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課程背景：

在這些年輔導(dǎo)企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新的時(shí)候，企業(yè)存在三個(gè)誤區(qū)：

第一個(gè)誤區(qū)是—顛覆性創(chuàng)新：

如數(shù)碼打敗了柯達(dá)的膠圈相機(jī)，iphone打敗了諾基亞的功能機(jī)，星巴克憑借咖啡豆和氛圍擊潰了傳統(tǒng)的咖啡店，亞馬遜將實(shí)體書(shū)店淘汰出局，SKYPE打敗了美國(guó)電話(huà)電報(bào)公司，騰訊靠微信打敗了聯(lián)通、移動(dòng)和電信的短信業(yè)務(wù)；余額寶顛覆了傳統(tǒng)的銀行理財(cái)·······

這些顛覆式案例聽(tīng)起來(lái)非常刺激、讓人心潮澎湃，但于企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新的實(shí)踐幫助不大：一是對(duì)于每個(gè)行業(yè)來(lái)講這種從從0到1在人類(lèi)歷史上這樣的占比不到1%，而99%的時(shí)間是從1到99。二是這屬于戰(zhàn)略層面的創(chuàng)新，是由公司董事長(zhǎng)、CEO等高層決定的，中基層是決定不了的。

在輔導(dǎo)企業(yè)創(chuàng)新第二個(gè)誤區(qū)是：以為創(chuàng)新是靠天馬行空的想象力。于是弄一些大腦洞開(kāi)的還原原理、移植原理、逆反原理圖片來(lái)鍛煉人的創(chuàng)新思維，可因?yàn)殡x實(shí)際產(chǎn)品比較遠(yuǎn)，對(duì)于創(chuàng)新很難起到實(shí)際作用。

在輔導(dǎo)企業(yè)創(chuàng)新的第三個(gè)誤區(qū)是：很多老師教授的產(chǎn)品創(chuàng)新其實(shí)還是講流程：OR、IPD等等，這些是屬于經(jīng)營(yíng)流程，很難在具體細(xì)節(jié)對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品創(chuàng)新予以指導(dǎo)。

本課程沒(méi)有華而不實(shí)的夸夸其談，而是講述企業(yè)經(jīng)過(guò)檢驗(yàn)的創(chuàng)新方法和最佳實(shí)踐，現(xiàn)場(chǎng)輸出創(chuàng)新成果。

課程收益：

掌握世界級(jí)產(chǎn)品創(chuàng)新的管理體系，從全新視角認(rèn)識(shí)產(chǎn)品創(chuàng)新；

掌握產(chǎn)品研發(fā)管理創(chuàng)新的方式與技巧；

與專(zhuān)家一起交流產(chǎn)品創(chuàng)新的感悟，解決您產(chǎn)品創(chuàng)新過(guò)程中的困惑；

課程對(duì)象：

CEO/總經(jīng)理、總經(jīng)理/副總、總工/技術(shù)總監(jiān)、部門(mén)經(jīng)理/項(xiàng)目經(jīng)理/產(chǎn)品經(jīng)理、PMO（項(xiàng)目管理辦公室）成員、骨干等

課程大綱：

第一部分 以正和

1.創(chuàng)新者的窘境

1)柯達(dá)和諾基亞緣何走上不歸路

2)如何避免

3)弱小和無(wú)知不是生存的障礙，傲慢才是

4)熟知非真知

2.重新定義市場(chǎng)

1)需求的角度

2)供給的角度

3)搞清楚 需要、欲望和需求

4)誰(shuí)是你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

5)產(chǎn)品的哲學(xué)意義

6)產(chǎn)品包的概念

7)產(chǎn)品創(chuàng)新的維度 $APPEAL：香飄飄

3.基于VOC的創(chuàng)新

1)你對(duì)于很多客戶(hù)的根深蒂固的假設(shè)是錯(cuò)誤的

2)什么是VOC

3)洞察而非觀(guān)察

4)案例：如何洞察

5)案例：什么是VOC的創(chuàng)新

4.基于MAP的業(yè)務(wù)創(chuàng)新

1)營(yíng)銷(xiāo)就是讓銷(xiāo)售變得多余

2)如何找到新的業(yè)務(wù)方向

3)不要用戰(zhàn)術(shù)上的勤奮掩蓋戰(zhàn)略上的懶惰

4)案例：神州專(zhuān)車(chē)的創(chuàng)新戰(zhàn)略是什么

5、實(shí)施你的曼施坦因計(jì)劃——取勢(shì)，明道，優(yōu)術(shù)

1)參謀部的作用

2)案例：二戰(zhàn)時(shí)德軍是如何快速擊潰法國(guó)的？

3)給我們創(chuàng)新的啟示是很么？

4)坦克的作用到底是什么

5)找到你的“坦克”和曼施坦因計(jì)劃

6)案例：美的PK格力

7)案例：奧克斯PK美的

8)案例：京東PK天貓 奇瑞逆襲

第二部分 以奇勝

1.創(chuàng)新框架內(nèi)思考還是框架外思考

1)福斯貝里的啟示

2)框架內(nèi)思考更有助于創(chuàng)新

3)創(chuàng)新的障礙：成見(jiàn)—登克爾蠟燭問(wèn)題

2.善加著能，善減者慧——創(chuàng)新的減法原理

1)案例：飛利浦的DVD

2)案例：索尼的walkman

3)案例：貝蒂妙廚

4)減法創(chuàng)新的 6個(gè)步驟

5)減法創(chuàng)新的 7個(gè)注意事項(xiàng)

3.創(chuàng)新的乘法原理

1)乘法創(chuàng)新策略的五個(gè)步驟

2)案例：希爾斯和金茂創(chuàng)新的啟發(fā)

3)乘法策略：如何消滅嗜睡癥

4)乘法策略的4個(gè)大坑

4.創(chuàng)新的除法原理

1)案例：多軌膠片的創(chuàng)新

2)案例 ：電視 遙控器

3)案例：冰箱去掉壓縮機(jī)

4)除法創(chuàng)新的5個(gè)步驟

5)除法創(chuàng)新的3個(gè)坑

5.任務(wù)統(tǒng)籌創(chuàng)新

1)案例：12306

2)任務(wù)統(tǒng)籌創(chuàng)新的5個(gè)步驟

3)4個(gè)坑

6.巧妙相關(guān)，屬性依存創(chuàng)新策略

1)案例：運(yùn)用屬性矩陣進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新

2)屬性創(chuàng)新的6個(gè)步驟

3)5個(gè)坑

7.矛盾創(chuàng)新路上的燈塔

8.不是結(jié)束而是開(kāi)始

第三部分 創(chuàng)新文化與基因

1.創(chuàng)新誤區(qū)與正確的創(chuàng)新方法

2.測(cè)評(píng)：你的技能是如何組合的

3.創(chuàng)新方法和機(jī)制一：聯(lián)系

1)美第奇效應(yīng)

2)宏觀(guān)和微觀(guān)結(jié)合

3)積木式思維

4)創(chuàng)新的五個(gè)竅門(mén)

4.創(chuàng)新方法論和機(jī)制二：發(fā)問(wèn)

1)如何正確的問(wèn)

2)如何問(wèn)出破壞性的問(wèn)題

3)問(wèn)的6個(gè)技巧

5.創(chuàng)新方法論和機(jī)制三：觀(guān)察

1)觀(guān)察的框架：尋找“任務(wù)”和更好的完成方式

2)優(yōu)秀觀(guān)察者的三點(diǎn)

3)IDEO是如何讓歐樂(lè)B兒童牙刷銷(xiāo)量位居榜首？

4)觀(guān)察客戶(hù)的十個(gè)問(wèn)題

5)觀(guān)察的四個(gè)技巧

6.創(chuàng)新方法論和機(jī)制四：交際

僅憑一己之力，沒(méi)有他人的想法和經(jīng)驗(yàn)刺激，即便做的再好，也是微不足道，單調(diào)無(wú)聊。——阿爾伯特.愛(ài)因斯坦

1)已實(shí)現(xiàn)為動(dòng)力的主管

2)培養(yǎng)想法交際的6個(gè)技巧

7.創(chuàng)新方法論和機(jī)制五：實(shí)驗(yàn)

1)實(shí)驗(yàn)的三種方式

2)嘗試新體驗(yàn)

3)拆解產(chǎn)品、程序和想法

4)通過(guò)試點(diǎn)和原型檢驗(yàn)

5)培養(yǎng)實(shí)驗(yàn)技能的七個(gè)技巧

6)培養(yǎng)想法交際的6個(gè)技巧

第四部分 課程總結(jié)

一、課程總結(jié)

二、閱讀書(shū)籍推薦

張老師

產(chǎn)品創(chuàng)新與研發(fā)管理權(quán)威專(zhuān)家

IPD體系構(gòu)建與流程管理專(zhuān)家

香港李錦記特聘顧問(wèn)

招商銀行特聘智庫(kù)專(zhuān)家

美國(guó)PMI、PDMA會(huì)員

著名PMP項(xiàng)目管理專(zhuān)家

上海交通大學(xué)安泰經(jīng)管學(xué)院特聘專(zhuān)家

上海交通大學(xué)MBA，工學(xué)、管理學(xué)雙學(xué)位

職業(yè)履歷

張翱翔老師是產(chǎn)品創(chuàng)新及研發(fā)管理領(lǐng)域的權(quán)威專(zhuān)家，擁有十六年產(chǎn)品管理及研發(fā)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，主持了數(shù)百家企業(yè)的產(chǎn)品戰(zhàn)略與規(guī)劃、IPD體系變革、產(chǎn)品創(chuàng)新、研發(fā)項(xiàng)目管理、研發(fā)人力資源等管理體系的咨詢(xún)與培訓(xùn)實(shí)施，開(kāi)設(shè)公開(kāi)課及企業(yè)內(nèi)訓(xùn)數(shù)百場(chǎng)，培訓(xùn)學(xué)員數(shù)萬(wàn)人次，幫助企業(yè)培養(yǎng)了眾多具有前瞻性管理思維的核心人才，深受學(xué)員信賴(lài)與客戶(hù)好評(píng)，企業(yè)返聘率達(dá)100%。

張老師曾服務(wù)于華為公司，先后擔(dān)任開(kāi)發(fā)工程師、研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、研發(fā)質(zhì)量總監(jiān)、產(chǎn)品總監(jiān)等職位，具有豐富的跨國(guó)團(tuán)隊(duì)及國(guó)內(nèi)大型項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)，成功帶領(lǐng)過(guò)數(shù)百個(gè)項(xiàng)目。所帶領(lǐng)項(xiàng)目WCDMA ——SUNDAY技術(shù)平臺(tái)BEFV5，在質(zhì)量上徹底打敗愛(ài)立信、思科、朗訊等西方公司，并于當(dāng)年榮獲華為少數(shù)“金牌PDT團(tuán)隊(duì)”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)及“最佳質(zhì)量獎(jiǎng)”；帶領(lǐng)華為3G業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)，親歷華為快速成長(zhǎng)和擴(kuò)張至十余萬(wàn)人的管理及流程變革，為IPD體系的構(gòu)建做出了巨大貢獻(xiàn)； 2007年帶領(lǐng)華為跨部門(mén)質(zhì)量團(tuán)隊(duì)通過(guò)英國(guó)電信巨人BT公司的質(zhì)量認(rèn)證（被稱(chēng)為最嚴(yán)厲的質(zhì)量認(rèn)證），并進(jìn)入BT公司質(zhì)量短名單，從而撬開(kāi)西方發(fā)達(dá)國(guó)家的市場(chǎng)。

授課風(fēng)格

張老師授課幽默風(fēng)趣、樸實(shí)、接地氣，沒(méi)有天花亂墜的夸夸其談，都是實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的分享與傳授；擅長(zhǎng)將國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的管理知識(shí)、方法論與實(shí)際操作相結(jié)合，案例分析深入淺出，專(zhuān)業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備豐富，能夠輕松把脈企業(yè)所遇到的問(wèn)題并提出解決方法，被學(xué)員譽(yù)為研發(fā)管理領(lǐng)域最實(shí)戰(zhàn)的專(zhuān)家。

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