》 https://www.iqiyi.com/v_kx6dbtx5bw.html

主講課程

3.1團隊管理

團隊意識——《卓越職場人的7個習慣》 1天

新員工——《從校園到職場的跨越》 1天

管理提升——做有價值的中層管理者》 1天

團隊提升——《向執(zhí)行力要績效成果》 1天

新晉升——《新晉升管理者能力提升》 1天

從1到N——《決勝職場的必備職業(yè)素養(yǎng)》 1天

管 理——《互聯(lián)網(wǎng)思維下的科學管理》 1天

管 理——《非資源管理者的人資源管理》 1天

管 理——《從技術(shù)能手到管理高手》 1天

3.2危機公關(guān)與溝通

共情營銷——《用共情營銷拿訂單》 1天

團隊溝通——《團隊沖突管理》 1天

關(guān)鍵對話——《非暴力溝通和關(guān)鍵對話》 1天

危機公關(guān)——《互聯(lián)網(wǎng)+形式下的輿論管理和公關(guān)》 1天

危情CRM——《自媒體時代的客戶關(guān)系管理》 1天

危情CRM——《用心理學造就談判能手》 1天

專項溝通——《中層管理者如何做好政府事務》 1天

3.3職場減壓和時間管理

職場情緒——《職場人的情緒管理》 1天

職場減壓——《VUCA時代下的壓力管理》 1天

能效管理——《從時間管理到目標管理》 1天

心態(tài)管理——《用陽光心態(tài)跑贏職場》 1天

心態(tài)管理——《做最有價值的員工》 1天

授課風格

語言幽默、課程生動,授課流暢、感染力強;

案例豐富、深入淺出,理論聯(lián)系實際、強調(diào)培訓學員的參與及感受;

啟悟式培訓:尤其擅長“身邊事說道理”的方式,通過身邊案例,讓學員能夠感同身受,通過體味、感悟產(chǎn)生觸動與共鳴,激發(fā)行為。

資料庫豐富:管理工具豐富,企業(yè)與學員有很高的參考價值。

帶入式互動:每一次課堂都是演出,讓學員全身心融入劇情。

【授課風格】

打造學員的“三開”:開心、開眼、開悟。開心—即積極向上的心態(tài),開眼—即洞察力;開悟---即發(fā)現(xiàn)問題并能解決問題。

用身邊事來說道理,營造強烈的情景沖擊感,運用“感性+理性+互動”完美結(jié)合的呈現(xiàn)手法,讓學員在參與中、答疑中、訓練中、輕松與愉快的氛圍中總結(jié)、思考、反思、升華!

情境管理和行動教練技術(shù)的融合,挖潛員工的潛能與工作源動力。

【服務理念】

專業(yè):對主講領(lǐng)域、主要知識體系進行深度研,對主要目標聽眾需求精度研判,力求理論的嚴謹性與方法的實用性。

商業(yè):尊崇商業(yè)價值交換規(guī)則,用服務的心態(tài)將客戶與學員永遠放在第一位,確保客戶與學員的每一分付出都受到知識的尊重。

敬業(yè):每一次課程都全力以赴,崇尚用心靈撞擊心靈,用感動制造感動,不僅讓學員獲得思維的啟發(fā),而且掌握落地的技能。

事業(yè):將培訓作為終身事業(yè),做職場擺渡人,為所有參訓者點燃幸福的源動力。

【服務客戶】

地產(chǎn)行業(yè):北大資源集團、開祥股份、長江置業(yè)、熹林置業(yè)、永恒集團、凱旋物業(yè)、鑫苑集團、新家園地產(chǎn)、天城物業(yè)、金之策地產(chǎn)咨詢 地一購物街、海昌置業(yè)、福壽園

家居行業(yè):德貝家居、蒙麗家居、如魚得水家居(洛陽)、金石建材、瑞瓷軒貿(mào)易

服務業(yè):水膚蘭、艷霞美業(yè)、金東廣告、風向標識、締爾美貿(mào)易、靚瞳設(shè)計、煥庭律師集團

其他行業(yè):中國煙草、中國聯(lián)通、中國移動、富士康、云南磷化、

方正商學院、奇瑞汽車、中國華電、中國機械設(shè)計院

卜蜂蓮花、 日新精密儀器、蜜雪冰城、延長石油

國家電網(wǎng)、智聯(lián)招聘、光谷能源設(shè)計院、悅活里……

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