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【課程背景】

疫情襲來，國內(nèi)商業(yè)停滯，無論是籌開項目還是經(jīng)營期項目，在招商品牌引進和優(yōu)化調(diào)整上都面臨巨大挑戰(zhàn)和壓力?？简炂髽I(yè)與品牌商活下來的能力才剛剛開始。對于即將開業(yè)或是面臨調(diào)改的商業(yè)地產(chǎn)項目來說，用怎樣的方式才能精、準、快地完成整體前策、規(guī)劃設計、達成招商以及實現(xiàn)運營品牌價值的不斷提升，是必須直面的必修課。以終為始，滿足經(jīng)營安全和收益持續(xù)提升的前提下系統(tǒng)考慮招商策劃、組織執(zhí)行和調(diào)整優(yōu)化。

購物中心的開業(yè)后的調(diào)整并不一定是對原有定位的更正或是推翻之前的模式，而是在不同時期購物中心針對市場主動求變。對購物中心而言，前期的定位、規(guī)劃、招商到開業(yè)只是起點，項目開業(yè)后伴隨始終的品牌調(diào)和升級才是永恒的話題。

【課程收益】

1.全程以標桿地產(chǎn)案例分析，如何精、準、快地推動前策-規(guī)劃-招商-商業(yè)運營全流程。

2.無論是初次進入商業(yè)地產(chǎn)的企業(yè)，還是已經(jīng)有所積累但處于調(diào)整周期的企業(yè)，結(jié)合本課程，可以找到適合自身商業(yè)邏輯的工作思路和方法。

3.房企招商人員及運營負責人，可以對本職工作有個再認識，并掌握一些商業(yè)發(fā)展的新趨勢和動態(tài)，運用到自身工作實踐中。

【課程對象】

1.從事商業(yè)綜合體、專業(yè)市場的招商運營的職業(yè)經(jīng)理人；

2.商業(yè)地產(chǎn)公司項目總、招商、運營總及全體管理全員；

3.處于轉(zhuǎn)型階段，希望對于商業(yè)地產(chǎn)從布局到實戰(zhàn)有了解的企業(yè)負責人。

【課程大綱】

一、商業(yè)地產(chǎn)與地產(chǎn)商業(yè)的差異化

1.按物業(yè)形式分析；

2.按開發(fā)模式分析；

3.按持有模式分析

4.按運營模式分析；

二、商業(yè)地產(chǎn)典型代表及未來發(fā)展方向

1.萬達系

2.凱德系

3.華潤系

三、前策-規(guī)劃-招商全流程解析

1.市場調(diào)研

2.確定商業(yè)定位

3.制定招商決策文件

4.動線規(guī)劃，業(yè)態(tài)規(guī)劃及落位

5.招商對象甄別

6.招商難點與重點處理技巧

7.主力店群與中小店群差異分析

8.招商時間節(jié)點與難點

9.失敗原因分析

案例：某標桿地產(chǎn)項目招商全流程詳解

四、經(jīng)營期調(diào)整優(yōu)化

1.二次招商調(diào)整的兩種邏輯

1.1主動調(diào)整

1.2被動調(diào)整

2.二次招商主動調(diào)整的把握

2.1主力租戶的調(diào)整

2.2占市場主導地位的新業(yè)態(tài)出現(xiàn)時的主動調(diào)整

2.3市場出現(xiàn)重大變化時主動因應及時變化

案例一：某購物中心的品牌主動調(diào)整

3.被動調(diào)整

3.1被動調(diào)整的幾個跡象

3.1.1掉鋪率超過警戒線

3.1.2營業(yè)額波動和客單價持續(xù)下降

3.1.3個別業(yè)態(tài)衰落

3.1.4市場重大外因

案例二：新冠疫情下商場掉鋪率的顯著變化

3.2被動調(diào)整成因檢討和對策

3.2.1掉鋪與合同結(jié)構(gòu)

3.2.2營業(yè)額及客單價與消費者群體的年齡結(jié)構(gòu)

3.2.3商場定位與商圈結(jié)構(gòu)

3.2.4市場重大變化及其應對

案例三：某購物中心疫情下的業(yè)態(tài)調(diào)整

4.招調(diào)需跟蹤市場大勢

4.1購物中心與百貨

4.2單品牌與集合店

4.3雙線經(jīng)營品牌與傳統(tǒng)經(jīng)營模式下的“困境”

4.4主力店與非主力店

4.5專業(yè)市場的改造

案例四：某專業(yè)市場調(diào)整為購物中心時的把握和收益

5.招調(diào)的幾個技術(shù)要點

5.1提高有效租金

案例五：某購物中心在疫情下的“兩步走”策略

5.2精確計算現(xiàn)金流

5.3把握租戶經(jīng)營的“負擔”

案例六：某購物中心培育期“扶持”政策的制定

左老師

北京大學MBA，歷經(jīng)連鎖百貨、超市、購物中心等多種商業(yè)形式，有20年的商業(yè)從業(yè)經(jīng)歷，200萬方商業(yè)綜合體及專業(yè)市場操盤經(jīng)驗。

熟悉商業(yè)地產(chǎn)城市綜合體全過程招商及運營管理，有豐富的實踐經(jīng)驗和理論基礎，曾任多家知名集團公司重要管理職位。從項目前策、區(qū)域調(diào)研、商業(yè)定位、招商落位、企劃推廣、差異化經(jīng)營策略各個方面進行參與支持，并深度介入整體運營。

精通于輔助組建支持運營團隊，建立零售商業(yè)綜合體管理架構(gòu)與制度流程，關(guān)注日常運營過程中的問題與跟進解決反饋。最終完成開業(yè)移交。

對傳統(tǒng)百貨、連鎖超市、產(chǎn)權(quán)商鋪、購物中心及城市綜合體的前期籌備、招商營運、全面管理有獨到的認識和豐富經(jīng)驗。尤其是對城市綜合體的規(guī)劃籌建、開業(yè)組織、經(jīng)營管理和復雜情況處理有成熟的實戰(zhàn)經(jīng)驗和成功項目。

參與顧問與咨詢的項目有：上海梅龍鎮(zhèn)廣場、上海中信泰富廣場、長風景畔廣場、上海老西門新苑、寧波泰富廣場、宜家等。

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