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課程效果：

培養(yǎng)主管必備的管理常識和思維方式； 提升主管的工作責任意識和敬業(yè)精神；提升主管教練下屬和授權(quán)的能力；善于應(yīng)用團隊協(xié)作和團隊的力量，發(fā)揮創(chuàng)造力工作效率； 認識到培養(yǎng)與激勵員工的重要性以及方法； 創(chuàng)建高績效的團隊。

適用范圍：

企業(yè)中高層管理人員、新晉主管經(jīng)理、儲備干部

課程大綱：

一、優(yōu)秀主管的職業(yè)素養(yǎng)

1、優(yōu)秀主管的十大要求

2、領(lǐng)導風格

3、什么樣的主管是受歡迎的

二、優(yōu)秀主管如何樹立威信與權(quán)利

1、威信來自哪些方面

2、影響威信的因素

3、權(quán)利和威信的關(guān)系

4. 權(quán)力運用的誤區(qū)

5、如何樹立威信的方法

三、如何率領(lǐng)和激勵好下屬

1. 當起啦啦隊長、支持者、鼓勵者

2. 行動力的根源

3. 除了獎金的其他激勵法

4. 評測和管理基層工作環(huán)境的工具

5. 案例分享

☆團隊游戲——團隊協(xié)作訓練

四、善于了解自己，認識他人；知人善用

1、認識自己了解他人

2、學會和不同人相處，知人善用

五、做好目標規(guī)劃掌控過程

1、績效管理黃金法則

2、多杈樹示意圖

3、目標管理干部三要訣

4、實施進度監(jiān)督

5、成果評估

六、優(yōu)秀主管的時間管理

1、影響時間的因素

2、當日事當日畢

3、一次做好，次次做好

4、六點優(yōu)先工作制

5、讓下屬有效動起來

七、上下左右的溝通策略

1、溝通的定義

2、管理溝通中的誤區(qū)

3、與上級溝通的9個要則

4、與下屬溝通的9個要則

5、與同事溝通的9個要則

☆團隊游戲——團隊溝通研討

八、如何做優(yōu)秀的教練

不盲目為下屬背“猴子”

教練的原則

教練的標準

教練的功力

培育＋授權(quán)

授權(quán)的原則

授權(quán)的流程

克服授權(quán)的障礙與誤區(qū)

授權(quán)的程度

案例研討

曹老師

曹老師為漢唐集團首席體驗式培訓導師，并擔任影響力教育訓練集團、科特勒營銷顧問集團、金藍盟企業(yè)管理顧問集團、智聯(lián)招聘等多家咨詢公司高級顧問講師、智聯(lián)招聘高級培訓師，北森測評的高級測評顧問，美國培訓認證協(xié)會（AACTP）認證講師、全球職業(yè)規(guī)劃師（GCDF）及蘇州大學、蘇州科技大學、蘇州職業(yè)大學客座講師并以其特獨的體驗式培訓模式和幽默、儒雅、豐富的案例互動贏得了客戶的一致好評。

曹老師曾擔任國內(nèi)某大型培訓集團體驗式培訓省大區(qū)經(jīng)理，體驗式培訓師導師，及某500強企業(yè)專職培師5年，擁有豐富的培訓管理經(jīng)驗。并長期從事企業(yè)管理工作，涉及金融業(yè)、汽車業(yè)、服務(wù)業(yè)等諸多世界百強企業(yè)。多年來，曹老師以互動的授課方式培訓人次過萬，平均培訓滿意率達95%以上。

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