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課程目標(biāo)

學(xué)習(xí)營銷四個(gè)步驟，理順每個(gè)人的工作邏輯，讓工作目標(biāo)更清晰

從混亂的信息中，學(xué)會(huì)挖掘理性與感性的關(guān)鍵信息，讓內(nèi)心更自信

運(yùn)用營銷分析工具與方法，落地創(chuàng)新思維與方案執(zhí)行

掌握互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代脈動(dòng)，迭代更新，更與時(shí)俱進(jìn)

學(xué)習(xí)場景思維與啟發(fā)共鳴的溝通能力，更有說服力

課程對象

適合對象

任何部門的人都要懂營銷思維，才能更好的工作

研發(fā)部：從用戶思維的視角來研發(fā)產(chǎn)品，并用營銷語言做推廣

HR: 推廣企業(yè)文化，推展新課程，構(gòu)建人才發(fā)展計(jì)劃、吸引年輕世代

項(xiàng)目管理：用用戶體驗(yàn)?zāi)Ｊ絹淼?xiàng)目

市場部：用全新概念設(shè)計(jì)新品上市計(jì)劃，踏進(jìn)AI時(shí)代

銷售部：挖掘真需求，尋找新機(jī)會(huì)，把銷售計(jì)劃與市場戰(zhàn)略放在統(tǒng)一戰(zhàn)線上

所有人：營銷自己，營銷部門，營銷項(xiàng)目。

課程大綱

開場：營銷思維是每個(gè)人都應(yīng)該具備的底層能力

把握時(shí)代的變遷看清局勢，找到你依托的勢能

點(diǎn)、線、面、體

第一章：明確需求–換位思考，挖掘能喚起對方行動(dòng)的驅(qū)動(dòng)點(diǎn)與真需求

什么是需求？

細(xì)分需求：

三個(gè)層級：功能/標(biāo)簽/感受

六維度：簡化vs多元；身份vs個(gè)性；喜愛vs焦慮

隱形需求與顯性需求

真需求與假需求

因子分析

顧慮

蹺蹺板模型

第二章：目標(biāo)受眾

用戶畫像–清晰的描繪你的溝通對象

統(tǒng)計(jì)特征

個(gè)體 vs角色

顯性vs 隱性

以心里需求差異為基礎(chǔ)的用戶畫像

第三章：分析優(yōu)劣

利用因子分析的結(jié)果，對影響決策的因子排序

比對出我們需要保持的優(yōu)勢

需要改善的劣勢

不可能改變的限制條件

比對后匹配出我們最關(guān)鍵的溝通元素

第四章：推進(jìn)迭代

用戶場景–植入你的服務(wù)與理念在對方的故事中，讓對方自己感動(dòng)自己

場景 vs產(chǎn)品

場景切換

用戶體驗(yàn)故事–引爆情緒觸動(dòng)的驚喜點(diǎn)，烙印難以忘懷的美好故事

用戶體驗(yàn)故事的五個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)

小步快跑 迭代更新

三級火箭與降維打擊

第五章：最終練習(xí)與產(chǎn)出

學(xué)員根據(jù)自身工作性質(zhì)，及最近相關(guān)工作重點(diǎn)，帶進(jìn)課堂一個(gè)主題， 例如：R&D新產(chǎn)品研發(fā)課題；HR 招聘或宣傳公司變革；財(cái)務(wù)：新推行的時(shí)間管理系統(tǒng)；創(chuàng)新小組：新點(diǎn)子的落地執(zhí)行，等等。

課堂將利用四個(gè)階段所學(xué)的工具，一步步分解與收斂總結(jié)學(xué)員的自身案例，第二天最后，各小組產(chǎn)出一個(gè)方案推行的主要溝通要素與場景故事?？梢灾苯訋Щ氐焦ぷ髦袑?shí)際落地應(yīng)用。

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