廖宏老師

廖宏老師 AI效能提升專家

AI+新媒體營銷實戰(zhàn)專家

中國傳媒大學影視編導專業(yè)

15年品牌與數(shù)字化新媒體實戰(zhàn)經(jīng)驗

——專業(yè)平臺認證資深AI專家——

阿里達摩院人工智能訓練師（高級）

螞蟻集團Agent Engineer認證

商湯X小浣熊家族 AI+數(shù)據(jù)分析能力認證

豆包MarsCode AI Coding Engineer認證

豆包MarsCode AI+編程能力認證

訊飛開放平臺X訊飛星火 Prompt Engineer認證

互聯(lián)網(wǎng)營銷師（中級）、直播運營營銷師

企業(yè)微信認證私域運營師、字節(jié)跳動認證直播運營師

——科技、金融、媒體、醫(yī)美多行業(yè)數(shù)字化實戰(zhàn)背景——

曾任：深圳醫(yī)點通丨企業(yè)AI數(shù)字化顧問

曾任：香港亞太衛(wèi)視丨節(jié)目總監(jiān)、新媒體總監(jiān)、主持人

曾任：深圳奧視文化傳播（數(shù)字化營銷及辦公服務）丨執(zhí)行總經(jīng)理

曾任：普爾瀚達科技（金融數(shù)字化服務）丨產(chǎn)品總監(jiān) & 市場總監(jiān)

廣州美博會、深圳紫亞蘭大會、“華山論劍”大會特邀新媒體講師

擅長領域：AI本地化部署、AI項目落地、AI企業(yè)應用（常見AI辦公、企業(yè)AI智能體）、AI新媒體營銷、0代碼實現(xiàn)企業(yè)數(shù)字化提升……

» AI數(shù)字化工具資深應用大師：擅長主流的AI工具包括DeepSeek、coze智能體、ChatGPT、Claude、WPS、飛書、Trae、kimi、Qwen、通義、Dify、Stable diffusion、即夢、可靈、堆友、liblib.art、islide、墨刀、即刻設計、豆包Marscode等；專注于0代碼或低代碼輔導企業(yè)，挖掘企業(yè)運營當中的薄弱點，通過定制化的解決方案，推動企業(yè)業(yè)務增長與創(chuàng)新。

» 百家企業(yè)AI數(shù)字化轉(zhuǎn)型領航者：曾利用AI技術(shù)為韓妃醫(yī)美、好大夫口腔、蘇州美贊貿(mào)易、成都志輝（基層醫(yī)院）、深圳神又奇餐飲、國藥一致等數(shù)百家企業(yè)提供管理、運營和營銷等全方位的AI數(shù)字化指導，幫助廣州睿本（貿(mào)易型）、神又奇餐飲等實現(xiàn)當月業(yè)績增幅20%-30%以上，企業(yè)運營效率提高12%-35%。

» 2000+員工AI效能提升導師：針對核心企業(yè)內(nèi)部辦公效率低下等問題，曾為國藥集團、雅迪、廣汽貿(mào)易、深圳陽光、中航健身會等企業(yè)提供AI數(shù)字化辦公效能輔導培訓，累計輔導場次600+，輔導學員近2000+人，人均辦公效率提升15%。

廖老師擅長運用AI技術(shù)增強企業(yè)數(shù)字化能力，成功輔導數(shù)百家企業(yè)實現(xiàn)智能化升級。其獨創(chuàng)的“AI+運營+營銷”三位一體賦能體系，已在科技、金融、媒體、醫(yī)美等多行業(yè)形成標桿案例。

他善于運用一系列先進的AI工具（如DeepSeek、coze智能體、即夢等）和技術(shù)，深度融合AI工具于企業(yè)業(yè)務及日常辦公場景，基于低代碼或者0代碼的方式，開創(chuàng)AI智能體應用模式，并通過構(gòu)建完整的AI數(shù)字化營銷矩陣，助力企業(yè)實現(xiàn)人效提升、流程優(yōu)化與業(yè)務增長的全域突破。

實戰(zhàn)經(jīng)驗：

★ 開發(fā)企業(yè)AI數(shù)字化運營體系，輔導數(shù)百家企業(yè)提升數(shù)字辦公效能

01-為香港美祺貿(mào)易量身定制專屬客服服務智能體，支持基層一線員工及時獲取產(chǎn)品最新動態(tài)，從而提供更加精準的服務，有效提升客戶銷售能力，公司月營業(yè)額增長14.5%。

02-針對深圳童畫童心門店人員數(shù)字化思維薄弱問題，開展AI數(shù)字化培訓提高員工工作效率。同時，根據(jù)其業(yè)務特點量身定制開發(fā)一套AI數(shù)字化運營體系，有效提升教育機構(gòu)的運營效率和服務質(zhì)量，學生及家長滿意度提升68%，學員續(xù)課率提高21%。

03-從產(chǎn)品體系到人員管理，幫助東莞容月城進行全面的AI數(shù)字化提升，提供AI數(shù)字化辦公效能輔導培訓，實現(xiàn)辦公效率提升24%，降低辦公成本32%。

★ 設計企業(yè)內(nèi)部數(shù)字化業(yè)務系統(tǒng)，幫助數(shù)百家企業(yè)優(yōu)化業(yè)務流程

01-曾主導普爾瀚達的“鯨先分銷系統(tǒng)”開發(fā)項目，成功構(gòu)建從核心企業(yè)至終端客戶的完整生態(tài)閉環(huán)。系統(tǒng)上線一個月內(nèi)，用戶（經(jīng)銷商）數(shù)量迅速突破5萬。

02-與中國建設銀行深圳分行合作，主導開發(fā)國內(nèi)首個針對教培行業(yè)的數(shù)字人民幣預付費資金監(jiān)管平臺，實現(xiàn)從消費數(shù)據(jù)收集到資金監(jiān)管的全鏈路管理，開創(chuàng)了行業(yè)先河。

03-協(xié)助成都志輝進行內(nèi)部AI數(shù)字化改造，重點優(yōu)化電子醫(yī)務處理和患者檔案管理等關鍵工作流程，患者滿意度提升兩倍。

04-針對內(nèi)部財務與銷售短板，協(xié)助廣汽貿(mào)易定制AI數(shù)字化結(jié)算系統(tǒng)，降低銷售風險，提高回款效率，降低公司業(yè)務成本12%，提高工作效率5%。

★ 構(gòu)建完整的AI數(shù)字化營銷體系，助力企業(yè)提升內(nèi)容傳播效果

01-主導構(gòu)建亞太衛(wèi)視的全方位新媒體矩陣，涵蓋包括微博、官方網(wǎng)站、移動應用（APP）、微信公眾號及小程序在內(nèi)的多個平臺，創(chuàng)新性地應用IPTV技術(shù)拓展農(nóng)村市場，與國內(nèi)數(shù)十家縣域電視臺建立戰(zhàn)略合作伙伴關系，成功提升廣告收益達150%。

02-協(xié)助一心堂（深圳）升級AI數(shù)字化營銷系統(tǒng)，將AI技術(shù)應用于新媒體營銷中，有效提升銷售人員的營銷能力，使得公司在半年內(nèi)的業(yè)績環(huán)比增長35%。

03-成功構(gòu)建涵蓋【全民評測】、【深圳好多車】、【AnyCar】等多個優(yōu)質(zhì)賬號的新媒體矩陣，內(nèi)容涉及評測、汽車以及生活方式等多個領域。全網(wǎng)粉絲量突破1000萬大關，且內(nèi)容傳播量持續(xù)增長，已成為行業(yè)內(nèi)公認的標桿案例。

主講課程：

《DeepSeek職場辦公效能高效提升法》

《DeepSeek賦能銀行業(yè)務場景實戰(zhàn)應用》

《DeepSeek賦能財務人員工作效率提升》

《DeepSeek賦能銷售崗位工作效率提升》

《如何0代碼構(gòu)建企業(yè)新媒體智能體》

《AI+短視頻營銷（抖音、視頻號、小紅書》

《AI賦能新媒體：內(nèi)容創(chuàng)作全流程實戰(zhàn)》

《零代碼AI工具指南：輕松打造高效新媒體運營智能體》

授課風格：

互動探究：通過精心設計的問題鏈引導思維，激發(fā)學員自我探索的欲望，幫助學員不僅理解“是什么”，更掌握“為什么”和“如何做”。

案例驅(qū)動：精選多個行業(yè)頂尖案例，深入挖掘其背后的策略邏輯，將抽象的理論知識具象化，讓學員在真實情境中感受知識的應用魅力，提升學習內(nèi)容的實際操作性和記憶點。

風趣幽默：老師以風趣幽默的方式講解復雜概念，營造一個充滿活力、積極向上的課堂環(huán)境，使得嚴肅的知識變得輕松易懂。

實戰(zhàn)導向：強調(diào)理論與實踐相結(jié)合，利用實際案例作為教學素材，通過模擬實戰(zhàn)的方式，讓學員在課程中就能體驗到真實的工作挑戰(zhàn)，從而有效提高解決問題的能力，并激發(fā)學習熱情。

部分服務客戶：

騰訊、TCL、陀螺科技、建設銀行深圳分行、中國民生銀行總行（各省分行）、廣發(fā)銀行深圳支行、華潤銀行總行、蘇寧銀行、韓妃醫(yī)美集團、深圳陽光醫(yī)療美容集團、深圳博愛醫(yī)療集團、好大夫口腔集團、貨拉拉、正新雞排、深圳廣電集團移動頻道等

部分客戶評價：

特別感謝廖老師的培訓與指導，讓我對如何利用AI優(yōu)化業(yè)務流程有了全新的認識，找到了解決現(xiàn)有項目瓶頸的新思路。廖老師非常注重實踐應用，提供的工具和方法論直接幫助我們提升了20%的工作效率。強烈推薦給任何想要在AI時代領先一步的企業(yè)和個人！

——中國民生銀行總行廣州支行 總行科技部 鄧總

通過豐富的實際案例分享和互動式的學習體驗，讓我對如何運用AI技術(shù)改善日常辦公效率有了深刻的理解。特別是關于AI自動化處理文檔和數(shù)據(jù)分析的實戰(zhàn)技巧，讓我發(fā)現(xiàn)了優(yōu)化現(xiàn)有工作流程的新途徑。廖老師不僅理論基礎扎實，而且非常注重方法的實際應用，所介紹的工具和策略直接幫助我們減少了約30%的手動操作時間。

——建設銀行深圳分行 深圳建行場景部 黃總

非常感謝廖老師團隊幫助我們實現(xiàn)加盟商在小程序訂貨時能借助銀行賬戶體系快速分賬，極大地簡化了我們的財務處理流程，不僅高效而且非常貼合我們的實際業(yè)務需求，真正幫助我們在AI數(shù)字化轉(zhuǎn)型的路上邁出了重要一步。感謝他們的專業(yè)支持和創(chuàng)新解決方案！

——正新雞排 數(shù)字化負責人 諸總

廖老師團隊不僅提供全面的第三方支付服務，包括技術(shù)對接、產(chǎn)品優(yōu)化，還為我們進行詳盡的內(nèi)容培訓，確保我們能充分利用這些新工具和流程。他們的專業(yè)知識和實踐方案成功將我們的對公轉(zhuǎn)賬業(yè)務與訂單流進行了智能關聯(lián)，大幅提升了B2B支付效率。

——騰訊金融科技 企業(yè)支付板塊 甘總

如有內(nèi)訓需求，歡迎來電咨詢。

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