我要報(bào)名

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課程目標(biāo)：

增強(qiáng)自信

形成培養(yǎng)自己職業(yè)形象的意識(shí)

掌握職業(yè)經(jīng)理人必備的商務(wù)禮儀規(guī)范

掌握莊重著裝、優(yōu)雅舉止及得體言談的技巧

了解公務(wù)禮儀與商務(wù)禮儀的規(guī)范，完善公司的公眾形象

課程對(duì)象：

公司經(jīng)理、管理人員、高級(jí)職員 、辦公室主任、辦公人員、秘書、公關(guān)、商務(wù)接待和業(yè)務(wù)人員

課程內(nèi)容：

一、樹立職業(yè)化的形象

整體儀態(tài)

服飾

言談舉止

二、職業(yè)經(jīng)理人的專業(yè)形象

職業(yè)著裝的色彩與款式

著裝TPO

西裝穿著的要點(diǎn)

職業(yè)著裝的注意事項(xiàng)

三、使自己成為姿態(tài)優(yōu)美、行為規(guī)范的職業(yè)經(jīng)理人

良好的站姿

優(yōu)美的行走

高雅的坐姿

標(biāo)準(zhǔn)的手姿

日常行為動(dòng)作

接待禮儀動(dòng)作訓(xùn)練

個(gè)人儀態(tài)禮儀中常見的失禮

用優(yōu)美的動(dòng)姿來提升自己的禮儀形象

四、接待禮儀

電梯禮儀

對(duì)預(yù)約的客人

對(duì)未事先預(yù)約的客人

奉茶禮儀

應(yīng)對(duì)不同來訪者的技巧

禮貌送客

五、商務(wù)活動(dòng)中的見面禮儀

介紹與握手禮儀

使用名片禮儀

交談禮儀與技巧

六、商務(wù)電話禮儀

您在電話中的形象

遵守電話禮儀規(guī)則

如何更有效地使用電話

七、商務(wù)會(huì)議禮儀

開會(huì)之前

會(huì)議進(jìn)行時(shí)

主持人的功能

會(huì)議座位的安排

在公共場(chǎng)合說話的儀態(tài)

八、餐桌禮儀

一般餐桌禮節(jié):

入席 用餐 餐巾的使用

西餐餐桌禮節(jié):

西餐餐具的擺放及辨識(shí)

西餐餐具的正確使用

正式宴會(huì)的禮儀

毛老師

中國(guó)國(guó)際公共關(guān)系協(xié)會(huì)會(huì)員；日本COLORTOP研究所、西蔓色彩認(rèn)證咨詢顧；國(guó)家職業(yè)經(jīng)理人職業(yè)資格考證培訓(xùn)師；國(guó)際職業(yè)訓(xùn)練協(xié)會(huì)(IPTA)認(rèn)證培訓(xùn)師；葛吉夫催眠中心授證催眠師；心理咨詢師；中國(guó)人民大學(xué)公關(guān)策劃專業(yè)研究生；系統(tǒng)接受了商務(wù)禮儀、心理學(xué)、催眠術(shù)、色彩診斷、形象設(shè)計(jì)、思維導(dǎo)圖、歐洲皇家禮儀等相關(guān)領(lǐng)域的專業(yè)化訓(xùn)練。

毛老師培訓(xùn)特色：

毛老師是商務(wù)禮儀整合傳播領(lǐng)域的倡導(dǎo)者，其打破傳統(tǒng)商務(wù)禮儀的培訓(xùn)模式，主張以商務(wù)禮儀為平臺(tái)，達(dá)到提高服務(wù)和促進(jìn)銷售之根本目標(biāo)。同時(shí)，結(jié)合商務(wù)禮儀與心理學(xué)，融匯心靈潛能、哲學(xué)、催眠、靈修等學(xué)派之精華，以實(shí)現(xiàn)學(xué)員內(nèi)外兼修的全面提升。

毛老師運(yùn)用多種頗具實(shí)效性的現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)手段，沖擊力強(qiáng)，互動(dòng)性強(qiáng)，可操作性強(qiáng)，培訓(xùn)效果顯著，學(xué)員反饋熱烈。

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在線報(bào)名：職業(yè)形象與商務(wù)禮儀實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練(蘇州)