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培訓受眾:

人力資源總監(jiān)、經(jīng)理

人力資源業(yè)務(wù)伙伴

課程目標

理解產(chǎn)品化思維的理念

掌握如何將產(chǎn)品化思維運用于人力資源工作中的方法

學習如何有效跟蹤與評估產(chǎn)品化工具

課程大綱:

一、產(chǎn)品化思維

產(chǎn)品化思維的理念

為什么要強調(diào)產(chǎn)品化思維？

二、企業(yè)所強調(diào)的產(chǎn)品化思維

產(chǎn)品化思維對于企業(yè)的重要意義

產(chǎn)品化思維在企業(yè)內(nèi)部的實戰(zhàn)運用

三、全新的人力資源執(zhí)行理念

識別“客戶”

客戶需求 VS 人力資源部門現(xiàn)有的服務(wù)與工具

將人力資源品牌定位在更高層次上

改善服務(wù)與支持度的有效做法

HR“營銷”的重要性

四、產(chǎn)品化思維和開發(fā)

如何運用產(chǎn)品化思維開發(fā)人力資源手段與工具

產(chǎn)品化開發(fā)在人力資源工作中的實踐舉例

五、如何適當運用產(chǎn)品化工具并對結(jié)果進行跟蹤和有效評估

產(chǎn)品化工具的優(yōu)勢

運用工具進行跟蹤與評估的有效方法

凌老師

職業(yè)經(jīng)歷：

原IBM大中華區(qū)人力資源總監(jiān)

原阿斯利康中國人力資源副總裁人力資源

原可口可樂培訓發(fā)展經(jīng)理

專業(yè)領(lǐng)域：

凌先生出任全球知名藥業(yè)公司-阿斯利康制藥有限公司中國人力資源副總裁時，負責中國大陸地區(qū)和香港的人力資源工作，"The Year of Coaching Campaign"、高潛能人員領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展項目、銷售人員梯隊等是阿斯利康在他和他的團隊領(lǐng)導(dǎo)下開展的大型活動。之后作為大中華區(qū)人力資源總監(jiān)加入IBM，全面負責IBM在該地區(qū)的人力資源管理和企業(yè)人才戰(zhàn)略工作，其領(lǐng)導(dǎo)的HR團隊服務(wù)整個大中華區(qū)超過20，000名的員工，并大力開發(fā)本土人才發(fā)展戰(zhàn)略從而使得該公司持續(xù)處于行業(yè)領(lǐng)先地位。

服務(wù)過的客戶：

可口可樂、阿斯利康、阿爾卡特朗訊、拜耳、星巴克中國、思科中國

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