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企業(yè)績效管理與KPI體系設(shè)計

【課程編號】:NX00762

【課程名稱】:

企業(yè)績效管理與KPI體系設(shè)計

【課件下載】:點擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:人力資源培訓(xùn)

【培訓(xùn)課時】:可根據(jù)客戶需求協(xié)商安排

【課程關(guān)鍵字】:績效管理體系培訓(xùn),KPI培訓(xùn)

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課程背景

績效管理在諸多500強外企,已成為企業(yè)管理的重點和焦點!追求卓越的工作績效,變傳統(tǒng)績效考核為現(xiàn)代績效管理,正成為基業(yè)長青企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、管理者工作的重心。而如何制定具挑戰(zhàn)性、科學(xué)合理的KPI體系?如何有效合理考評?激勵員工?以提升組織的業(yè)績與效益,進而達成組織的戰(zhàn)略目標成為HR學(xué)術(shù)界探討研究的課題。禹老師憑籍多年外企豐富工作經(jīng)驗及資深的理論功底為你揭開績效管理與KPI之真諦。

課程目標

A使企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)明了績效目標如何制訂、推行?

B使企業(yè)管理者通曉現(xiàn)代企業(yè)績效管理的方式、方法,并有效實施。

C使企業(yè)廣大員工轉(zhuǎn)變思想觀念,從“我怕考”到“我要考”實現(xiàn)。

D最終使企業(yè)管理水平提升、企業(yè)效益提升,達成戰(zhàn)略愿景。

授課對象

企業(yè)總經(jīng)理/HR總監(jiān)/各部門經(jīng)理/主管/績效管理專員

課程內(nèi)容

單元一 全球經(jīng)濟化大環(huán)境下企業(yè)競爭趨勢與追求

1企業(yè)經(jīng)營過程中環(huán)境的變革趨勢。

2企業(yè)經(jīng)營過程中市場的壓力。

3企業(yè)經(jīng)營的愿景與終極追求。

案例: 深圳華為實施績效管理的效能分享

單元二傳統(tǒng)績效考核與績效管理的異同

1績效目標異同。

2企業(yè)關(guān)注度異同。

3績效考評操作方式/方法異同。

4績效考評結(jié)果與應(yīng)用異同。

分組討論:企業(yè)實施績效考核時所產(chǎn)生哪些障礙?

單元三什么是績效管理?

1績效管理五要素。

2績效管理的六大意義。

3績效管理的四大重要功能。

4績效管理與企業(yè)績效文化構(gòu)建

單元四績效管理考評的執(zhí)行機構(gòu)與步驟

1考核委員會的成立

2總經(jīng)理應(yīng)承擔的責(zé)任

3人力資源部應(yīng)承擔的責(zé)任

4直線經(jīng)理應(yīng)承擔的責(zé)任

5績效管理的程序與步驟

分組討論: 企業(yè)績效管理考評機構(gòu)的形成有何必要性和重要性?

單元五績效管理中考核內(nèi)容、方式與考核時間周期規(guī)劃

1績效管理考評的原則

2績效管理考評的主要內(nèi)容

3關(guān)鍵業(yè)績指標(KPI)考核

4普通性指標(CPI)考核

5員工綜合素質(zhì)考評

6如何設(shè)計進行360度考評

7如何確定考核的時間周期

8企業(yè)績效管理體系的模塊構(gòu)成及制度建設(shè)

案例分析: 浙江某光電公司績效管理體系的優(yōu)劣點探討

單元六基于戰(zhàn)略的績效目標設(shè)計(KPI、CPI)

1引進以關(guān)鍵業(yè)績指標為基石的績效管理系統(tǒng)

2什么叫關(guān)鍵業(yè)績指標(KPI)

3關(guān)鍵業(yè)績指標(KPI)的作用

4關(guān)鍵業(yè)績指標(KPI)管控的方法及溝通方式

5如何建立關(guān)鍵業(yè)績指標(KPI)

6 關(guān)鍵業(yè)績指標(KPI)分解示范

咨詢成果展示

(1)某外資企業(yè)關(guān)鍵業(yè)績指標分析過程及成果

(2)某民營企業(yè)關(guān)鍵業(yè)績指標分析過程及成果

單元七績效面談與績效改善計劃

1績效面談的目的

2績效面談的時機

3任務(wù)成功的總結(jié)

4任務(wù)失敗的總結(jié)

5績效改善計劃的制定

剖析: 王經(jīng)理在與部屬做績效面談溝通過程中存在哪些問題?

單元八績效管理與平衡記分卡(BSC)的有效機合

1績效管理的特殊性與層次

2平衡記分卡(BSC)的定義與功能

3平衡記分卡(BSC)與KPI的完美結(jié)合

4平衡記分卡(BSC)在績效管理實踐過程中的運用掌控

案例討論:平衡記分卡(BSC)適用于什么樣的企業(yè)?適用于企業(yè)何等層次?

禹老師

資深職業(yè)培訓(xùn)師,全國知名實戰(zhàn)派人力資源專家;

亞太人力資源管理研究所副研究員;

國際績效改進協(xié)會(ISPI)會員;

禹老師的課程以實戰(zhàn)、實用、實效見長,能幫助企業(yè)解決經(jīng)營管理當中的實際問題,是深受企業(yè)喜歡和尊敬的專家.授課案例豐富,講解透徹,語言富有激情與感染力,讓您能頓悟到現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的核心與真諦。 禹老師于九十年代早期即學(xué)習(xí)和從事日本/美歐企業(yè)人力資源管理與實踐,是西方人力資源管理與中國企業(yè)實際相結(jié)合的先驅(qū)者與傳播者。

尤其是在企業(yè)高級人才經(jīng)營、卓越績效管理方面有豐富經(jīng)驗和理論高度,他在多年HR工作實踐經(jīng)驗中總結(jié)提煉而成的: “企業(yè)全面戰(zhàn)略性績效管理模式”獲得許多企業(yè)的高度認可和廣泛運用。

常應(yīng)邀北大企業(yè)家高管培訓(xùn)中心、浙大經(jīng)濟管理學(xué)院、內(nèi)蒙古人事廳、中企聯(lián)、杭州人事局干部培訓(xùn)中心等機構(gòu)主講企業(yè)戰(zhàn)略性人力資源管理,績效與薪酬管理,企業(yè)人才選育用留等經(jīng)典課程。

授課風(fēng)格:

融厚實的理論功底與成功實戰(zhàn)經(jīng)驗于一爐 ;分享成功企業(yè)HR之真諦;

生動樸實的講解與恰當?shù)膶崙?zhàn)案例相結(jié)合;全面提升學(xué)員的實戰(zhàn)能力;

課堂教學(xué)輕松互動,控堂嚴謹不失活潑,多媒體教學(xué)手法運用自如;

部分企業(yè)名單:

◇ 松下萬寶電器◇ 東莞永成電器

◇ 廣東佛山電信◇ 上海寶鋼國際

◇ 浙江巨化集團◇ 浙江正泰集團

◇ 中國鎮(zhèn)海煉化集團◇ 寧波博威集團

◇ 中國建行寧波支行◇ 中國工商銀行杭州分行

◇ 杭州東澤電器◇ 中國重汽杭州發(fā)動機廠

◇ 中國聯(lián)通衡水分公司◇ 內(nèi)蒙古人事廳

◇ 河南中州鋁業(yè)◇ 河南許昌移動

◇ 浙江三彩服飾◇ 浙江嘉益日用品

◇ 浙江升華集團◇ 中國揚子石化

◇ 北京金藍盟管理咨詢◇ 大慶油田培訓(xùn)中心

◇ 四川倍壘培訓(xùn)中心◇ 北大企業(yè)家高管培訓(xùn)中心

◇ 杭州市干部培訓(xùn)中心◇ 北京中企聯(lián)培訓(xùn)中心

◇ 濟南海納管理咨詢◇ 復(fù)旦大學(xué)太平洋金融學(xué)院…等

客戶評價:

禹老師在現(xiàn)代企業(yè)薪酬體系設(shè)計與建設(shè)方面確實很具權(quán)威性,他幫我們設(shè)計的薪酬和績效考評體系我們公司的高層領(lǐng)導(dǎo)和大部分員工都感到滿意,認為可操作性和激勵性很強。--- 杭州東澤電器俞總經(jīng)理

禹老師在人力資源管理方面非常敬業(yè)和專業(yè),尤其是他身上多年的外企高級管理經(jīng)驗和咨詢實戰(zhàn)經(jīng)驗的完美結(jié)合,值得許多民營企業(yè)學(xué)習(xí)。--- 嘉益日用制品公司戚總經(jīng)理

以前我面試人才總是是憑感覺,面試的方法和手段也不很多,系統(tǒng)的聽過禹老師的成功甄選面試技巧課程后,有了長足進步,尤其是禹老師在松下的面試技巧和“70%求才法”分享,使我受益非淺!--- 濟南房玉華玻璃制品公司房總經(jīng)理

執(zhí)行不力是大部分企業(yè)的通病,通過禹老師為我們主講執(zhí)行力提升培訓(xùn), 公司中高層干部都學(xué)會了如何把事情做正確及準確完成任務(wù)的技巧,同時管理理念也得到了升華!---上海建筑科學(xué)設(shè)計院集團HR李經(jīng)理

我聽過禹老師主講的《〈企業(yè)培訓(xùn)體系建立與實施實務(wù)課程》后,回到公司進行了大量調(diào)研,并不時請禹老師指導(dǎo),如今,我們的培訓(xùn)計劃都能充分落實,有效實施,培訓(xùn)效果也漸漸進行評價并與績效掛鉤了,培訓(xùn)風(fēng)氣和氛圍大有改觀,禹老師是真正的實戰(zhàn)型HR專家。---東風(fēng)商用車制造公司人力資源陳經(jīng)理

禹老師幫我們天津車輪所做的績效管理體系咨詢收到了良好效果,我們的中高層經(jīng)理已經(jīng)懂得如何對下屬進行科學(xué)考評和有效的績效反饋溝通了!---天津立中車輪制造公司人力資源張經(jīng)理

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企業(yè)管理培訓(xùn)分類導(dǎo)航

企業(yè)培訓(xùn)公開課日歷

人力資源培訓(xùn)推薦公開課

名課堂培訓(xùn)講師團隊

趙仁鑫老師

趙老師10余年大中型企業(yè)的人力資源管理實踐經(jīng)驗,歷任培訓(xùn)經(jīng) 理、人力資源總監(jiān)等職,曾供職于中國南方航空集團6年,主要負責(zé)制定北京公司年度培訓(xùn)計劃,管理執(zhí)行;員工...

李富清老師

名課堂特聘專業(yè)講師,原中華職業(yè)教育社(1917年成立)培訓(xùn)部部長,現(xiàn)任中國繼續(xù)教育聯(lián)合學(xué)院教授、中國人力資源開發(fā)研究會主講教師、中國注冊人力資源管理師認證項目特...

楊明宇老師

資生堂(中國)投資有限公司咨詢、培訓(xùn)顧問 清華大學(xué)等多所大學(xué)總監(jiān)班特聘講師 AACTP(美國培訓(xùn)認證協(xié)會)認證講 十多年管理經(jīng)驗,多年咨詢、培訓(xùn)經(jīng)歷,專注入管理...

人力資源培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)課程

熱門企業(yè)管理培訓(xùn)關(guān)鍵字

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