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課程大綱：

第一天 9：00-12：00

開篇：為何要做供應商管理--采購與供應鏈思維的徹底顛覆目的：切入采購與供應鏈管理人員關心的相關的若干前沿話題，導入供應商管理在現(xiàn)今企業(yè)管理中前所未有的重要意義教學方法：模擬講授,全員參與流程模擬，全員測評，視頻

主題一：傳統(tǒng)采購與供應鏈向敏捷供應鏈轉(zhuǎn)型

1 采購與供應鏈流程解讀（SCOR模型）

2 傳統(tǒng)企業(yè)供應鏈與優(yōu)化供應鏈的區(qū)別

3 傳統(tǒng)采購與策略采購的對比

4 供應鏈庫存轉(zhuǎn)移的解讀（VMI，寄售，屯倉）

5 當今讓人徹底崩潰的盈利模式（IT，PC的沒落，醫(yī)療，健康的崛起等）

6 這些名詞你懂嗎--云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)，供應鏈金融

主題二：互聯(lián)網(wǎng)思維的前沿趨勢對采購供應鏈的影響

1 產(chǎn)銷不協(xié)調(diào)，無價值活動的影響

2 準時制，敏捷制造，大規(guī)模定制，柔性系統(tǒng)，綠色環(huán)保

3 采購人員職業(yè)測評, 采購工作提升空間的解讀

4 采購常用工具的引導（5W2H2R，甘特圖，WBS…）

5 供應鏈上下游的協(xié)調(diào)以及供應鏈內(nèi)部的溝通和協(xié)調(diào)

6 企業(yè)內(nèi)部采購組織架構(gòu)與人員合理化分工

7 目前國內(nèi)供應鏈發(fā)展現(xiàn)狀，供應鏈相關專業(yè)和證書的情況

第一篇：怎么做--供應商開發(fā),評估,選擇與管理

目的：通過當今有代表性的企業(yè)先進案例講授，模擬，角色扮演，充分解讀供應商開發(fā)尋源，選擇，考核的思想理念，市場環(huán)境，戰(zhàn)略策略，工具方法，導入一些學員可以直接使用并針對一些現(xiàn)行的難點進行剖析解讀教學方法：案例分析，角色扮演，視頻輔助，講師講授

主題一：供應商關系管理的解讀

1 歐美,日韓,臺中各類型供應商關系的差異

2 供應商管理中必須涉及到的六大范疇

3 管好好供應商不得不做的四件事

4 供應商自制,外包,分包決策的指定

5 供應商關系的幾種現(xiàn)象

主題二：供應商分類和分層管理辦法

1 供應商的四象限分類辦法

2 強勢供應商，開發(fā)備份供應商，可控制供應商的管理辦法

3 采購產(chǎn)品的四分法

4 一般供應商,瓶頸供應商,杠桿供應商,戰(zhàn)略供應商的管理辦法

5 集中認證，分散采購策略（冰磚法）

6 細分采購策略（鵝蛋法）

7 與核心供應商建立采購聯(lián)盟采購早期介入研發(fā)

12:00-13:00 午餐13:00-16:30

主題三：供應商生產(chǎn)類型的鑒別

1 按訂單組裝型的特點和管理要點

2 按庫存生產(chǎn)型特點和管理要點

3 按訂單生產(chǎn)型特點和管理要點

4 按訂單研發(fā)制造型特點和管理要點

主題四：供應商的尋源

1 供應商管理中的加減乘除

2 供應源搜尋的要點和辦法

3 供應源搜尋的決策與過程

4 潛在供應源的識別和來源

5 編制供應商調(diào)查表的要點供應商調(diào)查表:10大項的解讀

6 供應商的減少和淘汰:定,刪,保.策略與方法

7 供應商的扶持的對象和策略

主題五：供應商的開發(fā)與管理流程

1 供應商的準入機制的建立

2 供應需求與情報的調(diào)研

3 供應商調(diào)查，供應商調(diào)查表10大項解讀，書面審查12大項解讀

4 現(xiàn)場評審3步曲（審核規(guī)劃，自評，他評，內(nèi)部評估，首次會議，閉門會議，審核報告）

5 現(xiàn)場審核的要點（看什么，如何看，問話技巧，記錄要點，倉庫看哪些）

6 評審后的整改與評級

7 合格供方名錄

8 產(chǎn)品導入和監(jiān)管

9 產(chǎn)品標準和要求

10 產(chǎn)品認證五大項次解讀

11 試產(chǎn)和PPAP認證

12 批量生產(chǎn)的監(jiān)控

13 考核與關系管理

14 問題解決的方法

15 供應商績效考核

16 供應商輔導和培養(yǎng)，聯(lián)合互動

17 供應商江城管理和退出

18 關系維護與改進

主題六：供應商選擇與認可兩大常用方法

1 加權(quán)平均法

2 供應商選擇的主因素確定，“老三件”和“新四件”的運用

3 供應商稽核小組團隊的構(gòu)建（評審人員基本要求）

4 團隊的分工和協(xié)作模擬（認證的重點以及分工）

5 供應商選擇模板的建立,主因素,子因素,

6 主因素的橫量指標的確定(質(zhì)量,價格,交期, 創(chuàng)新,技術,服務,社會責任等)

7 瑪氏供應鏈評估工作法

8 供應商開發(fā)認可十步走流程圖，生手變熟手，熟手變老手

主題七:供應商激勵與績效評價

1 供應商績效考評細則與權(quán)重解讀(質(zhì)量與交貨,價格與支持)

2 供應商績效考核框架(服務,管理體系, 價格,交貨,品質(zhì)…)

3 績效考核6大指標和21項評價指標

4 供應商精神激勵

5 供應商物質(zhì)激勵

第二篇：怎么做--供應商質(zhì)量管理與交期管理

目的：結(jié)合故事和案例講解，明確質(zhì)量管理對供應商管理的重要性，指出精益供應鏈中質(zhì)量管理的浪費和解決辦法

教學方法：案例分析，視頻輔助，講師講授，頭腦風暴

主題一：供應商質(zhì)量管理與問題解決

1 3C 下的供應鏈的質(zhì)量要點

2 精益生產(chǎn)下的供應鏈質(zhì)量要點

3 綠色環(huán)保下的供應鏈質(zhì)量要點

4 供應鏈之爭實則質(zhì)量和交期之爭

5 SQM管理結(jié)構(gòu)分析（蝴蝶型，鉆石型）

6 質(zhì)量提升一體化（JQE,CP,IQC,SQE.IQC）

7 QC新舊工具的展示

8 精益供應鏈中的質(zhì)量浪費的解讀以及對策

9 質(zhì)量不足和質(zhì)量過程的案例展示

10 扁鵲三兄弟引發(fā)的質(zhì)量管理體系

11 前期預防

12 問題解決與反饋流程

13 8D與PCR、五原則表的介紹

14 問題定義的5W2H

15 問題直接原因與根本原因的尋找

16 3*5WHY的含義與運用（尋找根本原因的工具）

17 供應商受控發(fā)運（CS1&CS2）

18 供應商索賠（Cost Recovery）

19 供應商現(xiàn)場診斷（MCA）

20 事中控制

21 問題供應商的選擇與策略

22 如何改進問題供應商

23 不同企業(yè)的供應商發(fā)展方式

24 供應商發(fā)展常規(guī)監(jiān)控指標及應用工具

25 精益供應商診斷與輔導

26 事后改善

27 快速響應（質(zhì)量、設備維修、物料等應用舉例）

28 不合格品的控制與管理

29 標準化操作

30 質(zhì)量門的應用

31 分層審核---提升員工執(zhí)行力

主題二：供應商交期管理

1 PRD 與 CRD的意義

2 追蹤交貨期的方法和要領

3 PMC中投入期與產(chǎn)出期，投入量與產(chǎn)出量的關系

1 MOQ,EOQ,SS 在交期管理中的運用

12:00-13:00 午餐13:00-16:30

第三篇：怎么做--供應商聯(lián)合成本降低與控制

目的：通過采購成本的拆分，聯(lián)合成本降低的各種模型和工具方法的運用，使在增加學員成本意識的前提下，真正可以做到學到即可用，用到即可降本的實際效果，以達到企業(yè)降本增效的落地實施。

教學方法：案例分析，講師講授，頭腦風暴，行動學習

主題一：采購成本分析與控制

1 降低采購總成本的責權(quán)解讀

2 練習：結(jié)合實際工作案例做價格分析

3 練習：結(jié)合工作案例對不同產(chǎn)品線做成本策略分析

4 總成本使用維度展示

5 采購總成本的控制方法

6 降本具體策略案例展示

7 采購成本管理工具

8 采購報價分析和拆分的工具

主題二：供應商成本管理

1 關鍵財務指標注意的要點(流動比率,速動比率,資產(chǎn)回報率,進利潤率…)

2 年度cost down的合理設置與瓶頸

3 鑒別供應商產(chǎn)品的定價原則

4 采購降成常用辦法（聯(lián)合采購，集中采購，全球化采購，第三方采采購,附加值采購…）

5 聯(lián)合將本方法(標準化,通用化,模塊化,信息 化,VA,VE,EPI,ESI )

6 透過談判來降價的運用(籌碼制勝,以退為進)

主題三：采購降本三維，三層，三中

1 一維：成本拆分辦法與供應商定價

2 工具運用：WBS在價格拆分中的運用

3 二維：七大浪費解析以及成本降低的六大維度

4 三維：采購TCO控制流程

5 采購控制三層的層次模型的運用

6 一層：戰(zhàn)略層解讀以及案例剖析

7 二層：戰(zhàn)術層解讀以及案例剖析

8 三層：操作層解讀以及案例剖析

9 一中：物料，物流，庫存，規(guī)格

10 二中：人員，技能，道德，意識

11 三中：管理，供應商管理，內(nèi)部系統(tǒng)，流程

主題四：尋找降低成本的方法

1 系統(tǒng)流程法---4M10問法（頭腦風暴）

2 原因分解法---魚骨圖浪費分解（練習）

3 ECRS法----取消，合并，重排，簡化法

4 木桶理論法

總結(jié)回顧：回顧總結(jié)，模擬練習，畢業(yè)典禮

一 運用的工具

1 供應商選擇模板

2 供應商調(diào)查表

3 糾正預防通知單

4 馬氏審核表

5 四象限定位法

6 5W2H2R 原則

7 ABC 分類法

8 SWOT 分析法

9 QCDS原則

10 跟蹤甘特圖

11 WBS結(jié)果分解

二 課后作業(yè)

1 運用甘特圖講日常工作進行細致分工

2 運用WBS 做自己負責的產(chǎn)品線的談判中的成本分析

3 運用四象限和四分法對供應商做分類管理

陳老師

工商管理碩士/國際MBA；中國物流網(wǎng) 特約講師；中國采購與供應鏈工作坊高級講師；上海人保部采購師特約講師；英國皇家采購與供應協(xié)會(CIPS) 高級講師；國家注冊采購師高級講師

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