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課程背景

財(cái)務(wù) BP 如何獲得業(yè)務(wù)的信任，與業(yè)務(wù)站在一起，成為業(yè)務(wù)的伙伴？

財(cái)務(wù) BP 如何深入了解業(yè)務(wù)模式，追蹤業(yè)務(wù)動態(tài)，理解業(yè)務(wù)的商業(yè)邏輯與本質(zhì)？

財(cái)務(wù) BP 如何掌握業(yè)務(wù)細(xì)節(jié)，建立基礎(chǔ)分析模型，打通業(yè)財(cái)指標(biāo)？

財(cái)務(wù) BP 如何分解業(yè)務(wù)的復(fù)雜動作，給到科學(xué)有效的評估與解決建議？

以上難題的破解都將是財(cái)務(wù) BP 快速突破業(yè)務(wù)困境，塑造業(yè)務(wù)洞察力和業(yè)務(wù)影響力的有力抓手。

本課程針對財(cái)務(wù) BP 缺乏全方面了解業(yè)務(wù)的手段、缺乏有效信息搜索渠道、缺乏市場動態(tài)敏感性以及對業(yè)務(wù)的敏銳度等痛點(diǎn)，以互動、研討、案例演練等方式幫助企業(yè)從市場、流程、溝通等幾大抓手快速盤點(diǎn)并深度切入業(yè)務(wù)問題，提升業(yè)務(wù)的敏銳度與業(yè)務(wù)增長點(diǎn)的洞察能力。

課程對象

財(cái)務(wù) BP 業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)骨干人員

課程收益

思維轉(zhuǎn)變： 重塑“跳出財(cái)務(wù)看業(yè)務(wù)”邏輯思維，助力業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)角色的轉(zhuǎn)變。

實(shí)操指南： 深入洞察業(yè)務(wù)問題的關(guān)鍵指南，為業(yè)務(wù)提供決策支持。

避坑套路 ：多元場景下業(yè)務(wù)溝通思路與技巧，實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)高效協(xié)同。

課程大綱

一、 思維重塑：成為業(yè)務(wù)參謀

1.財(cái)務(wù) BP 如何創(chuàng)造價值？

財(cái)務(wù)BP是業(yè)財(cái)融合的關(guān)鍵點(diǎn)

財(cái)務(wù)BP是集合財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)知識體系的交集

2.財(cái)務(wù) BP 如何與業(yè)務(wù)融合：關(guān)鍵是業(yè)務(wù)洞察力

3.懂業(yè)務(wù)，是財(cái)務(wù) BP VS 傳統(tǒng)財(cái)務(wù)的重大區(qū)別

二、 逐步推進(jìn)：懂業(yè)務(wù)

1.換位思考：理解業(yè)務(wù)運(yùn)作的核心邏輯

2.快速建立業(yè)務(wù)認(rèn)知：理解業(yè)務(wù)模式+業(yè)務(wù)目標(biāo)

通過行業(yè)報(bào)告，建立全面認(rèn)知

通過組織架構(gòu)，了解不同業(yè)務(wù)部門的訴求

建立友好橋梁，消除溝通壁壘

3.梳理基礎(chǔ)模型：打通業(yè)財(cái)指標(biāo)，夯實(shí)工作基礎(chǔ)

從收入入手，梳理極簡模型

拆分成本來源，建立完整認(rèn)知

查看過往數(shù)據(jù)，梳理判斷標(biāo)準(zhǔn)

4.解構(gòu)多變業(yè)務(wù)：理解復(fù)雜的業(yè)務(wù)動作

抽絲剝繭，解構(gòu)多元業(yè)務(wù)形態(tài)

按圖索驥，解構(gòu)靈活業(yè)務(wù)動作

【課堂訓(xùn)練】以xx企業(yè)為例，梳理業(yè)務(wù)邏輯，解構(gòu)業(yè)務(wù)形態(tài)

三、 深入洞察：向提供服務(wù)邁進(jìn)

1.起點(diǎn)：了解業(yè)務(wù)的常規(guī)走勢

銷售的自然周期

產(chǎn)品生命周期

主動行為周期

【課堂訓(xùn)練】業(yè)務(wù)發(fā)展的周期性規(guī)律

2.關(guān)鍵：判斷績效表現(xiàn)

業(yè)務(wù)KPI指標(biāo)解讀，判斷業(yè)務(wù)表現(xiàn)

業(yè)務(wù)行動之間相互關(guān)聯(lián)，洞察業(yè)務(wù)問題點(diǎn)

關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)提示KPI風(fēng)險

【課堂訓(xùn)練】根據(jù)xx案例，通過指標(biāo)發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)問題

3.分析：發(fā)現(xiàn)問題癥結(jié)

經(jīng)營分析，以數(shù)據(jù)+溝通鎖定問題源頭

宏觀環(huán)境的標(biāo)準(zhǔn)分析模型以及對應(yīng)量化方式

不同基本市場形態(tài)下，競爭對手影響分析

4.預(yù)測，感知未來趨勢

預(yù)測業(yè)務(wù)走勢的兩個基本思路

eg：銷售預(yù)測

四、 落地應(yīng)用：提建議

1.財(cái)務(wù) BP 的服務(wù)思路

事前計(jì)劃

事中監(jiān)控

事后復(fù)盤

【案例解析】XX案例業(yè)務(wù)分析并基于評估提出改進(jìn)建議

2.針對銷售類業(yè)務(wù)問題工作思路：一分錢，一分貨

3.針對營銷類業(yè)務(wù)問題工作思路：出效益，控成本

4.供應(yīng)&基建類業(yè)務(wù)問題工作思路：合理投資，降本增效

5.四大典型業(yè)務(wù)部門類型溝通套路

【課堂演練】業(yè)務(wù)場景模擬&角色扮演

郭老師

中歐國際工商學(xué)院 Global EMBA。多年負(fù)責(zé)國企、外企和民企管理工作，有豐富的商業(yè)運(yùn)營，管理和互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)驗(yàn)。• 豐盛控股607.HK副總裁• 豐盛榜網(wǎng)絡(luò)科技有限公司CEO• 普樂師（上海）數(shù)字科技股份有限公司獨(dú)立董事• 2015年獲頒上海證交所獨(dú)立董事資格證書（證書編號 390182） • 中國證券投資基金業(yè)從業(yè)證書 （編號 P1009566100008） • 曾在寶潔（中國）有限公司擔(dān)任彩妝事業(yè)部大中華區(qū)財(cái)務(wù)經(jīng)理以及寶潔（西青）有限公司財(cái)務(wù)總監(jiān)等職。后擔(dān)任可口可樂大中華區(qū)市場采購總監(jiān)，市場財(cái)務(wù)總監(jiān)等職。• 曾擔(dān)任網(wǎng)上超市1號店副總裁， 先后分管財(cái)務(wù)部，創(chuàng)新中心，試用中心，無線事業(yè)部，食品飲料部，生鮮事業(yè)部，招商部和聯(lián)合增值部。曾任1號店互聯(lián)網(wǎng)金融事業(yè)部，企業(yè)部，商家管理與服務(wù)部，大客戶部以及分銷事業(yè)部副總裁。• 曾任蘇寧云商集團(tuán)營銷總部副總裁，蘇寧百貨公司總經(jīng)理。• 英國皇家特許資深管理會計(jì)師（FCMA）全球特許注冊管理會計(jì)師（CGMA）英國資深注冊財(cái)務(wù)會計(jì)師 （FFA）澳大利亞資深公共會計(jì)師（FIPA）澳洲資深注冊會計(jì)師（FCPA） • CGMA100 北亞管理會計(jì)智庫專家• 曾擔(dān)任上海交通大學(xué)，浙江大學(xué)，上海財(cái)經(jīng)大學(xué)客座教授• 同濟(jì)大學(xué)客座教授• 財(cái)政部“2015年中國金牌CFO” • 中購聯(lián)購物中心發(fā)展委員會專家委員 中國電商委電商專家• 上海交大安泰經(jīng)管學(xué)院會計(jì)/審計(jì)碩士業(yè)界導(dǎo)師 壹號工場創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師• 成都市科技創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師• 曾任上海單用途預(yù)付卡協(xié)會 副會長

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