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課程背景

每天面對(duì)不同的人、不同的事，常常讓我們感覺(jué)到人生阻力重重、壓力不斷，活的很累。而人有悲歡離合，月有陰晴圓缺，生而為人，就會(huì)有喜怒哀樂(lè)等各種的情緒體驗(yàn)，情緒是我們正常的生理和心理反應(yīng)。但是如果我們?nèi)斡勺约旱那榫w發(fā)展，掉進(jìn)情緒的漩渦無(wú)法自拔，情緒就會(huì)成為導(dǎo)致身心健康的“元兇”。學(xué)習(xí)用心理學(xué)的方法調(diào)適情緒，拆除心理的“情緒地雷”，以積極樂(lè)觀的心態(tài)投入到工作和生活當(dāng)中，是我們每一個(gè)人在個(gè)人成長(zhǎng)道路上的必修課。

學(xué)員適合對(duì)象

企業(yè)中各層級(jí)人士，希望通過(guò)學(xué)習(xí)情緒管理達(dá)成幸福生活的人士

課程收益

幫助學(xué)員認(rèn)識(shí)情緒，不同情緒的正面資源與轉(zhuǎn)化；

感受自己的情緒冰山，讀懂每一種情緒背后的資源，帶來(lái)由內(nèi)而外的自我覺(jué)察和成長(zhǎng)，擁有自省負(fù)責(zé)的人生態(tài)度；

探詢情緒密碼，了解情緒冰山，激發(fā)共情他人提高情商的能力，擁有和諧的人際關(guān)系；

掌握情緒調(diào)適轉(zhuǎn)化的工具，將情緒轉(zhuǎn)化為能量，做情緒的主人。

課程特色

運(yùn)用薩提亞冰山理論，用心理學(xué)的視角從根本找到調(diào)適情緒的源頭；

培訓(xùn)中結(jié)合大量職場(chǎng)和生活當(dāng)中真實(shí)發(fā)生的案例，運(yùn)用生動(dòng)的活動(dòng)體驗(yàn)，讓學(xué)員全身心的投入其中，激發(fā)學(xué)員的自我覺(jué)察；

學(xué)員可以將自身需要解決的問(wèn)題融入到培訓(xùn)中，使培訓(xùn)更具有針對(duì)性和實(shí)用性，增強(qiáng)培訓(xùn)的實(shí)用效果。

課程大綱

一、我們是怎樣活著的？

1、了解我們的生存方式

自己和自己的關(guān)系

自己和他人的關(guān)系

自己和情境的關(guān)系

2、讓三種關(guān)系和諧共存

自我價(jià)值感是關(guān)系和諧的根本

提升自我價(jià)值感的工具

活動(dòng)體驗(yàn)：薩提亞模式的內(nèi)在資源面貌舞會(huì)

心理繪畫(huà)：畫(huà)一幅圖展示現(xiàn)在的你

二、識(shí)別情緒密碼——薩提亞冰山理論

1、從心理學(xué)的視角看待情緒

情緒的幾種主要表現(xiàn)形式

揭開(kāi)情緒的“面紗”

調(diào)適情緒的那些“雷”

2、幾種調(diào)適情緒的外在方法

飲食調(diào)節(jié)法

睡眠調(diào)節(jié)法

興趣調(diào)節(jié)法

正念療法

感恩練習(xí)

3、情緒管理的密碼：冰山理論

冰山的全面解讀

自我覺(jué)察——了解自我的內(nèi)在冰山

認(rèn)識(shí)他人——理解他人的內(nèi)在冰山

4、情緒的內(nèi)在自我調(diào)適

用蘇格拉底式提問(wèn)覺(jué)察自我的內(nèi)在冰山

從冰山看情緒轉(zhuǎn)化的四維度

情緒管理ABC

演練：畫(huà)一張壓力事件下自我的內(nèi)在冰山圖

情景呈現(xiàn)：管理者與員工談績(jī)效任務(wù)指標(biāo)的冰山圖

三、自我能量環(huán)——你自己的曼陀羅

1、自我能量測(cè)評(píng)工具——曼陀羅

2、讓你的自我能量均衡發(fā)展

自測(cè)：自我能量評(píng)估

冥想練習(xí)：欣賞與感激自己的生命&探索內(nèi)在冰山

李老師

主要背景資歷：

國(guó)家二級(jí)心理咨詢師

AACTP國(guó)際注冊(cè)培訓(xùn)師

20+年服務(wù)型行業(yè)管理培訓(xùn)經(jīng)歷

中科院心理所心理學(xué)博士研修

世界500強(qiáng)雀巢中國(guó)區(qū)人事經(jīng)理

歐資跨國(guó)集團(tuán)中國(guó)區(qū)人資外包服務(wù)經(jīng)理

某大型上市互聯(lián)網(wǎng)信息公司服務(wù)總監(jiān)

800+家國(guó)內(nèi)大中型企業(yè)及世界500強(qiáng)企業(yè)授課經(jīng)驗(yàn)

【實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)】

擔(dān)任世界500強(qiáng)外資企業(yè)雀巢中國(guó)區(qū)人事經(jīng)理，負(fù)責(zé)公司行政人力事務(wù)的管理。

國(guó)內(nèi)首批管理顧問(wèn)公司咨詢培訓(xùn)服務(wù)總監(jiān)、歐資跨國(guó)集團(tuán)中國(guó)區(qū)人資外包服務(wù)經(jīng)理、互聯(lián)網(wǎng)信息上市公司大客戶銷(xiāo)售總監(jiān)、人資外包事業(yè)部服務(wù)總監(jiān)。

曾任訊業(yè)金網(wǎng)信息技術(shù)有限公司（成立于1995年，是當(dāng)時(shí)中國(guó)第二大Internet信息服務(wù)運(yùn)營(yíng)商），擔(dān)任信息服務(wù)臺(tái)臺(tái)長(zhǎng)。

曾任河北電視臺(tái)職場(chǎng)欄目《向職場(chǎng)出發(fā)》嘉賓主持人，為在職人士提供職業(yè)素養(yǎng)專業(yè)指導(dǎo)。

曾任河北電臺(tái)《超級(jí)實(shí)習(xí)生》，為即將畢業(yè)的大學(xué)生提供心理輔導(dǎo)與職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)。

李老師具有多年的企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)和10余年心理學(xué)的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)歷程。課程設(shè)計(jì)將職場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)與心理學(xué)理念方法相結(jié)合。授課風(fēng)格知性、有親和力、邏輯清晰，善于抓住學(xué)員的思路，讓學(xué)員在課程中全情參與，從而激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)熱情。同時(shí)讓學(xué)員在過(guò)程中打開(kāi)自己的內(nèi)心，帶來(lái)由內(nèi)而外的覺(jué)察和改變。

主講課程：

《讀懂客戶的心才能做好服務(wù)》、《基于心理學(xué)的有效處理客戶投訴》、《點(diǎn)燃內(nèi)在激情—變壓力為動(dòng)力高效工作》、《運(yùn)用心理輔導(dǎo)技術(shù)打造健康高效團(tuán)隊(duì)》、《運(yùn)用心理繪畫(huà)技術(shù)提升心理健康》、《遇見(jiàn)更好的自己——壓力管理與情緒調(diào)適》、《高情商溝通——運(yùn)用心理學(xué)和諧人際關(guān)系》、《高情商溝通——成為人際交往的高手》、《運(yùn)用心理學(xué)提升影響力——由內(nèi)而外的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)修煉》、《職業(yè)人士心靈賦能五步法——運(yùn)用心理學(xué)提高抗壓與情緒調(diào)適能力》

部分服務(wù)客戶：深科物業(yè)、卓達(dá)物業(yè)、河北中行、吉林中行、遼寧中行、內(nèi)蒙古中行、保利地產(chǎn)、泰康人壽、國(guó)網(wǎng)大學(xué)、中國(guó)聯(lián)通河北分公司、中國(guó)電信河北分公司、中國(guó)電信山東分公司、新華書(shū)店....

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