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課程介紹：

《MTP中層經(jīng)理管理能力培養(yǎng)》，起源于美國，發(fā)揚于日本，為日本企業(yè)從小做大的過程中培養(yǎng)了大量的合格的中層經(jīng)理，其中科學的培養(yǎng)方法是關鍵。

當企業(yè)業(yè)務發(fā)展到一定階段，企業(yè)有 的市場，有好的戰(zhàn)略目標，有好的行動計劃，但如果缺少適合的人才去執(zhí)行，結果仍然等于0，因此如何科學，全面的培養(yǎng)企業(yè)人才，加速企業(yè)中層經(jīng)理的培養(yǎng)，讓人才能力適應公司的發(fā)展需要，就成了公司取勝的關鍵

課程目標：

能夠掌握目標設定與計劃執(zhí)行的步驟

能夠運用有效的溝通工具與上級，平級，下屬溝通

能夠掌握打造高效團隊的方法

能夠運用績效管理工具，管理部門、自己和員工績效

授課方式：

講授，情境模擬，案例分析，經(jīng)驗分享，視頻演示。

參會對象

各部門總監(jiān)、經(jīng)理，企業(yè)中層管理者

課程內容：

一、中層管理者的角色認知

a)管理管什么-客戶需求是管理的起點

b)先做正確的事，再正確的做事

c)制定工作方向的8步法

二、目標設定與執(zhí)行

a)設定目標的6個步驟

b)制定工作計劃的流程

c)用項目管理的方式管理計劃執(zhí)行

三、管理中的溝通與沖突解決

a)溝通的流程和溝通雙方性格分析

b)如何與上級平級下屬溝通

c)解決沖突的5步法

四、高效團隊的建立

a)團隊是如何產(chǎn)生績效的

b)團隊建立的4個階段及對應策略

c)組織能力的培養(yǎng)

五、績效和輔導下屬

a)績效是如何產(chǎn)生

b)KPI（關鍵績效指標）的設定

c)輔導培養(yǎng)下屬改善績效

鄭老師

專注中層經(jīng)理管理能力提升

研究領域：

中層經(jīng)理的7個關鍵管理能力

職業(yè)背景：

蘇泊爾股份有限公司 蘇泊爾企業(yè)大學 副校長

德國 西門子(中國)有限公司 西門子管理學院 經(jīng)理

德國 福伊特造紙（中國）有限公司 人力資源部經(jīng)理

荷蘭 飛利浦公司 生產(chǎn)培訓中心 培訓與發(fā)展主任

管理能力培養(yǎng)項目：

IBM-蘇泊爾 領導力培養(yǎng)項目 項目經(jīng)理（1年）

西門子-上海電氣集團 中層后備干部培養(yǎng)項目 項目經(jīng)理（6個月）

福伊特德國總部領導力LDP項目-中國地區(qū)實施項目 項目經(jīng)理（4個月）

工作經(jīng)驗：

鄭老師具有17年著名跨國外企工作經(jīng)驗，從事過制造管理,生產(chǎn)計劃，培訓，人力資源等眾多崗位，并擔任公司改善小組成員多年，負責全球總部領導力項目在中國地區(qū)的實施，包括：不同層級經(jīng)理的管理能力培訓項目設計，專業(yè)能力模型構建， 企業(yè)培訓體系構建，企業(yè)大學構建等。 鄭老師的制造業(yè)和工程業(yè)經(jīng)歷，工廠和總部的經(jīng)歷，基層到高管的經(jīng)歷，讓鄭老師和各層經(jīng)理都能夠用“同一種思維，同一種語言”溝通。

培訓風格：

“德國風格，嚴謹求實”是眾多學員對鄭老師講課的認可，作為專注于中層經(jīng)理的管理能力培養(yǎng)的培訓師，鄭老師具有電子裝配，家用電器，通訊制造，汽車配件，重型裝備制造工程業(yè)等多行業(yè)的工作和培訓經(jīng)驗，具備優(yōu)秀的表達和溝通能力，課程條理清晰，實用性強。

服務過的客戶：

明基電通，立邦涂料，上海電氣集團，秦山核電站，伊藤忠商社，浦東電信，方太廚具，寶瑞汽車配件，凱迪汽車配件，凱泉泵業(yè)，依視路光學，上海人民電器，飛利浦，西門子，蘇泊爾，福伊特等。

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