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課程介紹

當(dāng)眾多的企業(yè)面對業(yè)務(wù)發(fā)展和競爭的巨大壓力時，往往最頭疼的是員工能力不能達(dá)成管理要求；而員工面對公司發(fā)展的同時，也在思考自身的發(fā)展道路在哪里？以結(jié)果為導(dǎo)向的績效管理正在將HR管理引入某種意義上的死胡同，而一般意義上的培訓(xùn)發(fā)展無法本質(zhì)解決員工的能力提升？諸多的矛盾引發(fā)我們思考：

¢深陷KPI和績效管理中的企業(yè)，HR未來的發(fā)展道路在哪里？

¢是什么真正制約了業(yè)務(wù)的發(fā)展，領(lǐng)導(dǎo)者關(guān)注的各種管理問題背后的HR解決思路是什么？

¢如何實現(xiàn)員工的多通道發(fā)展？

課程收益

中國諸多優(yōu)秀企業(yè)的管理實踐證明，建立并推行勝任力體系和能力管理，才能逐步形成全體員工"群體成長"的良性機(jī)制。

¢基于對國內(nèi)外企業(yè)勝任力管理體系的持續(xù)研究；

¢基于對中國20多家不同行業(yè)知名企業(yè)勝任力（任職資格標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)）咨詢成功實踐（中國移動、騰訊、中廣核、搜狐暢游、喜之郎、招商證券、廣東海大、通威股份、科陸電子……）；

¢從國際管理領(lǐng)域的廣闊視野，系統(tǒng)思考勝任力體系的建設(shè)和應(yīng)用；

¢從企業(yè)經(jīng)營者的高度，精彩解讀勝任力體系建設(shè)思想和方法；

¢通過現(xiàn)場情景模擬企業(yè)認(rèn)證過程，傾情演繹員工勝任力建設(shè)的關(guān)鍵所在。

課程對象

企業(yè)中高級管理人員、人力資源專業(yè)管理者（HRD、HRM、HRS、AHR）

課程大綱

第一部分 企業(yè)HR位面臨的問題和困惑是什么

1.勝任力管理系統(tǒng)破冰(分組、問題思考)

2.績效管理哪些問題不能解決

3.培訓(xùn)管理哪些問題不能解決

4.企業(yè)員工發(fā)展的瓶頸分析

第二部分 勝任力管理概念和理念

1.勝任力的傳統(tǒng)理解與運用

2.勝任力體系不是什么？是什么？

3.勝任力核心理念是什么

4.職位、崗位、職級、職稱、素質(zhì)模型等概念的梳理

5.勝任力起源，歐美與中國的能力評價體系差異

6.如何識別企業(yè)核心職位、重點職位

演練：產(chǎn)研銷企業(yè)A公司核心職位及核心能力識別（建立識別模型、標(biāo)桿）

第三部分 職業(yè)發(fā)展通道與勝任力標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計

1.企業(yè)勝任力體系的建立流程演示

2.企業(yè)勝任力體系的配套工程

1)公司職位梳理和分析

2)職位通道設(shè)計規(guī)范

3)職業(yè)發(fā)展的"五級雙通道"

3.企業(yè)勝任力體系執(zhí)行過程中常用的工具、方法演示

1)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計的基本方法

2)素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)的方法及工具

3)行為標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)的方法及工具

4)知識和技能標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)的方法及工具

第四部分 勝任力標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計演練

1.各標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)的難點與注意事項（行為、素質(zhì)、知識與技能）說明

演練：A公司某職位的素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)模擬開發(fā)、知能標(biāo)準(zhǔn)模擬開發(fā)、行為標(biāo)準(zhǔn)模擬開

案例：A公司某職位勝任力標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)案例

2.勝任力標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)演練點評

第五部分 勝任力認(rèn)證與評估流程

1.建立企業(yè)勝任力管理制度及管理執(zhí)行機(jī)構(gòu)

2.認(rèn)證與測評工具包開發(fā)方法與步驟

3.認(rèn)證與評估流程步驟介紹

4.首次認(rèn)證與周期性認(rèn)證

討論：為什么一般都要先進(jìn)行模擬認(rèn)證？

5.認(rèn)證與評估注意事項

演練：A公司某職位職位的勝任力認(rèn)證工具包開發(fā)模擬演練

6.認(rèn)證與評估演練點評

第六部分 勝任力和HR其他模塊的接口

1.和績效管理的接口分析

2.和培訓(xùn)管理的接口分析

3.和薪酬管理的接口分析

4.和招聘管理的接口分析

5.和干部管理的接口分析

演練：A公司某職位勝任力與HR其他業(yè)務(wù)模塊的應(yīng)用

汪老師

四川大學(xué) 秘書檔案系 碩士 師從劉承志教授

首席顧問、資深講師

企業(yè)流程再造與人力資源管理體系咨詢專家

中國管理科學(xué)研究院學(xué)術(shù)委員會特約研究員（人力資源管理）

武漢大學(xué)社會科學(xué)部特邀公文檔案講師，深圳清華研究院特邀講師，香港科技大學(xué)（深圳）特邀講師，多家上市公司常年顧問

工作背景：前華為HRBP、晶華集團(tuán)HRD、國虹數(shù)碼總裁助理、博華咨詢產(chǎn)品總監(jiān)/高級顧問、Adizes（中國）高級講師

服務(wù)客戶：作為顧問和培訓(xùn)講師為康佳、海爾、中廣核、銀之杰、英威騰、通威股份、海大集團(tuán)、華南資訊、萬興軟件、科陸電子、科通集團(tuán)、招商證券、同洲電子、雷曼光電、晶華光電、貴州力源、皇爺食品、四川電信、黑龍江移動、深圳移動、好百年、成都機(jī)場、海航置業(yè)、南陽利達(dá)、鳳凰光學(xué)、平頂山醫(yī)藥、中石油、中國鋁業(yè)、工商銀行四川分行、中建七局、深圳地鐵、成都高新區(qū)、天府新區(qū)、重慶茶園新區(qū)、貴港經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)、平南縣、臺州中小企業(yè)局等數(shù)百家企事業(yè)單位、政府部門提供咨詢、培訓(xùn)服務(wù)，受到客戶的高度認(rèn)同

擅長領(lǐng)域：擅長戰(zhàn)略落地、流程再造、人力資源管理，是實戰(zhàn)型的變革管理專家，相信管理是實踐藝術(shù)而非理論科學(xué)，具備扎實的專業(yè)基礎(chǔ)，底蘊背景深厚，實戰(zhàn)操作經(jīng)驗豐富；擅長通過企業(yè)一線的案例分析，將專業(yè)領(lǐng)域課題進(jìn)行全方位、多角度、實操性的深入研究與總結(jié)，喜歡自主創(chuàng)新；見解獨特，擁有企業(yè)管理和組織變革方向完整的體系和行之有效的方法

授課風(fēng)格：互動式多媒體教學(xué)，動感享受；聲情并茂，激情演繹；案例分析，現(xiàn)場點評；經(jīng)驗分享，悟與道結(jié)合；實戰(zhàn)與實用，理論與實操結(jié)合；通俗幽默，趣味生動。

客戶評價（節(jié)選）：

我們的管理干部參加兩年的MBA培訓(xùn)，不如和汪老師一起3個月的項目成長快。

--科陸電子 總裁 饒陸華

這次的課程給大家很多啟迪和思考。講師幽默、深入潛出的風(fēng)格也讓整個培訓(xùn)充滿了笑聲，氣場不凡。講師知識面兒和經(jīng)驗方面也好的，有些案例就像發(fā)生在我們身邊，非常有說服力，培訓(xùn)效果超過我們的預(yù)期。

--通威股份 副總裁 王尚文

培訓(xùn)知識豐富，信息量大，案例生動，深入淺出，點到為止，富有激情。

--海大集團(tuán) 總裁助理 張桂君

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