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課程背景：

AI人工智能工具是當今科技領域的熱門話題，越來越多的企業(yè)和個人開始重視并應用這項技術。本課程將為大家介紹AI技革命性成果、AI如何改變商業(yè)運行規(guī)則、AI如何幫助企業(yè)降本增效、AI如何把員工變成超級個體、熱門AI智能工具的使用、AI工具可以扮演的角色和使用場景等等。AI人工智能工具已經在各個領域展現出了驚人的能力和創(chuàng)造力。它可以為我們提供準確的數據分析、智能推薦、自動化流程等服務。

比如：金融業(yè)：AI人工智能工具對金融業(yè)的影響也十分深遠。風險評估和智能投資是AI工具在金融領域的主要應用。通過分析大數據和交易模式，AI能夠識別風險并提供有效的風險評估方案，同時也能夠根據市場趨勢進行智能投資。AI人工智能工具在醫(yī)療保健方面具有巨大的潛力。遠程醫(yī)療和醫(yī)學影像診斷是AI工具在醫(yī)療行業(yè)中的重要應用。通過利用AI算法分析醫(yī)學影像，可以快速準確地判斷疾病，幫助醫(yī)生做出精準的診斷。教育領域：AI人工智能工具也在教育領域發(fā)揮著重要作用。個性化教育和智能輔助學習是AI工具在教育行業(yè)的關鍵應用。通過分析學生的學習情況和需求，AI能夠為每個學生量身定制個性化的教育計劃，并提供針對性的學習輔助工具。未來，AI人工智能工具還會在更多的領域發(fā)揮作用，例如智能交通、智能家居和智能制造等。隨著AI技術的不斷成熟，我們相信它將為人們的生活帶來更多便利和創(chuàng)造力。

面對大洋對岸美國大模型的突破，掀起了AI革命，企業(yè)紛紛想搞清楚什么是Chat GPT,什么是大模型，這次AI革命為自己企業(yè)能帶來什么樣的沖擊，自己企業(yè)如何抓住這次AI革命，如何使用上具有革命意義的工具，為企業(yè)帶來營銷價值、經營價值，幫助企業(yè)降本增效，領先同行，早一步踏上AI的風口取得市場領先地位。本課程不僅從從理念、理論、戰(zhàn)略的高度幫助企業(yè)提高對AI的認知，同時在實操層面幫助企業(yè)的營銷口、運營口、行政人類口、后臺支撐口找到了落地的方法策略和工具。在工具層面從Chat GPT的調教和各種應用場景，這種通式的大模型場景應用講解，再到辦公類的如：PPT的自動生成與優(yōu)化，再到視頻、數字人圖片等常用宣傳物料的制作等一應俱全。最后課程還補充了最新上市的科大訊飛星火模型，以及百度的文心一言的使用技巧，保持了課程的時效性和實用性。

課程收益：

了解以Chat GPT為代表的生成式AI的發(fā)展歷程、核心原理、整體架構

了解AI2.0時代的新商業(yè)思維，讓自己跟上科技革命的浪潮

學習如何馴服AI智能工具，讓其為自己在工作方面大幅提高效率

學習科大訊飛星火模型和百度文心一言等國產大模型工具的使用

掌握工作日常高頻用到的PPT按主題智能生成，個人或品牌的數字人制作，新媒體圖片的處理和視頻按要求智能生成等技能和相關軟件的操作

掌握GPT、文心一言等智能工具+office軟件的組合使用，倍增辦公效果

課程對象：

全員的普世課。對新科技感興趣的員工。內訓師開發(fā)課程的工具課。尤其是：營銷銷售崗位、市場策劃崗位、青年員工、青年主管、辦公行政崗、綜合管理崗等

課程方式：

理論講解+案例解析+演練+互動

課程特色：

本課程所教方法適用于所有生成式AI聊天軟件，例如ChatGPT、訊飛星火、百度文心一言、阿里通義千問、kimi、豆包、秘塔AI搜索等等。

課程亮點：

亮點1：本課程不僅僅停留在教大家某款AI工具如何使用的初級階段，而是教會給大家AI背后的機理，讓大家知道遇到哪種情況下該使用哪款AI工具。

亮點2：AI工具僅僅是工具，毛老師的課程做到了跟金融行業(yè)結合，跟企業(yè)特色結合，跟學員的崗位結合，跟具體的業(yè)務場景結合，切實解決學員在實際中遇到的問題。

亮點3：課程注重實用，不是教給大家一個需要付出很大代價學習，而在實際工作中收益不大，僅供自己娛樂的哪些工具，而是交給大家在工作中解決問題的實用工具，課程不炫技。

亮點4：使用工具的人也很重要，本課程結合毛老師在國外國內知名企業(yè)做高管的經驗幫助大家實實在在解決辦公、營銷、業(yè)務、經營中的問題。

亮點5：提示詞是大家駕馭AI的重要形式，是決定AI輸出結果效果好壞的關鍵。本課程立足長遠重點教會大家如何使用提示詞，讓大家可以舉一反三，走的長遠。

亮點6：組合工具的使用。要完美的解決某個問題不是簡單的靠某一款工具，而是靠多種工具的組合使用。毛老師擅長使用多種工具的組合完成一項工作任務，達到高質量效果。

亮點7：毛鵬老師兩天版的課程架構了“思想理念、邏輯原理、工具、實操、方法論總結”等五個維度的內容，保證不僅課堂學得會，課后會舉一反三，走的遠。

課程大綱

附贈1：毛老師親測有效的金融行業(yè)30個精華提示詞模板

附贈2：AI工具匯總PPT（含：繪畫、文案、公文寫作、數字人、視頻..等）

附贈3：全領域AI調教寶典PPT（含：金融、銀行、保險、券商、投資、信托、擔保..等）

第一講：AI的突破，引領第四次科技革命

一、AI人工智能的2.0時代

二、 ChatGPT的突破，掀起第四次AI浪潮

1. 神秘而強大的ChatGPT（原理機制）

2. AI職能工具的三大架構（算力、算法、數據）

——構建商業(yè)落地的“場景”

3. 模型的分類

4. ChatGPT在大模型上的突破

5. 國內國際大模型的對比

國外：ChatGPT、微軟NewBing、谷歌Bard、claude、Notion

國內：科大訊飛星火、百度文心一言、豆包、Kimi

6. 小模型產品介紹

1）通義點金、通義靈碼、通義曉蜜、通義仁心、通義星塵、通義法睿

2）專屬金融業(yè)的AI產品介紹（后臺銀行、保險、券商數據庫和大模型產品）

7.借勢AI浪潮推出的幾款AI+爆品

三、直擊靈魂的十條金句，助你融入AI浪潮

1. AI讓80%的普通人都能成為超級個體，但95%的人都會錯過

2. 每次科技革命會讓一些人失業(yè)，同時也會產生新的工作崗位

3. AI很難淘汰一個人，但學的好的人會淘汰學的不好的人

案例：新加坡政府招聘懂得使用各種AI工具的人（超級個體）

四、SAAS平臺AI工具介紹

1. 企業(yè)低成本應用的是SAAS產品（后臺和中臺AI化）

2. 騰訊樂享、飛書、釘釘、大模型API（提供訓練數據）

五、毛老師操作前必須告訴你的八句話

第二講：“專屬銀行業(yè)AI工具”的應用

給每個學員贈送一個ChatGPT賬號使用

一、AI可扮演角色的分類與描述（銀行業(yè)）

第一類：理財顧問；大堂經理、金融分析師；投資經理；基金銷售經理；公司業(yè)務經理

第二類：私人銀行客戶經理；風險控制經理；合規(guī)審計經理

第三類：產品經理、項目經理、起草合同、法律建議等

案例：解決理財經理在日常工作中遇到的客戶常見的提問難題

1）高端信用卡網點銷售技巧

2）公司金融發(fā)展計劃

3）綠色金融發(fā)展計劃

4）降低不良率方案

二、提示詞Prompt的寫法（銀行業(yè)專屬）

——提示詞是人機交互的語言，更接近自然語言

1. Prompt提示詞萬能公式

2. 提示詞的常用套路

討論：如何更好的提問和調教AI

3. 指令優(yōu)化的10條建議

4. 提示詞質量提升的8個維度

5. 20個ChatGPT提示詞，每周讓你多出20小時自由時間

6. 與機器對話前要輸入提示詞來調試模型

7. 讓機器學習標案案例，輸出自己作品

8. 學會使用符號提高提示詞水平

9. 當AI對你領域不熟悉時，要學會給機器喂資料（引導）

10. 提醒干貨內容， 讓AI進行補充

11. OKR 拆解目標并制定關鍵結果

練習：一些常用方案用提示詞寫作的演示

三、訊飛星火的使用技巧

——2個容易被忽略的“高智能”功能模塊

四、百度文心一言的使用技巧

——1個隱藏著的“高價值”功能模塊

五、抖音豆包的使用技巧

——3個適配自媒體的特色功能

六、Kimi的使用技巧

——Kimi發(fā)揮優(yōu)勢的3個場景

七、ChatGPT的使用技巧

——ChatGPT的兩大使用功效

八、6個主流工具各自發(fā)揮優(yōu)勢的領域歸類

1. 工具不對努力白費

2. 知道在什么場景下選擇什么樣的工具

九、學員常常關心的5類問題解答

十、提升實戰(zhàn)操作的三個步驟

十一、解決復雜問題的三個秘訣

提示詞總思想：把心思放在如何寫提示詞上，而不是著急看輸出的答案上

第三講：AI工具在“銀行公文寫作”的應用

——AI可以幫助銀行職員進行常見公文的寫作，幫助我們搭建框架、格式，啟發(fā)我們思路，讓我們在此基礎上進行個性化的修改，大大節(jié)約寫作人的時間，提高辦公效率。

1. 新聞采編

2. 通訊稿寫作

3. 產品上市宣傳稿

4. 媒體宣傳主題軟文

5. 十種常見公文：請示、報告、指示、公告、通知、批復、通報、決定、函、會議紀要

6. 其他常見公文：計劃、調查報告、簡報、演講稿…等

7. 工作總結的寫作

8. AI在六個方面幫助用戶進行公文寫作

1）內容構思、草稿初稿、語言優(yōu)化；

2）格式調整、提供模板、反饋和優(yōu)化。

案例：對公業(yè)務主管對基層網點對公業(yè)務開展情況的調研報告和解決方案

演練：現場帶學員演練學員工作場景中遇到的具體公文寫作問題，用毛老師獨有的2個策略和3個方法做到產出的公文即符合規(guī)范又有靈魂和高度

第四講：銀行業(yè)各種PPT的智能生成

——學會自動生成PPT的工具，可以讓我們專注在PPT的內容而不是PPT的本身。

1. PPT的自動生成“工具”

2. PPT生成工具的“操作”

3. AI工具操作“要點”指導

4. 作品效果“優(yōu)化”調整

5. 操作難點“答疑”

6. PDF編輯和轉化為PPT工具

——項目匯報、工作總結等場景的PPT制作

演練：生成PPT的五種情景演練

案例：某銀行“青年人才職業(yè)規(guī)劃PPT”

第五講：AI+圖片生成（銀行業(yè)）

1. 五款圖片生成“工具”的介紹

2. 五款圖像處理工具的“操作”

1）電商替換模特、換商品、換背景、換發(fā)型等

2）漫畫、3D、油畫、插畫、水彩、二次元圖片的生成

3）AI虛擬形象照、寫真，再也不用花幾百元去拍形象照和寫真了

3. 圖片來源和修圖工具的介紹

4. AI圖片生成工具操作“要點”指導

5. 作品效果“優(yōu)化”調整

6. 操作難點“答疑”

產出：生成學員想要的電商風格圖片、各種風格的圖片，解決圖片版權問題、定義式個性化的圖片生成、圖片的來源、摳圖和圖片美化等工具的介紹和使用技巧等

第六講：視頻的智能生成（銀行業(yè)）

1. 視頻智能生成“工具”的介紹

2. 視頻智能生成工具的“操作”

3. AI工具操作“要點”指導

4. 作品效果“優(yōu)化”調整

5. 難操作點“答疑”

產出：爆款視頻的選題，如何借勢熱點視頻。視頻腳本的生成等等。

第七講：AI+設計（銀行業(yè)）

1. 繪畫和海報生成“工具”的介紹

2. 繪畫和海報生成工具的“操作”

3. AI工具操作“要點”指導

4. 作品“優(yōu)化”調整技巧

5. 操作難點“答疑”

產出：幫助學員生成圖片繪畫作品和海報設計作品

第八講：數字人的制作（銀行業(yè)）

1. 數字人生成“工具”的介紹

2. 數字人生成工具的“操作”

3. AI工具操作“要點”指導

4. 作品效果“優(yōu)化”調整

5. 操作難點“答疑”

產出：幫助每個學員或者企業(yè)方生成自己的真人照片數字人和官方數字人作品

第九講：AI+數據分析（銀行業(yè)）

1. AI+數據分析的“工具選擇”

2. AI+數據分析使用的“操作要點”

3. 數據分析“提示詞要點”

4. 數據來源格式：EXCEL、PDF

實戰(zhàn)：帶學員實操“業(yè)務場景下”的數據分析

產出：幫助學員利用AI工具進行“數據分析”工作。將平時的PDF文件（如電子發(fā)票）、EXCEL表格數據，進行相關的統計和數據分析，大幅提高工作效率

學員現場提問(銀行業(yè)務和經營)，老師現場解答

產出：學員根據實際工作場景，提出自己在工作中遇到的實際問題，如：業(yè)務和營銷問題，經營與管理問題等，由老師現場用AI輔助解答

毛老師

毛鵬老師 互聯網全域營銷實戰(zhàn)專家

西安交通大學MBA

曾任：華邦制藥（上市）|山東區(qū)經理

曾任：長虹手機（中國500強）|品牌經理、產品經理

曾任：新浪網（上市）丨市場總監(jiān)、策劃總監(jiān)

曾任：愛爾眼科（世界500強）|市場部主任

★多家知名企業(yè)+大學特聘專家講師

1）華為全球培訓中心特聘專家級講師

2）騰訊官方認證數字化講師

3）中國移動（廣東）師資評審認定專家級老師

4）騰訊、阿里巴巴、中國電信、中國聯通、上海大學、山東大學、西安交通大學特聘講師

★暢銷書作者：《互聯網+營銷：你的營銷該換一下大腦了》、《營銷內參—專屬老板的營銷決策書》累計銷量12萬冊，再版10次，被各大城市及高校圖書館指定采購。

★20+篇營銷專題文章在【企業(yè)管理】、【中國品牌】、【商界】等權威平臺發(fā)表：《高端品牌延伸的價值傳遞模式》、《貼身克隆促銷：封殺競爭對手的差異塑造空間》、《終端定位：胡子眉毛分開抓》等9篇專業(yè)文章。

★擅長領域：品牌定位與傳播、互聯網創(chuàng)新營銷、互聯網商業(yè)模式、營銷推廣與促銷、5G通訊物聯網與互聯網、大數據應用與數字化轉型、ChatGPT等

實戰(zhàn)經驗：

——他是互聯網全域營銷的“FMVP”——

※11年互聯網全域營銷實戰(zhàn)經驗

※成功幫助愛爾眼科、高一生整形美容、長虹手機、漢中市濱江新區(qū)、七彩銀飾等30余家企業(yè)打造線上營銷方案，助力企業(yè)拓展新方法、新實踐、新道路，促進企業(yè)良性發(fā)展。

※創(chuàng)立的“移動互聯網時代的營銷進化思想體系”被湖南衛(wèi)視、南方周末、中國經營報等主流媒體采訪報道，并入選多所高校的MBA、總裁班與市場營銷系課程。

——他擅長基于互聯網大數據分析，制定精細化的營銷策略應用在企業(yè)運營與培訓當中——

01-曾在新浪建設運營陜西門戶站，微博陜西頻道的市場推廣、媒體合作、商務拓展、客戶互聯網營銷方案的制定，使得微博在陜西的業(yè)務得到了快速發(fā)展，3年期間，每年以180%以上的業(yè)務量在增長。幫助新浪網和新浪微博在陜西建立了良好的聲譽、影響力和商務關系的拓展，幫助落地陜西、扎根陜西做出了巨大的貢獻。

02-曾幫助愛爾眼科醫(yī)院建立了營銷三級分類管理模式，通過對業(yè)務板塊的精細經營、廣告投放規(guī)劃、打造校園拓展營銷模式等，讓關鍵詞網盟更精準，引流渠道更精準，廣告投放更精準，使廣告費縮減20%的情況下，知名度傳播增長30%，線上的投入產出比得到了1：20，提升網絡咨詢成功率32%、到院率55%、成交量38%，整體營業(yè)額增長38%（3100萬金額）。

03-曾為漢中市濱江新區(qū)進行整合營銷傳播方案的策劃，幫助新區(qū)在全國提升知名度，成功實現招商引資18個，項目投資200億元。

04-曾為長虹手機開通第一批入駐天貓商城B2C試點商家資格，搭建天貓商城，組建專業(yè)化的電商運營團隊，建立O2O線上線下融合的營銷創(chuàng)新模式，用線上流量+線下高效配送和信譽背書的模式打開了手機營銷的新格局，促使當年線上增長880%，線下帶來28%的增量。幫助長虹手機從傳統手機制造微利的邊緣，轉型到移動互聯網的軟性增值服務平臺，實現企業(yè)戰(zhàn)略方向、業(yè)務領域、商業(yè)模式的轉型升級。

部分授課案例：

序號企業(yè)名稱課題期數

1中國移動

（廣東、北京、重慶、上海、浙江、江蘇、四川、河南、陜西等）《電子渠道推廣與新媒體營銷》

《互聯網時代的營銷管理能力提升》

《微信實戰(zhàn)營銷秘籍》

《大數據時代的商業(yè)模式創(chuàng)新》

《大數據營銷與大數據應用》

《互聯網產品運營策略》

《O2O時代渠道的轉型》109期

2中國聯通

（廣東、北京、陜西、江蘇、河南、山東、四川等）《客戶經理微信營銷技能提升》

《元宇宙、5G、云的發(fā)展趨勢》

《大數據營銷與大數據應用》

《互聯網產品運營策略》40期

3企事業(yè)單位

（石家莊政府、四川眉山政府、濟南團委、上海靜安區(qū)政府）《5G下的產業(yè)鏈升級》

《5G與物聯網融合發(fā)展》

《ChatGPT與AI智能工具的應用》18期

4建設銀行《引爆新媒體營銷》

《短視頻借勢熱點與制作》

《社群+微信營銷實戰(zhàn)》10期

5國家電網（四川、內江）《互聯網產品創(chuàng)新孵化》

《文案策劃與創(chuàng)新營銷》

《ChatGPT與AI智能工具的應用》

《碳達峰、碳中和與綠色能源》10期

6新華保險（四川）《社交媒體賦能打造冠軍團隊》8期

7中國電力

（四川、安徽、陜西）《電力互聯網大數據》

《電力互聯網大數據應用》

《碳達峰、碳中和與綠色能源》8期

7工商銀行《客戶經理的微信營銷技巧》

《文案策劃與創(chuàng)新營銷》

《大數據應用與數字化轉型》8期

9九鼎投資《5G新趨勢與垂直行業(yè)商機》6期

10中國華電陜西分公司《短視頻結合熱點策劃》

《碳達峰、碳中和與綠色能源》6期

主講課程：

《互聯網產品運營優(yōu)化》

《產品經理全景訓練營》

《引爆新媒體營銷》

《短視頻借勢熱點與制作》

《社群+微信營銷實戰(zhàn)》

《輿情管理與危機公關》

《文案策劃與創(chuàng)新營銷》

《ChatGPT與AI智能工具的應用》

《大數據應用與數字化轉型》

《碳達峰、碳中和與綠色能源》

授課風格：實用性強+保證針對性強+有效性強+咨詢式培訓

深入淺出：讓學員“愿意聽、聽得懂、記得牢、會應用”，從而提高績效

寓教于樂：讓學員“聽著激動，想著沖動，課后行動，老板感動”，從而達到目的

旁征博引：讓學員“心、體、技”三維受訓，從而達到由思想到行為的內化

部分服務過的客戶：

通信運營商：中國移動（廣東、北京、重慶、上海、浙江、江蘇、四川、河南、陜西、遼寧）中國電信（廣東、北京、上海、江蘇、浙江、陜西、河南）、中國聯通（廣東、北京、陜西、江蘇、河南、山東、四川）、中國鐵塔股份有限公司（陜西、四川、廣東）、國家廣電（上海、廣東）等；

電網電力：中國華電、國能集團、中國電力（安徽、河南、陜西、寶雞、江西、隨州、甘肅、國華）、國家電網（南北方客服中心、四川、內江）、南方電網（云南、廣東、湖南）、神華岳陽電廠、華能湖南電力、陜西府谷電廠、丹江口水電、中國電力建設甘肅公司、蒙電集團、新源發(fā)電、東方電氣、中國華能伊敏發(fā)電、山東青島供電、臨沂供電公司、臨沂電校、浙江臺州供電山東德州供電、國電龍山發(fā)電等；

銀行證券保險互金：中國銀行、農業(yè)銀行、建設銀行、工商銀行、招商銀行、寧波銀行、交通銀行、光大銀行、民生銀行、平安銀行、華夏銀行、北京銀行、哈爾濱銀行、成都銀行、中國平安、中國太保、中國人壽、東方財富、中信證券、海通證券、申萬宏源證券、中信建投、中融證券、陜西信托、中航產融等；

電子行業(yè)：華為（深圳、西安、武漢、上海）、長虹手機、VIVO、OPPO、康佳電器、TCL電器、海爾電器、美的電器等；

煙草：中煙集團（陜西、湖南、廣西、廣東、浙江）、紅云紅河集團、陜西煙草專賣管理局、上海煙草專賣管理局、煙草管理局（浙江）煙草專賣局（湖南、湖北、河南、四川）等；

政府高校客戶：石家莊組織部、石家莊工信廳、濟南團委、上海市政府、湖北省政府、山東大學、上海大學、西安交通大學、中國人民大學、中國海洋大學等；

部分授課評價：

毛老師教授的《引爆新媒體營銷》這門課程注重實踐操作，通過案例分析和任務實踐，幫助我們更好地掌握新媒體營銷的實際應用和技巧。例如，在做微信營銷任務時，根據品牌特點和受眾需求，制定相應的內容和營銷計劃，加深了對新媒體營銷的理解和應用。

——中國平安（深圳） 王總

本次課程強調了短視頻借勢熱點的重要性。毛老師教授了如何抓住時事熱點和用戶關注度高的話題，將其巧妙地融入短視頻的創(chuàng)作中。這不僅可以吸引用戶的注意力，還能提升視頻的分享和傳播效果。學到了如何在短時間內把握時事動向和社交媒體的熱點，制作出具有參與感和共鳴力的短視頻作品。

——中國華電（陜西） 王主任

毛鵬老師課程很系統化，條理很清楚，很全面，講的也很細，知識結構全面、綜合素質高。對品牌營銷與品牌傳播方面的研究深度且實踐性很高。

——長虹手機 劉副總裁

毛鵬老師課程還和以前一樣系統、專業(yè)、直達要點。毛老師的課程語言詼諧幽默，講課深入淺出，把深刻的東西寓意在案例中、小故事中、對話中，讓人久久難忘，真正做到學了就能用，用了就會有產出。

——愛爾眼科 馮總監(jiān)

毛老師的互聯網課程，讓我們大開眼界，腦洞大開，非常震撼。是這幾年中最大的，也是最精彩的培訓項目。本項目一共執(zhí)行了6期，我每次聽都有新感受，且每期執(zhí)行的品質都很高，學員反饋都很好。期望有機會下次再請毛老師來大理授課。

——中國移動（大理） 趙總經理

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