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如何讓員工積極配合工作-有效待人技能訓(xùn)練JR
【課程編號】：MKT046220
如何讓員工積極配合工作-有效待人技能訓(xùn)練JR
【課件下載】：點擊下載課程綱要Word版
【所屬類別】：班組長培訓(xùn)
【時間安排】：2026年02月26日 到 2026年02月27日4500元/人
2025年05月07日 到 2025年05月08日4500元/人
2025年02月06日 到 2025年02月07日4500元/人
【授課城市】：上海
【課程說明】：如有需求,我們可以提供如何讓員工積極配合工作-有效待人技能訓(xùn)練JR相關(guān)內(nèi)訓(xùn)
【課程關(guān)鍵字】：上海JR培訓(xùn)
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課程介紹
在中國制造業(yè)高速發(fā)展的背景下，要實現(xiàn)“中國制造 2025”的目標(biāo)，最大的挑戰(zhàn)是人才的挑戰(zhàn)，而如何快速且有效的提升一線主管的管理技能，是所有制造型企業(yè)面臨的迫切問題。一線主管管理技能的強(qiáng)弱已經(jīng)成為企業(yè)能否盈利，能否生存與發(fā)展的核心工作。一線主管要帶領(lǐng)員工完成公司的目標(biāo)，如果員工不配合，不積極，流動率高，團(tuán)隊士氣低落，團(tuán)隊渙散等則目標(biāo)很難實現(xiàn)。本課程是由日本原版引進(jìn)，通過科學(xué)的解決問題的方法，讓員工積極配合工作的技能。
課程收益
? 改善上下級、同事間的人際關(guān)系，使員工樂于同心協(xié)力完成工作的技能。
? 運用待人的技能中 4 項基本要訣，可以預(yù)防“職場”上人與人之問題的發(fā)生；
? 當(dāng)問題已經(jīng)發(fā)生時，一線主管能運用一套科學(xué)的方法（四階段法），迅速、圓滿地解決問題。
培訓(xùn)對象
生產(chǎn)主管、一線班組長、工程師等現(xiàn)場管理人員
課程大綱
第一天 9：00-16：30
1 訓(xùn)練指導(dǎo)員與學(xué)員自我介紹
2 一線主管的含義
3 一線主管必備的 5 個條件
4 與善用部屬有關(guān)的一線主管的問題
5 一線主管的責(zé)任圖
6 建立良好人際關(guān)系的基本要訣
7 個人差異形成圖
? 案例：李明的故事
8 4 階段法的導(dǎo)入
9 卡片的分發(fā)及說明
10 4 階段法及 4 大基本要訣解釋
11 問題的定義，發(fā)生的類型及狀態(tài)的把握
12 掌握事實的實例（第 1 階段）
? 案例：張強(qiáng)的故事
13 掌握想法與心情的方法（溝通的 6 原則）
14 對學(xué)員帶來的案例演練的要求及說明
15 慎思決定的實例（第 2 階段）
? 案例：資深員工的故事
16 未慎重思考的不良結(jié)果
小結(jié)
第二天 9：00-16：30
第一天內(nèi)容的復(fù)習(xí)
17 采取措施，確認(rèn)結(jié)果的實例（第 3，4 階段）
? 案例：女性領(lǐng)班的故事
18 變更的影響
? 學(xué)員帶來的案例演練-分組
? 學(xué)員帶來的案例演練-分組
19 一線主管與部屬以外的人際關(guān)系
總結(jié)（怎樣開展和推動 TWI）
朱老師
專業(yè)背景
中國首批 TWI 認(rèn)證講師（JI\JR\JM\JS）日產(chǎn)訓(xùn) TWI-JI 師資認(rèn)證講師資格，日產(chǎn)訓(xùn) MTP 認(rèn)證資格，Persona Global-贏得信任的溝通技術(shù)認(rèn)證講師，畢業(yè)于長春工業(yè)大學(xué)化學(xué)工程系，曾在白求恩醫(yī)科大學(xué)制藥廠工作 5 年，作為技術(shù)人員負(fù)責(zé)現(xiàn)場的生產(chǎn)工藝、質(zhì)量管理等方面工作。94 年赴日留學(xué)。并長期服務(wù)于株式會社カサタニ（日本大阪），從事質(zhì)量管理工作達(dá) 8 年之久。04 年回國后，即受邀加入 NEC 光電（上海）有限公司，任職 3 年期間，分別擔(dān)任過生產(chǎn)管理課，高級主及制造課課長的職務(wù)。2007 年接受了日本產(chǎn)業(yè)訓(xùn)練協(xié)會（日產(chǎn)訓(xùn)）的嚴(yán)格培訓(xùn)并成為中國首批獲TWI (JI/JR/JM/JS)認(rèn)證資格的講師。朱女士目前服務(wù)過的客戶近百家，獲得了客戶的高度評價
授課風(fēng)格
授課風(fēng)格親切生動，講解從學(xué)員角度出發(fā)，使得學(xué)員更易接受和掌握，注重用淺顯的語言來說明復(fù)雜術(shù)語和流程。案例演練充分與學(xué)員互動，注重引導(dǎo)學(xué)員，啟發(fā)學(xué)員的思考和學(xué)習(xí)。
專長領(lǐng)域
TWI 一線主管技能訓(xùn)練，MTP 中層管理才能訓(xùn)練，PC-贏得信任的溝通技術(shù)
服務(wù)企業(yè)
電子通訊：泰科電子上海瑞侃公司、無錫華潤華晶微電子有限公司、無錫尚德太陽能電子，……
電氣電器：天津杰麥多樂器有限公司、博西華家用電器有限公司、庫爾茲電子技術(shù)（上海），
汽車交通：上海汽車制動系統(tǒng)有限公司、庫博汽車標(biāo)準(zhǔn)配件（昆山）有限公司、…….
醫(yī)藥醫(yī)療：上海百特醫(yī)療用品有限公司、北京泰德制藥有限公司、北京諾華制藥有限公司，……
機(jī)械行業(yè)：北京比澤爾制冷設(shè)備有限公司、通力電梯（中國）有限公司、美特達(dá)機(jī)械(蘇州)，……
化工行業(yè)：上?；瘜W(xué)工業(yè)區(qū)投資有限公司、沈陽巴斯夫生物科技有限公司、煙臺萬華聚氨酯，……
食品飲料：國民淀粉工業(yè)（上海）有限公司、不凡蒂梅勒糖果（上海）有限公司
其他：羅杰斯科技（蘇州）有限公司、紐佩斯樹脂（蘇州）有限公司，…