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課程介紹

如何將團(tuán)隊(duì)打造成戰(zhàn)無(wú)不勝的聯(lián)盟？

千人同心，則得千人之力；萬(wàn)人異心，則無(wú)一人之用。

團(tuán)隊(duì)就像是一個(gè)凸透鏡，能把分散的力量集中到一點(diǎn)；也是一個(gè)擴(kuò)音器，把微吟變成吶喊，影響到更遠(yuǎn)的地方。只有團(tuán)隊(duì)的力量，才能讓集體走得更遠(yuǎn)。

一個(gè)團(tuán)隊(duì)，不僅要有優(yōu)秀的人才，更需要有統(tǒng)籌有方的組織者、領(lǐng)導(dǎo)者。但是，這都不是最重要的。最重要的，需要有一個(gè)激勵(lì)士氣的團(tuán)隊(duì)精神。但是在日常工作中，團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人都有自己的個(gè)性與想法，要想把團(tuán)隊(duì)擰成一股繩，對(duì)每個(gè)管理者來(lái)說(shuō)，并不是一件容易的事情——

團(tuán)隊(duì)成員不積極配合工作，消極怠慢，怎么辦？

團(tuán)隊(duì)中，大家相互推諉，相互排擠，誰(shuí)也不服誰(shuí)？

其他部門的人不愿意配合工作，不知道怎么溝通？

針對(duì)以上問(wèn)題，我們特邀原施樂(lè)（中國(guó)）華中大區(qū)經(jīng)理張習(xí)寧老師與您一同進(jìn)行探討學(xué)習(xí)。本課程從組建高績(jī)效團(tuán)隊(duì)所需要素開(kāi)始入手，并與企業(yè)的實(shí)際管理問(wèn)題現(xiàn)象高度接軌，充分展現(xiàn)團(tuán)隊(duì)當(dāng)中各成員的心理與現(xiàn)狀，深刻描繪在組織當(dāng)中團(tuán)隊(duì)合作的每個(gè)階段與過(guò)程，逐條分解如何進(jìn)行操作，并針對(duì)性給出方案，讓學(xué)員實(shí)實(shí)在在掌握高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)的核心方法，將自己的團(tuán)隊(duì)打造成一個(gè)有活力有激情，能出業(yè)績(jī)的團(tuán)隊(duì)聯(lián)盟。

課程對(duì)象

各部門總監(jiān)/經(jīng)理，人力資源總監(jiān)/經(jīng)理，培訓(xùn)經(jīng)理，內(nèi)訓(xùn)師等中高層管理者。

課程收益

企業(yè)收益：

1、為企業(yè)培養(yǎng)優(yōu)秀的管理者，提高團(tuán)隊(duì)凝聚力和協(xié)作能力，高效完成工作任務(wù)；

2、激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的激情和創(chuàng)造力，打造團(tuán)結(jié)進(jìn)取的超強(qiáng)團(tuán)隊(duì)，提升團(tuán)隊(duì)績(jī)效；

3、提升部門之間的溝通效率，讓各部門溝通更加順暢，共同推動(dòng)公司發(fā)展；

4、優(yōu)化企業(yè)管理人才結(jié)構(gòu)，減少優(yōu)秀員工的流失率，增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。

崗位收益：

1、了解高績(jī)效團(tuán)隊(duì)perform模型，掌握賦能團(tuán)隊(duì)的三大關(guān)鍵步驟；

2、學(xué)習(xí)有效貫徹價(jià)值觀的三種方式，打造高效團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)與核心；

3、掌握建設(shè)團(tuán)隊(duì)的四個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，獲得激勵(lì)留人的路徑圖與方法論；

4、掌握高效工作溝通的流程與技巧，消除溝通障礙；

5、學(xué)會(huì)根據(jù)團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)，明確團(tuán)隊(duì)合作對(duì)策。

課程大綱

第一部分：高績(jī)效團(tuán)隊(duì)perform模型

1、什么是真正的團(tuán)隊(duì)？

2、優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的條件與畫(huà)像

3、弗倫奇團(tuán)隊(duì)四要素

4、賦能團(tuán)隊(duì)三大關(guān)鍵步驟

5、Perform團(tuán)隊(duì)模型

第二部分：高效團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)與核心

1、文化與制度之間的關(guān)系

2、文化三底線

3、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與價(jià)值觀之間的關(guān)系

4、價(jià)值觀訓(xùn)練：新諾亞方舟

5、如何正確面對(duì)與理解企業(yè)內(nèi)不同員工的價(jià)值觀

6、價(jià)值觀--大處統(tǒng)一，小處尊重

7、價(jià)值觀的來(lái)源

8、價(jià)值觀有效貫徹的三種方式

第三部分：在團(tuán)隊(duì)建設(shè)的過(guò)程中激活你的團(tuán)隊(duì)

1、建設(shè)團(tuán)隊(duì)的四個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)

2、如何甄選辨別合適的隊(duì)員

3、組建團(tuán)隊(duì)的四種關(guān)系

4、聯(lián)盟—正確處理好和下屬的關(guān)系

5、培養(yǎng)人才的三種方式與操作運(yùn)用建議

6、激勵(lì)與留人的路徑圖

7、激勵(lì)留人的方式方法

第四部分：團(tuán)隊(duì)成員的角色與機(jī)構(gòu)

1、團(tuán)隊(duì)成員角色測(cè)試

2、團(tuán)隊(duì)成員的九大角色

3、不同特點(diǎn)的團(tuán)隊(duì)成員的優(yōu)點(diǎn)與弱點(diǎn)

4、高效團(tuán)隊(duì)的結(jié)構(gòu)

5、游戲：團(tuán)隊(duì)合作的六大要素

6、團(tuán)隊(duì)合作中可能遇到的問(wèn)題分解

第五部分：經(jīng)理人的溝通與協(xié)作

1、有效溝通深度定義

2、影響溝通的障礙與因素

3、團(tuán)隊(duì)內(nèi)溝通協(xié)作的五種基本態(tài)度

4、建立團(tuán)隊(duì)合作溝通態(tài)度的基礎(chǔ)

5、提升組織溝通活力的三大步驟

6、視頻學(xué)習(xí)：跨部門溝通的障礙

7、跨部門溝通的技巧與關(guān)鍵

8、視頻學(xué)習(xí)：溝通三項(xiàng)核心技術(shù)—反饋技術(shù)、探尋技術(shù)、表達(dá)藝術(shù)

9、高效工作溝通的流程與技巧

第六部分：人際風(fēng)格與溝通技術(shù)

1、測(cè)試：DISC四種不同的管理者

2、大腦基本功能與影響風(fēng)格的兩大緯度

3、四種不同人際風(fēng)格—D\I\S\C

4、視頻學(xué)習(xí)：DISC四種風(fēng)格特征與需求

5、如何與力量型的人溝通與相處的竅門

6、如何與分析型的人溝通與相處的竅門

7、如何與和藹型的人溝通與相處的竅門

8、如何與情感型的人溝通與相處的竅門

9、四種不同類型的溝通者判斷與溝通的特點(diǎn)

第七部分：團(tuán)隊(duì)發(fā)展的階段與溝通對(duì)策

1、團(tuán)隊(duì)發(fā)展的五個(gè)階段，團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)與合作對(duì)策

2、團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段中成員的需求與管理方式

3、團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段一：實(shí)戰(zhàn)案例訓(xùn)練1—感覺(jué)差異

4、團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段二：實(shí)戰(zhàn)案例訓(xùn)練2—漸入佳境

5、團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段三：實(shí)戰(zhàn)案例訓(xùn)練3—純熟默切

張老師

原施樂(lè)（中國(guó)）華中大區(qū)經(jīng)理 張習(xí)寧

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)

歷任聯(lián)想?yún)^(qū)域經(jīng)理、世界 500 強(qiáng)施樂(lè)（中國(guó)）區(qū)域經(jīng)理，華中大區(qū)經(jīng)理。負(fù)責(zé)區(qū)域市場(chǎng)的團(tuán)隊(duì)重建、培育與管理運(yùn)營(yíng)，憑借突破創(chuàng)新傳統(tǒng)管理的理念，激活了整個(gè)大區(qū)的團(tuán)隊(duì)拼搏精神 ，多次帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)打破業(yè)績(jī)紀(jì)錄。擁有豐富的人員激勵(lì)、培養(yǎng)與團(tuán)隊(duì)激活的管理經(jīng)驗(yàn)，深受隊(duì)員擁護(hù)。 從實(shí)踐中提煉總結(jié)了訓(xùn)戰(zhàn)結(jié)合的《MTP》系列課程。

專業(yè)背景

美國(guó)領(lǐng)導(dǎo)力研究會(huì)認(rèn)證講師，美國(guó)宇航局查理-佩勒林博士親授〈4D 領(lǐng)導(dǎo)力〉中國(guó)區(qū)認(rèn)證導(dǎo)師。

授課經(jīng)驗(yàn)與影響力

10 年企業(yè)內(nèi)訓(xùn)、公開(kāi)課培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，培訓(xùn)風(fēng)格生動(dòng)、活躍，與學(xué)員互動(dòng)性強(qiáng)；控場(chǎng)力極強(qiáng)，能輕松駕馭大場(chǎng)培訓(xùn)，每年 100 場(chǎng)次內(nèi)訓(xùn)，15 場(chǎng)次 500 人公開(kāi)課， 受訓(xùn)學(xué)員 10 余萬(wàn)人 。海爾集團(tuán)、伊利集團(tuán)、中國(guó)移動(dòng)、中建三局等集團(tuán)的指定培訓(xùn)講師 。

授課特點(diǎn)

深入淺出，引導(dǎo)和控場(chǎng)能力強(qiáng)，極富感染力；授課內(nèi)容豐富實(shí)用，案例真實(shí)生動(dòng)有借鑒性；以極強(qiáng)的語(yǔ)言感染力、生動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng)氛圍獲得了每個(gè)受訓(xùn)企業(yè)極高的口碑。

服務(wù)客戶

華為、美的、萬(wàn)科、保利、融創(chuàng)、富士康、TCL、OPPO、中科曙光、象嶼、用友、輝瑞、蒙牛、伊利、攜程、廣東移動(dòng)、工商銀行、中信銀行......

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