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課程背景

在芬蘭的赫爾辛基大學(xué)心理學(xué)研究中心的圓桌會議上，社會心理學(xué)家和其研究者們潛心構(gòu)建心理學(xué)對領(lǐng)導(dǎo)者成長的領(lǐng)導(dǎo)力技巧模型。研討開發(fā)集合并參見了領(lǐng)導(dǎo)學(xué)、社會學(xué)、心理學(xué)的專業(yè)知識，站在巨人肩膀上，融合了暢銷書作家西奧蒂尼，管理學(xué)專家保羅·赫塞，心理學(xué)家菲利普津巴多、費斯廷格，決策專家諾貝爾獎得主卡尼曼等前期令人激動的研究理論和架構(gòu)模型。不甘寂寞的赫爾辛基的學(xué)者們將模型匯同心理學(xué)的最新前沿研究成果，以實操可應(yīng)用的技巧為教學(xué)形式，輸出提煉而成領(lǐng)導(dǎo)者的心理學(xué)課程，供全世界的領(lǐng)導(dǎo)者提升發(fā)展個人的領(lǐng)導(dǎo)能力和影響能力課程以三個魔方18個知識點作為科學(xué)提升領(lǐng)導(dǎo)力的核心技巧，被譽為21世紀最具魔力的課程，故而稱為魔方領(lǐng)導(dǎo)力。

課程收益

領(lǐng)導(dǎo)力魔方18方面行為測評，3大知識體系，18個實操技巧，30個測試應(yīng)用

用心理學(xué)建立領(lǐng)導(dǎo)力：讓否定變成認同、讓拒絕變成接納、讓抵抗變成支持；

不借助權(quán)力的情況下，影響他人行為和態(tài)度發(fā)生改變；

讓你的員工說是，讓你的客戶說是，讓你的朋友說是，讓你的領(lǐng)導(dǎo)說是……

提升管理者的領(lǐng)導(dǎo)力 , 提高職業(yè)人士的影響力 , 提高營銷者的說服力

國際品牌課程魔方影響力通過心理學(xué)的影響技巧，學(xué)習(xí)掌握在不借助權(quán)力、權(quán)威的前提下讓他人說“是”的能力，使拒絕、否定、拖延、放棄，變成接納、認可、支持、執(zhí)行。摒棄傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)力藝術(shù)和混沌的解釋，立足領(lǐng)導(dǎo)發(fā)展科學(xué)和技巧的實操層面，以3個魔方測評、6個知識面、18個操作性技能為脈絡(luò)，30個企業(yè)實操情境案例，成功搭建領(lǐng)導(dǎo)力提升的方法和途徑。提升個人領(lǐng)導(dǎo)能力，協(xié)調(diào)組織和諧發(fā)展，疏導(dǎo)管理制度障礙，剔除強制權(quán)力弊病，綜合、全面、顯著的改善和提升組織內(nèi)外管理的效度。

課程特色

1、版權(quán)結(jié)構(gòu)清晰：3個魔方，每個魔方6個知識點，結(jié)構(gòu)清晰明確、邏輯科學(xué)完整

2、中國特色案例：課程即兼顧了國際企業(yè)案例，也一并開發(fā)了中國式的典故和案例，利于掌握

3、實操技巧輸出：18個有效提升領(lǐng)導(dǎo)力的技巧，涵蓋服務(wù)、管理、談判、溝通，立竿見影

4、測試測評支撐：每個魔方均有測試練習(xí)，其中三天版本提供在線測評系統(tǒng)支持

5、情境案例模擬：30個企業(yè)實戰(zhàn)的經(jīng)典案例選擇題，作為學(xué)習(xí)的模擬應(yīng)用和訓(xùn)練

6、圖形影像記憶：課程技巧設(shè)計中引用圖形化記憶和影視化教學(xué)，易學(xué)易記

7、實體魔方應(yīng)用：課堂中發(fā)放實體魔方，其技巧和方法顯現(xiàn)在同一魔方之上

8、心理實驗引用：以人本心理以及科學(xué)的實驗為理論依據(jù)，生動有趣

9、行動學(xué)習(xí)研討：課程研討指向行動計劃和課后學(xué)習(xí)延續(xù)

參會對象

領(lǐng)導(dǎo)者，管理者，組織者；營銷策劃團隊，以及銷售團隊，服務(wù)團隊的管理者等

課程內(nèi)容

魔方1：權(quán)力

一、個人的權(quán)力影響力

被個人賦予的權(quán)力的影響能力，分別包括：信息權(quán)、關(guān)照權(quán)、關(guān)聯(lián)權(quán)

理論：三大權(quán)力影響力的的定義、價值和應(yīng)用

案例：DELL公司的應(yīng)標策略 / 奧巴馬的空軍一號

技能A：信息渠道傳遞技巧 釋義：信息傳遞中，哪一種信息傳遞最有影響力？

技能B：人際關(guān)系平衡技巧 釋義：組織中，如何設(shè)計并維系平衡有序的多人關(guān)系？

技能C：人才任用層次技巧 釋義：忠、才、親，華人領(lǐng)導(dǎo)者傾向用哪一種人才模型？

二、崗位的權(quán)力影響力

由崗位賦予的權(quán)力的影響能力，分別包括：法定權(quán)、獎賞權(quán)、強制權(quán)

理論：三大權(quán)力影響力的定義、價值和應(yīng)用

案例：列寧的士兵 / 獎金發(fā)放的思考 / 黑社會的影響力體系

技能D：領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變情境技巧 釋義：針對差異的能力和心態(tài)的人員，如何發(fā)揮影響力？

技能E：執(zhí)行保障維度技巧 釋義：確保組織執(zhí)行效度，如何實施有效的影響？

技能F：獎賞公平引導(dǎo)技巧 釋義：面對獎勵，如何讓人員內(nèi)心感到公平并認可？

測試：領(lǐng)導(dǎo)力權(quán)力影響力綜合測試 [1]

魔方2：心理

一、技巧型人本/心理影響力

由心理學(xué)的技巧應(yīng)用，影響人的行為和態(tài)度。包括：觸發(fā)特征、對比效應(yīng)、門檻效應(yīng)。

理論：觸動的關(guān)鍵行為 / 對比的核心應(yīng)用 / 步步為營的影響推進

案例：火雞的天性 / 玉鐲的價值 / ZARA的品牌 / 學(xué)歷門事件

技巧A：員工行為預(yù)判技巧 釋義：如何借助關(guān)鍵特征，預(yù)先判斷員工的行為？

技巧B：方案設(shè)計推薦技巧 釋義：影響客戶認可，是先推薦豪華方案，還是普通方案？

技巧C： .員工動機引導(dǎo)技巧 釋義：忠誠是來自于付出的一方，還是獲利更多的一方？

二、理論型人本/心理影響力

由心理學(xué)的理論應(yīng)用，影響人長久的行為和態(tài)度。包括：需求原理、心智模式、認知協(xié)調(diào)等。

理論：需求的層次 / 組織中心智模式3大機構(gòu) / 認知協(xié)調(diào)的影響

案例：美國的需求演變 / 讀書者的心智 / 吸煙者的認知 / 糖果與樂趣

實驗：認知協(xié)調(diào)實驗 / 米爾格拉姆的監(jiān)獄實驗

技能D：滿意促進達成技巧 釋義：贈送的禮品，先給還是后給，影響效果有何差異？

技能E：心智模型塑造技巧 釋義：如何通過行為方式，判定正能量，并建立正能量心智模式？

技能F：文化價值建立技巧 釋義：行為和態(tài)度發(fā)生沖突的時候，你會改變哪一個？

測試：心理/人本 權(quán)力影響力綜合測試 [2]

魔方3：非權(quán)力

一、互惠、一致、認同 三大非權(quán)力影響力原理與組織應(yīng)用

理論：互惠、承諾-一致和社會認同三大非權(quán)力方法的心理學(xué)基礎(chǔ)與社會效應(yīng)分析

案例：1）被策反的敵軍戰(zhàn)俘；2）關(guān)羽華容道義釋曹操；3）業(yè)績飆升的雪弗蘭汽車；4）美國人的錢包；

技能A：談判達成推進技巧 釋義：一催定音、不斷退讓和拒不妥協(xié)，哪一個對方更滿意？

技能B：有效承諾促成技巧 釋義：如何影響的行為和說的保持一致？且如何預(yù)判對方行為？

技能C：會議異議處理技巧 釋義：如果會議上有人反對你的觀點，如何處理，確保你的影響力？

二、權(quán)威、喜好、短缺 三大非權(quán)力影響力原理與組織應(yīng)用

理論：權(quán)威、喜好、短缺三者的心理學(xué)基礎(chǔ)與社會心理學(xué)的實驗

案例：1）職業(yè)警察的罰單；2）米爾格拉姆的點擊實驗；3）美國醫(yī)院的治療處方；4）納粹是這樣產(chǎn)生的；5）世界杯和我的球隊；6）羅密歐與朱麗葉

技能D：塑造權(quán)威技巧 釋義：看起來是權(quán)威和是權(quán)威，影響力一樣么，如何塑造？

技能E：圈子設(shè)計技巧 釋義：喜歡你、長得好、有品位、同學(xué)同鄉(xiāng)影響力怎么應(yīng)用？

技能F：稀缺曲線 釋義：如何通過稀缺設(shè)計而達到影響力？

測試：非權(quán)力 權(quán)力影響力綜合測試 [3]

季老師

知名管理心理學(xué)專家；

北京師范大學(xué)心理與行為研究所常務(wù)副所長、副教授研究員；北京大學(xué)民營經(jīng)濟管理學(xué)院 清華大學(xué)深圳研究院；

中國人民大學(xué) 中山大學(xué)總裁班 浙江大學(xué)總裁班；

上海交大總裁班 廣西大學(xué)商學(xué)院等特聘教授；

原中興通訊管理咨詢機構(gòu)創(chuàng)始人總經(jīng)理、首席咨詢顧問；

前海天使島金融服務(wù)公司聯(lián)合創(chuàng)始人 ；

典型客戶

培訓(xùn)行業(yè)覆蓋金融、通訊、電力、房地產(chǎn)、電子、報業(yè)、汽車等諸多領(lǐng)域和行業(yè)。

培訓(xùn)覆蓋客戶包括但不限于：中國銀行 四川中國銀行 深圳招商銀行 廣西建設(shè)銀行

中國電信集團 中國電信各省公司 中國移動各省公司 中國聯(lián)通學(xué)院 中國聯(lián)通各省公司

中國網(wǎng)通各省公司 中國鐵通集團 中國鐵通各省公司 上海電信研究院 廣州電信研究院

深圳世強電子 康佳集團 廣西泓和地產(chǎn) 南方電網(wǎng) 廣州南方都市報 廣州日報俱樂部

可口可樂 深圳比亞迪 杭州阿里巴巴等公司。

專精課程

《溝通心理》、《魔方領(lǐng)導(dǎo)力》、《領(lǐng)導(dǎo)心理學(xué)》、《管理心理學(xué)》

《營銷心理學(xué)》、《管理者的智慧》 、《六頂思考帽與管理》

授課風(fēng)格

關(guān)注學(xué)員實際需要，巧妙應(yīng)用心理學(xué)原理，新穎且啟迪性強

講課深入淺出，語言簡練且風(fēng)格幽默而又具哲理

側(cè)重互動、體驗及啟發(fā)式的授課模式，課堂氛圍非常活躍

注重方法與工具的實際演練和學(xué)員應(yīng)用能力提升

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