彭華老師

彭華老師 零售營(yíng)銷咨詢實(shí)戰(zhàn)專家

8年連鎖門店現(xiàn)場(chǎng)管理+7年門店項(xiàng)目咨詢服務(wù)

國(guó)家認(rèn)證企業(yè)培訓(xùn)師

PTT國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師

《全域增長(zhǎng)爆流班》版權(quán)課程創(chuàng)始人

曾任：高邦集團(tuán)丨導(dǎo)購(gòu)、店長(zhǎng)

曾任：杭州造寸服飾丨零售培訓(xùn)師

曾任：杭州賽爾美服飾丨零售經(jīng)理

曾任：上海創(chuàng)創(chuàng)股份（零售咨詢行業(yè)頭部機(jī)構(gòu)-上市）丨零售領(lǐng)域講師

擅長(zhǎng)領(lǐng)域：門店經(jīng)營(yíng)管理、門店業(yè)績(jī)提升、大客戶經(jīng)營(yíng)管理、會(huì)員（VIP）管理、全域營(yíng)銷會(huì)銷等

【門店?duì)I銷的“業(yè)績(jī)扛把子”】：彭華老師擁有17年的零售行業(yè)營(yíng)銷和營(yíng)運(yùn)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，手握21個(gè)經(jīng)過實(shí)戰(zhàn)驗(yàn)證的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)策略，是100場(chǎng)動(dòng)銷落地策劃師，多次單場(chǎng)營(yíng)銷突破100萬，招商營(yíng)銷單場(chǎng)現(xiàn)金最高收款突破4000萬，培訓(xùn)店長(zhǎng)6000人以上；

【全域營(yíng)銷的“流量推手”】：擅長(zhǎng)“社群+直播”新盈利模式、會(huì)員體系搭建等爆流玩法，能從0到1搭建各個(gè)營(yíng)銷體系并實(shí)現(xiàn)盈利轉(zhuǎn)化，曾為百家門店策劃直播鎖客100000+；

【門店賦能的“輔助王者”】：采用零售技法+現(xiàn)場(chǎng)競(jìng)賽+落地方案三維一體的實(shí)戰(zhàn)輸出，曾為依禪服飾、佳木行集團(tuán)、木林森、駱駝、意爾康、羅蒙、連卡佛、羅萊家紡、黛安芬、兩個(gè)小朋友、老鳳祥、周六福等企業(yè)進(jìn)行《超強(qiáng)店長(zhǎng)——打造高盈利店鋪》《門店全域爆流班》《百萬成交手訓(xùn)練營(yíng)》等課程培訓(xùn)，累計(jì)上百場(chǎng)；《“留”量爆增——打造100%復(fù)購(gòu)系統(tǒng)》線上課程累計(jì)售賣15000多次，引流至社群8000人+實(shí)體從業(yè)者。

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：

彭華老師作為深耕門店?duì)I銷領(lǐng)域17年的實(shí)戰(zhàn)派專家，集多重核心優(yōu)勢(shì)于一身，擅長(zhǎng)將復(fù)雜策略簡(jiǎn)化并以“方案+陪跑”確保落地，能提供“學(xué)完就用、用完就賺”的精準(zhǔn)方案，是企業(yè)門店業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的“強(qiáng)力引擎”，以成功助力千家門店業(yè)績(jī)暴增：

——門店?duì)I銷+會(huì)銷實(shí)戰(zhàn)派：用業(yè)績(jī)說話的增長(zhǎng)引擎——

標(biāo)桿案例1：歐街品牌—單場(chǎng)會(huì)銷4000萬收款的操盤邏輯

項(xiàng)目落地過程：用3天完成300+意向客戶的分層調(diào)研，按“消費(fèi)能力+合作意愿”劃分為A/B/C三級(jí)；并設(shè)計(jì)“預(yù)付1萬抵3萬+區(qū)域獨(dú)家授權(quán)”的階梯政策，綁定高意向客戶；同時(shí)在現(xiàn)場(chǎng)采用“品牌背書（行業(yè)專家站臺(tái)）+案例證言（3個(gè)合作商現(xiàn)身說法）+限時(shí)秒殺”的三幕式流程。

成果：?jiǎn)螆?chǎng)收款4000萬，創(chuàng)行業(yè)招商紀(jì)錄

標(biāo)桿案例2：木林森50%+業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的策略落地

項(xiàng)目落地過程：用“門店診斷五步法”（客流、轉(zhuǎn)化、客單價(jià)、復(fù)購(gòu)、人效）找出門店的核心瓶頸；針對(duì)性導(dǎo)入“動(dòng)作增長(zhǎng)策略”（如老客帶新返現(xiàn)、關(guān)聯(lián)銷售話術(shù)包）；安排7天駐店帶教，每日復(fù)盤優(yōu)化動(dòng)作，同時(shí)設(shè)計(jì)相對(duì)應(yīng)的激勵(lì)策略【設(shè)計(jì)“員工激勵(lì)鉤子”+制作“傻瓜式執(zhí)行手冊(cè)”】

成果：服務(wù)的標(biāo)桿門店中，實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)，平均增幅50%，8家標(biāo)桿店突破100%-300%。

——私域運(yùn)營(yíng)破局者：從0到1盈利的閉環(huán)搭建大師——

標(biāo)桿案例：浙江愛美萊私域從0到10萬+鎖客的全流程

項(xiàng)目落地過程：采用全域（線上+線下）的模式，整體遵循“流量導(dǎo)入—社群激活—私域直播—轉(zhuǎn)化閉環(huán)”的邏輯鏈條，依托線下門店引流，為私域池打下基礎(chǔ)。進(jìn)入社群激活階段，同時(shí)遵循“社群溫度公式”，保持社群活躍度，增強(qiáng)用戶粘性。而轉(zhuǎn)化閉環(huán)環(huán)節(jié)則巧妙運(yùn)用“鉤子分層法”和“直播信任鏈”，形成線上線下聯(lián)動(dòng)的完整盈利閉環(huán)。

成果：6個(gè)月激活私域用戶破10萬+，線上小額鎖客轉(zhuǎn)化率35%，帶動(dòng)線下門店復(fù)購(gòu)率提升40%，私域板塊月盈利超100萬。

——團(tuán)隊(duì)賦能加速器：讓培訓(xùn)落地生根的帶教導(dǎo)師——

標(biāo)桿案例：佳木行集團(tuán)高銷復(fù)制體系搭建

項(xiàng)目落地過程：為快速?gòu)?fù)制高銷能力，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)蹲點(diǎn)7天提煉出“迎賓3句話+試穿5問+逼單2招”標(biāo)準(zhǔn)化流程，配套設(shè)計(jì)“3天速成訓(xùn)練營(yíng)”（學(xué)流程→角色扮演→實(shí)戰(zhàn)帶教），并制作“銷售話術(shù)撲克牌”降低學(xué)習(xí)門檻。通過三大技巧保障落地：用“神經(jīng)語言學(xué)設(shè)計(jì)”拆解高銷語氣動(dòng)作細(xì)節(jié)，以“即時(shí)反饋機(jī)制”（每日評(píng)標(biāo)兵發(fā)獎(jiǎng)金）激發(fā)動(dòng)力，靠“錯(cuò)題本系統(tǒng)”動(dòng)態(tài)優(yōu)化策略。最終實(shí)現(xiàn)新員工上崗提速、團(tuán)隊(duì)成交率提升，成功規(guī)?；瘡?fù)制高銷能力。

成果：新員工獨(dú)立上崗時(shí)間從15天縮短至6天，全員成交率提升60%，門店整體業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)80%。

主講課程：

系列1——店長(zhǎng)集結(jié)號(hào)系列課程

《連鎖門店經(jīng)營(yíng)管理》

《超強(qiáng)店長(zhǎng)——打造高盈利店鋪》

系列2——銷售技巧訓(xùn)練課程

《門店銷售業(yè)績(jī)提升——百大客經(jīng)營(yíng)方案》

《業(yè)績(jī)倍增銷冠特訓(xùn)——百萬成交手訓(xùn)練營(yíng)》

系列3—門店經(jīng)營(yíng)課程

《業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)系統(tǒng)——全域增長(zhǎng)爆流》

《門店VIP會(huì)員經(jīng)營(yíng)——千萬店復(fù)購(gòu)方案》

《百日攻堅(jiān)——實(shí)戰(zhàn)型業(yè)績(jī)突破作戰(zhàn)秘籍》

《連鎖門店全能運(yùn)營(yíng)——從經(jīng)營(yíng)突破到高效管理實(shí)戰(zhàn)》

《超強(qiáng)集成店盈利系統(tǒng)——從定位規(guī)劃到業(yè)績(jī)倍增全案落地》

系列4—經(jīng)銷商課程

《做“最”賺錢的經(jīng)銷商》

《區(qū)域管理四個(gè)動(dòng)作》

《督導(dǎo)訓(xùn)練營(yíng)——巡店技巧》

《區(qū)域標(biāo)桿店鋪打造》（項(xiàng)目，可定制）

《營(yíng)銷特種兵——如何做一場(chǎng)有結(jié)果營(yíng)銷活動(dòng)》

《招商加速器——千店計(jì)劃招商策略與執(zhí)行落地》

授課風(fēng)格：

實(shí)戰(zhàn)導(dǎo)向：拒絕空洞理論，所有內(nèi)容均源自門店一線經(jīng)驗(yàn)，案例多為親自操盤的真實(shí)項(xiàng)目，從策略設(shè)計(jì)到落地細(xì)節(jié)都有具體可感的操作方法，讓學(xué)員能快速關(guān)聯(lián)自身業(yè)務(wù)場(chǎng)景。

風(fēng)格幽默通俗：擅長(zhǎng)將復(fù)雜的營(yíng)銷邏輯轉(zhuǎn)化為生活化表達(dá)，用“傻瓜式執(zhí)行手冊(cè)”簡(jiǎn)化流程步驟，避免專業(yè)術(shù)語堆砌，讓不同層級(jí)的學(xué)員都能輕松理解，課堂氛圍輕松活躍。

注重落地陪跑：不滿足于“講完即止”，而是通過“方案+跟蹤+階段”的模式，現(xiàn)場(chǎng)引導(dǎo)學(xué)員制定適配自身的執(zhí)行方案，課后提供持續(xù)答疑與調(diào)整建議，確保學(xué)員從“聽懂”到“會(huì)做”，真正實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)效果向業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的轉(zhuǎn)化。

部分服務(wù)客戶：

鞋服行業(yè)：安踏、特步、李寧、喬丹體育、波司登、金利來、七匹狼、報(bào)喜鳥、羅蒙、勁霸、利郎、卡爾丹頓、喬治白、喬頓、新郎希努爾、紅豆、杉杉、海瀾之家、七匹狼（部分產(chǎn)品線）、與狼共舞、以純、美特斯邦威、花花公子太平鳥、菲妮迪、魅力女人、歐珂、風(fēng)笛、衣香麗影、影兒國(guó)際、雪歌、地素、馬天奴、意爾康、圣奇融羊絨、黛安芬、都市麗人、愛美萊、水中花服飾、木林森、腳王、駱駝、意爾康、連卡佛、范衣庫、老爺車、眼鏡服飾、靜魅服飾、ABC 童裝、彩色筆童裝等；

家紡行業(yè)：羅萊家紡、喬德家訪、博洋家紡、富安娜家飾、紅豆家紡等；

珠寶行業(yè)：老鳳祥、周大福、中國(guó)黃金、周生生、潮宏基珠寶、周六福等；

護(hù)膚美妝：蜜思膚、資生堂、百雀羚等；

家具建材：顧家家居、居然之家、紅星美凱龍、浙江省久盛地板、歐派、老板、慕思、圣象、富蘭蒂斯等；

其他連鎖業(yè)：中糧集團(tuán)、海爾、九陽、國(guó)美電器、步步高電器、協(xié)亨手機(jī)連鎖、愛瑪電動(dòng)車念慈庵、、合生元、三福百貨、深圳國(guó)際名表、麗麗瘦身、靈壓首飾、彭氏茶葉等；

部分客戶評(píng)價(jià)：

聽彭華老師的課像打開了新視角 —— 他把私域運(yùn)營(yíng)里的 “鉤子分層法” 拆解成 “新客怎么勾、老客怎么留” 的具體動(dòng)作，連社群里發(fā)幾條營(yíng)銷信息配幾條干貨這種細(xì)節(jié)都講到了，不是空談理論，而是把《0-1 私域營(yíng)銷方案班》里的方法拆成了能直接上手的步驟，上完課第二天就在門店試了試，效果立竿見影。

——大衣專家 朱總

彭老師講門店集成店真的有一套！他在課上拿我們行業(yè)的案例舉例，從 “單店抓貨怎么做到精準(zhǔn)分析” 到 “到店之后如何銷售”，把《集成店方案班》里的盈利模式講得特別透徹，還帶著我們現(xiàn)場(chǎng)做店鋪盈利模型，原來那些讓頭疼門店增長(zhǎng) 難題，用他教的方法就能輕松應(yīng)對(duì)。

——連卡佛 趙店

最佩服彭華老師能把復(fù)雜的全域營(yíng)銷講得這么清楚 —— 從抖音同城的 “本地標(biāo)簽怎么打才精準(zhǔn)” 到直播時(shí) “如何用老客戶證言建立信任”，每個(gè)環(huán)節(jié)都不是只講 “要做什么”，而是告訴我們 “怎么做才有效”，連員工出鏡直播的小技巧都毫無保留，這才是真正能落地的培訓(xùn)。

——女人服飾 王主理人

彭老師的課最打動(dòng)我的是 “陪跑感”——會(huì)針對(duì)我們提出的門店具體問題，現(xiàn)場(chǎng)畫流程圖、寫執(zhí)行清單，課后還在群里跟進(jìn)我們的落地情況，提醒我們哪些環(huán)節(jié)容易出錯(cuò)，這種 “講完不算完，學(xué)會(huì)才是頭” 的負(fù)責(zé)態(tài)度，讓我覺得特別踏實(shí)。

——某陪跑項(xiàng)目總監(jiān)

彭華老師對(duì)行業(yè)趨勢(shì)的敏感度太驚人了！課上講到私域新玩法時(shí)，他提到的 “社群 + 直播” 聯(lián)動(dòng)技巧，還有如何用簡(jiǎn)單工具做客戶分層，都是我們平時(shí)沒注意到的細(xì)節(jié)，這些內(nèi)容既前沿又實(shí)用，強(qiáng)調(diào)的 “精準(zhǔn)觸達(dá)” 理念一脈相承，聽完馬上就想回去調(diào)整自己的運(yùn)營(yíng)策略。

——木林森河南總代理 鄭總

上完彭老師的課，最大的感受是 “思維被打開了”—— 以前做活動(dòng)總局限在打折促銷， “用小成本鉤子帶動(dòng)大轉(zhuǎn)化”，還有如何把線上流量引到線下的思路，讓我明白營(yíng)銷不是靠蠻干，而是靠策略。現(xiàn)在面對(duì)門店難題，我會(huì)不自覺地用他教的 “拆解法” 找突破口，這種思維上的提升比學(xué)到幾個(gè)技巧更有價(jià)值。

——河南多家女裝品牌知名代理商 吳總

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