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質(zhì)量意識(shí)與質(zhì)量控制基礎(chǔ)
【課程編號(hào)】:NX00503
質(zhì)量意識(shí)與質(zhì)量控制基礎(chǔ)
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【所屬類別】:質(zhì)量管理培訓(xùn)
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【課程關(guān)鍵字】:質(zhì)量意識(shí)培訓(xùn),質(zhì)量控制培訓(xùn)
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培訓(xùn)目的:
提高現(xiàn)場(chǎng)管理人員的質(zhì)量意識(shí),掌握現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量控制的基本思路與主要方法、
受訓(xùn)對(duì)象:
生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)車間主任、班組長(zhǎng)
培訓(xùn)大綱:
第一章、質(zhì)量及質(zhì)量意識(shí)的定義與內(nèi)涵
1、三鹿奶粉、利達(dá)玩具召回、降落傘案例
2、質(zhì)量公式99+1=0
3、質(zhì)量是一切的根本
4、大師說(shuō)質(zhì)量
5、質(zhì)量定義
6、規(guī)范質(zhì)量
7、質(zhì)量參數(shù)
8、質(zhì)量與顧客相關(guān)
9、顧客的質(zhì)量觀
10、全面質(zhì)量
11、質(zhì)量意識(shí)的定義
12、質(zhì)量意識(shí)與工作質(zhì)量、工序質(zhì)量、過(guò)程質(zhì)量、產(chǎn)品實(shí)物質(zhì)量的關(guān)系
13、有關(guān)質(zhì)量意識(shí)的誤區(qū)
14、提高員工質(zhì)量意識(shí)的方法
討論及日立公司的案例
第二章、現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量控制要點(diǎn)與思路、方法
1、現(xiàn)場(chǎng)管理的目標(biāo)與內(nèi)涵
2、現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量控制的定義
2.1 問(wèn)題發(fā)生與解決(5Why與5W2H)
實(shí)訓(xùn):分組訓(xùn)練如何進(jìn)行5Why分析
2.2、三現(xiàn)主義與三不主義
2.3、變異-品質(zhì)異常發(fā)生的原因
2.4、4M1E:識(shí)別、控制與消除變異
2.5、標(biāo)準(zhǔn)化與PDCA持續(xù)改善
2.6、PDCA、戴明和改善系統(tǒng)
3、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的明確、理解與運(yùn)用
4、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)管控的質(zhì)量策劃
實(shí)訓(xùn):分組進(jìn)行質(zhì)量策劃的現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練
5、 現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)管控文件的有效設(shè)計(jì)、確認(rèn)與培訓(xùn)
實(shí)訓(xùn):來(lái)料、過(guò)程、成品質(zhì)量控制文件設(shè)計(jì)現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練
6、作好生產(chǎn)過(guò)程的首檢、巡檢、自檢、三自一控
7、建立各工序的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)并作好對(duì)員工的培訓(xùn)與實(shí)施
8、對(duì)關(guān)鍵工序、特殊工序工藝參數(shù)的監(jiān)控
9、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)異常的處理與糾正預(yù)防措施的制訂與實(shí)施
10、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)狀態(tài)的標(biāo)識(shí)
11、薪酬制度中如何體現(xiàn)質(zhì)量考核部分
12、員工質(zhì)量意識(shí)的提升
13、員工操作技能的提高
14、 質(zhì)量報(bào)表編制分析與專題質(zhì)量分析會(huì)議(包括質(zhì)量目標(biāo)達(dá)成分析)
實(shí)訓(xùn):每周品質(zhì)分析會(huì)議有效進(jìn)行
王老師
名課堂特聘生產(chǎn)管理培訓(xùn)師,目前國(guó)內(nèi)少見的橫跨3大類型企業(yè)(國(guó)營(yíng)、外資、民營(yíng))、七大制造行業(yè)(機(jī)械、電器、五金、電子、鎖具、服飾、炊具)、做過(guò)多種企業(yè)中高層職務(wù)(曾任世界五百?gòu)?qiáng)在華企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)理、某知名大型民營(yíng)企業(yè)副總裁)、有21年制造型大中型企業(yè)真正實(shí)戰(zhàn)型企業(yè)管理專家;
王老師主要工作經(jīng)歷:3年國(guó)企、8年外企、10年民企,曾任過(guò)大中型制造型企業(yè)品質(zhì)經(jīng)理、生產(chǎn)經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、副總經(jīng)理、常務(wù)副總、副總裁、總經(jīng)理。
王老師以對(duì)制造型企業(yè)內(nèi)部運(yùn)作研究而著稱,以真正實(shí)用、實(shí)戰(zhàn)、實(shí)效而著稱。對(duì)制造型企業(yè)從訂單接收到出貨的整個(gè)運(yùn)作都非常熟悉,有豐富的制造型企業(yè)管理理論知識(shí)與實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。是目前國(guó)內(nèi)不多見的制造型企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)型專家,集培訓(xùn)與咨詢于一身的專家;
服務(wù)過(guò)的企業(yè)有:廣東健力寶、新泰達(dá)電子、捷永集團(tuán)、廣東卷煙廠、廣西南南鋁業(yè)、吉利汽車、寧波博威集團(tuán)、溫州合興電子集團(tuán)、金華地區(qū)有群升、超人、正陽(yáng)、雄泰、今飛、綠源電動(dòng)車、康超集團(tuán)、梅花鎖業(yè)、巨龍管業(yè)集團(tuán)公司;紹興地區(qū)有豐利設(shè)備、中益機(jī)械等
王老師講課風(fēng)格生動(dòng)、幽默,講解深入淺出。不僅案例豐富,且提供多種實(shí)用的解決問(wèn)題之工具及技巧,把管理當(dāng)故事講。對(duì)參訓(xùn)者具有極大的吸引力、感染力和意想不到的后續(xù)效果。受邀在上海、廣州、深圳、南京、重慶、濟(jì)南、杭州等全國(guó)各地城市講授企業(yè)管理課程,深受廣大學(xué)員的歡迎。通過(guò)理論與實(shí)際的整合,現(xiàn)形成一套可行的、實(shí)戰(zhàn)的企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理運(yùn)作模式即生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)優(yōu)化管理模式。
王老師對(duì)制造型企業(yè)的咨詢,是國(guó)內(nèi)不多見的能承諾效果的專家,對(duì)制造型企業(yè)幾十年的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),其咨詢服務(wù)的企業(yè)都建立了良好長(zhǎng)期合作的關(guān)系。
主要課程有:
制造型企業(yè)管理類:1、金牌生產(chǎn)主管實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練 2、品質(zhì)管理實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練 3、無(wú)障礙推行6S實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練 4、倉(cāng)儲(chǔ)管理實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練 5、新形式下制造型企業(yè)生存發(fā)展之道 6、培訓(xùn)計(jì)劃的合理制訂與有效實(shí)施 7、制造型企業(yè)新產(chǎn)品開發(fā)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練 8、制造型企業(yè)工藝管理實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練 9、制造型企業(yè)采購(gòu)管理實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練 10、制造型企業(yè)流程優(yōu)化實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練;
主要咨詢項(xiàng)目有:1、制造型企業(yè)流程優(yōu)化 2、制造型企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理改善 3、現(xiàn)場(chǎng)6S推進(jìn) 4、制造型企業(yè)品質(zhì)管理提升與改善 5、制造型企業(yè)生產(chǎn)與物料管理提升與改善6、制造型企業(yè)技術(shù)管理提升與改善 7、制造型企業(yè)采購(gòu)管理提升與改善;
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史玉杰老師
史玉杰老師 ICF國(guó)際教練協(xié)會(huì)認(rèn)證教練 國(guó)內(nèi)NTL OD認(rèn)證顧問(wèn)研習(xí)者 塔維斯托克團(tuán)隊(duì)系統(tǒng)動(dòng)力研習(xí)者...