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【課程收益】

會議是企業(yè)管理中的重要工作內容。會議的實質是什么？如何有效運用會議管理達到事半功倍的預期目的？如何掌握開會的藝術，成為會議高手？這些就是本課程分析與探討的內容。本課程通過互動式的教學，使參加者在實際演練中獲得如下收益：明確會議的成本與價值；了解管理以及會議理論 ；學習會議管理方法技巧。

【課程對象】

負責召集會議的專門文員，任何員工，以及會議管理專業(yè)公司人員。

【課程大綱】

1.會議的概念與作用

這是一個會議的世界

會議的概念

形形色色的會議

成功會議要素

2.任何讓會議更加有效？

召開會議的常見的問題

什么是高效的會議

低效會議的致命傷

如何做好預防性管理

3. 開會前的準備工作

會議的主題的確

會議主持人的確定

會議議程的巧妙安排

會議的各項組織工作的核查

4. 把握會議進程，成功地召開會議

良好的開場：講清事項，講明規(guī)則

有力地推進會議：處理好各種意外，防止跑題

利用好議事規(guī)則，保證會議效果

利用高效溝通技巧：良好的傾聽，充分的表達

圓滿結束會議：達成一致與總結

情景模擬

主持人的主持會議的技巧

參會者的溝通技巧與責任

5. 會后的跟進：會議提效的重要一環(huán)

安排勝任的人員做會議紀要

會后批準會議紀要

-會議紀要模板

安排人員協(xié)調與跟進會議

-會議跟蹤模板

參會人員回去之后的落實技巧

6. 會議效果總結與提高：PDCA

主持人如何進行會議質量評定

參會者如何進行會后反思

持續(xù)改進是提高效率

-會議質量評定表

張老師

清華大學國際工商管理（IMBA）專業(yè)碩士，目前擔任人力資源、領導力與通用管理領域專職培訓和咨詢顧問。

在其超過15年的職業(yè)生涯中，張先生分別從事過咨詢、物流、汽車、建材與房地產等各種不同的行業(yè)，分別從事過戰(zhàn)略與人力資源、企業(yè)高級管理、咨詢和培訓等工作。陸續(xù)擔任咨詢顧問、人力資源部高級經理、集團戰(zhàn)略與人力副總和總經理等中、高層管理者職務和專職咨詢與培訓顧問等。服務的企業(yè)包括民營、合資和外商獨資公司。其間張先生積累了豐富的企業(yè)管理工作經驗。

張先生有著豐富的管理實操經驗，他主講的培訓課程系統(tǒng)、可操作性強。作為專業(yè)講師，曾為很多不同類型的公司做過咨詢和培訓。尤其是張先生思路清晰、邏輯嚴密，在課程講解過程中，能將其多年的人力資源與企業(yè)管理方面的實際經驗，與理論巧妙結合、融會貫通，行之有效的對學員進行針對性的指導和幫助。

主講課程：

人力資源管理類：《非人力資源經理的人力資源管理》《目標管理》《全面的招聘管理》《高級招聘面試技巧》《績效管理與年度評估面談》《績效管理與年度評估面談》《KPI的有效設定》《薪酬與福利體系》《成功建立企業(yè)的勝任素質模型》《職業(yè)生涯規(guī)劃》《人力資源專員》《培訓師的培訓（TTT）》

通用技能類：《會議管理》《國際商務禮儀》《時間管理》《時間與壓力管理》《壓力與情緒管理》《高效溝通技巧》

管理與綜合技能類：《領導能力提升與團隊建設》《新任經理的管理技巧》《如何有效提升執(zhí)行力》《團隊建設》《助理與文秘人員技能必備》

戰(zhàn)略、組織與流程、文化類：《戰(zhàn)略分析與戰(zhàn)略制定》《平衡積分卡與戰(zhàn)略地圖》 《組織機構設計與工作分析》《全面的流程管理與優(yōu)化》《企業(yè)文化建設》

部分服務客戶：無錫布勒機械制造、西得樂機械、山特維克礦山工程機械貿易（上海）、東芝信息機器（杭州）、斯必能通訊器材（上海）、南京搏峰電動工具、騰達航勤設備（上海）、常州法力諾長城焊管、威樂（中國）水泵系統(tǒng)、賽科閥門、凱斯帕液壓（上海）、江陰貝卡爾特鋼絲制品、英納法汽車天窗、格拉默車輛內飾（上海）、愷博（上海）車輛座椅技術、長春海拉車燈、凱諾斯、佛吉亞（上海）座椅、蒂森克虜伯鞍鋼（長春）、柳州五菱汽車、上海德爾福汽車空調系統(tǒng)、威伯科汽車控制系統(tǒng)（中國）、艾默生動力傳動（漳州）、上海普惠飛機發(fā)動機、龐巴迪、哈雷戴維森（上海）、安博（中國）房地產咨詢、華新（南京）置業(yè)開發(fā)、青島萬科房地產、歐尚（中國）、馬莎商業(yè)（上海）、中冶連鑄技術工程北京科貿分公司、巴魯夫（上海）貿易、思塔高診斷產品貿易（上海）、雅培貿易（上海）、溯高美索克曼電氣（上海）、南昌海立電器、蘇州西門子電器、博西華家電、天津中遠國際貨運、天津國際石油儲運、臨沂標準紡織、鹽城國際婦女時裝、海南優(yōu)美內衣、華研精粹科技（北京）、貝卡爾特（中國）技術研發(fā)、上海正帆科技、北京星空合眾科技、瓦爾特（無錫）、杜塞拉姆、阿奇夏爾、億比亞（北京）、優(yōu)普電子、上海海拉電子中國大恒（集團）北京圖像視覺技術、賀利氏（沈陽）特種光源、凱馳（上海）清潔系統(tǒng)、杜拉維特（中國）潔具、科凱精細化工（上海）、揚子石化-巴斯夫、賽錫科技、埃斯倍風電科技（青島）、香港威立雅水務亞洲太平洋、拜耳醫(yī)藥保健、第一三共制藥、康迪泰克、中國移動（廣東）、菲尼薩光電通訊（上海）、長飛光纖光纜（上海）、固瑞特（天津）復合材料、阿爾斯通、百威英博、北京廣利核系統(tǒng)工程、北京塞上翁信息咨詢、鄭州長城水泥、中海油(天津)、東亞銀行(中國) 、大眾汽車金融(中國)、東風標致雪鐵龍汽車金融等等

盧老師

南京大學英美語言文學學士學位，西安交通大學MBA學位，在泛美管理咨詢公司學習了《高效能人士的7習慣》及職業(yè)經理人時間管理培訓課程。2008年-2010年，作為課題骨干參與國家科技部重大基礎專項研究計劃，課題涉及中國傳統(tǒng)文化領域哲學方面的創(chuàng)新研究。曾在某世界著名的管理培訓公司任專職講師多年，現(xiàn)為領導力、通用管理以及營銷等領域專職講師。

盧女士擁有在房地產開發(fā)、快速消費品及生物工程行業(yè)十八年市場營銷，銷售，及團隊管理經驗。

盧女士也曾任職于玫琳凱（中國）化妝品有限公司，擔任華東區(qū)域營銷經理，其主要工作有：在總部營銷戰(zhàn)略的框架下，根據(jù)本區(qū)域的市場特點制定營銷策略并有效執(zhí)行；制定月度、季度及年度促銷激勵計劃，引導經銷商超額完成業(yè)績目標；通過培訓與現(xiàn)場輔導的方式重點幫助高級經銷商建立高效的工作系統(tǒng)，直接管理經銷商150人，間接管理5萬人銷售隊伍。在擔任生物工程領域市場總監(jiān)職務期間，盧女士同樣負責對市場營銷管理人員及一線營銷隊伍的專業(yè)知識和技能的培訓，積累了非常豐富的培訓技能和經驗。

◆盧女士主講課程包括：

《卓越領導力》

《領導力與團隊建設》

《卓越銷售團隊管理》

《新任經理的管理技能訓練》

《高效能人士的七個習慣》

《時間與壓力管理》

《高級管理人員的溝通策略》

《溝通與協(xié)調》

《客戶關系管理》

《職業(yè)化成長全方位》

《沖突管理》

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