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課程概述：

隨著市場競爭的日益加劇，組織只靠維持現(xiàn)狀的執(zhí)行系統(tǒng)越來越不能滿足不斷變化的市場需求，因而項目管理也越來越受到企業(yè)的重視，大到工程建設(shè)，小到一次年會，項目已逐漸成為企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展的載體。然而，組織的項目成功率并不高，正面臨著以下問題——

制定項目計劃需要注意什么問題？

如何把控項目的進程，適時變更控制？

費用超支、范圍不清、質(zhì)量缺陷、進度拖期等問題涌現(xiàn)，怎么辦？

針對以上問題，我們特邀原聯(lián)想集團IT部總經(jīng)理陳剛老師，與我們一同分享《項目管理實踐》的精彩課程。課程以項目管理模式導(dǎo)入，緊扣整個項目的運作管理過程，圍繞項目管理過程中經(jīng)常出現(xiàn)的范圍不清、質(zhì)量缺陷、進度拖期等具體問題，詳解項目啟動、計劃、執(zhí)行、監(jiān)控、收尾五大過程，帶您全面了解國際項目管理知識，全面提升項目經(jīng)理和項目核心團隊的項目管理水平。

課程收益：

使學(xué)員能把項目管理方法應(yīng)用到目前的實際工作的項目中去：

1、使培訓(xùn)學(xué)員理解項目管理的總體框架、方法

2、使培訓(xùn)學(xué)員掌握項目管理具體操作技能：

· 計劃的方法

· 執(zhí)行保障的方法

· 項目控制的方法

3、得到實際項目的具體操作建議

課程對象：

公司職能部門經(jīng)理、部長、主任、項目經(jīng)理、基層主管等

課程大綱：

【第一天】

第一章、項目管理框架與環(huán)境

1.1概念

1）管理學(xué)應(yīng)用的常設(shè)條件

2）什么是項目

3）項目管理的哲學(xué)、策略

4）什么是項目管理，學(xué)習(xí)線索

1.2項目的管理環(huán)境

1）項目生命期：階段劃分的正確方法

2）項目的主要干系人及職責(zé)：

項目經(jīng)理的職業(yè)價值

發(fā)起人的職責(zé)、探討參與度

3）企業(yè)組織結(jié)構(gòu)對項目的影響

4）討論：如何協(xié)調(diào)跨部門項目中的沖突

第二章 項目管理的流程

2.1項目管理總體框架（重點）

1）業(yè)務(wù)實現(xiàn)與項目管理的關(guān)系

2）項目管理的形態(tài)：啟動、計劃、執(zhí)行、監(jiān)控、收尾

3）項目管理的管理層與執(zhí)行層構(gòu)成與分工

4）案例：項目管理的總體架構(gòu)

5）啟動工作

6）探討計劃：思路、順序、流程

7）執(zhí)行的工作簡釋

8）監(jiān)控的原理、對象、側(cè)重點

9）簡述收尾

10）選擇性討論題：管理活動排序第三章項目計劃

3.1項目計劃概述

1）項目計劃應(yīng)包括哪些部分

2）項目計劃應(yīng)按什么順序進行分析和編制

3）計劃過程工作順序案例研究

3.2項目范圍計劃之工作范圍描述

1）客戶滿意與項目交付的差距

2）項目范圍定義的三個層次

3）項目范圍說明書的編制

范圍說明書的主體內(nèi)容：交付物、工作

項目范圍說明的詳細程度

4）范圍說明必備的要素：假定、約束

【第二天】

3.3項目范圍計劃之工作任務(wù)分解WBS（重點）

1）項目范圍確立的相關(guān)工作

2）項目任務(wù)分解結(jié)構(gòu)（WBS）的知識

3）項目任務(wù)分解結(jié)構(gòu)（WBS）的編制方法

4）WBS的分解的原則案例研究

3.4練習(xí)：項目范圍分解編制

1）分解身邊的常見例子：裝修/結(jié)婚

2）編制目標(biāo)和范圍的簡要說明

3）分解工作

4）講師點評，經(jīng)驗分享

3.5項目時間計劃（重點）

1）項目時間計劃相關(guān)的常見問題和錯誤

2）項目各任務(wù)間關(guān)系的分析及任務(wù)排序及排序方法

3）項目任務(wù)工期估算方法

4）項目進度表編制及其重要方法

關(guān)鍵路徑分析 案例：如何通過關(guān)鍵路徑進行計劃優(yōu)化

工期壓縮方法

資源平衡方法及其意義

5）操作示范：MS Project工具編制進度計劃

3.6項目成本計劃

1）成本估算與資金分配

2）案例分析

3）范例：費用計劃示例

4）費用計劃編制方法

3.7項目人力資源配置

1）基本的項目人力資源管理思路

2）計劃、分配、鎖定、釋放

3）如何協(xié)調(diào)多部門合作的項目？如何推動外部門成員的工作？

4）如何提高自己的個人影響力？

3.8項目溝通管理

1）溝通簡介

2）溝通計劃的作用和編制方法

3）信息發(fā)布與績效報告

4）管理干系人的期望

第四章項目執(zhí)行&控制

討論和分析：

項目經(jīng)理的角色，探討提升項目執(zhí)行力

拯救項目團隊

4.1項目控制模式(重點)

1）正確的項目控制觀

2）案例：在多變、困難的環(huán)境中如何才能守住項目的成功，要依靠什么？

3）控制的方法

4）進度控制分析：影響工程項目進度的因素，進度控制的兩大方面

5）案例：常用進度控制的措施和經(jīng)驗的分享與討論

6）管事，還是管人？

7）管理自動化

4.2項目變更管理

1）變更現(xiàn)狀及應(yīng)對思路

2）變更管理的5要素：基準(zhǔn)、資源、權(quán)力、程序、記憶

陳老師

原聯(lián)想集團IT部總經(jīng)理 陳剛

實戰(zhàn)經(jīng)驗

高級工程師、PMP；清華大學(xué)EMBA、北京大學(xué)經(jīng)濟學(xué)院-EMBA …

10余年的項目實施經(jīng)驗，6年大型企業(yè)職能管理經(jīng)驗和12年的咨詢培訓(xùn)經(jīng)驗，先后在中小型IT企業(yè)、大型制造業(yè)企業(yè)(聯(lián)想集團6年)、咨詢服務(wù)機構(gòu)擔(dān)任過研發(fā)管理、開發(fā)管理、項目管理、職能管理、高級主管。擁有豐富的管理知識及實踐經(jīng)驗。對IT、服務(wù)、制造、能源、交通等多個行業(yè)的業(yè)務(wù)運營非常熟悉；

各類培訓(xùn)場次已經(jīng)超過800場，為國內(nèi)項目管理培訓(xùn)/咨詢領(lǐng)域的主要內(nèi)容提供者之一。

主講課程

項目管理、企業(yè)治理方向

服務(wù)客戶

聯(lián)想集團公司、中軟總公司、中石油、中國聯(lián)通、總參謀部、太平洋保險、陽光保險、交通銀行、中國電信、中國移動、吉利汽車、西門子（北京）、匯豐銀行、奔馳汽車、三星中國、一汽大眾、安世亞太、凱德商用、埃森哲中國、上海大眾公司、冠捷電子...

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