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高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理提升

【課程編號(hào)】:NX39921

【課程名稱】:

高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理提升

【課件下載】:點(diǎn)擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)

【培訓(xùn)課時(shí)】:1天

【課程關(guān)鍵字】:團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)

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課程背景:

為什么看似雄心勃勃的計(jì)劃總是一敗涂地?

為什么企業(yè)制定了目標(biāo),最終結(jié)果卻相差甚遠(yuǎn)?

為什么好的決策總是一而再、再而三地付之東流?

為什么健全的規(guī)章制度和明確的崗位職責(zé)形同虛設(shè)?

為什么完美的設(shè)計(jì)思路,變成了毫無意義的空想和空談?

為什么付出比計(jì)劃多了10倍,結(jié)果卻不到計(jì)劃收益的1/10?

為什么經(jīng)過仔細(xì)論證的計(jì)劃和行動(dòng)方案無法達(dá)成預(yù)期的效果?

為什么陷入“高層怨中層,中層怪員工,員工怨高層”的怪圈?

非常清楚企業(yè)發(fā)展的方向,但是不能制定明確的戰(zhàn)略目標(biāo)?

……

這些問題致使走上管理工作崗位的技術(shù)人員疲憊不堪卻還不能有效達(dá)到整體目標(biāo)。從一名只對(duì)技術(shù)負(fù)責(zé)的技術(shù)人員轉(zhuǎn)變?yōu)閷?duì)全流程負(fù)責(zé)的項(xiàng)目經(jīng)理和對(duì)某一專業(yè)領(lǐng)域負(fù)責(zé)的部門經(jīng)理,在這個(gè)轉(zhuǎn)變的過程中,技術(shù)人員要實(shí)現(xiàn)哪些蛻變、要掌握哪些管理技能、如何培養(yǎng)自己的領(lǐng)導(dǎo)力、如何提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力等是本課程重點(diǎn)探討的內(nèi)容。

課程收益:

1.培養(yǎng)員工建立目標(biāo),制定計(jì)劃,擺正心態(tài),提升技能的能力。

2.引導(dǎo)學(xué)員通過培訓(xùn)與實(shí)踐逐漸成為信守承諾、結(jié)果導(dǎo)向、百分百責(zé)任的執(zhí)行型人才。

3.建立“上下同欲者勝”共同理念,塑造共同“結(jié)果”導(dǎo)向的溝通語言。

4.引導(dǎo)學(xué)員養(yǎng)成自動(dòng)、自發(fā)工作心態(tài),馬上執(zhí)行,提升執(zhí)行力,實(shí)現(xiàn)“領(lǐng)導(dǎo)在場和領(lǐng)導(dǎo)不在場一個(gè)樣”,“沒人檢查和有人檢查一個(gè)樣。

5.打造一支以結(jié)果說話,用價(jià)值交換的結(jié)果導(dǎo)向型團(tuán)隊(duì);讓學(xué)員對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé),對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé),對(duì)工作負(fù)責(zé)。

6.打造一支高效率,不找借口,人人做結(jié)果,全員去執(zhí)行,絕對(duì)服從的執(zhí)行團(tuán)隊(duì),為公司的戰(zhàn)略目標(biāo)而奮斗,戰(zhàn)略執(zhí)行到位。

7.調(diào)整學(xué)員能動(dòng)性,提高工作積極性;培養(yǎng)學(xué)員的執(zhí)行思維和結(jié)果思維;激活一支有凝聚力,有戰(zhàn)斗力,號(hào)召力的執(zhí)行型團(tuán)隊(duì)。

授課對(duì)象:

中基層管理人員。

授課方式:

講師講授+案例分析+視頻互動(dòng)+角色扮演+情景模擬

課程大綱:

導(dǎo)論:新常態(tài)下的新思維

一、團(tuán)隊(duì)基業(yè)長青的基因——時(shí)刻具有危機(jī)感

1. 危機(jī)感:持續(xù)學(xué)習(xí)的動(dòng)力。

2. 方向明確:雖有智慧,不如乘勢;雖有镃基,不如待時(shí)。

二、優(yōu)秀中層的特征——持續(xù)為團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造價(jià)值

1. 職場人懂得與企業(yè)實(shí)現(xiàn)共贏。

2. 職場人應(yīng)該有的自我認(rèn)知。

3. 職場人應(yīng)具備的角色意識(shí)。

4. 職場人應(yīng)遵循的職業(yè)道德,大勝靠德,小勝靠智。

第一講:高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)

一、人員與崗位匹配的問題

案例:《西游記》里的團(tuán)隊(duì)。

1. 《西游記》成功團(tuán)隊(duì)四要素。

2. 能崗匹配的兩個(gè)問題。

二、 選人的技巧

1. 勝任要素到底是什么。

2. 哪兩類人需要做價(jià)值觀測試?

3. 選人的四點(diǎn)原則和三大認(rèn)同

三、《莊子》里的觀人“八驗(yàn)”

四、用人的基本模型

1. 宏觀用人。 2. 微觀用人。

3. 用人的基本模型:關(guān)聯(lián)資源、勝任素質(zhì)、激勵(lì)特征。

小組討論:

有能力、有意愿的員工如何管理?

沒能力、有意愿的員工如何管理?

有能力、沒意愿的員工如何管理?

④沒有力、沒意愿的員工如何管理?

第二講:有效激勵(lì)和輔導(dǎo)下屬

一、下屬的激勵(lì)—給他鮮花給他夢

1、激勵(lì)的原理。

案例:激勵(lì)的兩個(gè)維度。

2、激勵(lì)的理論基礎(chǔ)

二、激勵(lì)下屬注意的四個(gè)方面

1、要學(xué)會(huì)拇指文化

2、掌握批評(píng)的藝術(shù)

3、要有包容的心態(tài)

4、要有人格魅力

三、成本最低而且最有效的四種激勵(lì)措施

1、成本最低而且最有效的四種激勵(lì)措施

2、上司對(duì)下屬激勵(lì)的五種誤區(qū)。

激勵(lì)是公司的事情

重業(yè)務(wù)不重激勵(lì)

把激勵(lì)等同于獎(jiǎng)勵(lì)

④ 激勵(lì)主要是錢的問題

⑤ 適得其反的“克爾式蠢舉”

三、培養(yǎng)部屬與工作教導(dǎo)

1. 為什么要培養(yǎng)部屬

2. 培養(yǎng)部屬的四個(gè)維度

3.培養(yǎng)下屬“水漲船高”

教練首先改變下屬的思想

企業(yè)人才的的四種分類

培養(yǎng)部屬的四個(gè)步驟

第三講:工作計(jì)劃與目標(biāo)管理

一、什么是目標(biāo)管理

1. 計(jì)劃管理的表現(xiàn)形式就是目標(biāo)管理。

2. 目標(biāo)管理的分類。

1)經(jīng)營性目標(biāo)

2)管理性目標(biāo)

3.設(shè)置目標(biāo)的四項(xiàng)原則

1)目標(biāo)明確

2)目標(biāo)可衡量

3)目標(biāo)之間要平衡

4)目標(biāo)要有預(yù)算

二、目標(biāo)管理:說到做到、堅(jiān)守承諾

1. 目標(biāo)保證六要素。

2. 目標(biāo)管理的本質(zhì)是目標(biāo)溝通。

3.目標(biāo)設(shè)定的SMART原則

第四講:激發(fā)力—憑什么斗志昂揚(yáng)

一、如何有效授權(quán)

1、授權(quán)的關(guān)鍵是:目標(biāo)設(shè)定不能授權(quán)

2、讓授權(quán)有效的五種情況

機(jī)構(gòu)越大越要授權(quán)

任務(wù)越復(fù)雜越要授權(quán)

任務(wù)越重要越不能授權(quán)

④ 部屬之間不信任不能授權(quán)

⑤ 部屬的責(zé)任心不夠不能授權(quán)

二、下屬的激勵(lì)—給他鮮花給他夢

1、激勵(lì)的原理。

案例:激勵(lì)的兩個(gè)維度。

2、激勵(lì)的理論基礎(chǔ)

三、激勵(lì)下屬注意的四個(gè)方面

1、要學(xué)會(huì)拇指文化。

2、掌握批評(píng)的藝術(shù)。

3、要有包容的心態(tài) 。

4、要有人格魅力。

四、成本最低而且最有效的四種激勵(lì)措施

1、成本最低而且最有效的四種激勵(lì)措施

2、上司對(duì)下屬激勵(lì)的五種誤區(qū)。

激勵(lì)是公司的事情

重業(yè)務(wù)不重激勵(lì)

把激勵(lì)等同于獎(jiǎng)勵(lì)

④ 激勵(lì)主要是錢的問題

⑤ 適得其反的“克爾式蠢舉”

第五講:建設(shè)團(tuán)隊(duì)文化做到思想統(tǒng)一

一、什么是企業(yè)文化

1.文化是組織的潛規(guī)則

2.制度在建立企業(yè)的規(guī)則,而文化在建立企業(yè)的潛規(guī)則

3.文化其實(shí)是管理的高級(jí)形式

二、企業(yè)文化的內(nèi)涵

1.文化的侵略性?

2.文化的時(shí)代性?

3.業(yè)績定律

4.領(lǐng)導(dǎo)人面對(duì)問題要有鈍感力

三、團(tuán)隊(duì)文化的“五化工程”

1.商業(yè)化

2.統(tǒng)一化

3.簡單化

4.批量化

5.內(nèi)求化

四、團(tuán)隊(duì)文化的“八榮八恥”觀

郭老師

郭建華 老師簡介

實(shí)戰(zhàn)團(tuán)隊(duì)管理培訓(xùn)講師

國家高級(jí)職業(yè)指導(dǎo)師

團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力實(shí)戰(zhàn)講師

團(tuán)隊(duì)正能量培訓(xùn)首選講師

中國培訓(xùn)師大聯(lián)盟(CAT)金牌講師

XX企業(yè)常年特聘培訓(xùn)講師/咨詢顧問

資歷優(yōu)勢

15年實(shí)戰(zhàn)銷售與團(tuán)隊(duì)管理工作經(jīng)驗(yàn),在長期的實(shí)踐工作中,郭老師積累了豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),始終堅(jiān)持“講我所做,做我所講”的授課原則,強(qiáng)調(diào)學(xué)以致用為教育的最終目的,先后舉辦1000多場的培訓(xùn)課程,服務(wù)企業(yè)近千家,現(xiàn)場聆聽的學(xué)員超過100000人次。郭建華老師擁有極高的演講授課技巧,其演講不談理論談感受,不談?dòng)^點(diǎn)談?dòng)^察,睿智、干煉、風(fēng)趣幽默、深入淺出,眾多案例信手拈來,內(nèi)容精彩紛呈,富有極強(qiáng)的感染力和親和力,深受合作機(jī)構(gòu)和學(xué)員好評(píng),學(xué)員綜合滿意度均90分以上。

課程特色:

角色扮演、情緒舞蹈,體驗(yàn)“動(dòng)”的熱情; 提問互動(dòng)、實(shí)景演練,體驗(yàn)“說”的感受;

音樂冥想、心靈節(jié)奏,體驗(yàn)“聽”的學(xué)問; 案例呈現(xiàn)、討論分享,體驗(yàn)“思”的收獲;

課程作業(yè)、監(jiān)督檢查,體驗(yàn)“學(xué)”的樂趣; 工具適用、簡單易用,體驗(yàn)“用”的快樂。

主講課程:

管理類:

《頂天立地做中層》

《中青年干部領(lǐng)導(dǎo)力提升》

《從精兵到干將—新晉干部勝任力“三板斧”》

《高品質(zhì)跨部門溝通與協(xié)作》

《非人力資源的人力資源管理》

《管理者的角色認(rèn)知和高效執(zhí)行》

中層干部管理技能提升》

職業(yè)素養(yǎng):

《引爆全員正能量》

《工匠精神—價(jià)值型員工必備的職業(yè)精神》

《打造一流執(zhí)行好員工》

《百分百責(zé)任-責(zé)任勝于能力》

服務(wù)客戶:

金融服務(wù):中國移動(dòng)、中國銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、珠江銀行、中國商業(yè)銀行、河南農(nóng)信、河南郵政、寶雞電信、白城郵政、徐州郵政、德州農(nóng)信、四川中億、德眾保稅區(qū)、六和實(shí)業(yè)、中房集團(tuán)、河南建工、福建征云、亞華置業(yè)、中房集團(tuán)、焦作日?qǐng)?bào)社、焦作郵政、新鄉(xiāng)郵政、輝縣郵政、輝縣農(nóng)信、同仁醫(yī)院、焦作現(xiàn)代體檢中心、河南新高速發(fā)展有限公司、......

機(jī)械制造:佰利聯(lián)股份、廈工機(jī)械、超威電源、華帝、中航巴山、中原內(nèi)配、岷山集團(tuán)、科隆集團(tuán)、永勝玻璃、龍昌機(jī)械 、中晶玻璃 、多氟多股份、百泉春、大北農(nóng)、天香集團(tuán)、順美國際、平安種業(yè)、華隆生物、立寶化工、興發(fā)昊利達(dá)、天豐鋼構(gòu)、普樂泰、勝美壁紙、平安種業(yè)、中新化工、天邦紙業(yè)、恒富機(jī)械、華隆生物、為愛鉆石、羅門婚紗、小肥羊、中州鋁業(yè)、太陽石水泥、河南雙信、奧博紙業(yè)、鑫宇光實(shí)業(yè)......

其他:米多奇食品、康君家居、致遠(yuǎn)舒適家居、恒潔衛(wèi)浴、索菲亞、福安木業(yè)、家天下建材、轎頂山旅游開發(fā)有限公司、濱海藥業(yè)、湘愛金工、長垣電業(yè)局、三峽集團(tuán)、百盛名品......

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企業(yè)管理培訓(xùn)分類導(dǎo)航

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湖北民營經(jīng)濟(jì)研究院專家委員會(huì)首席專家,中國人力資源管理大獎(jiǎng)評(píng)審專家,中國人力資源協(xié)會(huì)理事,北京大學(xué)高...

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名課堂特聘專家 企業(yè)問題分析實(shí)戰(zhàn)專家、高級(jí)管理咨詢師 培訓(xùn)行業(yè)首屆全球500強(qiáng)華人講師之一 榮獲20...

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