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課程介紹

公司上市以來，一切都發(fā)生了變化。公司雇用了新員工、實行了新政策、采用了新程序、制定了新目標(biāo)。面對所有這些變革，老員工都感到無所適從。新上任的經(jīng)理要求所有部門提交詳細(xì)的周報，遭到強(qiáng)烈抵制。新經(jīng)理不明白，他們難道不知道公司上市后需要更有效、更透明地保留記錄嗎？在抵制正式結(jié)構(gòu)的企業(yè)文化中，如何建立有效的 記錄保留機(jī)制？

為了讓每個人都能回歸正途，新經(jīng)理解釋為什么大家需要承擔(dān)更多責(zé)任， 并請大家群策群力，討論如何改善現(xiàn)有做法。下一步，黛布拉可以制定出一個試行計劃，在日常試點中，可以根據(jù)反饋意見不斷修改這個計劃?？梢砸髨F(tuán)隊同意并參與修改試行計劃，這樣一來，贏得部門的幫助，優(yōu)化記錄保留工作并獲得預(yù)期效果。

變革可能激動人心，也可能令人生畏。如何才能確保您的業(yè)務(wù)部門能夠擁護(hù)變革，并已經(jīng)做好準(zhǔn)備迎接成功的轉(zhuǎn)變呢？

在本課程中，您將學(xué)習(xí)如何建設(shè)性地應(yīng)對變革和職位變動，使其成為進(jìn)行試驗、促進(jìn)增長的良機(jī)。

課程收益

本課程將幫助您：

認(rèn)識組織中不同類型的變革計劃

使部門或團(tuán)隊為變革做好準(zhǔn)備

了解創(chuàng)造和實施變革的系統(tǒng)方法

認(rèn)識在變革各個階段進(jìn)行溝通的重要性

了解人們對變革的各種反應(yīng)并采取應(yīng)對措施

變革計劃期間做好自我調(diào)整

課程大綱

變革的維度

核心概念: 變革類型

變革來源

有效變革管理者的特征

應(yīng)對變革抵制者

為變革做好準(zhǔn)備

核心概念: 為變革做好準(zhǔn)備的組織

讓組織做好準(zhǔn)備迎接變革

互動練習(xí): 管理對變革的抵制

變革管理

核心概念: 流程概述

1. 調(diào)動積極性

2. 構(gòu)建共同愿景

3. 確定領(lǐng)導(dǎo)層

4. 互動練習(xí): 您是否已準(zhǔn)備好變革？

5. 創(chuàng)造短期收益

6. 使成功制度化

7. 調(diào)整策略

實施變革

預(yù)測到意外情況

謀求關(guān)鍵人員的支持和參與

互動練習(xí): 組建團(tuán)隊時常犯的錯誤

擬定實施計劃

以一貫的行為和信息支持變革計劃

建立賦能結(jié)構(gòu)

高管視角: 領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊度過變革期

慶祝階段性目標(biāo)實現(xiàn)

溝通變革

核心概念: 制定全面溝通計劃

溝通內(nèi)容

高管視角: 與利益相關(guān)者積極溝通，使變革生效

傳遞信息

理解對變革的反應(yīng)

預(yù)見對變革的正面和負(fù)面反應(yīng)

核心概念: 對抵制變革者的再認(rèn)識

應(yīng)對員工對變革的抵制

在變革期間做好自我調(diào)整

良好的個人狀態(tài)

克服無能為力感

盤點收獲與損失

平衡情感投入

預(yù)見變革

應(yīng)用工具

《變革管理者的自我測評》

《溝通變革工作表》

《應(yīng)對員工抵制變革的工作表》

《克服變革阻力工作表》

李老師

講師背景：

20+ 世界500強(qiáng)歐美企業(yè)實戰(zhàn)、全球細(xì)分領(lǐng)域TOP 3頂尖咨詢公司、培訓(xùn)（甲－乙－丙3方經(jīng)驗）

Genpact Asia（原GE Capital）Source to Pay Practices咨詢/副總裁，歐洲BravoSolution咨詢/大中華區(qū)總經(jīng)理，世界500強(qiáng)法國阿爾斯通電力ALSTOM PowerMAX亞太區(qū)變革管理/全球采購中心IPO，法國國際檢驗局BV，美國戈爾科技。

甲方：世界500強(qiáng)跨國企業(yè)全面經(jīng)營、戰(zhàn)略制定與執(zhí)行實戰(zhàn)經(jīng)驗（新業(yè)務(wù)開發(fā)、采購&供應(yīng)鏈、SAP S2P IT系統(tǒng)實施、企業(yè)轉(zhuǎn)型變革管理）

乙方：全球細(xì)分領(lǐng)域TOP 3管理咨詢+IT (面向高管的銷售、解決方案設(shè)計、戰(zhàn)略采購咨詢實施)：幫助企業(yè)由產(chǎn)品導(dǎo)向變?yōu)檎w解決方案的戰(zhàn)略變革/轉(zhuǎn)型、企業(yè)經(jīng)營全面診斷、S2P流程優(yōu)化、戰(zhàn)略采購/供應(yīng)鏈管理

丙方：《戰(zhàn)略思維與商業(yè)設(shè)計》©版權(quán)課設(shè)計者，國內(nèi)上市企業(yè)外部董事，長期陪伴企業(yè)轉(zhuǎn)型升級。

1.聚焦行業(yè)：

能源與化工、重工業(yè)、裝備制造、快速消費(fèi)品、互聯(lián)網(wǎng)、專業(yè)服務(wù)

2.老師特質(zhì)：

具有行業(yè)獨特洞察、勇于開拓、自律友善、意志堅強(qiáng)、值得信賴的一位老朋友

3.教學(xué)方式：

以學(xué)員為中心，采用“教學(xué)式會談、小組討論、旋轉(zhuǎn)木馬、成功螺旋”引發(fā)學(xué)員行為改變研究方向與核心課程：

Leading Business 企業(yè)轉(zhuǎn)型／創(chuàng)新管理與執(zhí)行

戰(zhàn)略思維與商業(yè)設(shè)計©版權(quán)課|設(shè)計思維構(gòu)建競爭優(yōu)勢（The Design of Business）

企業(yè)變革|創(chuàng)新與轉(zhuǎn)型 (Innovation Management in Design Thinking)

戰(zhàn)略思維|變革與風(fēng)險（Strategic Thinking, Change and Risk Management）

Leading others通用技能管理：

中基層經(jīng)理定位、目標(biāo)與團(tuán)隊管理

非工程項目的項目管理|項目領(lǐng)導(dǎo)力與溝通

“王牌”商業(yè)談判策略與技巧 (Advance Negotiation Skills)

專業(yè)領(lǐng)域：業(yè)務(wù)商業(yè)設(shè)計與戰(zhàn)略思維、創(chuàng)新與變革、復(fù)雜項目管理-創(chuàng)新思維Design thinking、戰(zhàn)略采購與供應(yīng)

專業(yè)資質(zhì)：

國際注冊咨詢師CMC (International Certified Management Consultant)

國際注冊：企業(yè)高管教練 ICF: Accredited Coaching Competency Program (ACCP)

英國IPMA認(rèn)證 管理者培訓(xùn)師CIPMT (Certified International Professional Managers Trainer)

荷蘭思滕中國Schouten認(rèn)證 軟技技能培訓(xùn)師TFT (Soft Skill Trainer International Certification Program)

英國皇家采購與供應(yīng)學(xué)會CIPS 4、5、6級 認(rèn)證培訓(xùn)師

2009年度 “CIPS 最具貢獻(xiàn)講師”并接受英國CIPS總裁David頒獎

Global SIMDUSTRY® Business flexible board simulation 商業(yè)運(yùn)營沙盤 認(rèn)證培訓(xùn)師

美國紐約理工大學(xué)NYIT (New York Institute of Technology) MBA

?授課風(fēng)格

邏輯與分析思維、行業(yè)案例來展現(xiàn)獨特商業(yè)洞察、“案例分析+培訓(xùn)+咨詢”三位一體

?服務(wù)企業(yè)

能源、化工：中廣核集團(tuán)（CGNPC）、國家核電（SNPTC）國核自儀系統(tǒng)工程、江蘇愛康太陽能、上海晶澳太陽能（JA Solar）、上海埃金科工程建設(shè)（AJEC）、森松集團(tuán)（中國）、巴克曼實驗室化工(上海)、莊信萬豐催化劑（Johnson Matthey）、美國亞什蘭（Ashland常州）、祥源化工、漢高化學(xué)技術(shù)、?？松梨冢‥xxon Mobil）、上海電氣環(huán)保集團(tuán)。

商超、消費(fèi)品：Walmart中國、五星電器、可口可樂( CCCIL中國)、太惠氏Wyeth Nutrition、古飲料集團(tuán)、聯(lián)合利華（中國）、雪花啤酒、克麗絲汀-迪奧香水、香奈兒、Bottega Veneta、意大利不凡帝糖果(中國)PVM、、億滋國際（Mondelēz International）（原卡夫食品）、西雅衣家(C&A)中國、恒天然集團(tuán)（Fonterra）、如新NU SKIN（中國）等

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