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課程介紹

今天，供應(yīng)鏈專家可以使用一套高效的概念和方法來顯著提高公司的競爭力和可移植性。盡管供應(yīng)鏈及其所使用的技術(shù)正在快速演變，但作為供應(yīng)鏈管理的基本要素，這些概念和方法并不會隨著時間的推移而被淘汰，它們?nèi)匀簧l(fā)著光芒與活力。正是有了這樣的框架，才可以使企業(yè)家與供應(yīng)鏈管理專業(yè)人士能夠了解任何供應(yīng)鏈的結(jié)構(gòu)和操作，而且可以有效地利用新供應(yīng)鏈技術(shù)成果，并運作支持隨全球經(jīng)濟不斷變化的實時供應(yīng)鏈。

培訓對象

企業(yè)負責投資、計劃、采購、招標、合同、監(jiān)督審計及相關(guān)管理人員。

課程收益

?供應(yīng)倆管理最重要的原則和概念

?供應(yīng)鏈管理的技術(shù)框架；

?如何開發(fā)和部署供應(yīng)鏈；

?驅(qū)動供應(yīng)鏈運作的商業(yè)活動；

?公司內(nèi)部供應(yīng)鏈運營;

?協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈合作伙伴的方法、技術(shù)和指標；

?新技術(shù)和新操作程序如何顯著影響和改進供應(yīng)鏈的管理方式；

?識別供應(yīng)鏈機會、設(shè)計和構(gòu)建系統(tǒng);

?通過合作，有效發(fā)揮實時供應(yīng)鏈的作用和潛力

課程大綱

第一講：供應(yīng)鏈管理的核心

1.并非改頭換面，只是發(fā)生巨變；

2.供應(yīng)鏈如何運作;

3.不斷演化的供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu);

4.供應(yīng)鏈中的參與者；

5.是供應(yīng)鏈與業(yè)務(wù)戰(zhàn)略保持一致

案例：“小米科技”——由供應(yīng)鏈塑造的公司

第二講：供應(yīng)鏈運作：計劃和采購

1.一個有用的供應(yīng)鏈運作模型

?計劃

?采購

?生產(chǎn)

?發(fā)運

2.需求預測與規(guī)劃（計劃）

?預測方法

?綜合計劃

3.產(chǎn)品定價（計劃）

?成本結(jié)構(gòu)與定價的關(guān)系

4.庫存管理（計劃）

?周期庫存

?經(jīng)濟訂貨批量

?季節(jié)性庫存

?安全庫存

?采買（采購）

?購買

?消耗管理

?供應(yīng)商選擇

?合同談判

?合同管理

案例：供應(yīng)鏈老大難問題——“隨機型需求變化”的應(yīng)對

第三講：供應(yīng)鏈運作：生產(chǎn)和發(fā)運

1.產(chǎn)品設(shè)計（生產(chǎn)）

2.生產(chǎn)調(diào)度（生產(chǎn)）

3.設(shè)施管理（生產(chǎn)）

4.訂單管理（發(fā)運）

5.交貨排程（發(fā)運）

6.退貨處理（發(fā)運）

7.供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)外包

案例：“糖果聯(lián)結(jié)”供應(yīng)鏈合作項目及成果

第四講：使用信息技術(shù)

1.支持供應(yīng)鏈的信息系統(tǒng)

2.數(shù)據(jù)捕獲和通信

3.供應(yīng)鏈技術(shù)的新趨勢

?方案概覽

?射頻識別

?業(yè)務(wù)流程管理

?商業(yè)智能

?模擬建模

?對供應(yīng)鏈運作的影響

4.技術(shù)的結(jié)合創(chuàng)造了云計算

?評估技術(shù)和系統(tǒng)需求

?戰(zhàn)略供應(yīng)鏈設(shè)計

?將模擬用于戰(zhàn)術(shù)規(guī)劃

?將模擬用于倉儲運作

?電子商務(wù)和供應(yīng)鏈的結(jié)合

案例: SaaS技術(shù)在供應(yīng)鏈管理中的應(yīng)用——Public SRM

第五講：衡量供應(yīng)鏈績效的指標

1.市場及其供應(yīng)鏈的有用模型

2.市場績效分類

3.績效衡量框架

4.客戶服務(wù)指標

5.內(nèi)部效率指標

6.需求彈性指標

7.產(chǎn)品開發(fā)指標

8.有助于改進供應(yīng)鏈績效的操作

9.搜集和顯示績效數(shù)據(jù)

10.3個細節(jié)層次

11.發(fā)現(xiàn)問題，尋找機遇

12.市場從一個象限遷移到另一個象限

13.在整個供應(yīng)鏈中共享數(shù)據(jù)

案例：供應(yīng)鏈管理績效衡量5部曲

第六講：實時經(jīng)濟中的供應(yīng)鏈創(chuàng)新

1.供應(yīng)鏈中的協(xié)調(diào)與合作

?對效率的追求不再是有力的利潤驅(qū)動因素

?向敏捷變化以改變傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈運作方式

2.供應(yīng)鏈和簡單的數(shù)據(jù)連接

?效率和響應(yīng)性之間的持續(xù)平衡

?及時準確的數(shù)據(jù)是良好的供應(yīng)鏈戰(zhàn)略的基礎(chǔ)

3.社交媒體與實時反饋

案例：大型多人（嚴肅）供應(yīng)鏈游戲

第七講：發(fā)掘供應(yīng)鏈機會

1.將供應(yīng)鏈作為競爭優(yōu)勢

2.發(fā)現(xiàn)商機，設(shè)定目標

3.制訂戰(zhàn)略

4.概念系統(tǒng)設(shè)計

5.設(shè)定項目目標

6.制定初始項目計劃及預算

7.估算項目預算與投資回報率

8.確定具體的成本和收益

案例：供應(yīng)鏈協(xié)同項目成本/收益分析示例

第八講：利用供應(yīng)鏈提升競爭優(yōu)勢

1.公司最初的業(yè)務(wù)情況

?業(yè)務(wù)目標

?業(yè)務(wù)戰(zhàn)略

?12個月的項目目標

?綜合供應(yīng)鏈知識管理

2.新機會涌現(xiàn)——后續(xù)情況

?發(fā)現(xiàn)新的增長型市場

?參與增長型市場

3.12個月的項目目標

?有效回應(yīng)增長型市場的機會

4.通過戰(zhàn)略聯(lián)盟鞏固競爭優(yōu)勢

?構(gòu)建戰(zhàn)略聯(lián)盟

?可持續(xù)的增長和生產(chǎn)力

案例：繪制供應(yīng)鏈戰(zhàn)略計劃中的業(yè)務(wù)分析表

第九講：課程總結(jié)，學員問題現(xiàn)場分析與解答

徐老師

英國諾丁漢大學供應(yīng)管理碩士

武漢大學工商管理碩士（MBA）

美國供應(yīng)管理協(xié)會（ISM）職業(yè)培訓師

美國供應(yīng)鏈管理專業(yè)協(xié)會（CSCMP）特聘講師

英國皇家采購與供應(yīng)學會（CIPS）特聘講師

英國皇家物流學會（ILT）特聘講師

聯(lián)合國國際貿(mào)易中心（ITC）“國際采購與供應(yīng)鏈管理”

項目咨詢顧問

中國物流與采購聯(lián)合會（CFLP）授證講師

國內(nèi)供應(yīng)鏈管理理論與實踐相結(jié)合的先行者

【個人簡介】

徐鯤老師職業(yè)經(jīng)歷豐富，曾分別就職于美的集團PMC經(jīng)理、瑞士Lexmark國際技術(shù)股份有限公司采購總監(jiān)、美國BAX物流公司供應(yīng)鏈經(jīng)理、香港希信集團運營與供應(yīng)鏈總監(jiān)、達晨創(chuàng)投供應(yīng)鏈金融項目總監(jiān)……，在全價值鏈業(yè)務(wù)流程、供應(yīng)鏈、采購及物流運作管理具有豐富實踐經(jīng)驗

就職美的期間，主要負責美的集團物料管理、采購業(yè)務(wù)流程再造，領(lǐng)導項目包括集團供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)模式設(shè)計、端對端業(yè)務(wù)流程再造、精益六西格瑪、供應(yīng)戰(zhàn)略制訂流程再造、產(chǎn)品生命周期管理等，同時還領(lǐng)導該集團小家電事業(yè)部IT系統(tǒng)升級與電子商務(wù)架構(gòu)建立等項目，項目預算超過3000萬美金。全價值鏈業(yè)務(wù)流程與采購運作管理具有豐富實踐經(jīng)驗；

在BAX工作期間主要負責DELL中國供應(yīng)鏈商務(wù)流程外包管理（BPO），任多個項目的項目經(jīng)理；

在希信工作期間主要負責供應(yīng)鏈成本控制、預算管理等工作；……

【咨詢業(yè)績】

?主持香港新世界電訊重新規(guī)劃并設(shè)計其物流體系；

?策劃貴州電網(wǎng)逆向物流改造項目，并為其設(shè)計物料回收方案

?新華瑞德新華食品：以移動互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)，成功參與策劃funs phone韓庚定制手機項目，教育云項目、新華輿情食品行業(yè)推廣、騰訊企業(yè)微信植入新華瑞德技術(shù)平臺等項目；

?負責Wal-Mart和海格物流共同策劃的為Wal-Mart中國珠三角供應(yīng)商提高配送效率項目，提出并實施Milk-run方案；

?主導步步高音樂手機彈性訂單履約方案實施；

?主持四維爾丸井（廣州）汽車零部件有限公司重新規(guī)劃和設(shè)計其采購體系；

?規(guī)劃廣州移動采購流程改造項目，并為其設(shè)計其供應(yīng)商管理模型；

?中興通訊股份有限公司移動終端產(chǎn)品海外供應(yīng)商開發(fā)項目指揮；

【授課風格】

徐老師擅長基于價值的管理、戰(zhàn)略采購與供應(yīng)鏈管理、業(yè)務(wù)模式與組織再造、物流管理、創(chuàng)新管理、跨國營銷與渠道管理、項目管理等專題咨詢與培訓課程。授課風格輕松幽默，理論與實際相結(jié)合，集西方工商管理先進授課理念與東方傳統(tǒng)哲思倫理之綜合，充分發(fā)揮互動與協(xié)作，在傳授知識的同時，亦溝通人生之感悟，深受學員歡迎。曾應(yīng)邀在廣州、深圳、東莞、中山、珠海、上海、成都、西安、貴陽、廈門、泉州、吉安、沈陽等地舉辦近千場供應(yīng)鏈、采購、物流管理專題演講、其中的部分成功實踐案例已成為業(yè)界經(jīng)典。

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