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課程介紹

我國眾多的企業(yè)多面臨如下現狀：

1、規(guī)章制度制定了很多，就是推行不下去，就算推行了也達不到預期效果，老總很無

奈，人力資源很無辜！

2.、部門之間扯皮，都覺得是別人的問題！

3、執(zhí)行總是出偏差，目標常常達不到！

4、職責不清，“三個領導一個兵” ，下屬做事，或“左右為難”，或“進退兩難”

5.、團隊不缺能人但缺乏活力

6、嫡系部隊”與“非嫡系部隊”矛盾重重，很難建立起信任與合作

7.、部下都在“打小算盤，敲怨氣鼓”，一肚子不滿和憤懣

8.、計劃不少，制度很多，執(zhí)行卻太差

9、……

本課程講師講將結合中西方前沿管理理論及在企業(yè)中的實踐管理經驗，系統(tǒng)講授管理提升團隊執(zhí)行力的策略組合、提升團隊績效的YCYA-承諾管理系統(tǒng)、如何授權、如何提升管理者的領導力進而提升團隊的執(zhí)行力等，不追求面面俱到，但求重點突出，能學能用。課程內容不僅涵蓋了理念，更介紹了實用工具和技巧。如果您在工作中確實遇到了上述問題，歡迎來課堂上尋找答案。

適用對象

中高層人員

課程特色

1、講師講解（強調重點、要點和難點，將專業(yè)術語平民化，幫助學員理解）

2、電影分享（通過精彩電影片段欣賞，給于學員啟發(fā)）

3、頭腦風暴（運用團隊的智慧發(fā)現問題、分析問題、解決問題，從而達到學以致用的目的）

4、游戲互動（將深奧的理論融入輕松的游戲之中，在笑聲中學習和領悟）

課程大綱

第一章 策略篇：中層干部提升團隊執(zhí)行力的六種管理策略

1、高壓式：

定義：我怎么說，你就怎么做，要求立即服從

優(yōu)點：簡單、快捷、執(zhí)行力強

缺點：團隊氛圍壓抑、員工缺乏創(chuàng)新

適用范圍：突發(fā)事件、底線事件

2、權威式：

定義：描繪遠景與藍圖，并帶領團隊從一個勝利走向另一個勝利

優(yōu)點：一呼百應、思想高度統(tǒng)一

缺點：一言堂、思維依賴、決策風險高

適用范圍：當團隊受到挫折時

3、民主式：

定義：集思廣益，群策群力，達成共識，再行動

優(yōu)點：思想多元化，降低決策風險；釋放話語權，增強責任感

缺點：效率較低，出現假民主、有時真理掌握在少數人手里

適用范圍：做重要決策時

4、組織式：

定義：用情感的紐帶來凝聚人心

優(yōu)點：管理人性化，忠誠度、歸屬感強

缺點：容易培養(yǎng)庸人、團隊成員競爭意識不夠強烈

適用范圍：需要拉攏一個人時，需要聽到真心話時

5、前導式：

定義：給你空間，給你舞臺，由你發(fā)揮

優(yōu)點：可激發(fā)員工的熱情，員工可盡情展示自己的才華

缺點：對下屬要求高，領導得看準人

適用范圍：需要培養(yǎng)人才的時候

6、教練式：

定義：你不會，我就教你

優(yōu)點：迅速提升員工的能力，讓組織的知識、經驗、技能得到有效傳承

缺點：員工對領導形成依賴，對領導的培養(yǎng)能力要求較高

適用范圍：當新人較多時

7、分享PK：六種管理策略分別是什么？各種策略的優(yōu)缺點是什么？合適使用效果最佳？

8、案例分析：GE總裁對德魯克是用的哪種管理策略？

9、案例分析：西游記中唐僧給我們帶來哪些管理啟示?

10、員工準備度——工作能力與意愿的分析

11、員工狀態(tài)的定義與分類

12、如何運用領導方格提升團隊競爭力（管理策略組合）：

12.1主打策略

12.2 輔助策略

12.3 平衡策略

13、向古代帝王學管理之道——儒表法里

第二章 執(zhí)行工具篇：提升團隊績效的YCYA-承諾管理系統(tǒng)

1、執(zhí)行不力的表現

2、執(zhí)行的定義：執(zhí)行是有結果的行動！

3、結果思維：企業(yè)靠結果生存，員工靠結果賺錢！

4、《喜劇之王》的啟示：

4.1 行動創(chuàng)造結果，結果改變命運！

4.2 行動不一定有結果，不行動一定沒結果！

4.3專業(yè)是創(chuàng)造客戶想要的結果！

5、猴子管理法：

5.1責任就是一種猴子；

5.2每一個人都應該照看自己的“猴子”；

5.3不要麻煩別人照看自己的“猴子”；

5.4組織中，每一個人都應該明白自己應該照看哪些“猴子”以及如何照看好它們；

5.5不要試圖把自己的“猴子”托付給別人照顧。

5.6不要出現沒有人照看的“猴子”，也不要出現有兩個以上“主人”的“猴子”；

5.7作為上司不僅應明確讓下屬知道他應該照看好哪些“猴子”，更需要訓練下屬如何照看好他們的“猴子”。

6、買車票的故事：

6.1要給領導出選擇題，而不是問答題

6.2要答案，不如給方案

7、執(zhí)行開始于結果，亦結束于結果

8、掌握執(zhí)行四步曲

8.1結果定義

8.2責任落實

8.3監(jiān)督檢查

8.4及時激勵

9、執(zhí)行的48字真金

9.1執(zhí)行文化內核：認真第一，聰明第二

9.2執(zhí)行的16字方針：

結果提前，自我退后，鎖定目標，專注重復

9.3執(zhí)行流程中把握的三個要點24個字：

事前：決心第一，成敗第二；

事中：速度第一，完美第二；

事后：結果第一，理由第二。

10、執(zhí)行實用工具：YCYA-承諾管理系統(tǒng)

Y：Yes，接到任務指令后，明確做出承諾

C：Check，檢查，檢查人對執(zhí)行人的過程和結果進行監(jiān)督和檢查

Y：第二個Yes，任務完成后，要明確向指令發(fā)出人匯報結果完成情況

A：Award，獎懲，根據檢查結果，即時獎懲，“獎懲不過夜”

第三章 授權篇: 授權——提升部下內在的執(zhí)行力

1、什么是授權

2、什么是反授權

3、為什么管理者不愿意授權

4、授權不足或授權太多各有什么危害

5、授權的意義

5.1自己得利

5.2員工得利

5.3公司得利

5.4客戶得利

5.5家人得利

6、授權七原則

6.1誰授權，誰負責

6.2幫他而非替他

6.3不要越級授權

6.4訓練被授權者

6.5 授權而非棄權

6.6告知相關人員

6.7 允許出現不同的工作方式

7、案例：主管授權之后反而工作效率降低，為什么？

8、研討題：如何處理部屬的推卸責任或反授權問題

9、案例分析：杰克是如何授權后獲得多贏局面的？杰克給我們哪些授權啟示？

第四章 修煉篇: 提升中層領導力，打造團隊執(zhí)行力

1、領導力的第一層次——職位

1.1概述：這是一個夢寐以求的地方。但你不能固步自封于此

1.2職位的積極方面：你已經踏上了培養(yǎng)領導力的進程

1.3職位的消極方面：真正的領導力不在于職位

1.4第一層次的最佳行為選擇：如何充分利用好你的職位

1.5職位層面的領導力法則：蓋子法則、過程法則、領航法則

2、領導力的第二層次——認同

2.1概述：愛人者方能御人

2.2認同的積極方面：每一位員工都更加熱愛自己的工作場所

2.3認同的消極方面：你要背負起建立良好人際關系的壓力

2.4第二層次的最佳行為選擇：如何贏得員工的認同

2.5認同層面的領導力法則：影響力法則、增值法則、根基法則、

吸引力法則、親和力法則、接納法則

3、領導力的第三層次——生產

3.1概述：能否化夢想為現實是區(qū)別真正領導者與自封的領導者的試金石

3.2生產的積極方面：你由此確立了領導力上的公信力

3.3生產的消極方面：領導力的權重不斷增加

3.4第三層次的最佳行為選擇：如何利用好領導力中的生產力

3.5生產層面的領導力法則：尊敬法則、吸引力法則、復制法則

制勝法則、動勢法則＼優(yōu)先次序法則、“舍得”法則、接納法則

4、領導力的第四層次——立人

4.1 概述：立人方能立己

4.2立人的積極方面：組織的潛能得以提高

4.3立人的消極方面：對個人發(fā)展需要深刻的成熟度和高水平的技能

4.4第四層次的最佳行為選擇：如何進行個人發(fā)展

4.5生產層面的領導力法則：過程法則、增值法則、核心圈法則、授權法則、爆炸性增漲法則、接納法則

5、領導力的第五層次——巔峰特質

5.1 概述：領導力的最高成就在于努力促使其他領導者邁向第四層次——立人

5.2巔峰層次的積極方面：你的領導力已超越你所在的組織

5.3巔峰層次的消極方面：唯我獨尊的自大情緒或許在你心中悄然蔓延

5.4巔峰層次的最佳行為選擇：如何利用好巔峰層次這一巔峰平臺做出更多超越自我的貢獻

5.5生產層面的領導力法則：尊重法則、直覺法則、時機法則、傳承法則

劉老師

劉有林 實戰(zhàn)管理培訓專家

團隊管理訓練專家

PTT國際職業(yè)培訓師

實戰(zhàn)型體驗式培訓專家

北京大學MBA班特聘講師

曾任王氏華高科技集團培訓經理

香港位元堂藥業(yè)控股有限公司營銷總監(jiān)

香港金至尊實業(yè)有限公司培訓中心總監(jiān)

服務客戶

金融類: 平安銀行、中國建設銀行、渣打銀行、郵政儲蓄銀行、中信銀行；太平洋保險、中國人壽保險、中國人保、安泰保險、安聯保險、平安保險、泰康人壽保險；招商證券、中蘭德擔保、光大證券、平安證券

服務行業(yè)：沙河高爾夫、西湖春天（餐飲）、元味（餐飲）、廣州燃氣、深圳市衛(wèi)生局、深圳市國土局、中國人才熱線、八方人才、聯運通（物流）、深圳航空、丑小鴨美容美發(fā)、真沒天使（美容院）、美姿美容（美容院）、雪晶美容（美容院）

制造業(yè)：三星電子（韓資企業(yè)）、賽格三星、愛銘數碼（韓資企業(yè)）、神華集團、賽意法、致達五金模具、旺勝五金（臺資）、申泰電子（美資企業(yè)）、輝彩燈飾（臺資）、建達燈飾、安科訊實業(yè)、金培電子、豪恩集團、邦澤電子、億偉鋰能電池、中國化工集團、江南制衣、喜高實業(yè)、奇立田（臺資）、長城電腦、聯眾不銹鋼（臺資）、家豪家具

日資企業(yè)：愛普生、富士施樂、歐姆龍、西鐵城、日立電梯、大寶模具、近鐵物流、三洋電子

汽車制造業(yè)：福田汽車、五征集團、廣州安迅保誠巴士、宇通客車

珠寶行業(yè)：金至尊珠寶、兆亮珠寶、六福珠寶、I DO珠寶

直銷行業(yè)：安利(中國)、天年生物、完美

通訊行業(yè)：中國電信、中國移動、中興通訊

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