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課程介紹

培訓(xùn)效果評估就是按照一定標(biāo)準(zhǔn)對培訓(xùn)結(jié)果好壞的測評，分析經(jīng)過培訓(xùn)后被培訓(xùn)者是否改正培訓(xùn)要改善的地方，工作是否得到了改良，自身是否得到了完善，從而有針對性地改良培訓(xùn)項目、調(diào)整培訓(xùn)目標(biāo)、發(fā)現(xiàn)測評問題進而完善培訓(xùn)流程。培訓(xùn)項目落地之后，培訓(xùn)評估工作也隨之進行，而此時常常困擾培訓(xùn)管理者的正是以下問題——

如何設(shè)計高質(zhì)量的評估工具？

如何科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)胤治鍪占貋淼脑u估數(shù)據(jù)？

如何根據(jù)數(shù)據(jù)分析的結(jié)果建立起一條價值證據(jù)鏈，從而展現(xiàn)出培訓(xùn)價值？

針對以上問題，我們特邀柯氏四級培訓(xùn)評估中文認(rèn)證講師、留美人力資源開發(fā)博士胡麗女士，與我們一同分享《培訓(xùn)效果評估工具的開發(fā)與運用》的精彩課程，幫助您了解主要評估工具開發(fā)應(yīng)用的業(yè)界最佳操作、將所學(xué)的評估工具開發(fā)方法應(yīng)用到實際工作中，了解各個層級的評估工具如何開發(fā)和應(yīng)用，確保培訓(xùn)效果評估工作的實施落地！

課程收益

1、掌握系統(tǒng)的評估工具開發(fā)流程，應(yīng)用科學(xué)的方法開發(fā)出高質(zhì)量的各種類型培訓(xùn)效果評估工具

2、運用大量的工具、模板、表單、評估樣例

3、掌握培訓(xùn)課程設(shè)計各種類型的效果評估工具

培訓(xùn)對象

本課程適合所有需要監(jiān)督或?qū)嵤┡嘤?xùn)效果評估的相關(guān)人員，比如人力資源管理者、培訓(xùn)管理者、培訓(xùn)實施者、培訓(xùn)課程設(shè)計開發(fā)者、業(yè)務(wù)部門管理者等

課程大綱

本課程緊扣一個實際的培訓(xùn)效果評估項目，學(xué)員在每一個環(huán)節(jié)都有實戰(zhàn)演練。在2天的學(xué)習(xí)中，您將親自完成一個完整的培訓(xùn)效果評估項目的工具開發(fā)和應(yīng)用。

一、介紹常用的評估方法和模型

二、各個評估層級的常用評估工具概覽

三、如何設(shè)計一個可實施、可衡量的評估計劃

四、如何設(shè)計和開發(fā)具有良好信度和效度的評估工具

1、調(diào)研問卷

2、訪談問卷

3、標(biāo)準(zhǔn)參照型考題

4、在崗觀察

5、績效考核清單

6、其它種類的三級行為改變工具開發(fā)

五、如何收集有效的評估數(shù)據(jù)

六、如何針對不同種類的評估數(shù)據(jù)進行準(zhǔn)確分析

七、如何撰寫適合于不同利益群體的評估報告

八、如何針對不同的利益攸關(guān)方進行評估結(jié)果匯報

九、制定評估項目及評估工具開發(fā)的行動計劃

胡老師

柯氏四級培訓(xùn)評估中文認(rèn)證講師、留美人力資源開發(fā)博士 胡麗

專業(yè)背景

美國南伊利諾伊大學(xué)人力資源開發(fā)博士，培訓(xùn)管理領(lǐng)域資深專家、研究方向是培訓(xùn)課程設(shè)計與開發(fā)，對此做了大量的中美系統(tǒng)性課程設(shè)計與開發(fā)的比較研究。胡麗博士的專長在培訓(xùn)課程設(shè)計與開發(fā)，績效改進技術(shù)、培訓(xùn)需求分析、培訓(xùn)評估、工作任務(wù)和流程分析、核心能力模型建立及其應(yīng)用等方面。曾擔(dān)任國內(nèi)某知名咨詢公司總經(jīng)理，美國柯氏評估公司顧問，柯氏四級評估TM官方認(rèn)證授權(quán)的中文講師（目前僅有兩位）。

授課特點

平易自然，深入淺出，擅長與學(xué)員之間的溝通，課程內(nèi)容實用性和互動性極強，深受學(xué)員的歡迎和好評。

主要課程

培訓(xùn)課程設(shè)計與開發(fā)、培訓(xùn)效果評估、工作任務(wù)和流程分析、核心能力模型建立及其應(yīng)用等。

服務(wù)客戶

企業(yè)/政府機構(gòu)服務(wù)經(jīng)驗包括美國伊利諾伊州政府、俄亥俄州教育局、Cooper B-Line公司， Bosch（美國）、Old National Bank、 AT&T、TCL集團、強生醫(yī)療、廣聯(lián)達、李寧、德賽西威、南航、國航、工行、新奧集團、靈山集團、中廣核、上海國資委、正大集團、正泰電器、天虹股份、騰訊、北大匯豐等。

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