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課程介紹

故障樹(shù)分析法是近年來(lái)越來(lái)越被質(zhì)量工作人員所使用的一個(gè)質(zhì)量工具，它采用邏輯的方法，形象地進(jìn)行分析工作，特點(diǎn)就是直觀、明了、思路清晰、邏輯性強(qiáng)。

特別地，在分析客戶抱怨中的質(zhì)量問(wèn)題、企業(yè)中一直沒(méi)有解決的重復(fù)發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題、或者是比較重大的質(zhì)量問(wèn)題時(shí)，F(xiàn)TA故障樹(shù)分析法效果非常好。因?yàn)檫@些問(wèn)題可能涉及多個(gè)職能部門、涉及目前的流程或者諸多因素，因此，故障樹(shù)分析法，對(duì)分析和解決質(zhì)量問(wèn)題的系統(tǒng)性和準(zhǔn)確性上具有非常的現(xiàn)實(shí)意義。

本課程用典型案例，以小組的方式展開(kāi)討論，讓學(xué)員在實(shí)踐中輕松掌握，在互動(dòng)的分享交流中增加收獲。

課程對(duì)象

質(zhì)保部經(jīng)理及工程技術(shù)人員，設(shè)計(jì)工程師、設(shè)備工程師、制造工程師和其他直接負(fù)責(zé)過(guò)程標(biāo)準(zhǔn)化和改進(jìn)的人員，那些直接負(fù)責(zé)引進(jìn)新產(chǎn)品或新制造過(guò)程的人員

課程目標(biāo)

1.學(xué)習(xí)FTA的基本概論與關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)；

2.理解故障樹(shù)分析(FTA)概念、步驟和方法；

3.通過(guò)界限圖，正確界定FTA的范圍；

4.具備運(yùn)用FTA、過(guò)程控制計(jì)劃等工具，提高產(chǎn)品和過(guò)程的可靠性；

5.理解FTA與其他任務(wù)和工具之間的關(guān)系；

6.提高學(xué)員在制造及質(zhì)量改善中解決實(shí)際問(wèn)題的能力。

課程大綱

第一章節(jié) 故障樹(shù)分析法概述

故障樹(shù)起源

故障樹(shù)內(nèi)容

故障樹(shù)用途、特點(diǎn)、以及使用范圍

第二章節(jié) 故障樹(shù)主要符號(hào)

事件：頂事件、中間事件、底事件

邏輯門：與門、或門

其他符號(hào)

故障樹(shù)示例

第三章節(jié) 故障樹(shù)分析實(shí)施步驟

（1）確定所要分析的系統(tǒng)

（2）熟悉系統(tǒng)

（3）調(diào)查系統(tǒng)發(fā)生的事故

（4）確定頂事件

（5）調(diào)查原因事件

（6）繪制故障樹(shù)圖

（7）定性分析

（8）定量分析

（9）進(jìn)行安全評(píng)價(jià)

第四章節(jié) 故障樹(shù)的定性和定量分析

建立故障樹(shù)

故障樹(shù)的規(guī)范化

故障樹(shù)的簡(jiǎn)化和模塊分解

布爾運(yùn)算法則

最小割集

最小路集

頂事件概率計(jì)算

結(jié)構(gòu)重要度和概率重要度

第五章節(jié) FTA的應(yīng)用

FTA實(shí)際應(yīng)用案例剖析

與FMEA、FMECA的關(guān)系

與QFD的關(guān)系

在可靠性分析、安全分析中的作用

FTA在精益六西格瑪改進(jìn)和設(shè)計(jì)的應(yīng)用

FTA與質(zhì)量體系的鏈接

鄭老師

鄭老師為國(guó)內(nèi)頂級(jí)六西格瑪持續(xù)改善專家，在精密電子、食品加工、機(jī)械制造、汽車和化工行業(yè)有豐富的工作和項(xiàng)目經(jīng)歷，擅長(zhǎng)于研發(fā)類、制造類、電子類、物流類、管理服務(wù)類等精益六西格瑪項(xiàng)目的培訓(xùn)和指導(dǎo)，美國(guó)AIAG精益六西格瑪黑帶講師，曾擔(dān)任卓越績(jī)效模式“全國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)”評(píng)審專家，CAQ中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)注冊(cè)六西格瑪黑帶，CAQ中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)注冊(cè)質(zhì)量經(jīng)理，美國(guó)SigmaPro認(rèn)證六西格瑪黑帶大師，上海質(zhì)量協(xié)會(huì)六西格瑪黑帶講師和資深顧問(wèn)，廣東質(zhì)量協(xié)會(huì)特邀講師等。

鄭老師善于根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況來(lái)進(jìn)行培訓(xùn)和輔導(dǎo)，并與公司的財(cái)務(wù)系統(tǒng)完整結(jié)合，從而實(shí)現(xiàn)降低成本和提高管理的效果。 結(jié)合學(xué)員或企業(yè)的實(shí)際狀況，啟發(fā)學(xué)員主動(dòng)地思考，理清現(xiàn)狀，發(fā)現(xiàn)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方法并落實(shí)到實(shí)際的行動(dòng)中去，最終提升個(gè)人的績(jī)效，改善企業(yè)的效益，增加企業(yè)的利潤(rùn)。 課程案例貼近學(xué)員工作或生活狀況，運(yùn)用簡(jiǎn)單生動(dòng)的語(yǔ)言深入學(xué)員內(nèi)心，具有很強(qiáng)的震撼力，課程邏輯性強(qiáng)、案例豐富、課堂氣氛活潑，善于讓學(xué)員在輕松的游戲中領(lǐng)悟和學(xué)習(xí)到課程的精髓。

鄭老師還為眾多的客戶提供咨詢服務(wù)包括： 長(zhǎng)安汽車、上汽集團(tuán)、華晨寶馬、蔚來(lái)汽車、理想車和家、徐工集團(tuán)、華潤(rùn)醫(yī)療、海立電器、福耀玻璃、長(zhǎng)威電子、超威電池、中信國(guó)安盟固利、新世電子、南方電網(wǎng)、南方普惠、現(xiàn)代摩比斯、酷思濾清系統(tǒng)、美的集團(tuán)、上汽大眾、一汽大眾、東風(fēng)本田、通用五菱、上海通用、三菱電梯、南京依維柯、大陸汽車、寶沃汽車、超力高科、上海柴油機(jī)、李爾、博世、華旃電器、麥格納、德納、富士通天、佛吉亞、海德世、延峰百利得、本特勒、索密克、海力士、愛(ài)斯達(dá)克、上?？照{(diào)國(guó)際、華立儀表、博澤集團(tuán)、巴奧米特、皮爾博格、奧托立夫、采埃孚、銀輪、貝內(nèi)克、蘇酒集團(tuán)（洋河）、招商銀行、浦發(fā)銀行、寧波銀行、星星家電、株硬集團(tuán)、維信電子、康普通訊、庫(kù)博標(biāo)準(zhǔn)件、鐵錨明信、萬(wàn)都底盤、許繼電源、山特維克、大全集團(tuán)、上海路橋、金海重工、緯創(chuàng)資通、嘉聯(lián)益、蘇州綠點(diǎn)、洪門壓克力、寶富輕工、勤美達(dá)精密機(jī)械、威視半導(dǎo)體、通用半導(dǎo)體、嘉盛半導(dǎo)體、伍爾特、翰昂、施樂(lè)輝、京東方、三井愛(ài)科特、協(xié)鑫、阿特斯、羅技、日月光封裝、星科金鵬等。

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