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高績效成長六階梯:6 大核心能力破局職場瓶頸
【課程編號】:NX43859
高績效成長六階梯:6 大核心能力破局職場瓶頸
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【所屬類別】:績效管理培訓(xùn)
【培訓(xùn)課時】:1天
【課程關(guān)鍵字】:績效管理培訓(xùn)
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【課程背景】
對組織來說:
員工的技能更新滯后于業(yè)務(wù)需求,員工的意識發(fā)展跟不上企業(yè)的發(fā)展,如何能激發(fā)員工的內(nèi)驅(qū),讓大家主動成長?
公司內(nèi)部各部門之間常因職責(zé)劃分不清、利益訴求不同,溝通協(xié)作拖延低效,整體運(yùn)營效率大打折扣
對職場人來說:
許多員工在入職初期或者工作一段時間后,會對自己的職業(yè)方向感到困惑。這種迷??赡軐?dǎo)致他們在選擇工作任務(wù)、培訓(xùn)機(jī)會或者晉升機(jī)會時猶豫不決,錯過最佳發(fā)展時機(jī)。
工作量大,危機(jī)感嚴(yán)重,職場壓力是常態(tài),如何緩解職場壓力并保持繼續(xù)前行動力?
隨著知識付費(fèi)的日漸成熟以及AI的日益成熟,知識和技能的更新已經(jīng)給職場人造成的巨大的壓力,如何讓自己快速掌握和利用這些工具來提高自己的工作效率而不是被他們?nèi)〈兀?/p>
跨部門溝通和求助是任何一個職場人都躲不開的“機(jī)會”,如何讓別人愿意協(xié)助,愿意提供幫助?
【課程收益】
獲取3項(xiàng)能力:
1、自我管理與自我驅(qū)動的能力;
2、任務(wù)管理與推進(jìn)的能力;
3、學(xué)習(xí)更新知識技能的能力
運(yùn)用6類方法:
精力管理的方法
復(fù)盤的方法與步驟
提高和落實(shí)執(zhí)行力的方法
提升學(xué)習(xí)力的方法
工作匯報的方法
職場中正確求助的方法
拓展認(rèn)知:提升員工從“被動執(zhí)行”到“主動經(jīng)營”的認(rèn)知,建立系統(tǒng)性成長思維,聚焦成果轉(zhuǎn)化與價值創(chuàng)造,促進(jìn)個人能力與組織目標(biāo)深度對齊
改善氛圍:增進(jìn)員工間、上下級間信任,營造學(xué)習(xí)氛圍,形成高效協(xié)作氛圍。
【課程特色】
全互動教學(xué),對話式課堂:課程采取案例研討,現(xiàn)場演練,視頻解析、小組討論等方式,激發(fā)學(xué)員高質(zhì)量參與;
定制化設(shè)計(jì),知識場景化:案例、場景選取自團(tuán)隊(duì)實(shí)際工作場景,落地性強(qiáng);
工具簡單化,內(nèi)容步驟化:好學(xué)好用,三步完成,降低認(rèn)知負(fù)擔(dān),提升課后行動成功率
【課程對象】
中層管理者、儲備干部或骨干員工等
【課程大綱】
導(dǎo)入:高績效員工的職場平衡輪
第一把梯子:高強(qiáng)度工作如何保持最佳狀態(tài)?——精力管理
一、高績效員工的特征:職場 “永動機(jī)” 的秘密
1、目標(biāo)明確、充滿激情、精力充沛
二、如何管理精力?——精力四維模型深度解析
1、體能管理——職場健康新標(biāo)準(zhǔn):心肺功能>體態(tài)管理
A.吃
B.喝
C.動
D.睡
2、情緒管理——負(fù)面情緒流動與正面情緒補(bǔ)充
A.識別情緒
B.與情緒對話
C.情緒流動
3、注意力管理——碎片時間整合與深度思考
A.碎片時間顆粒化
B.深度工作儀式化
C.斷舍離
4、意義感找尋——角色與職責(zé)
A.角色升級認(rèn)知
B.建立意義錨點(diǎn)
C.使命可視化
工具:職場的投資消費(fèi)表
練習(xí):下周能量投資計(jì)劃、能量雷達(dá)圖自測
案例分析:銷售經(jīng)理小張的煩心事
第二把梯子:如何倍速成長?——復(fù)盤力
一、職場人為什么要復(fù)盤——復(fù)盤價值三維度
1、個人成長——從“經(jīng)驗(yàn)雜糅”到“能力復(fù)利”的轉(zhuǎn)化公式
2、團(tuán)隊(duì)協(xié)作——從“各自為戰(zhàn)”到“協(xié)同進(jìn)化”,揚(yáng)長避短,持續(xù)改進(jìn)
3、戰(zhàn)略校準(zhǔn)——從“憑感覺”到“有依據(jù)”的降維打擊
二、復(fù)盤3 大場景化方法與實(shí)操步驟
1、復(fù)盤的內(nèi)容:目標(biāo)偏差、關(guān)鍵動作、經(jīng)驗(yàn)沉淀
2、個人復(fù)盤流程:目標(biāo)錨定,過程拆解,經(jīng)驗(yàn)結(jié)晶
3、團(tuán)隊(duì)復(fù)盤流程:對齊事實(shí),明確歸因,方案碰撞、責(zé)任落地
三、復(fù)盤工具
1、PDCA
Plan階段:目標(biāo) SMART 化 + 計(jì)劃顆?;?/p>
Do階段:關(guān)鍵動作清單+風(fēng)險預(yù)案
Check階段:數(shù)據(jù)追蹤 + 偏差分析
Act階段:經(jīng)驗(yàn)固化 + 迭代啟動
復(fù)盤模板
A.成個人長復(fù)盤日志
B.團(tuán)隊(duì)復(fù)盤模板
小組討論:(職場里)"如果重來我會……",投票選出最具價值失敗案例
視頻分析:《歡樂頌3》片段
第三把梯子:為什么滿腦子想法卻總卡在“做不到”?—— 執(zhí)行力
一、到底什么是執(zhí)行力?——撕開偽執(zhí)行
1、執(zhí)行力的本質(zhì):不是 “做了”,而是 “做到位”
2、執(zhí)行力的三大雷區(qū):目標(biāo)模糊型、完美拖延型、機(jī)械執(zhí)行型
二、職場人為什么要拼執(zhí)行力
1、個人層面:執(zhí)行力是職場生存的 “硬通貨”
2、執(zhí)行不力的連鎖反應(yīng):一人掉鏈子,團(tuán)隊(duì)全背鍋
3、執(zhí)行有力的隱藏福利:從 “工具人” 到 “靠譜擔(dān)當(dāng)”
三、執(zhí)行力提升五步法 —— 從 “散裝執(zhí)行” 到 “系統(tǒng)作戰(zhàn)”
1、目標(biāo)解碼:把 “模糊指令” 變成 “作戰(zhàn)地圖”
目標(biāo) =對象(Who)+ 標(biāo)準(zhǔn)(How much)+ 時間(When)+ 價值(Why)
2、任務(wù)排期:用 “優(yōu)先級四象限” 對抗混亂
3、流程控場:用 SOP+Checklist 消滅不確定性
4、動態(tài)反饋:讓執(zhí)行過程 “看得見、調(diào)得準(zhǔn)”
5、結(jié)果保障:用 “閉環(huán)思維” 守住最后一公里
互動:執(zhí)行誤區(qū)盲盒
案例:領(lǐng)導(dǎo)說,咱業(yè)績不錯,一起吃頓飯
行政小妹高效協(xié)調(diào)跨部門會議
第四把梯子:囤100G的課程就能成長?——職場學(xué)習(xí)力
一、重新定義職場學(xué)習(xí)力 —— 撕掉 “偽學(xué)習(xí)” 的三大標(biāo)簽
1、職場學(xué)習(xí)≠學(xué)生式苦讀:從 “知識囤積” 到 “問題獵殺”
2、有效學(xué)習(xí)的 “四有” 標(biāo)準(zhǔn)——有情有趣有用有品
3、證書崇拜癥&完美主義病
二、為什么職場人必須重構(gòu)學(xué)習(xí)力?
1、個人層面:學(xué)習(xí)力是對抗職場危機(jī)的核武器
2、團(tuán)隊(duì)層面:學(xué)習(xí)力斷層正在摧毀協(xié)作效率
3、組織層面:學(xué)習(xí)力是企業(yè)的 “反脆弱引擎”
三、IPO 學(xué)習(xí)模型 —— 從 “無效輸入” 到 “價值輸出” 的全鏈路升級
1、Input(輸入層):精準(zhǔn)狙擊 “學(xué)習(xí)散光癥”
需求定位:用“問題羅盤”鎖定學(xué)習(xí)靶心——你學(xué)的內(nèi)容,能給工作帶來什么具體改變
A.崗位痛點(diǎn):列出 “當(dāng)前工作最想解決的 3 個問題”
B.能力缺口:對比現(xiàn)有技能與目標(biāo)崗位差距
C.趨勢紅利:關(guān)注公司戰(zhàn)略與行業(yè)報告
2、Process(處理層):打造 “聯(lián)機(jī)學(xué)習(xí)” 加工廠
主動學(xué)習(xí)法:從“被動吸收”到“主動解構(gòu)”的三大黃金動作:
A.費(fèi)曼輸出:學(xué)完后給同事講一遍,用 “能不能讓新人聽懂” 檢驗(yàn)掌握度
B.案例嫁接:把學(xué)到的理論套用到實(shí)際工作中
C.逆向提問:看到成功案例先問 “如果我來做,會有什么不同?”
3. Output(輸出層):讓知識在 “實(shí)戰(zhàn)熔爐” 中淬火成鋼
A.最小化實(shí)踐:用 “即時反饋” 加速成長
B.結(jié)構(gòu)化沉淀:打造“經(jīng)驗(yàn)層、方法層、認(rèn)知層”的個人知識復(fù)利系統(tǒng)
小組討論:學(xué)員匿名寫下自己的學(xué)習(xí)困惑,討論職場學(xué)習(xí)渠道與方法
第五把梯子:為什么干80分活,匯報卻只讓領(lǐng)導(dǎo)看到30分?——匯報力
一、匯報力的三大認(rèn)知盲區(qū)——拒絕無效表達(dá)
1、沉迷過程:匯報不是“工作流水賬”,而是“價值翻譯器”
2、缺乏數(shù)據(jù):千篇一律的好
3、受眾失焦:做多少寫多少,就怕領(lǐng)導(dǎo)看不懂
二、匯報力的核心價值——職場隱形的“晉升杠桿”
1、個人層面:匯報力決定你的職場可見度
2、組織層面:匯報是團(tuán)隊(duì)的“信息高速公路”
3、關(guān)系層面:匯報是向上管理的“潤滑劑”
三、結(jié)構(gòu)化匯報的黃金法則——讓領(lǐng)導(dǎo)3分鐘抓住重點(diǎn)
1、匯報 = 成果展示 + 問題同步 + 價值鏈接
2、SCQA 模型:用故事框架征服聽眾
3、問題(定義痛點(diǎn)) - 對策(拆解關(guān)鍵動作,突出個人貢獻(xiàn)) - 成果(數(shù)據(jù)+影響+利益,聚焦商業(yè)價值)
4、項(xiàng)目型匯報:時間軸 + 里程碑
四、不同場景的匯報突圍技巧——精準(zhǔn)擊中受眾需求
1、受眾分析:領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注戰(zhàn)略執(zhí)行、業(yè)績達(dá)成與團(tuán)隊(duì)管理,同事關(guān)心協(xié)作成果與未來合作方向
2、表達(dá)要點(diǎn):體現(xiàn)個人在職場中的貢獻(xiàn)與潛力
表達(dá)方法:故事性敘述
播放兩段匯報視頻:學(xué)員分組診斷問題,用 “痛點(diǎn) + 解藥” 模式輸出改進(jìn)方案
工具:(年終)總結(jié)模板
第六把梯子:找人幫忙就是添麻煩?——求助力
一、求助的本質(zhì):一場隱形的價值交換
1、求助成功率 =(對方收益感 × 你的準(zhǔn)備度)÷ 對方時間成本
2、溝通成功的鑰匙=別人幫得了+自己值得幫
二、求助誤區(qū):走出自己設(shè)置的陷阱
1、求助羞恥
2、等價誤區(qū)
三、高效求助四步法:從“被拒尷尬”到“主動支持”
1、我向你提出需求,爭取對方同意
A.如何讓對方覺得我“值得幫”:尋找并明確我們之間的共同目標(biāo)
B.通過我的行為讓對方“幫得了”:降低對方?jīng)Q策成本,我方的強(qiáng)準(zhǔn)備
C.溝通中:用「結(jié)構(gòu)化表達(dá)」提升求助效率
2、當(dāng)我被幫助后,感謝對方的五種形式
A.口頭感謝——真誠
B.書面感謝——正式,受眾廣
C.匯報式感謝——清晰明確,結(jié)果導(dǎo)向
D.感謝基金——形成習(xí)慣
E.感謝臺賬——心里有數(shù)
F.自己專屬的感謝
3、我向你提出需求,你拒絕了
A.被拒絕原因分析:能力盲區(qū)、時間沖突、風(fēng)險規(guī)避
B.心態(tài)調(diào)整
4、你向我提出需求,我拒絕了
當(dāng)我?guī)筒涣藢Ψ?,如何賦能拒絕給到對方間接支持
A.明確理念:拒絕這件事≠拒絕這個人
B.明確風(fēng)格:態(tài)度溫和,內(nèi)容明確不模棱兩可不引發(fā)誤會
C.明確時間:第一時間拒絕,充分給對方留出備選方案的時間
D.明確原因:第一人稱拒絕,不說謊,不隨意找借口
E.賦能:給對方真誠的替代方案,不能直接幫助可以間接支持
互動:尋人啟事、感謝信
【課程總結(jié)與回顧】
謝老師
謝迪老師
——中基層管理能力與職業(yè)素養(yǎng)提升專家
曾任:京東(物流體系,世界500強(qiáng))東北區(qū)域人才發(fā)展專家 京東集團(tuán)百強(qiáng)講師及年度最佳培訓(xùn)人
曾任:安莉芳中國服裝有限公司(行業(yè)排名前三,服裝內(nèi)衣,港股01388) 東北區(qū)培訓(xùn)主任
曾任:百勝中國(前世界500強(qiáng),連鎖餐飲,港股09987)運(yùn)營管理
曾任:合興(吉野家)集團(tuán)(行業(yè)排名前五,連鎖餐飲,港股00047) 東北區(qū)訓(xùn)練管理專家
企業(yè)培訓(xùn)師一級——中國人力資源和社會保障部頒發(fā)
新精英認(rèn)證職業(yè)生涯規(guī)劃師
FESCO、常春藤、東軟等企業(yè)長期特邀職場發(fā)展及培訓(xùn)師培養(yǎng)專家
中國傳媒大學(xué)、首都師范學(xué)院、中國林業(yè)科學(xué)研究院等高效特聘講師
【個人簡介】
謝老師擁有13年企業(yè)培訓(xùn)和管理經(jīng)驗(yàn),曾就職于上市公司和世界五百強(qiáng)。她專注于團(tuán)隊(duì)管理和人才發(fā)展,成功培養(yǎng)了800多名儲備干部和中層管理者,培訓(xùn)超過50000人次,累計(jì)培訓(xùn)時長3000小時。
百勝(肯德基)任職期間,擁有2年一線運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn),負(fù)責(zé)肯德基餐廳包括人員、設(shè)施設(shè)備、物資物料的管理與最佳效果達(dá)成,保證餐廳各項(xiàng)KPI及向顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。餐廳多次獲得肯德基champs冠軍計(jì)劃遼吉市場最佳餐廳;
合興(吉野家)任職期間,針對東三省餐廳管理組斷層問題,設(shè)計(jì)「階梯式帶教計(jì)劃」和「3 天魔鬼訓(xùn)練營」,建立標(biāo)準(zhǔn)化稽核面談模板,使見習(xí)助理轉(zhuǎn)正周期縮短 15 天,QSC 評分提升 18%,流失率下降 26%。
京東任職期間,主導(dǎo) 20000 人配送團(tuán)隊(duì)人才體系搭建,開發(fā)“新人成長地圖”匹配 12 個崗位路徑,萃取 200 + 老員工經(jīng)驗(yàn),帶領(lǐng)內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)共計(jì)開發(fā)出314門業(yè)務(wù)課程(含微課)并將授課課時提升126%,轉(zhuǎn)化為《異常件處理 36 計(jì)》等工具包,實(shí)現(xiàn)新員工試用期通過率提升 35%,課程滿意度 95% 并獲集團(tuán)年度最佳培訓(xùn)人、京東物流百強(qiáng)講師。
【實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)】
常春藤控股《你的職業(yè)生涯有什么可能?》——共24個專題培訓(xùn),涵蓋了100個案例,累計(jì)授課132小時。因課程實(shí)效性強(qiáng),被返聘23期。通過這些互動和案例豐富的課程,成功培養(yǎng)了20名杰出的管理者,有效提升了學(xué)員的職業(yè)規(guī)劃和團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力。
匯佰生物《推倒部門墻——建設(shè)跨部門溝通協(xié)作新通路》等——通過「目標(biāo)互鎖四象限表」診斷部門協(xié)作痛點(diǎn),植入 RACI 矩陣工具并配套「協(xié)作積分制」,使跨部門會議時長縮短 40%,實(shí)現(xiàn)99.8%的超高滿意率和95%的結(jié)業(yè)滿分好評率,項(xiàng)目獲返聘 9 期。
SYFESCO《教練領(lǐng)導(dǎo)力實(shí)操》等——在超過15場專業(yè)培訓(xùn)中,實(shí)現(xiàn)了學(xué)員作業(yè)完成率100%,學(xué)員滿意度高達(dá)97%,并且憑借出色的培訓(xùn)效果被返聘5期。通過精心采集的79個內(nèi)部案例,顯著提升了管理者在業(yè)務(wù)、團(tuán)隊(duì)及個人層面的管理意識和能力。這些成果贏得了公司領(lǐng)導(dǎo)班子的一致贊譽(yù),并在新員工招聘和高校合作等6個其他項(xiàng)目中再次被委以重任。
伊利集團(tuán)管培生項(xiàng)目《工作匯報與展示》——為集團(tuán)管培生授課并模擬大賽完成工作匯報與展示,共輸出了18個實(shí)戰(zhàn)案例,這些案例覆蓋了市場決策、產(chǎn)品策略、品牌建設(shè)等多個方面。通過這些案例的深入分析和討論,我們成功輔導(dǎo)8名學(xué)員在集團(tuán)比賽中斬獲六個獎項(xiàng),充分展示了他們的學(xué)習(xí)成果和實(shí)戰(zhàn)能力。
工商銀行遼寧省新員工入職培訓(xùn)——針對校招生開發(fā)《新員工入職培訓(xùn)》課程,設(shè)計(jì)「情緒急救包」和「老帶新模擬沙盤」,課程滿意度98%,課程被納入總行人才庫。
東軟《內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)項(xiàng)目》——在連續(xù)三年的四期內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)計(jì)劃中,精心設(shè)計(jì)并實(shí)施了初中高階培訓(xùn)課程,首創(chuàng)「經(jīng)驗(yàn)萃取工作坊」提煉 46 個實(shí)戰(zhàn)案例,開發(fā)「課程開發(fā)制作模板」,使內(nèi)訓(xùn)師年度授課量增長 126%,關(guān)鍵崗位經(jīng)驗(yàn)傳承覆蓋率達(dá) 100%。共成功培養(yǎng)16位兼職內(nèi)訓(xùn)師在一年的時間內(nèi)累計(jì)完成了46課時的內(nèi)部培訓(xùn)
【理論體系】
職業(yè)生涯發(fā)展體系 中基層能力提升體系 卓越領(lǐng)導(dǎo)力體系
【授課風(fēng)格】
對話式課堂:用“提問 - 討論 - 總結(jié)”三循環(huán)讓學(xué)員從“聽眾”變成“共創(chuàng)者”。例如在《跨部門協(xié)作》課程中,引導(dǎo)學(xué)員現(xiàn)場拆解真實(shí)案例,輸出解決方案并形成《部門協(xié)作作戰(zhàn)地圖》,課程參與度超 90%
激發(fā)式課堂:讓經(jīng)驗(yàn)成為教材,擅長挖掘?qū)W員經(jīng)驗(yàn)庫,通過“小組案例復(fù)盤”“最佳實(shí)踐拍賣”等形式,將學(xué)員自身經(jīng)歷轉(zhuǎn)化為教學(xué)素材。如在《領(lǐng)導(dǎo)力實(shí)操》中,收集 20 + 學(xué)員管理難題,現(xiàn)場生成《中層管理者生存指南》
專業(yè)性強(qiáng):10年世界500強(qiáng)經(jīng)驗(yàn)沉淀的"中基層管理方法論",開發(fā)314門業(yè)務(wù)課程覆蓋80%企業(yè)高頻場景,京東物流2萬+人培訓(xùn)體系搭建者
實(shí)用落地:即學(xué)即用,每堂課輸出 3 個可帶走工具,配套如落地行動卡等明確執(zhí)行步驟。學(xué)員反饋:上午學(xué)的 RACI 矩陣,下午就用在跨部門會議上,扯皮減少一半!
風(fēng)趣幽默:用快遞小哥、餐廳店長等真實(shí)故事開場,穿插職場段子和情景短劇,讓理論變得生動。學(xué)員評價:本以為培訓(xùn)很枯燥,結(jié)果笑出腹肌還學(xué)到真東西
【主講課程】
管理者核心能力系列(主打)
《提問式領(lǐng)導(dǎo)力——從指令到賦能的躍遷》
《領(lǐng)導(dǎo)力實(shí)操——手把手教你表揚(yáng)、批評、面談》(版權(quán)課)
《從目標(biāo)到共贏——高績效團(tuán)隊(duì)鐵軍鍛造實(shí)戰(zhàn)營》
《從"業(yè)務(wù)骨干"到"團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖"的驚險一躍——管理者角色認(rèn)知與定位》
《為什么你的團(tuán)隊(duì)總是差最后一公里?——提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力》
《會議革命——讓每一次會議都成為“價值創(chuàng)造場”》
《師帶徒從“隨意帶”到“系統(tǒng)教”——新員工帶教輔導(dǎo)全流程實(shí)戰(zhàn)》
《代際領(lǐng)導(dǎo)力革命——新生代員工管理實(shí)戰(zhàn)》
《團(tuán)隊(duì)角色拼圖——構(gòu)建高績效團(tuán)隊(duì)的密碼》
《稽查為點(diǎn),輔導(dǎo)為線,支持為面,協(xié)作為體——團(tuán)隊(duì)管理實(shí)戰(zhàn)》
《從救火隊(duì)員到井井有條——高績效物流團(tuán)隊(duì)建設(shè)》
基層員工能力提升系列
《文化故事賦能組織——萃取?包裝?演繹三位一體實(shí)戰(zhàn)課》
《故事化匯報——讓成果與價值會“說話” 》
《別讓功勞變苦勞——金字塔思維讓你的工作匯報變成“價值翻譯器”》
《拆掉部門墻——從對立到共贏的跨部門協(xié)作實(shí)戰(zhàn)課》(高復(fù)購)
《執(zhí)行不是能力,而是習(xí)慣——個人崛起與團(tuán)隊(duì)致勝的雙引擎》
《AI賦能執(zhí)行力——個人崛起與團(tuán)隊(duì)致勝的雙引擎》
《高績效成長六階梯——6大核心能力破局職場瓶頸》
《AI輕賦能秘書核心技能實(shí)戰(zhàn)課——從事務(wù)處理到戰(zhàn)略輔助的全流程升級》
《職場提問力——從“不敢問”到“問得準(zhǔn)”實(shí)操》
《高效職場溝通實(shí)戰(zhàn)課——雙贏溝通與高效協(xié)同》(爆款)
《AI破局跨部門協(xié)作——20%智能工具+80%溝通心法,破解部門墻困局》
《向上管理實(shí)戰(zhàn)課——從“執(zhí)行工具”到“戰(zhàn)略伙伴”躍遷》
《資深人才破局——中基層管理者骨干員工職業(yè)生涯躍升規(guī)劃》
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培訓(xùn)師培養(yǎng)系列
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《讓學(xué)員成為課堂主角 —— 課堂呈現(xiàn)與教學(xué)輔導(dǎo)實(shí)戰(zhàn)》
《從“經(jīng)驗(yàn)壁壘”到“能力復(fù)制”——關(guān)鍵崗位經(jīng)驗(yàn)萃取SOP全拆解》
【服務(wù)客戶】
企業(yè)客戶:工商銀行、宜家IKEA(中國)、伊利集團(tuán)、京東集團(tuán)、東軟集團(tuán)、南京地鐵、沈陽燃?xì)饧瘓F(tuán)、中國電網(wǎng)、去哪兒網(wǎng)、越秀輝山、沈陽外國企業(yè)服務(wù)有限公司、遼寧福彩、遼寧沈撫人力資源產(chǎn)業(yè)發(fā)展集團(tuán)有限公司、關(guān)門山AAAA景區(qū)、安莉芳服裝有限公司、合興餐飲(吉野家、DQ)、某省卷煙廠(煙草公司)、常春藤控股、匯佰生物科技有限公司、敏丁拌飯餐飲等
高??蛻簦褐袊鴤髅酱髮W(xué)、首都師范大學(xué)、中國林業(yè)科學(xué)研究院、沈陽工業(yè)大學(xué)、長春工程學(xué)員、渤海大學(xué)、北京青年政治學(xué)院、北京印刷學(xué)院、天津職業(yè)大學(xué)、沈陽化工大學(xué)、遼寧裝備職業(yè)技術(shù)學(xué)院、遼寧農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院等
政府客戶:國家藥品監(jiān)督管理局藥品評審中心、遼寧省婦聯(lián)、桓仁縣國有資產(chǎn)事務(wù)管理中心、吉林省婦聯(lián)、撫順?gòu)D聯(lián)、新賓婦聯(lián)
【學(xué)員評價】
課程節(jié)奏感好,實(shí)用性強(qiáng),能讓我們不由自主的進(jìn)入狀態(tài),主動的參與到課堂中來,而且漸入佳境。
——常春藤控股團(tuán)隊(duì)管理課程學(xué)員評價
謝老師特別走心,非常投入,那種感染力不是鋪天蓋地,而是循序漸進(jìn),今天感受到了你們專業(yè)培訓(xùn)師的風(fēng)采!帶領(lǐng)學(xué)員有時候走腦,有時候走心,員工的投入度比預(yù)想還好,期待后續(xù)。
——HB生物人力資源負(fù)責(zé)人
謝老師絕對寶藏,思路和看問題的角度都不一樣,很有深度,非常有啟發(fā)和收獲,關(guān)鍵是能讓我知道接下來的行動是什么。
——南京地鐵某學(xué)員
領(lǐng)導(dǎo)任務(wù)下達(dá)突然,幸虧我想到了謝老師曾經(jīng)給的“金字塔模型”馬上搭建思路框架,不然肯定丟臉,有了“金字塔模型”和課堂上講過的幾個職場案例,領(lǐng)導(dǎo)滿意,客戶滿意,都開慶功宴啦。
——太平洋保險公司學(xué)員
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曹天駿老師
曹老師為漢唐集團(tuán)首席體驗(yàn)式培訓(xùn)導(dǎo)師,并擔(dān)任影響力教育訓(xùn)練集團(tuán)、科特勒營銷顧問集團(tuán)、金藍(lán)盟企業(yè)管理顧問...