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基于客戶(hù)價(jià)值研究的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力打造

【課程編號(hào)】:NX46095

【課程名稱(chēng)】:

基于客戶(hù)價(jià)值研究的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力打造

【課件下載】:點(diǎn)擊下載課程綱要Word版

【所屬類(lèi)別】:研發(fā)管理培訓(xùn)

【培訓(xùn)課時(shí)】:1天

【課程關(guān)鍵字】:產(chǎn)品研發(fā)培訓(xùn)

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【課程大綱】

一.房地產(chǎn)項(xiàng)目客戶(hù)價(jià)值研究及產(chǎn)品需求

1.房地產(chǎn)市場(chǎng)需求結(jié)構(gòu)分析

2.客戶(hù)價(jià)值研究的目的

3.產(chǎn)品屬性和客戶(hù)需求

4.客戶(hù)價(jià)值與土地屬性

1)土地屬性分類(lèi)

2)客戶(hù)價(jià)值導(dǎo)向

3)房屋價(jià)值解析

5.基于客研的產(chǎn)品定位邏輯

1)審視:確定企業(yè)產(chǎn)品線(xiàn)模式

2)定位:典型產(chǎn)品模式的產(chǎn)品線(xiàn)定位

3)落地:產(chǎn)品線(xiàn)定位落地

4)產(chǎn)品線(xiàn)研究與應(yīng)用“邏輯方式”

5)如何進(jìn)行項(xiàng)目定位

6)產(chǎn)品定位邏輯

7)土地、客戶(hù)和產(chǎn)品耦合五步走

6.客戶(hù)思維下的產(chǎn)品創(chuàng)新方法論

1)什么是對(duì)的產(chǎn)品?

2)項(xiàng)目定位的部門(mén)配合及分工

3)客戶(hù)敏感點(diǎn)思考

4)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)各階段客戶(hù)數(shù)據(jù)調(diào)研關(guān)注核心問(wèn)題

5)客戶(hù)如何通過(guò)空間場(chǎng)景來(lái)認(rèn)知項(xiàng)目品質(zhì)

6)通過(guò)設(shè)計(jì)語(yǔ)言使客戶(hù)需求落地

7.居住品質(zhì)模型與客戶(hù)分類(lèi)

8.客戶(hù)分類(lèi)及產(chǎn)品需求

1)家庭生命周期分類(lèi)法

2)主流客戶(hù)研究方法

3)如何解讀客戶(hù)需求

二.產(chǎn)品設(shè)計(jì)要素與客戶(hù)敏感點(diǎn)

1.客戶(hù)調(diào)研數(shù)據(jù)支撐:客戶(hù)關(guān)注點(diǎn)及客戶(hù)痛點(diǎn)

1)設(shè)計(jì)要素與客戶(hù)需求

2)客戶(hù)調(diào)研四大維度

3)客戶(hù)購(gòu)房需求分析

4)客戶(hù)對(duì)室內(nèi)空間的關(guān)注點(diǎn)分析

5)客戶(hù)的居住需求分析

6)目標(biāo)客戶(hù)需求解讀

7)戶(hù)型設(shè)計(jì)常見(jiàn)問(wèn)題

8)戶(hù)型的客戶(hù)敏感點(diǎn)重要性排序-工作用表分享

2.收納系統(tǒng)

3.案例學(xué)習(xí):客戶(hù)需求回應(yīng)-90㎡小戶(hù)型的120㎡空間感打造

三.基于客戶(hù)需求導(dǎo)向的設(shè)計(jì)成本管控關(guān)注點(diǎn)

1.客戶(hù)痛點(diǎn)與成本適配

1)溢價(jià)設(shè)計(jì)概述

2)成本適配與成本不均衡投入

3)敏感性成本優(yōu)化風(fēng)險(xiǎn)提示-客戶(hù)投訴風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)

4)成本投入“加減法”原則

2.立面成本的不均衡投入

1)客戶(hù)敏感點(diǎn)與立面成本分析

2)外立面是雙敏感工程

3)立面的設(shè)計(jì)優(yōu)化原則

3.大區(qū)/社區(qū)景觀的設(shè)計(jì)成本敏感點(diǎn)

1)大區(qū)/社區(qū)景觀發(fā)展趨勢(shì)與客戶(hù)需求

2)大區(qū)景觀控制要點(diǎn)

3)大區(qū)景觀營(yíng)造手法

4.控制地庫(kù)

1)地庫(kù)層高與客戶(hù)述求

2)地庫(kù)經(jīng)濟(jì)性研究方向

3)地庫(kù)設(shè)計(jì)投訴集中七宗罪

5.其他產(chǎn)品設(shè)計(jì)成本敏感提示

6.“偷面積”-你想好了嗎?

7.缺陷案例分析及學(xué)習(xí)

四.如何有效提升產(chǎn)品的設(shè)計(jì)品質(zhì)

1.什么是有效的設(shè)計(jì)品質(zhì)

2.提升設(shè)計(jì)品質(zhì)的基本出發(fā)點(diǎn)

1)項(xiàng)目定位是設(shè)計(jì)最根本的“故事線(xiàn)”

2)提升設(shè)計(jì)品質(zhì)需建立的六大思維

3.如何通過(guò)減少“踩雷”提升設(shè)計(jì)品質(zhì)

4.以策劃之眼倒逼設(shè)計(jì)品質(zhì)提升

1)符合運(yùn)營(yíng)策略

2)競(jìng)品分析

5.設(shè)計(jì)品質(zhì)的細(xì)節(jié)體現(xiàn)

1)建筑(使用率、體形系數(shù)等)

2)案例分析及學(xué)習(xí)

3)精裝客戶(hù)關(guān)注點(diǎn)

4)精裝交付標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品力亮點(diǎn)

5)戶(hù)型優(yōu)化原則

6.戶(hù)型設(shè)計(jì)新趨勢(shì)及思路

1)家政陽(yáng)臺(tái)

2)次凈儲(chǔ)物間

3)家政盒子

4)LDKG

5)主臥小家

6)功能玄關(guān)

7)分離式衛(wèi)生間

8)“X”多功能空間

7.創(chuàng)新戶(hù)型設(shè)計(jì)分享及學(xué)習(xí)

五.“疫情及后疫情時(shí)代”產(chǎn)品設(shè)計(jì)導(dǎo)向及目標(biāo)解析

1.對(duì)新一代住宅的思考

2.“疫情及后疫情時(shí)代”產(chǎn)品設(shè)計(jì)導(dǎo)向及目標(biāo)解析

1)應(yīng)對(duì)客戶(hù)需求和變化的產(chǎn)品設(shè)計(jì)導(dǎo)向目標(biāo)解析

2)客群調(diào)研結(jié)果告訴我們什么結(jié)論

3)此次疫情最大的居住痛點(diǎn)分析

4)疫情時(shí)代產(chǎn)品選擇趨勢(shì)分析

5)“什么樣的房子最好賣(mài)”

6)改善型客戶(hù)的4大需求

3.健康及智慧住宅/智慧社區(qū)

4.適老化住宅

5.標(biāo)桿房企產(chǎn)品新勢(shì)力

六.市場(chǎng)導(dǎo)向下的房地產(chǎn)產(chǎn)品力發(fā)展趨勢(shì)

1.七大趨勢(shì)解析

2.衡量企業(yè)產(chǎn)品力高低的三個(gè)主要指標(biāo)

秦老師

講師簡(jiǎn)介:

秦月老師

房企規(guī)劃設(shè)計(jì)實(shí)戰(zhàn)專(zhuān)家

47歲,21年甲乙方設(shè)計(jì)管理經(jīng)歷

曾任南京大學(xué)城市規(guī)劃設(shè)計(jì)研究院分院副總

原中國(guó)金茂集團(tuán)總部任職總部產(chǎn)品管理中心主任規(guī)劃師

原金茂南京國(guó)際廣場(chǎng)設(shè)計(jì)管理部總經(jīng)理

原葛洲壩城市公司設(shè)計(jì)總監(jiān)

原英國(guó)阿特金斯城市規(guī)劃師/城市設(shè)計(jì)師/項(xiàng)目經(jīng)理

學(xué)歷資質(zhì):

華中科技大學(xué)建筑與規(guī)劃學(xué)院的建筑系五年制建筑學(xué)專(zhuān)業(yè)

英國(guó)謝菲爾德大學(xué)城市規(guī)劃設(shè)計(jì)與研究專(zhuān)業(yè)規(guī)劃研究碩士學(xué)位

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷:

秦老師具備國(guó)際化的設(shè)計(jì)視角,國(guó)際國(guó)內(nèi)名企(含甲方乙方)任職履歷,涉及過(guò)設(shè)計(jì)領(lǐng)域全專(zhuān)業(yè)及各個(gè)環(huán)節(jié),所管控的作品經(jīng)得起市場(chǎng)考驗(yàn);且親自操盤(pán)過(guò)住宅、商業(yè)、產(chǎn)業(yè)、城市規(guī)劃、城市更新等多業(yè)態(tài)項(xiàng)目類(lèi)型,多年的項(xiàng)目操盤(pán)經(jīng)歷,使自已對(duì)各類(lèi)項(xiàng)目均有自已獨(dú)家的見(jiàn)解。

負(fù)責(zé)及參與過(guò)的部分項(xiàng)目:

東方廣場(chǎng)(辦公樓)、東方君悅大酒店、紫郡蘭園項(xiàng)目、青島藍(lán)海新港城、重慶盤(pán)龍金茂悅、南京上坊城市開(kāi)發(fā)、重慶空港金茂城、南京國(guó)際廣場(chǎng)及超高層及配套商業(yè)、豐臺(tái)科技園、大連開(kāi)發(fā)區(qū)紅星濱海社區(qū)規(guī)劃、海南萬(wàn)寧奧特萊斯項(xiàng)目概念規(guī)劃、天津市團(tuán)泊新城2號(hào)島居住區(qū)規(guī)劃設(shè)計(jì)、青島藍(lán)海新港城/金茂灣項(xiàng)目、江蘇淮安洪澤湖生態(tài)文旅經(jīng)濟(jì)區(qū)規(guī)劃(洪澤區(qū)重點(diǎn)項(xiàng)目)、襄陽(yáng)市襄州區(qū)物流小鎮(zhèn)規(guī)劃、山東省鄆城縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)國(guó)土空間規(guī)劃(6個(gè)鎮(zhèn))、廣西鹿寨縣國(guó)土空間總體規(guī)劃和鄉(xiāng)鎮(zhèn)國(guó)土空間總體規(guī)劃(9個(gè)鎮(zhèn))、青島中心區(qū)完善與整治規(guī)劃、北京通州商務(wù)園區(qū)概念性城市規(guī)劃、成都市溫江區(qū)金馬河項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)及投資分析、安徽蕪湖城東新區(qū)概念性規(guī)劃設(shè)計(jì)與商務(wù)文化中心城市設(shè)計(jì)、青島藍(lán)色生物科技產(chǎn)業(yè)園概念規(guī)劃及城市設(shè)計(jì)、浙江嘉善“中國(guó)歸谷”科技產(chǎn)業(yè)園概念規(guī)劃及城市設(shè)計(jì)、內(nèi)蒙滿(mǎn)洲里新城概念規(guī)劃與城市設(shè)計(jì)城市保護(hù)及更新規(guī)劃、沈陽(yáng)市和平區(qū)太原街區(qū)城市更新規(guī)劃設(shè)計(jì)、上海蘆潮港城市景觀風(fēng)貌設(shè)計(jì)、北京國(guó)際新文化產(chǎn)業(yè)試驗(yàn)區(qū)概念性城市設(shè)計(jì)、九江市城市總體發(fā)展概念規(guī)劃、四川成都溫江區(qū)發(fā)展戰(zhàn)略及規(guī)劃管理指引研究、內(nèi)蒙古呼和浩特航空城概念性總體規(guī)劃及中心區(qū)城市設(shè)計(jì)、山東濟(jì)南百年商埠區(qū)保護(hù)及更新規(guī)劃。

授課風(fēng)格:

技術(shù)功底深厚,實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富,擅長(zhǎng)結(jié)合實(shí)際案例,總結(jié)沉淀;

以客戶(hù)關(guān)注點(diǎn)及成本優(yōu)化角度出發(fā),著重從設(shè)計(jì)角度以多維度分析產(chǎn)品力提升的方法;

細(xì)致耐心,能深入細(xì)致的講解知識(shí)的內(nèi)在邏輯,注重項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)和技巧的分享;

主講課程:

《疫情及后疫情時(shí)代的戶(hù)型創(chuàng)新設(shè)計(jì)思考》

《EPC項(xiàng)目中設(shè)計(jì)總包如何做好全程管控及品質(zhì)引領(lǐng)》

《房地產(chǎn)市場(chǎng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)發(fā)展趨勢(shì)解析》

《產(chǎn)品力提升五大維度——產(chǎn)品線(xiàn)及標(biāo)準(zhǔn)化研發(fā)策略、產(chǎn)品力及價(jià)值發(fā)掘、產(chǎn)品設(shè)計(jì)與產(chǎn)品品質(zhì)及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力提升》

《房地產(chǎn)微利時(shí)代下的產(chǎn)品力提升及品質(zhì)優(yōu)化策略》

《基于客戶(hù)價(jià)值研究的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力打造》

《基于設(shè)計(jì)價(jià)值及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力挖掘的產(chǎn)品力提升》

《房地產(chǎn)設(shè)計(jì)階段成本管理與優(yōu)化實(shí)戰(zhàn)案例剖析》

《房地產(chǎn)設(shè)計(jì)階段產(chǎn)品力提升及價(jià)值點(diǎn)發(fā)掘與成本優(yōu)化(實(shí)戰(zhàn)案例剖析)》

《產(chǎn)品力價(jià)值發(fā)掘及產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化研發(fā)策略》

服務(wù)客戶(hù):

佛山建投集團(tuán)、太湖新城集團(tuán)、濟(jì)南國(guó)投、中鐵置業(yè)上海公司、榆林朗閣房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司、南京奧體建設(shè)、銀川桃李集團(tuán)、上海二十冶……以及線(xiàn)下多期公開(kāi)課和線(xiàn)上錄制經(jīng)驗(yàn)。

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江新安-企業(yè)培訓(xùn)師
江新安老師

研發(fā)管理權(quán)威專(zhuān)家,產(chǎn)品管理獨(dú)立學(xué)者 產(chǎn)品全生命周期管理WPLM之父 GE原產(chǎn)品戰(zhàn)略經(jīng)理 益思研發(fā)咨詢(xún)...

肖偉亞-企業(yè)培訓(xùn)師
肖偉亞老師

一、肖偉亞老師簡(jiǎn)介: 1、深圳海之力研發(fā)管理顧問(wèn)機(jī)構(gòu)合伙人、高級(jí)顧問(wèn)、研發(fā)管理研究中心主任; 2、國(guó)...

王小剛-企業(yè)培訓(xùn)師
王小剛老師

王老師擁有13年的研發(fā)、項(xiàng)目管理與質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn),曾先后供職于華為技術(shù)有限公司、國(guó)際商用機(jī)器技術(shù)有限公...

研發(fā)管理培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)課程

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